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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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권희만 |
2011-05-16 |
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제품은 잘받아서 상당히 만족스러운데요
여기서 구입한건 아니지만 공유기 한개를 얻었는데 설치를 어떻게 하는지 몰라서요ㅠㅠ
왕가피씨에서좀 알려주시면 감솨하겠습니다.
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| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 대부분의 공유기는 설치방법이 같습니다.
공유기 뒷면에 보시면 구멍(포트)가 여러개 보이는데 이중 wan,1,2,3,4번 으로 나누어 집니다.
wan에 외부에서 들어오는 인터넷라인(컴퓨터에 연결했던 인터넷케이블)을 연결하시고 나머지 1~4번을 컴퓨터와 연결하시는것으로 설치완료됩니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
게임용추천
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한유진 |
2011-05-16 |
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게임용컴퓨터를 보고있습니다.
이제품이면 최신겜하고 나중에 나오는 블소도 잘되나요?
윈도우는 XP하고 7중에 뭐가 더 좋은지도 알려주세요
주문하면 배송은 얼마나 걸리는지도요 |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~ 선택하신 모델의 경우 게임용으로 구성된 제품으로 최신의 온라인,시디게임은 물론 후에 나오는 블레이드앤소울도 충분히 이용이 가능한 모델입니다.
또한 인텔의 신형시스템으로 차후 업그레이드를 생각하고있으시면 파워서플라이를 600w 정격제품으로 구성하여 간단히 업그레이드를 진행하실수 있습니다
현재 가장인기가 있는 모델의 경우 윈도우7이 가장많습니다.
4기가 이상의 메모리를 탑재하고 있어 윈도우7 64비트 제품으로 권장해 드립니다.
배송의 경우 오전11시 이전에 빠른배송으로 주문시 익일 받으실수 있으며 일반배송시 하루가 더소요됩니다.
11시 이후는 위 배송기간에서 하루씩 더 소요가 되고 있습니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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박연희 |
2011-05-16 |
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아이온주로 사용할건데 이걸루 괜찬을까요?
아니면 다른모델로 하는게 좋을까요?
거의 다른게임은 하지 않아요. |
| [담당자 답변] |
박연희 고객님!
GP3제품은 아이온을 하실경우 상급 옵션으로 게임을 즐길 수 있는 컴퓨터입니다.
최고급 성능을 원하시는 경우에는 GS4 오버클럭 제품을 추천해드리며 고객님께서 컴퓨터 구매시 투자하실 수 있는 금액을 고려하여 구매하시면 되겠습니다. ^^
이왕사는거 좋은거 사시는것도 좋습니다. 그러나 게임용도로 구매하실 경우 용도에 알맞게 구매하시면 됩니다. 굳이 무리를 하시면서 컴퓨터 구매를 하실 필요는 없습니다.
아이온 자체가 요즘 나온 온라인 게임중에서 가장 고사양을 요구하는 게임입니다. ^^
아이온 옵션조절을 하실경우 중상급 옵션으로 잉기/겔크 사냥 / 파슈/찬트라/ 공성전 모두 즐기실 수 있습니다.
인던 파티사냥등은 풀옵션으로도 가능하니 참고하시면 되겠습니다. ^^
왕가피씨를 이용하시면 고객님께 알맞은 컴퓨터를 추천해드리며 저렴하고 안정적인 컴퓨터 구매를 하실 수 있습니다. |
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강숙자 |
2011-05-16 |
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저희 아들이 쓸 컴퓨터인데 학교 숙제랑 동영상 강의하고 인터넷등
모두 잘되는 컴퓨터 추천해주세요!
옆집에서 왕가피씨가 좋다고 추천해줘서 들어왔는데 무슨제품을 구매해야될지 도무지 모르겠네요 |
| [담당자 답변] |
강숙자 고객님!
고객님께서는 현재 상담원과 전화 상담을 하신 이후 입금확인 되신내역으로 확인되셨습니다.
고객님께서 선택하신 GP3제품이면 동영상 강의 / 인터넷 / 3D / 가정용 다용도로 충분히 활용가능한 컴퓨터입니다.
윈도우도 추가 구매하셨기때문에 윈도우7 설치 이후 복구시디도 제작하여 컴퓨터 사용시 불편함 없도록 셋팅하여 발송 예정입니다.
왕가피씨를 추천받아서 이렇게 이용해주셔서 대단히 감사하며 인터넷으로 어렵게 구매해주신만큼 고객님께 신뢰를 드릴 수 있도록 완벽히 컴퓨터 검수를하여 문제없는 컴퓨터를 보내드리겠습니다.
