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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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이정민 |
2011-09-15 |
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제가 이제품을 구매할려고 하는데 VAT가 포함된 가격인가요?
세금계산서 발행되는건지 확인부탁드립니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요!
이정민고객님!
왕가피씨 모든제품은 VAT가 포함된 제품입니다.
주문시 세금계산서가 필요하신 경우 세금계산서 요청란이 있으며 고객님 사업자 등록번호 및 업태등을 상세히 기록넣어주시고 전자세금계산서를 발행받으실 정확한 이메일을 기입해주시면 제품 발송완료후 이메일로 세금계산서를 발송해드리고 있으니 이점 참고하시고 구매해주시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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구장희 |
2011-09-15 |
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이제품중에 그래픽카드 580으로 하면 기본보다 성능이 많이 좋을까요?
그리고 배송은 얼마나 걸리는지??
직접가서 수령도 가능한지요? |
| [담당자 답변] |
구장희 고객님 반갑습니다~^^
문의 하신 모델자체가 워낙 최고사양이며 기본적인 570만으로도 최신의 모든게임을 즐길수 있는 사양입니다
580의 하이엔드용 그래픽카드로 포함이 되며 성능은 당연히 더 높습니다.
차이라고 하면 보다 높은 해상도에서 많은 옵션을 주어 높은 품질의 게임이 가능합니다.
직접방문수령도 가능하며 이경우 미리 방문수령하신다고 말씀을 해주시면 됩니다.
환절기 건강조심하시기 바라며 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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김준수 |
2011-09-15 |
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다른곳도 다 돌아봤는데 왕가피씨의 이제품이 좋을것 같아서요
게임은 많이 하지는 않지만 나중을 위해서 조금 좋은 제품으로 구입을 할려고 하는데
이모델이면 괜찬을 까요?
그리고 이거정도면 얼마나 사용할수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요!
김준수고객님!
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
왕가名品 GS4[최고급/오버] 컴퓨터는 왕가피씨에서 판매 2위를 하고 있는 제품입니다.
고사양 제품인데도 고객님들이 만족하시고 찾아주시는 제품으로 어떤 용도로 사용하시던지 최고의 성능을 확인하실 수 있는 모델입니다.
모든 부품이 인증된 부품으로 구성되어 있어 관리적인 부분과 사용중 고장이 나지 않으면 몇년을 사용하시더라도 충분히 만족하시고 사용할 수 있는 성능의 컴퓨터입니다. 대략 5년을 사용하셔도 충분히 성능적인 부분은 만족하실겁니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리고 있습니다. 감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
배송문의
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박장호 |
2011-09-15 |
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컴퓨터 주문했는데 언제쯤 오는지 알고 싶습니다.
어제 컴퓨터 발송완료 문자가 왔는데 그럼 언제오나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요!
박장호고객님!
왕가피씨에서 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
박장호 고객님 컴퓨터는 어제 발송되었으며 당일 제품 수령이 예상됩니다.
오늘 11시 이후에 마이페이지에서 운송장 조회를 하시면 배송기사 연락처 확인이 가능하며
배송기사와 연락을 해보시면 배송시간도 확인이 가능하니 이점 참고 부탁드립니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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하드질문이요
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장동수 |
2011-09-14 |
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하드 750G로 보내주시는건가요?
제가 알기로는 500G는 7200RPM이고 16MB로 알고 있거든요 750G하드는 7200RPM에 32MB인가요?
이거 언제까지 하드 무상변경해주시는거에요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
반갑습니다~장동수 고객님^^
네 750G 제품은 버퍼가 32M제품입니다^^
하드 무상변경이벤트는 한정수량 완료시 까지 진행이 되고 있으며 늦기전에 빠른 이용바랍니다^^
선택하신 모델은 게임용으로 구성된 최신의 제품입니다. 다양한 용도로 사용이 가능하며 비교적 저렴한
가격에 최신의 3D게임을 즐길수 있는 알찬 모델입니다.
환절기 건강조심하시기 바라며 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 패키지 특가모델명:23LED+GP3본체 |
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게임문의
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이현구 |
2011-09-14 |
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이 컴퓨터로 피파온라인2를 할 수 있나요?
그리고 아버지 신용카드로 계산하려고하는데 가능한가요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요!
이현구 고객님!
