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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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답변 |
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최상기 |
2021-05-31 |
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게임은 롤만하고 유튜브 넷플릭스 보는데
이걸로 충분한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최상기 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
롤 같은 경우에 그래픽카드 권장 사양이 GT730입니다! GT1030같은 경우는 그것보다 상위 등급의
그래픽카드로 원할하게 게임을 즐기실수 있습니다.
유튜브나 넷플릭스 같은 경우에도 무난히 시청가능하십니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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이찬호 |
2021-05-31 |
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| LED 없고 조용한 케이스 추천 가능하실까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이찬호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
LED 없고 조용한 케이스를 찾으신다면 아래 제품이 적합하실 것으로 보입니다.
기본적으로 LED가 없고 방음패드가 장착되어 있어
타 케이스보다 정숙함을 느끼실 수 있습니다.
[4면 방음패드 케이스]
[쿨러3개]3RSYS L900 USB3.0 블랙
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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박현진 |
2021-05-30 |
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| 본체와 모니터 구매하면 본체연결선과전원선 같이오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박현진 고객님
저희 왕가PC를 이용해주셔서 감사드립니다.
본체,모니터를 구매해주시면
본체전원선 및 모니터 연결선 같이 발송이되십니다.
모니터 경우hdmi선이 기본으로 있습니다.
왕가PC를 이용해주셔서 감사합니다.
저희 왕가피씨는 고객님깨 믿음과 신뢰를 드리고자
주문시 영상요청을 해주시면 유튜브,라이브로 방송 및 업로드를 진행해 드리고 있습니다.
또한 현재 사진리뷰이벤트나 블로그 이벤트를 진행중입니다.
사진,블로그 리뷰를 올려주시면 문화상품권을 지급하고있으니
많은 참여 부탁드립니다.
차후에도 고객님이 만족할수있도록 정직하고 고객과 소통하는 왕가PC가 되겠습니다
감사합니다. |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: PG4 [12차 50대 한정] |
부품
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이용준 |
2021-05-30 |
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| 부품 박스 같이 보내주세요^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이용준 고객님
저희 왕가PC를 이용해주셔서 감사드립니다.
부품 박스 요청 넣어드렸습니다.
저희왕가PC를 이용해주셔서 감사합니다.
저희 왕가피씨는 고객님깨 믿음과 신뢰를 드리고자
주문시 영상요청을 해주시면 유튜브,라이브로 방송 및 업로드를 진행해 드리고 있습니다.
또한 현재 사진리뷰이벤트나 블로그 이벤트를 진행중입니다.
사진,블로그 리뷰를 올려주시면 문화상품권을 지급하고있으니
많은 참여 부탁드립니다.
차후에도 고객님이 만족할수있도록 정직하고 고객과 소통하는 왕가PC가 되겠습니다
감사합니다. |
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김연철 |
2021-05-29 |
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| 듀얼모니터 사용 하려고 하는데 가능한 사양일까요? |
| [담당자 답변] |
녕하세요. 김연철 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
그래픽카드 출력단자에 DVI / HDMI / DP 포트중 2곳을 사용하시면
듀얼 모니터 사용이 가능하십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하며
문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 도와드리도록 하겠습니다
또한 주문시 요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다. 감사합니다 |
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김재진 |
2021-05-28 |
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| 원컴방송 하려는데 추가해야하는게 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김재진 고객님
저희 왕가PC를 이용해 주셔서 감사합니다
문의주신 모델의 경우 16Gb 메모리를 추가 장착하셔서
32Gb 듀얼 메모리로 증설해주시면 원할하게 사용이 가능하십니다.
답변이 도움되셨으면 하며, 주문시 요청사항에 영상촬영을 요청해주신다면
유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 진행하고있습니다.
또한 홈페이지나 블로그를 통한 상품평 이벤트를 진행하고 있사오니
많은 관심 부탁드립니다. |
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정형식 |
2021-05-28 |
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그래픽카드가 1660super는 컴퓨터 알아보다가 많이 봤는데
1660ti는 처음보는데 어느게 더 좋은건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 정형식 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
GTX 1660TI 제품같은 경우 1660super 보다 대략적으로 성능차이가 3~5%정도 우위에 있는
제품입니다. 고객님께서 게임용으로 구매시에는 1660super제품보다 1660ti를 구매하시는게
조금더 좋은 성능을 내줄수 있는 제품입니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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최현희 |
2021-05-28 |
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이왕 사는 김에 오래 사용하고자 합니다.
