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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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| 용도: 고급 사무/가정용모델명: SD3 [고용량하드 탑재] |
컴퓨터살려는데요
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이수희 |
2011-05-07 |
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집에서 그냥 인터넷이나 동영상정도 보는 용도로 살까 합니다.
컴퓨터를 잘몰라서 머를해야할지 모르겠습니다.
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| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
고객님의 사용용도면 지금 선택하신 사양만으로도 만족스러운 동작이 됩니다.또는 조금더 저렴한 모델은 원하시는경우 왕가名品 AF2[인터넷/사무용] 으로도 가능하시며 차후 게임이나 업그레이드를 원하시는경우
인텔최신의 시스템인 왕가名品 F5[사무/가정용] 모델로 하시는것이 권장됩니다.
이전 두모델의 경우 인텔 신형시스템으로 업그레이드시 비용이 많이 발생이 됩니다.
이용중 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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양삼윤 |
2011-05-07 |
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엄마보고 사라고 했는데 사양이 맘에 안드네요
제품을 사양변경하고 싶은데 이미 택배가 발송이 되었다고 하네요 ㅠㅠ
이거는 사양변경 못하나요?ㅠㅠ
다시 보내드리고 사양변경받으면 안될까요ㅜㅜ 배송비는 부담하겠습니다.
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| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
이미 배송이 시작된경우 받으시는 제품을 반송해 주시면 되며 고객센터로 올라오는데로 연락 드리겠습니다.
요청하신 사항은 고객센터에 접수가 완료되어 있어 말씀해주신 사양으로 적용이 될 예정이며 또다른 변동사항이 있는경우 고객센터로 알려주시면 됩니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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윤영철 |
2011-05-07 |
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저희가 50평 아파트에 이사를 가는데요 방이4개 거든요
각 방마다 컴퓨터가 한대씩 있어야 하는데 인터넷 연결은 선으로 하자니 너무 지저분해 질것 같더라고요
그래서 무선으로 할려고 하는데 인터넷이 끊기거나 하는 문제가 없나요?
그리고 속도도 많이 느려지나요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
일반적으로 아파트 같은경우 각방마다 랜선을 연결할수 있는 포트가 있는경우도 있습니다.
이경우에는 메인포트선을 확인하여 유선공유기를 사용하시면 되며 없는경우 무선을 이용하실수 있습니다.
무선을 이용하실경우 신호품질을 감안하여 거실에 설치하시는것이 좋으며 무선으로 사용하고자 하는 컴퓨터에는 무선 랜기기(USB방식의 무선랜이나 내장무선랜)를 설치하여 사용을 하여야 합니다.
무선공유기와 무선랜사이 장애물이 많을수록 수신율(속도)이 저하됩니다.
거실에 설치하는것도 장애물의 영향을 가장 덜받기에 권장됩니다.
설치환경에 따라 적절한 곳에 설치하여 사용하시면 됩니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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이효진 |
2011-05-07 |
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컴터 주문하면서 윈도우XP로 했는데 7로 바꿔주세요
그리고 차액은 신한은행으로 입금하면 되죠?
이효진으로 입금하겠습니다.
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| [담당자 답변] |
이효진 고객님!
왕가피씨를 이용해 주셔서 감사드립니다.
이효진 고객님께는 전화상으로 안내를 드련것처럼 추가입금 부탁드립니다.
윈도우7으로 변경되어 현재 테스트 및 윈도우 설치를 하고 있습니다.
주문후 사양변경을 원하시는 경우에는 고객지원센터 1566-2728번으로 문의 주시면 발송전에 적용가능하오니 이점 참고부탁드립니다. |
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장지석 |
2011-05-07 |
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회사에서 구입을 하는거라서 세금계산서가 필요한데 사업자등록증 팩스로 보내드리면 되나요?
그리고 받을때 설치는 직접하는건지요
회사라서 윈도우는 정품을 설치해야 할것 같은데 보니깐 윈도우XP하고 7하고 있던데 뭐가 더 좋을까요? |
| [담당자 답변] |
장지석 고객님!