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
고객님께서 선택하신 제품에서 피파2를 원할하게 구동하실려면
아래와 같이 사양변경을 조금 해주셔야 됩니다.
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
모니터 : 20형 와이드LCD[2ms/300cd]무결점
CPU : [인텔]샌디브릿지 G620[2.6GHz]
CPU쿨러 : [인텔]CPU쿨러
메모리 : [삼성]2G DDR3 10600[2G×1]
메인보드 : [ECS]H61H2-M2[H61칩셋](B3)
그래픽카드 : 지포스GT440[코어810/램1066] +88,000
하드디스크 : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [빅빔]500W 쿨가이 C500 +13,000
케이스 : [MK2]MOONRISE[미들케이스]
키보드 : [스카이디지탈]T380키보드
마우스 : [스카이디지탈]T380마우스
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 온디스크(영화/유틸 다운로드쿠폰)
견적합계 : 548,500 원
그래픽카드 GT440 / 파워는 그래픽카드 소비전력에 맞게 500W로 변경해주시면 됩니다.
기본모델은 피파온라인을 즐기실 수는 있으나 부드럽지 않으며 옵션을 조절 잘하시고 하셔야 어느정도 랙이 있긴하지만 즐기실 수 있으며
위와같이 사양변경을 해주시면 피파온라인2 충분히 만족하시고 즐기실 수 있는 컴퓨터 사양이 되니 참고 부탁드립니다.
신용카드 결제가 가능하며 30만원 이상은 공인인증서가 필요하니 공인인증서를 챙겨주셔야 됩니다.
만약 공인인증서가 없는경우에는 30만원 미만 소액결제로 공인인증서 없이 결제가 가능합니다.
즉 50만원을 결제를 할려면 공인인증서가 필요하나
25만원 + 25만원 이렇게 2번에 나눠서 결제를 하면 공인인증서 없이 결제가 가능하며 이를 분할결제라 합니다.
분할결제를 원하시는 경우에는 고객지원센터 1566-2728번으로 연락을 주시면 각 금액을 나눠드리고 있으니 이점 참고 부탁드립니다. |
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배윤권 |
2011-09-14 |
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컴퓨터를 구입할려고 하는데요 이모델하고 샌디2600제품하고 어느게 성능이 더 좋을까요?
오버제품이라서 아무래도 좋아보이기는하는데같은급에서 높은건지 아니면 샌디2600보다 좋은건지 확신이
안서서 고민중입니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요!
배윤권고객님!
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
샌디브릿지 2600노멀버젼과 2500K 노멀버젼을 비교하실 경우에는 샌디브릿지I7 2600이 성능이 우수합니다.
다만, 샌디브릿지I5 2500K를 4.0G로 오버클럭을 하였을때 게임용으로는 샌디브릿지2600보다 더 빠른 성능을 보입니다.
2600보다는 2500K 오버클럭을 해서 사용하는게 가격대비 성능이 더 우수하다고 할 수 있으며 컴퓨터를 아는 사람들은 대부부느 2500K를 오버클럭 해서 사용하기를 권장합니다.
담당MD로서 어떤제품을 판매하나 왕가피씨는 동일하지만 고객님 입장에서 좀더 좋은 스팩과 저렴한 가격과 안정성을 모두 고려한다면 GS4제품을 강력히 추천해드립니다.
그만큼 안정성과 테스트 모두 확실하게 되어져 발송되는 제품이며 가격도 샌디2600보다 저렴할뿐더러 오히려 오버클럭을 했을경우에는 2600보다 더 좋은 성능을 발휘하구요!!
2600은 오버클럭이 되지 않는제품이니 이점 참고하시면 됩니다.
뒤에 K가 붙어있는 모델이 오버클럭이 가능하도록 배수락을 풀어놓은 제품입니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속하게 답변드리고 있습니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: PG4 [12차 50대 한정] |
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배송질문이요
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이동준 |
2011-09-14 |
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제가 오늘 컴퓨터를 살려고 하는데요
언제 컴퓨터 받을 수 있나요? 늦어도 내일 컴퓨터 받고 싶거든요
그리고 CPU를 CPU 쿼드코어 프로푸스840[3.2GHz] +52,000
이렇게 사양변경해서 구매할건데요 기본사양보다 게임할건데 좋을까요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요!
이동준고객님!
