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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
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조성훈 |
2021-06-07 |
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이정도면 배틀그라운드 돌아갈까요? 아들이 배틀그라운드를 많이 해서 잘 돌아가는
PC를 구매하고 싶어요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 조성훈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
고객님께서 문의주신 RW11 모델은
배틀그라운드 중급 옵션으로 사용 가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: GX8[2차 한정특가][로얄웍스] |
케이스 질문입니다.
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박상현 |
2021-06-06 |
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| 이케이스 말고 다른 케이스 주문하면 호환은 상관없는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김진형 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 저희가 호환성 체크가 되있으신 상태라서
다른 케이스도 상관 없으십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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| 용도: [DDR5/익스트림/전문가]모델명: HR7 [최고스팩 최저가] |
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할부 질문
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김진형 |
2021-06-05 |
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할부로 결제하려 합니다.
현대카드긴 한데 스마일카드도 할부가 되나요? 몇개월까지 무이자 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김진형 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
스마일카드도 현대카드와 동일하게 2~7개월까지 무이자 할부가 가능합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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조한샘 |
2021-06-05 |
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| 컴맹이라 윈도우 까는법을 몰라서.. 윈도우 정품 맞죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 조한샘 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 고객님께서 문의주신 WS7 제품은 정품 윈도우가 기본탑재되어있는 모델입니다
모니터, 키보드, 마우스, 스피커만 연결하셔서 바로 사용가능합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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이진성 |
2021-06-04 |
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| 가끔 롤정도 하는데 이정도 사양이면 충분히 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이진성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 충분히 가능하십니다. 1030으로 리그오브레전드는 충분히 가능하십니다.
작업용으로도 충분하신 사양입니다. 메모리만 16기가로 변경해주시면 원할한 작업이 가능하십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
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강진우 |
2021-06-04 |
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모니터는 FHD 144Hz고 배그 롤 오버워치 등등 여러 게임 합니다.
이 본체 사면 게임 옵션이나 방송 옵션을 낮추더라도 원컴으로 방송 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 강진우 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
고객님 용도에 적합한 모델로 사용이 가능하십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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김정현 |
2021-06-04 |
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| 점심시간 이후 1시~1시반쯤 결제할 것 같은데 그럼 언제쯤 받아볼 수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김정현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
빠르면 오늘 발송되어 90%이상 내일 수령 가능하실 것으로 예상됩니다.
택배로 이동하다 보니 지역에 따라 편차가 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
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박상천 |
2021-06-04 |
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여기에 Cpu애 3800xt라고 있는데
3800x는 들어봤는데 이거랑 무슨 차이에여??
그리고 5000번대 cpu가 있는걸로 아는데
뭐가 더 좋은거에요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 박상천 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
3800x와 3800xt는 최대 부스터클럭에서 차이가 있으셔서 실사용하실 때 성능이 약간의
우위에 있습니다. 그 외에는 크게 다른점은 없으시구요. 5000번대 cpu가 아무래도 최신
버전 CPU로 게임성능, 작업성능에서 좋은 성능을 보여주는 것은 사실이지만 가격이 아무래도
조금 더 높은 것이 사실입니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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| 용도: 사무/가정용모델명: SD1 [최저가 본체] |
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질문입니다
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신현욱 |
2021-06-03 |
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윈도우설치와 ms 한글같은 소프트웨어는 따로 설치안해주시나요??ㅠㅠ
부팅usb가 없어서 미인증이라도 윈10 설치만 해주시고 발송되는지 궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 신현욱 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
MS오피스/한컴오피스는 구매해주시더라도 설치중 개인정보가 들어가기 때문에 직접 설치해주셔야 하며
구매하지 않으신 소프트웨어는 법적 문제로 설치해드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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조가람 |
2021-06-03 |
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| 문서나 이미지파일, 동영상 저장할게 많은데 480GB로 충분할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 조가람 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
용량은 사용용도마다 다르지만 저장공간이 많이 필요하시다면
해당제품 페이지 아래쪽으로 내려보셔서 사양변경란에서
필요한 용량의 SSD나 HDD를 추가구매하시면 됩니다
다만 문서, 이미지파일, 동영상 저장 정도의 용도라면
HDD를 구매하시는걸 추천드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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김문성 |
2021-06-03 |
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| 급하게 필요해서 얼마나 배송이 걸릴까요? |
| [담당자 답변] |
녕하세요! 김문성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
배송의 경우 발송일을 시작으로 평균 1일~2일 정도 걸립니다.
급하게 필요하신경우 퀵 또는 본사내방이 방법이 있습니다.