주문하실때 세금계산서 요청란에 사업자 정보와 전자세금계산서를 받으실 이메일을 기입해주시면 됩니다.
왕가피씨는 VAT포함가이며 별도 부가세는 없습니다.
설치 대행도 가능하나 별도 요금이 부과됩니다. 설치하는게 그리 어려운 부분이 아니기때문에 설치시 어려운점이 있으시면 고객지원센터 1566-2728번으로 문의 주시면 설치하시는 부분 도와드리겠습니다.
고객님께서 보시는 GP3제품은 윈도우XP보다는 윈도우7을 권장해드리고 있습니다.
특별히 사용하는 프로그램이 윈도우7과 호환이 되지 않는 경우가 아니라면 윈도우7을 구매하시면 윈도우7설치와 정품시디 / 시디키 및 복구시디를 제작하여 보내드리고 있습니다. |
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박윤복 |
2011-05-07 |
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제가요 컴퓨터가 필요해서 물어보는데요 오늘 주문하면 월요일에 받을수 있나요?
11시 이전까지 빠른배송으로 주문하면 될까요?
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| [담당자 답변] |
박윤복 고객님!
11시 이전 입금확인 되셨습니다.
왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
고객님은 당일 발송되어 월요일 제품 수령이 가능합니다.
월요일 오전 운송장 조회를 해보시면 배송기사 연락처를 확인할 수 있으며 월요일 제품 수령시간도 확인 가능하니 참고 부탁드립니다. |
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강찬 |
2011-05-06 |
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컴퓨터 사는김에 좋은제품으로 살려고 하는데 고민이 되는게 샌디2500하고 이거하고 10만원정도 차이가 나는데 성능차이가 많이 나나요?
어떤데서 차이가 나는지 궁금합니다.
주문하면 언제까지 받을수 있나요??? |
| [담당자 답변] |
강찬 고객님!
왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
CPU성능차이로는 2배정도 차이가 납니다.
그러나 고가 하이앤드급 컴퓨터를 구매하지 않는거라면 샌디브릿지 2100으로도 충분히 게임을 즐기시는데 문제가 없습니다.
컴퓨터는 자신의 용도와 구매할 금액에 맞춰서 구매하시는게 가장 현명합니다.
전체적으로 쉽게 설명드리면 샌디브릿지 2500은 성능점수가 6,543점
샌디브릿지 2100은 성능점수가 3,700점대입니다.
사용하시는 프로그램이나 게임이 과부하가 심하게 걸리지 않는다면 게임용도로는 CPU 점수 2,000점만 넘으면 충분히 3D게임을 즐기실 수 있습니다.
다만 2500과 2100의 차이는 고성능을 요구하는 랜더링/ 3D게임시 랙이 많이 발생하는 지역등에서 확연하게 차이가 납니다.
2100에 그래픽카드 GTS450구성이면 아이온 테라등 충분히 상급 옵션으로 즐기실 수 있으니 가격적인 부분을 생각하셔서 구매하시면 되겠습니다.
고객님은 아직 입금확인이 되지 않으셨으며 토요일 오전 11시 이전 빠른배송으로 입금시 월요일에 제품 수령이 가능합니다. |
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김부철 |
2011-05-06 |
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일반적으로 오버를 4.5까지도 올릴수 있다고 하던데 요청하면 그렇게 해 주시나요?
된다면 사겠습니다
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| [담당자 답변] |
김부철 고객님!
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 대단히 감사드립니다.
GS4제품은 오버클럭을 4.0~4.2G까지 최적화 맞춰드리고 있습니다.
4.5까지 오버를 하는 부분은 권장을 해드리지 않습니다.
그 이유는 오버클럭이 되긴하나 오히려 성능저하나 블루스크린이 발생할 수 있으므로 국민오버클럭인 4.0기가에 맞춰서 오버클럭을 진행해드리고 있습니다.
CPU의 수율에 따라서 4.5G까지 가능하지만 장시간 사용시 오히려 처리속도 지연이 발생할 수 있습니다.