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
고객님제품은 빠른배송으로 구매해주셔서 당일 발송 예정에 있습니다.
익일 오전 11시 정도에 운송장 조회를 하시면 배송기사 연락처 확인이 가능하며 배송기사와 연락을 취하시면 대략적인 배송시간도 확인이 가능하십니다.
CPU 프로푸스840에 그래픽카드 GTS450이면 최신게임 모두 즐기실 수 있는 컴퓨터 성능이 됩니다.
중저가 제품중에서는 AMD제품은 가격대비 성능이 인텔보다 좀더 우수한편입니다.
특히 게임용으로 구매하시는 경우라면 중저가 모델중에서 선택을 잘 하셨습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리고 있습니다.
감사합니다. |
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이현구 |
2011-09-14 |
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이 제품을 구입하려고 하는데
윈도우를 여기서 깔아서 주문하려면
비용은 얼마나 들고 추가상품엔 없는것같은데
어떻게 구입해야하나요 |
| [담당자 답변] |
반갑습니다~이현구 고객님^^
선택하신 모델은 사무/가정용모델로 고사양의 게임을 제외하면 다방면에 무리없는 제품입니다.
윈도우는 기본적으로 제거된 상태지만 제품 하단에 제품사양변경란중 윈도우 항목에서 추가적으로 구입이
가능합니다.
윈도우는 윈도우XP Home 완벽설치[32bit] +135,000
윈도우7 홈프리미엄[64Bit]+복구CD +149,600
입니다.
원하시는 윈도우 선택후 주문하기를 하시면 같이 구입이 되며 윈도우 설치및 세팅은 완벽하게 적용되어 발송
이 됩니다.
윈도우7으로 선택시 바이러스등으로 윈도우손상시 손쉽게 복구가 가능한 복구시디를 같이 제공하고 있습니
다.
환절기 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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서민재 |
2011-09-14 |
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전화드리고 입금했습니다.
내일 꼭 컴퓨터 받을 수 있도록 보내주세요
그리고 윈도우도 같이 추가 구매하면 설치해서 보내주신다고 하셨는데 아이온도 같이 설치 해주실수 있을까요? 어디다 글 올려야 될지 몰라서 여기에 씁니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요!
서민재고객님!
왕가피씨를 이용해주셔서 감사드립니다.
고객님과 상담해드린 박기훈MD입니다. 고객님 제품은 당일 발송처리를 해드릴 예정입니다.
윈도우7 64비트 홈프리미엄 추가 구매하신 내역 확인되었으며 제조 담당자에게 아이온 설치도 전달해놨습니다. 고객님 제품은 제가 한번더 확인해서 아이온 클라이언트도 설치되었는지 다시한번 검수해서 연락드리겠습니다. ^^
만약 특이사항이 있는 경우에는 직통전화 070-7817-7271전화로 연락을 드리고 있으니 이점 참고하시고 혹시 전화가 가면 받아주시기 바랍니다 .
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리고 있습니다. 감사합니다. |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: PG4 [12차 50대 한정] |
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구입문의
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김효명 |
2011-09-14 |
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오늘 주문하면 언제쯤 받을까요?
그리고 주말에 수령도 가능할까요?
토요일에는 집에 사람이 있거든요
그리고 설치할때 모니터는 이전에 있던거 그대로 사용을 할건데 가능한거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요!
김효명고객님!
왕가피씨를 이용해주셔서 감사드립니다.
입금기준 오전 11시로 말씀드리겠습니다.
빠른배송 선택시 당일 발송 예상 수령일 내일
일반배송 선택시 목요일 발송 예상 수령일 금요일
느린배송 선택시 금요일 발송 예상 수령일 토요일입니다.
니린배송을 선택하시고 5,000원 할인을 받으시고 구매하시는게 좀더 저렴하게 구매하시는 방법으로 보입니다.
모니터는 기존에 사용하시던 모니터도 호환이 가능합니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리고 있습니다. |
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곽인호 |
2011-09-14 |
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추석전에 구입을 했는데 오늘 발송이 될까요?
급하게 필요하진 않아서 하루느린배송을 선택했습니다.
그러면 언제발송인지...^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요!
곽인호고객님!
왕가피씨에서 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
곽인호 고객님께서 구매하신 날짜를 확인해보니 9월13일 오후6시 32분입니다.