그대로 사는것보다 부품을 변경하는게 더 오래 사용할 수 있을까요?
그리고 만약 그렇다면 어떤 부품을 바꾸는게 좋을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최현희 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
메모리[램]은 삼성 제품으로
SSD는 WD BLUE 3D, 마이크론 MX500, 삼성 EVO 870, 하이닉스 S31 제품중 하나로
파워는 [마이크로닉스]Classic II 500W 제품으로
변경하시면 오래 사용하시는데 유리합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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손미경 |
2021-05-27 |
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처음 왔을때 아들이 랜선을 꽂아 쓰다가 무선으로 사용하려니 연결이 안되네요
이사양에 무선랜이 포함된걸로아는데
제가 기계알못이라 어떻게 해야할지 모르겠어요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 손미경 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
고객님께서 구매하신 사양에는 무선랜이 미포함된 제품이며
무선랜을 사용하시려면 USB방식의 무선랜카드를 별도로 구매하셔야 합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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한준현 |
2021-05-27 |
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두개가 가격대도 비슷하고 그래픽카드도 똑같은데
게임용으로 사용할건데 무슨 차이가 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 한준현 고객님
저희 왕가PC를 이용해주셔서 감사드립니다.
DG3와 BG7모델의 차이점은 가장크게는 CPU의 제조사가 다르다는 점입니다.
두 제품모두 기본 CPU가 6코어 12스레드 제품으로 차이가 없지만 멀티,작업 성능쪽은
DG3모델이 조금더 유리한면이 있는 반면 게임용으로만 사용하실 때에는 인텔CPU가
탑재된 BG7모델을 조금더 추천드리는 부분입니다. 그리고 간단하게 생각하시면 가성비의
AMD, 안정성의 인텔이라고 생각하시면 됩니다. 구매에 도움이되었길 바라며 저희
왕가PC를 이용해주셔서 감사합니다.
저희 왕가피씨는 고객님깨 믿음과 신뢰를 드리고자
주문시 영상요청을 해주시면 유튜브,라이브로 방송 및 업로드를 진행해 드리고 있습니다.
또한 현재 사진리뷰이벤트나 블로그 이벤트를 진행중입니다.
사진,블로그 리뷰를 올려주시면 문화상품권을 지급하고있으니
많은 참여 부탁드립니다.
차후에도 고객님이 만족할수있도록 정직하고 고객과 소통하는 왕가PC가 되겠습니다
감사합니다. |
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이가람 |
2021-05-27 |
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게임은 스팀게임 같은거랑
취미로 프리미어로 영상편집하는데
이제품으로 적당할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이가람 고객님
저희 왕가PC를 이용해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 질문주신 BG7모델 같은경우에는 영상편집 및 고사양게임에서도
충분히 좋은 성능을 보여주는 제품으로 스팀게임의 몇몇 초고사양 게임같은
경우에는 일부 그래픽옵션을 조절해주시면 원활히 플레이가 가능하십니다!
프리미어로 편집을 하실때에도 10400 같은 경우 6코어 12스레드 제품으로
멀티작업 성능에서도 좋은 결과를 보여줄수 있습니다!
저희 왕가피씨는 고객님깨 믿음과 신뢰를 드리고자
주문시 영상요청을 해주시면 유튜브,라이브로 방송 및 업로드를 진행해 드리고 있습니다.
또한 현재 사진리뷰이벤트나 블로그 이벤트를 진행중입니다.
사진,블로그 리뷰를 올려주시면 문화상품권을 지급하고있으니
많은 참여 부탁드립니다.
차후에도 고객님이 만족할수있도록 정직하고 고객과 소통하는 왕가PC가 되겠습니다
감사합니다. |
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고채현 |
2021-05-26 |
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| 블랙서바이벌 하려고 하는데 풀옵으로 문제없이 돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고채현 고객님, 문의 주셔서 감사합니다.