언제나 고객님과 함께하는 왕가피씨가 되겠습니다. 감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: GS9 [라라랜드 MD추천][50대 한정] |
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9대 구매 문의
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이니어스 |
2011-05-16 |
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회사에서 사용할 용도입니다.
상담해주신것처럼 오전에 회계팀에서 9대 구매입금 했습니다.
세금계산서 보내주시구요
코어I3 2100 새로나온 CPU탑제되어 있는걸로 아는데
편집 디자인용입니다.
화요일에 보내주신다고 했는데 택배로 보내주시는 건가요?
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| [담당자 답변] |
(주)이니어스 고객님!
담당자님께서 입금해주신 내역 확인되었습니다.
세금계산서는 컴퓨터 발송완료이후 세금계산서 작성시 기입해주신 이메일로 발송 예정에 있습니다.
이니어스 고객님께서 주문하신 제품은
CPU : [인텔]듀얼코어 E6700[3.20GHz]
CPU쿨러 : [인텔]기본CPU쿨러
메모리 : [삼성]2G DDR3 10600[2G×1]
메인보드 : [유니텍]G41 D3[인텔G41칩셋]
그래픽카드 : 지포스GT440[코어810/램3200]
하드디스크 : [WD]500G하드 SATA3
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[TS-H663C]
파워 : [SunMax]500W파워 GT500고효율
케이스 : [AONE]레전드 500XG 화이트[슬림케이스]
서비스 : 왕가피씨 평생A/S지원
5대
EVENT : [EVENT]1년 출장AS지원
CPU : [인텔]샌드브릿지i3 2100[3.1G]
CPU쿨러 : [인텔]기본CPU쿨러
메모리 : [삼성]4G DDR3 10600[2G×2]
메인보드 : [JETWAY]MIH61M-D[H61칩셋](B3)
그래픽카드 : 지포스GT440[코어810/램3200]
하드디스크 : [WD]500G하드 SATA3
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [SunMax]500W파워 GT500고효율
케이스 : [BESTECH]쿨팝[미들케이스]
서비스 : 왕가피씨 평생A/S지원
4대 구매하셨습니다.
편집 디자인을 하실때 충분히 사용하셔도 만족하실 제품입니다.
고객님 제품은 화요일 발송되어 수요일에 수령이 가능하오니 이점 참고부탁드리겠습니다.
왕가피씨를 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.
꼼꼼히 테스트해서 사용시 문제없도록 발송처리 해드리겠습니다. ^^ |
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| 용도: 인터넷/사무용 [인기1위]모델명: F5 [한정수량 100대] |
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배송확인이요~
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권도훈 |
2011-05-16 |
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제가 일요일에 입금했는데 아직도 입금완료로만 나오네요
제품 정확하게 언제 받을 수 있는건가요?
시간도 정확히 알려주시길 바랍니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요~
권도훈 고객님!
고객님께서는 전화 상담을 하신 내역이 확인되었습니다.
고객님은 당일 발송되며 예상 수령일은 화요일입니다.
정확한 배송 날짜와 시간을 확인하시기를 원하시면
다음날 오전에 마이페이지에서 운송장 조회를 하시면 배송 기사 연락처를 확인하실 수 있으며 배송기사와 연락을 하시어 정확한 배송시간을 확인하실 수 있습니다.
택배로 배송을 해드리다 보니 정확한 배송 시간을 직접확인해드리지 못하는점 죄송합니다.
보통 당일 발송기준 익일 오후2시에서 5시 사이에 택배로 배송이 완료됩니다. |
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이정우 |
2011-05-16 |
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엑셀/한글정도 사용할건데 이제품 어떤가요?
모니터 2개 연결할려면 외장그래픽카드 장착해야만 되는건가요? |
| [담당자 답변] |
이정우 고객님!
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 대단히 감사드립니다.
F3제품이면 엑셀/한글 용도로 충분하십니다.
이제품은 내장그래픽카드 D-SUB만 지원을 하기때문에 그래픽카드 GT220이상을 장착하시는 경우 듀얼 모니터 지원이 가능하니 이점 참고해주시면 됩니다. ^^
왕가피씨에서 컴퓨터를 구매하시면 품질로서 고객님께 보답하겠습니다.
감사합니다. |
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김창민 |
2011-05-15 |
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구입해서 참 잘사용하고 있는데요
하다보니까 욕심이 생겨서 업그레이드를 하고 싶습니다
혹시 가능한지요.....그리고 가능하면 어떻게 받을수 있나요?
기사분이 와주시나요?
아니면 컴퓨터 보내드려야 하나요
자세한건 내일 전화드릴게요^^ |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 왕가피씨 제품은 업그레이드를 진행하여 드리고 있습니다.