하루느린배송 쿠폰을 사용하셨으며 이에 곽인호 고객님 컴퓨터는 목요일 발송되어 금요일정도 제품 수령이 예상되오니 이점 참고확인 부탁드리겠습니다. |
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이한균 |
2011-09-13 |
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일요일에 주문했는데 배송은 내일부터 되나요?
그리고 모니터까지 포함된 제품인데 연결은 지금쓰고 있는거 처럼연결하면 될까요?
제품궁금해서 죽겠습니다^^
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| [담당자 답변] |
이한균 고객님 반갑습니다~
네~고객님의 주문내역은 확인이 되었습니다.
제품은 내일 발송이 되어질 예정으로 15일정도 수령이 예상됩니다만 연휴가 끝난 직후의 배송사정으로 하루
정도 지연이 될수도 있을것으로 보입니다.
연결방식은 이전에 사용하시는 방식과 크게 다르지는 않습니다만 혹시라도 연결모양이 다른경우 고객센터로
문의 주시면 바로 신속,정확한 안내가 가능합니다.
고객님께서 궁금해 하시는 만큼 우수하고 만족스러운 제품으로 발송하여 드리겠습니다.
즐거운 명절연휴 보내시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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황정태 |
2011-09-13 |
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무통장 방식으로 입금했는데 오늘은 확인이 안되나요?
입금확인하시고 빠른 배송해 주세요~ |
| [담당자 답변] |
황정태고객님 반갑습니다.
왕가피씨 가격대비 성능이 우수한 gp3모델을 선택하여 주셨습니다^^
고객님의 입금확인은 업무가 시작될때 바로 확인을 하며 확인되는 즉시 문자로 통보해 드립니다.
보다 완벽하게 조립및테스트를 진행하여 만족스러운 제품으로 제공해 드리도록 하겠습니다.
명절연휴 즐겁게 보내시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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고성준 |
2011-09-12 |
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제가 GP6컴퓨터 구매할려고 하는데 사양보니깐 특가 24인치 모니터 포함되어있는데 이거 LG꺼 맞나요?
가격이 너무 착하네요
[잘만]저소음쿨러 [CNPS7000V] +20,800
이것만 추가하면 되나요? 그리고 이컴퓨터는 윈도우XP설치하는게 좋나요? 아니면 윈도우7을 설치하는게 좋나요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
반갑습니다~고성준고객님^^
네 선택하신 모델의 모니터는 엘지 모니터가 맞습니다^^
왕가피씨는 고객님께 저렴하게 제공하는 행사를 진행하고 있으며 모니터를 특가로 진행하고 있습니다.
잘만쿨러의 추가는 보다 정숙하고 내구성이 좋아져 오랜기간 사용이 가능한 장점이 있습니다.
선택하신 모델은 인텔의 신형 샌디브릿지를 사용하는 만큼 윈도우7 64비트를 권장해 드립니다.
호환성도 많이 좋아져서 요즘 가장많이 사용하는 운영체제로 강력추천합니다.
즐거운 명절연휴 보내시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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이현규 |
2011-09-12 |
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군단장 컴퓨터 gs4제품 구매하면 제꺼랑 얼마나 성능차이 있나요?
이용후기에도 말씀드렸지만 아는형님이 구매하신다고 하는데 잘해주셔야 됩니다.
제가 이컴퓨터로 구매하라고 할려고 하는데 뭐 바꿀거 없나요?
제 컴퓨터 잘만쿨러 장착안했는데 소음이 없던데 이건 잘만쿨러 장착해야 될까요?
그리고 4번째 구매하는데 ^^
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| [담당자 답변] |
이현규 고객님 반갑습니다.~
매번 이용해 주셔서 대단히 감사합니다~^^
이전에 고객님께서 구입하신 모델과 사양적으로 크게 다른것은 없으나 오버제품인만큼 성능상 우위에 있는
모델임에 틀림없습니다^^
잘만쿨러등을 이용하면 쿨링효과가 우수하며 쿨러특성상 장기간 문제없이 사용이 가능한점이 있습니다.
정품쿨러의 경우 청소등을 주기적으로 안해주는경우 비교적 빨리 고장이 나 교환해 주어야 할수 있습니다.