오버클럭을 해드리는것은 어렵지 않습니다. ^^
오버클럭은 5G까지도 가능합니다. 다만 오버클럭은 안정화가 가장 중요하며 이를 사용하면서 오버클럭을 풀고 셋팅할 수 있는 실력이 있다면 큰 무리가 없습니다. 그러나 그렇지 않을 경우에는 가장 안정화되어지고 컴퓨터에 무리가 없는 최적화 되어있는 오버클럭킹을 추천해드리겠습니다. ^^
왕가피씨는 판매를 위해서만 무조건 해드리지 않으니 섭섭하시더라도 이점 양해 부탁드리겠습니다~ ^^ |
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전윤진 |
2011-05-06 |
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빠른배송으로 주문하기에 시간이 좀 오버되었는데 지금 주문해도 내일 받을수 있는지....
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| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
네 고객님의 주문이 좀 많이 늦어지긴 했지만 다행히도 열심히해서 오늘 발송이 가능 합니다.^^
왕가피씨는 고객님의 만족을 최우선으로 하며 제품은 내일 수령이 가능하시며 배송조회는 마이페이지에서 조회하실수 있습니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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김희수 |
2011-05-06 |
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엇그제 전화했던 사람인데요 오늘 방문수령한다고 했는데
언제까지 가면 되죠?
제가 시간이 조금 늦을거 같아서요 ㅠㅠ
안온다고 그냥 퇴근하지는 않으시죠?
혹시 퇴근하시면 연락꼭 주세요... |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
네 왕가피씨는 책임감있는 기업으로 연락을 드리고 상담하여 처리하고 있습니다.
담당md가 고객님께 연락드려 자세히 안내하여 드리겠습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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이중기 |
2011-05-06 |
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수고하시고요~~
많이 파세요~^^ |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
네 고객님의 제품은 오늘 발송이 되어 내일수령이 가능합니다.
제품의 배송내역은 마이페이지에서 배송조회로 확인이 가능하시며 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기
바랍니다.
감사합니다. |
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박호진 |
2011-05-06 |
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제가 게임을 할려고 하는데요 온라인게임도 하고 여러가지 게임을 하는데요
게임에 잘되는 컴퓨터로 왕가 名品 SP5[3D고성능] 이면 충분한가요?
그리고 나중에 업그레이드같은거도 잘되지요?
업그레이드 하게 되면 어떤식으로 되나요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
네 sp5모델의 경우 게임용으로 구성된 가장인기가 높은 모델입니다.
차후 이용하시다가 업그레이드가 필요한경우 언제든지 받으실수 있으며 배송비와 부품실비만으로 업그레이드가 가능합니다.
업그레이드시 본체를 kgb택배를 이용하시어 저희에게 보내주시면 됩니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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정운영 |
2011-05-06 |
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내일 받을수 있는곳이 없어서 여긴된다고 해서 주문합니다.
꼭 내일 받게 해주세요 |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
네 고객님의 제품은 금일 제조되어 발송이 됩니다.
수령은 내일 예정으로 마이페이지에서 배송조회를 하실수 있습니다.
이용중 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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최진규 |
2011-05-06 |
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집에 컴터 두대를 공유기설치해서 사용하려고 하려고합니다.
공유기 어떤거를 사야되나요?
자세하게 안내해주시기 바랍니다. |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
공유기의 경우 유선과 무선이 있습니다.
노트북이나 스마트폰등의 무선인터넷이 필요없는경우 유선공유기를 사용하시면 되며 특별한 설정없이 간편하게 이용이 가능합니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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박동아 |
2011-05-06 |
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호환성 질문 드립니다.
위 제품에서 메인보드를 아수스걸로 바꿀려고 합니다.
그럼 호환성이 더 좋아지는 건가요?
굳이 아수스 보드로 바꿔야 되는지 아니면 그냥 이대로 구매해도 되는지 도통 어떤 결정을 해야 될지 모르겠습니다.
그리고 잘만 쿨러를 장착하면 소음이 없나요? |
| [담당자 답변] |
박동아 고객님!
왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
위 구성에서 [ASUS]P8H61-M PLUS2[H61칩셋](B3) +22,900
로 변경시 성능은 동일합니다.
다만, pci슬롯이 한개 더 있어 외장랜카드 / 사운드 / tv수신카드등을 추가 장착할 수 있습니다.
성능적인 부분에서는 차이가 없습니다.
또한 안정성 부분도 ecs보드나 아수스 보드나 요즘 나오는 고급형 보드들은 전반적으로 우수하여 문제가 되지 않습니다.
네임벨류로 고객님의 기호에 따라 아수스 보드로 변경을 하시면 되겠습니다.
p67보드로 변경시에는 아수스 msi ecs등 동일하게 오버클럭을 지원하며 확장성 즉, 랜카드 / 메모리 슬롯 / tv수신카드 / 사운드 카드 등을 추가 장착할 수 있는 pci슬롯 확장성이 높다고 보시면 되겠습니다.
p67보드로 변경을 하실게 아니면 ecs h61보드 그대로 구매하셔도 성능적인 부분에서는 차이가 없으니 이점 참고하여 선택하시면 되겠습니다.
잘만쿨러 장착시 rpm이 낮은 속도로 회전을 하기때문에 소음에 민감하신 경우에 추천해드리며 기본적으로 소음이 크거나 하지는 않습니다.
왕가피씨에서 컴퓨터를 구매하시면 완벽한 테스트로 고객님께 초기 문제가 발생하지 않는 제품을 보내드리겠습니다. |
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김경실 |
2011-05-06 |
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지금 12시 40분인데 1시까지 입금하면 오늘 발송 가능할까요??
점심시간이라 전화통화가 안되네요~ ^^;;;
답변좀 부탁드립니다. 급급 |
| [담당자 답변] |
김경실 고객님!
왕가피씨를 이용해주셔서 감사드립니다.
고객님은 전화상담으로 해드린것과 같이 당일 발송해드리겠습니다 ^^
익일 토요일 제품 수령이 예상되며 토요일 오전에 운송장 조회를 통해 배송기사 연락처를 확인하실 수 있으므로 배송 시간을 정확하게 확인하시면 도움이 되실겁니다.
왕가피씨에서 컴퓨터를 구매해 주셔서 대단히 감사드리며 초기불량이 없도록 테스트 완벽히해서 발송처리해드리겠습니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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사양질문입니다.
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최현호 |
2011-05-06 |
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호환성? 모 이런저런 여러가지 사항들은 괜찮은건지.... 요렇게 뽑으면 가격대비 잘뽑는건지..
구분 모델명 수량
EVENT [EVENT]1년 출장AS지원
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CPU [인텔]샌디브릿지i5 2400[3.1G]
1
CPU쿨러 [인텔]기본CPU쿨러
1
메모리 [삼성]3G DDR3 10600[2G+1G]
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메인보드 [ECS]H61H2-M2[H61칩셋](B3)
1
그래픽카드 [스파클]지포스GTX550Ti [코어900/램4104] + 74,000
1
하드디스크 [Seagate]500G하드 SATA3
1
사운드카드 [내장]6채널 사운드내장
1
랜카드 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
1
시디롬 [삼성]DVD-멀티[TS-H663C]
1
파워 [NEWZEN]PRIME 500RW [정격] + 29,000
1
케이스 [스카이디지탈]SKY533 레드써클
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서비스 왕가피씨 평생A/S지원
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조립 및 테스트 조립 및 테스트 비용 + 29,000
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견적합계 : 727,430 원 |
| [담당자 답변] |
최현호 고객님!
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 대단히 감사드립니다.
아직 고객님 입금내역은 확인이 되지 않으셨네요 ^^
고객님께서 선택하신 제품은 호환성에는 전혀 문제없이 잘 맞춰 선택해주셨습니다.
특히 게임용으로 선택시 그래픽카드 > CPU > 메모리 > 하드 순서로 성능의 영향을 많이 받습니다.