고객님이 편하신 방법에 따라 신청해주시면 됩니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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이기철 |
2021-06-03 |
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제가 가정에서 간단한 사무용 그리고 게임은
롤 정도 할생각인데 가능한가요?? 케이스는
준슬림이라고 하는데 열문제는 없겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이기철 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
고객님께서 질문주신 제품 SL5는 사무용에서도 좋은 성능을 보여주고 2D캐드
그리고 간단한 영상편집 작업같은 곳에도 사용가능합니다. 게임도 롤, 발로란트,
그리고 옵션을 조절해주시면 오버워치도 가능한 정도의 사양이십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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이홍준 |
2021-06-02 |
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| 제가 사용하던 하드디스크를 새로 구매할 PC에 옮기려고 하는데 하드나사랑 싸타케이블 같이 보내주실 수 있으실까요? 만약 안된다면 별도구매 가능한가요? 하드는 1개입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이홍준 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
주문시 요청사항에 해당 내용 기재해주시면 하드나사와 싸타케이블 동봉해드리도록 하겠습니다.
또한 아래 링크에서 싸타케이블 별도 구매도 가능하십니다.
https://www.wanggapc.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=110&middleno=11&smallno=&code=fbe367ccb8
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이지섭 |
2021-06-02 |
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배송은 얼마정도 걸리나요?!?
메모리 같은 경우 삼성이 제일 좋나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이지섭 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
배송의 경우 본사 내방, 퀵, 택배 발송이 있으시구요 고객님이 선택 하시면 되십니다.
퀵의 경우 조립이 완료 되면 고객님한테 연락드리셔 발송해드리구요. 택배의 지연만 없으시면
택배의 경우 평균 1~2일 정도 걸립니다.
메모리의 경우 다른 제조사도 괜찮지만 삼성의 경우 메모리에서는 제일 불량률이 적고 좋습니다.
삼성으로 변경 해주셔도 괜찮으십니다.
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| 용도: [최강]익스트림/전문가모델명: HR9 [괴물급 PC 5차한정 20대] |
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질문 있습니다!
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곽희수 |
2021-06-02 |
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제가 어디서 보기로 K가 붙은 모델이 열이 많이난다고 하는데
여기에 구성된 쿨러로 가능한가요??
그리고 그래픽카드 3080 구매하고 싶어도 구매를 못했는데
이 제품으로 구매하면 구매가 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 곽희수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
일반적으로 사용하실 경우에는 발열로 인해 문제가 생기지는 않는 구성이시구요.
만약에 오버클럭이라는 기능을 이용하여 사용할 경우에는 280mm수냉 쿨러나 360mm수냉쿨러로
변경하여 사용하시는 걸 추천드립니다. RTX 3080 같은 경우는 저희쪽에 재고를 보유중이라서
이 모델로 구매하시면 구매가능하십니다!
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이기현 |
2021-06-01 |
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이거 지금 결제하면 언제쯤 받아볼수 있을까요??
그리고 로아 가능한가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이기현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
지금 구매가능하시구요. 배송 같은 경우는 내방, 퀵, 택배 3가지 방법이 있습니다.
내방 같은 경우는 저희가 완료되기 전에 고객님께서 방문하는 시간을 맞추려고 미리 연락을드려
완료시간 안내를 해드리고 있습니다. 퀵은 완료가 되면 고객님께 연락드려 안내를 해드려서 퀵으로
당일 받아보실수 있고 퀵비용 같은경우는 고객님께서 부담해주셔야 되는 부분입니다. 택배 같은경우
빠른 발송 서비스를 이용해주실 경우에는 최대한 빨리 출고를 해드리고 있고 출고되시면 90%는
다음날 배송 받아보십니다. 그리고 고객님께서 문의 주신 EV1같은 경우 로아를 중옵 정도로 원활히
플레이 가능하십니다.
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조봉현 |
2021-06-01 |
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| ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 조봉현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
저희가 재고 사항이 계속 변동이 있다보니 바로바로 품절처리는 어려워서
아마 저희가 재고 확인후 고객님께서 보고계실 때 품절로 변경이 되신거 같습니다.
비슷한 사양인데 CPU 제조사가 다른 제품 있는데 HS3 모델이 가격대비 성능도
좋은 제품입니다. CPU도 똑같은 4코어 8쓰레드 제품으로 게임 성능, 멀티성능도 10100F보다는
약간 앞서는 제품입니다.
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이수정 |
2021-06-01 |
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| 메모리 4기가로 충분한가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이수정 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
메모리4기가로 간단한 작업용이나 간단한 웹서핑으로는 문제가 없으십니다.
이제 작업이나 작업창을 많이 띄어 놓는경우 메모리 8기가또는 16기가를 사용을 해주시면 더 원할한 작업이
가능하십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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이정호 |
2021-06-01 |
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CPU 11900K로 바꾸면 웬만한 게임들 풀옵 되겠죠?
FHD 165Hz GTA 세키로 PC제작시뮬레이터 합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이정호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
말씀하신 것처럼 CPU를 11900K로 변경하시면 말씀하신 게임들은 풀옵 가능하실 것입니다.
또한 CPU를 11900K로 변경시 파워도
[1000W] [마이크로닉스] Performance II HV 1000W Bronze 제품으로 변경해주셔야 합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: PG4 [12차 50대 한정] |
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배송 문의
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이용준 |
2021-05-31 |
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| 제가 일반배송 으로 선택했는데 이번주 내 로 받아 볼수 있을까요?^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이용준 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
이번주에는 받아보실 수 있을 것으로 보입니다.
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좋은 하루보내세요 |
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