구입후 7일이내는 제품차액만으로 업그레이드가 가능하며 이후로는 제품에 따라 구입또는 감가삼각비 적용으로 처리가 되고 있으며 본체를 저희쪽으로 보내주셔서 처리를 받으셔야 합니다.
본체가 올라오는대로 담담md가 연락을 드려 자세히 안내를 하여 드립니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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이함현 |
2011-05-15 |
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지금 주문하는데 결제는 신한이나 우리나 상관없나요?
그리고 입금하고 연락드려야 하는지...
받을때 꼭 연락주시고 와야됨여 |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 어느곳이나 상관없이 결제가 가능합니다.
입금하여 주신후 연락을 주시면 보다 빠른 처리가 가능합니다.
배송란에 꼭 연락을 드리고 가시라고 기록남겨 드리겠습니다.^^
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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박권호 |
2011-05-15 |
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집에 40인치 티비가 있는데요 여기에 연결해서 사용할수 있는 컴퓨터가 있나요?
어떻게 해야 되는건지 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 기본적으로 대형티비의 경우 대부분 연결을 하실수 있습니다만 우선적으로 티비가 hdmi,d-sub 단자를 지원을 해줘야 가능합니다.
일반적으로 모든 컴퓨터는 최소한 d-sub단자를 지원하고 있으며 고화질의 영상을 원하시는경우 hdmi단자로 이용하시는것이 좋습니다.
hdmi단자로 이용하시는경우 선택하신 컴퓨터가 hdmi단자가 있는경우 hdmi케이블을 이용하시어 연결하시면 되며 dvi만 지원하는경우 dvi->hdmi변환 케이블을 이용하시면 됩니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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한서경 |
2011-05-15 |
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이제품이 인기가 좋은거 같은데 오버가 뭔가요?
아이온을 많이 할건데요 이정도면 괜찬게 할수 있을까요?
그리고 배송받으면 설치는 어떻게 해야 하나요? |
| [담당자 답변] |
한서경 고객님!
오버클럭 제품은 왕가피씨에서 가장 선호도가 높은 고사양 하이앤드 제품입니다.
GS4제품이며 아이온 풀옵션으로 만족하시고 즐기실 수 있는 컴퓨터입니다.
설치는 그리 어렵지 않으며 선연결시 어렵거나 하시면 고객지원센터 1566-2728번으로 문의주시면 신속하고 친절하게 상담 도와드리고 있습니다.
왕가피씨를 이용해주시면 제품으로 만족을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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이현욱 |
2011-05-15 |
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오늘 주문완료했는데 빨리 보내주시고요
잘부탁합니다. |
| [담당자 답변] |
이현욱 고객님!
고객님께서는 입금확인 되셨습니다.
고객님은 일반배송으로 입금확인 되셨으며 화요일 제품 발송되어 예상 수령일은 수요일입니다.
왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
고객님 제품은 꼼꼼히 테스트해서 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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구입문의
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강일섭 |
2011-05-15 |
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컴퓨터한대 살려고 하는데 내일 주문하면 얼마나걸리죠?
그리고 모니터도 같이 할려고 하는데 lcd하고 led하고 화질의 차이가 많은가요?
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| [담당자 답변] |
강일섭 고객님!
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 대단히 감사드립니다.
월요일 주문해주시면 11시 이전 주문시 일반배송인경우 화요일 발송되어 수요일에 제품 수령이 가능합니다.
빠른배송은 당일 월요일 발송되어 화요일에 제품 수령이 가능합니다.
모니터는 lcd에서 led로 유행되었다가 다시 lcd로 돌아오는 추세입니다.
led가 밝기가 좀더 밝습니다. 화질적인 차이는 그리 크지 않으니 이점 유념해주시면 됩니다. |
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| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
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제품문의~~
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장석중 |
2011-05-14 |
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이제품으로 생각하고 있는데요 여기에 적합한 모니터는 어느정도 사용하는게 좋은가요?
그래픽카드가 커버할수 있는 최고높은 모니터를 사용하고 싶습니다.
그리고 티비카드하고 사운드 카드도 추가할거고요
나중에 사용할지도 모르니깐 여러가지 기능다 넣어서 가지고 있으면 좋겠습니다.
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| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
선택하신 모델의 경우 특별히 호환이 안되는 모델은 없습니다.
게임용으로 사용하신다면 24인치모델을 추천하며 동영상을 많이 이용하신다면 27인치모델도 좋습니다.
다만 27인치모델의 경우 너무 가까이에서 이용하시는경우 전체적으로 화면이 커 다소 불편하실수도 있습니다.