고객님께서는 게임용도로 최적화되게 선택을 너무 잘하셨습니다.
가격대비 게임 성능으로는 나무랄곳이 없습니다. ^^
현제 출시되어 있는 3D게임 뿐만아니라 출시 예정인 블소등도 충분히 즐기실 수 있는 컴퓨터이니 이점 참고 부탁드립니다.
왕가피씨에서 컴퓨터 구매시 만족하실 수 있도록 품질로서 보답해드리겠습니다. 감사합니다. |
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강성민 |
2011-05-06 |
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제가 게임용으로 컴퓨터를 구매할려고 합니다.
와우하고 테라 정도 잘 돌아가면 되는데 데네브955면 잘될까요?
가격은 제가 생각하고 있던 금액인데 성능이 얼마정도인지 감이 않잡혀서요~
랙이 많이 걸리거나 하지는 않겠죠? |
| [담당자 답변] |
강성민 고객님!
강성민 고객님께서는 입금확인이 완료되어 있습니다. ^^
이진경MD와 전화상담한 내역이 있으며 데네브 955에 그래픽카드 GTS450이면 가장 궁합적인 부분에서 적절한 구성입니다.
또한 성능 부분에서도 어느한 부분이 떨어지거나 하지 않으며 테라/와우 모두 최상급 옵션으로 만족하시고 사용가능합니다.
랙이 걸리는 현상은 아주 고가 제품을 구매하셔도 발생하나 빈도수와 사용시 불편함 없이 쾌적하게 사용할 수 있으면 됩니다.
데네브 955에 그래픽카드 GTS450이면 PC방성능 정도 이상으로 만족하시고 사용가능한 가격대비 좋은 컴퓨터입니다. ^^ |
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박현기 |
2011-05-06 |
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SP5제품 구매할려고 하는데요!
오늘 주문하면 일요일 전까지 컴퓨터 받아볼 수 있을까요?
아니면 월요일이라도요~~~~
게임용으로 구매할려고 하는데 어떤걸 더 변경하면 게임이 더 잘되나요?
2500K제품으로 구매할려고 했다가 가격이 너무 비싸서 이제품에서 뭘바꾸면 더 잘되는지...
윈도우는 제가 설치해야 되는거죠? |
| [담당자 답변] |
박현기 고객님!
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
고객님은 아쉽게도 입금확인이 되어있지 않습니다. ^^;
고객님은 당일 입금시 토요일 제품 발송되어 월요일 제품 수령이 예상됩니다.
현제 사양 그대로도 아이온/테라 상급이상 옵션으로 만족하시고 사용가능합니다.
더 높은 고성능을 원하시는 경우에는 그래픽카드 GTX550TI / 파워 FSP 600W로 변경을 해주시면 안정성과 게임 성능에 30%정도 상향됩니다.
윈도우는 추가 구매하셨을 경우에 설치 및 복구시디도 제작해서 보내드리고 있습니다.
윈도우를 추가 구매하지 않으셨을 경우에는 윈도우 설치가 쉽도록 시모스 셋팅/ 부팅순서 셋팅/ 파티젼 분할을 해서 배송해드리고 있습니다.
왕가피씨에서 컴퓨터를 구매하시면 만족하시고 사용할 수 있도록 완벽한 테스트 이후 발송처리 해드리겠습니다. |
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박권준 |
2011-05-05 |
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컴을 급하게 사야하는데 낼 살수 있나요?
주문하고 찾으러 갈수 있습니다.
빠른답변주세요 |
| [담당자 답변] |
박권준 고객님!
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 대단히 감사드립니다.
박권준 고객님은 결제완료 되셨으며 당일 오후 5시30분에 방문 수령 예정에 있으십니다.
현제 박권준 고객님 제품은 테스트 진행중에 있으며 윈도우 테스트 통과 프라임 테스트 중에 있습니다.
만약 특이사항이 생기거나 할 경우 별도로 고객님께 연락을 드리겠습니다.
지금은 특이사항없이 5시30분에 찾으러 오시면 되겠습니다. ^^
감사합니다. |
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