잘만쿨러등은 이러한 교환주기가 정품에 비해 오래 가는 장점이 있습니다.
즐거운 명절보내시기 바라며 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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최원식 |
2011-09-12 |
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지금구매신청하고 입금하면 언제쯤도착하나요?
그리고저위에하루늦게배송?이라는쿠폰이있는데
그걸사용하면하루가늦게오나요?
그리고 9900원짜리 출장as스티커를같이구매하면
1년간 출장as가오는건가요?
그리고게임같은건안깔려오나요?ㅎㅎ
빠른답변부탁드립니다^^ |
| [담당자 답변] |
반갑습니다~최원식 고객님^^
네~왕가피씨는 주문량이 많아 급하게 컴퓨터가 필요하지 않은고객님의 경우 하루느린 배송을 이용하여 주시
면 5000원의 할인쿠폰을 제공해 드리고 있습니다.
통상 3일정도의 배송기간중에 하루느린배송을 이용하여 주시면 5000원 할인받고 주문하고 3~4일안에 수령을
하게 됩니다.
출장스티커를 구입하시게 되면 1년 전국 문상출장서비스를 진행해 드리고 있으며 혹시라도 문제가 있는경우
간편하게 서비스를 받아보실수 있습니다.
왕가피씨는 정품만 취급하고 있어 복사된 플로그램등은 설치가 되고 있지 않습니다.
다만 현재 스타2 체험판 쿠폰을 제공해 드리고 있습니다^^
즐거운 추석연휴 보내시기 바라며 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 패키지 특가[듀얼모니터 지원]모델명:24LED+EV7본체 |
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설치에 관하여~
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이용재 |
2011-09-12 |
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제가 아는동생이 컴을 살려고해서 알아보는중인데여
왕가 컴이 싸팔아서 애기해줄라 하거든요.^^
그친구가 컴에대해선 잘몰라서 혹시 설치는 와서해줄수있으신지?
아님 본인이 직접할수있는지 궁굼해서 올립니다~ |
| [담당자 답변] |
반갑습니다~이용재 고객님^^
기본적으로 왕가피씨의 모든제품은 배송후 고객님께서 설치를 하여야 하며 원하시는경우 출장설치를 받아
보실수 있습니다.
출장설치는 지역마다 다소 차이는 있지만 도서산간 지역이 아닌경우 25000원의 비용이 발생됩니다.
컴퓨터의 설치는 매우 간단하며 출장설치를 받지 않으셔도 혼자서 안내를 받으시면서 충분히 하실수 있는
정도 입니다.
제품을 수령하신후 고객센터로 문의 주시면 친절히 안내하여 드리고 있습니다^^
즐거운 명절연휴 잘보내시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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신우민 |
2011-09-11 |
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윈도우 같이 구매하면 윈도우도 설치해서 보내주시는거 맞죠?
제가 컴맹이라 윈도우 설치할 줄 모르는데 한글하고 그런것도 같이 설치좀해서 보내주세요
친구가 왕가피씨 컴퓨터 좋다고 해서 구매하거든요
잘좀 부탁드려요
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| [담당자 답변] |
신우민 고객님 반갑습니다~
윈도우까지 같이 구입이 되신경우 수령후 바로 사용이 가능하실수 있도고 세팅이 되어 발송이 됩니다.
또한 우니도우7으로 구입이 되어서 바이러스나 악성코등을 손쉽게 조치할수 있는 복구시디를 같이 제공해
드립니다.
때문에 아무런 걱정없이 컴퓨터를 이용하실수 있습니다.
고객님의 기대에 부족하지 않도록 최선을 다해 만족스러운 제품으로 제공해 드리겠습니다.
즐거운 명절연휴 보내시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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한재진 |
2011-09-11 |
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오늘 구매했는데 추석 끝나고 오나요?
순차적으로 보내신다고 해서 빨리 결재했거든요!
꼭 14일날 테스트 잘해서 보내주세요
행복한 추석보내시구요 |
| [담당자 답변] |
반갑습니다~한재진 고객님^^
네 왕가피씨는 추석연휴동안은 휴무로 14일 업무가 이루어 지며 순차적으로 발송처리가 됩니다.
고객님께서 만족하실수 있는 상품으로 조립및테스트하여 안전하게 발송하여 드리겠습니다.
즐거운 추석명절 보내시기 바라며 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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