고객님께서 문의주신 블랙서바이벌의 권장 사양은
CPU- 인텔 i5-6600K / AMD 라이젠5 1600
GTX 1060 3GB / 메모리 8GB 이상이므로,
기본 구성으로 주문해주셔도 문제 없이 플레이가 가능하십니다.
주문시 요청사항에 영상촬영을 요청해주시면
유튜브 생방송을 통한 생생한 조립영상 촬영을 도와드리고있습니다.
블로그를 통한 상품평 리뷰나 저희 왕가PC 홈페이지 포토리뷰를 해주시면
소정의 상품을 증정중이오니, 많은 관심 부탁드립니다.
다른 문의 사항이 있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화 주시면
친절하게 상담 도와드리겠습니다. 감사합니다. |
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배정진 |
2021-05-26 |
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| 로스트아크 풀옵이랑 3d 모델링 작업 위주로 사용할거같은데 충분할까 하여 문의 드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 배정진 고객님, 문의 주셔서 감사합니다.
고객님께서 문의해주신 로스트아크의 권장 사양은
CPU 인텔 i5, AMD 라이젠5이며,
1080P FHD 화질 기준 GTX 1050이며,
추가로 8G 메모리를 추가주문 해주신다면
문제없이 플레이가 가능하십니다.
또한 3D 모델링 작업도 문제 없이 작업 가능하시고요.
다른 문의 사항이 있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화 주시면
친절하게 상담 도와드리겠습니다. |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: 로얄웍스 GX5[메인스트림/최고 가성비] |
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문의 드립니다
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고민철 |
2021-05-25 |
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| 로아랑 배그 위주로 하려고하는데 어느정도 옵션으로 돌아갈 수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고민철 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
말씀해주신 로스트아크 같은경우는 최상급으로 플레이 가능하고
배틀그라운드 중상급으로 원활하게 게임을 즐기실 수 있는 정도의 사양입니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
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| 용도: [최강]게이밍/고사양모델명: HL4 [최저가 상품] |
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사양변경 문의
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이현지 |
2021-05-24 |
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그래픽카드만
[지포스]RTX3070 O8G GAMING OC D6 8GB[ASUS]
이걸로 바꿔도 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이현지 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
그래픽카드 변경 시 파워도 700W로 변경해주셔야 합니다.
잘만, 마이크로닉스, FSP 700W파워로 변경하시는 것을 추천드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 사무/가정용모델명:SD2[윈도우11 탑재] |
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질문있습니다.
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조인철 |
2021-05-24 |
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안녕하세요. SD2 모델에 질문이있는데요. 이정도 사양이면 사무용으로 가능할까요?
그리고 저장을 많이 해서 SSD 추가가 나을까요? HDD추가가 나을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 조인철 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 SD2모델의 경우 사무용으로 추천드리고 있습니다.
저장장치에 대해서는 SSD추가를 하시는 것보다는 저장하실께 많으시니
HDD 1테라 추가를 추천 드립니다. 감사합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 사무/가정용모델명:SD2[윈도우11 탑재] |
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질문 드립니다
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김재진 |
2021-05-24 |
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윈도우도 같이 포함되어있는건가요?
그리고 조립시에 설치해서 보내주시는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김재진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우10 홈 기본 구성으로 포함된 제품이므로
윈도우 설치 및 드라이버 설치와 함께
복구설루션까지 서비스로 만들어드리고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 익스트림 코어/전문가모델명: SH1[가격인하] |
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배송문의용
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사재철 |
2021-05-24 |
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| 지금 주문하면 언제 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 사재철 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
만약 지금 주문하시면 화~수요일에 받으실 수 있으십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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| 용도: [최강]3D그래픽/전문가모델명: DDR5 HW7 [고사양/하이엔드] |
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질문이요
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김찬수 |
2021-05-24 |
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| 구매하면 윈도우도 같이 설치해주시나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김찬수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
구매시 윈도우도 같이 구매 해주시면 윈도우 설치 및 드라이버 설치와 함께
복구설루션까지 서비스로 만들어드리고 있습니다.
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지호태 |
2021-05-23 |
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| 지금 주문할까 하는데 언제쯤 받을 수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 지호태 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
지금 주문하시면 화요일~수요일에 받으실 수 있으십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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