티비카드의 경우 기본적인 기능은 동일하며 상위모델과의 차이는 예약녹화기능등과 같은 추가적인기능이 있습니다.
사운드 카드의 경우 음악위주로 사용하시는경우 오디오트랙제품군이 추천되며 게임을 주로 이용하신다면 Creative 제품이 좋습니다.
부가적인 기능이 많은 메인보드로는 [ASUS]P8P67[인텔P67칩셋](B3) 를 추천합니다.
블루투스,usb3.0,광출력단자,ieee1394포트등을 지원합니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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이원균 |
2011-05-14 |
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제가 컴퓨터를 잘모르는데요
사무실에서 인터넷이랑 워드정도 하는데 어떤지...
또 소리나오게 할려면 사운드 카드만 추가로 하면 되나요?
그리고 제품받으면 어떻게 해야 하나요??
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| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 선택하신 모델은 사무가정용으로 구성된 가장 저렴한 모델로 문의하신 용도로 사용하시기에 무리가 없습니다.
기본적으로 사운드카드는 내장이 되어 있어 고음질의 음악을 듣는경우가 아니라면 크게 추가하실 필요는 없습니다.
다만 스피커가 없는 경우 소리를 들으실수 없으므로 스피커만 추가 하시면 됩니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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하지권 |
2011-05-14 |
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컴퓨터주문하면 휴일도 수령이 가능한지요?
그리고 배송기간은 얼마나 걸리나요?
컴퓨터 세팅은 기존의 컴퓨터빼고 설치하면 되죠?
5년전 컴퓨터랑 구조적 차이가 있나요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
왕가피씨의 제품은 일반적으로 택배를 이용해 발송하여 드리고 있습니다.
휴일이나 공휴일등은 택배가 운영하지 않아 보통 평일에 수령이 가능합니다.
배송은 오전11시 이전에 빠른배송으로 주문이 되시는경우 익일 수령이 가능합니다.
기존의 컴퓨터와 구조상 차이가 없어 이전에 설치하였던 방식으로 설치하여 사용하실수 있습니다.^^
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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노진석 |
2011-05-14 |
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제가 몇일을 고민하다가 컴퓨터를 왕가피씨에서 구매하려고 합니다.
컴퓨터 구매할때 운영체제도 같이 신청을 할겁니다.
근데 제가 컴퓨터에 대해 개념이없어서 그런데
운영체제는 어떤걸 선택해야좋을까요 ?
게임을 주로이용합니다. |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
선택하신 사양으로 보아 고사양의 게임도 즐기실것으로 보입니다.
윈도우7 (64비트)제품으로 선택하시는것을 권장해 드립니다.
윈도우7으로 선택하신경우 차후 바이러스나 악성코드등으로 윈도우가 손상되었을때 손쉽게 복구할수 있는 복구시디를 같이 제공해 드리고 있습니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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이문정 |
2011-05-14 |
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이 제품 다른곳 다 둘러봐도 왕가피씨가 가장 저렴한거 같은데요
이정도면 사무용으로 사용하는데 문제 없을까요?
엑셀/한글/아웃룩/얼마에요~ 이런것들만 사용합니다.
지금 3대 구매할려고 하는데 언제쯤 받을 수 있나요 |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
왕가피씨는 고품질의 제품을 합리적인 금액으로 제공해 드리고 있습니다.^^
금일 주문이 되시는 경우 화요일에 수령이 예상되며 사무용으로 사용하기에 우수한 모델로 선택하셨습니다^^
이용중에 궁금하시거나 배송지등이 변경되는경우 고객센터로 알려주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: GS7 [추가할인 제품] |
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입금문의
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배수권 |
2011-05-14 |
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이거 결제할려고 하는데요 입금하는 은행이 농협은 없나요?
다른은행으로 하면 송금수수료 나가서^^ |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
주문시 카드,무통장,가상계좌,에스크로 항목중에 가상계좌를 이용하셔서 농협으로 입금이 가능합니다.^^
지금 입금이 되시면 주문하신 상품은 화요일에 수령이 예상됩니다.
이용중 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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윤석일 |
2011-05-14 |
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11시이전에 주문하면 발송된다고 하던데 맞나요?
그리고 저희집 1층에 집이 두집이 있는데 오셔서 연락주셔야 합니다. |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
고객님의 제품은 오늘 발송이 되어 월요일에 수령이 예상됩니다.
배송란에 고객님의 요청문구를 넣어 드렸으니 택배기사분이 연락을 드릴것입니다.^^
제품은 요청하신대로 세팅하여 발송해 드리며 이용중 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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