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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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백두완 |
2011-11-20 |
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컴퓨터 잘해서 보내주세요~
그리고 주문한거에 이상이 있는 부분이 있으면 연락주시구요~
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 백두완고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님 제품은 화요일 발송 예정이며 예상 수령일은 화요일입니다.
컴퓨터 조립이후 테스트를 모두 해드리고 있습니다.
특이사항이 있는경우 고객님께 연락드리겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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백종열 |
2011-11-20 |
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A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]샌드브릿지i3 2120[3.3G]
CPU쿨러 : [인텔]CPU쿨러
메모리 : [삼성]4G DDR3 10600[4G×1] +1,500
메인보드 : [JETWAY]I61M2[H61칩셋](B3)
그래픽카드 : 라데온HD5670[코어725/램3600] +89,000
하드디스크 : 250G하드 [16M/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [빅빔]500W 쿨가이 C500 +11,000
케이스 : [CORE]X60 컴팩[미들케이스]
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
이정도면 게임 어느 정도 돌아가는지 알수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
백종열 고객님 반갑습니다.~
선택하신 사양이면 캐쥬얼이나 최신의 다양한 게임을 즐길수 있습니다.
다만 모든게임을 이용하실수는 있지만 고사양을 지원하는 게임에서는 중간정도의 옵션등으로 조절후 사용
하시면 됩니다.
고사양의 게임은 보통은 자동조절을 통해 최적화된 그래픽 옵션을 지원하므로 크게 신경쓰실 필요는 없습니다
궁금하신점은 언제든지 문의 주시고 쌀쌀한 날씨에 건강조심하세요~~
감사합니다. |
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백종열 |
2011-11-19 |
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어느 정도 되는지만 알수 없을까요?
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| [담당자 답변] |
반갑습니다.~~백종열 고객님~
일반적인 캐쥬얼게임은 무리가 없이 사용하실수 있으며 서든이나 카트,메플,크아,워크3, 스타1정도는 무난하
게 구동 이 가능합니다.
그외 최신 3D 게임들도 구동이 되기는 하나 최저옵션으로 해도 랙이 걸릴수 있습니다.
감사합니다. |
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백종열 |
2011-11-19 |
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A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]샌드브릿지i3 2120[3.3G]
CPU쿨러 : [인텔]CPU쿨러
메모리 : [삼성]4G DDR3 10600[4G×1] +1,500 변경
메인보드 : [JETWAY]I61M2[H61칩셋](B3)
그래픽카드 : [내장]인텔 HD그래픽 내장
하드디스크 : 250G하드 [16M/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [빅빔]500W 쿨가이 C500 +11,000 변경
케이스 : [CORE]X60 컴팩[미들케이스]
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
이 제품을 사려고 하는데 게임용으로 어느정도 가능한지 설명좀 해주시면 감사하겠고
그래픽카드 : [내장]인텔 HD그래픽 내장 이게 HD 그래픽스 2000 내장 그래픽 이 맞는지
알고 싶습니다. |
| [담당자 답변] |
반갑습니다~백종열 고객님~
선택하신 모델은 인텔의 hd2000 내장그래픽을 사용하고 있으며 지포스 9300정도의 성능을 가지고 있습니다.
따라서 게임용보다는 멀티미디어용이나 사무용에 적합한 그래픽성능입니다.
게임을 이용하시는경우 지포스 gts450이상의 그래픽카드를 사용하시는것을 권장해 드립니다.
쌀쌀한 날씨에 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
아 이건
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엄희숙 |
2011-11-19 |
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도저히 컴퓨터가 안오네여 오늘까지 온다고하셨는데,..
부대복귀 지금하는데 설치도 못하고 언제 휴가 나올지도 모르는데...
토요일까지 분명 배송 하신다고 하셨자나여 아 진짜 |
| [담당자 답변] |
엄희숙 고객님 반갑습니다~
주문하신 제품은 어제 발송이 되었습니다만 배송조회를 통해 배송상황 조회가 가능합니다.
저희쪽에서 배송조회를 하여 기사분과 확인을 하였으며 현재 배송중으로 물량이 많아 다소 늦어지고 있다고
합니다.
배송을 가고 있으므로 조금만더 기다려 주시면 수령이 가능하실것으로 보입니다.
이용에 불편을 드려 죄송하며 불편하시더라도 조금만더 기다려 주시기 바랍니다.
쌀쌀한 날씨 건강조심하시기 바랍니다.
감사합니다. |
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신민혜 |
2011-11-19 |
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전화드려서 이거 추천해주셔서 GS2 컴퓨터 살려고 하는데요
오늘 주문하면 언제 받나요?
그리고 컴퓨터 2대 쓸려면 아까 공유기 구매하라고 하셨자나요
유무선 공유기 안테나 1개 달린거 사면 되는거였죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 신민혜고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
고객님께는 전화상으로 다시 안내해드렸습니다. ^^
입금해주신 내역도 확인되었으며 공유기도
[EFM]유무선공유기 ipTIME N104R +33,000
제품 추가 구매하셨으며 무선으로 사용시에는 무선 랜카드를 추가 구매하시면 되겠습니다.
서비스로 요청하신 랜선10m도 포함해서 발송 예정에 있구요~
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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양혁수 |
2011-11-19 |
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조립컴퓨터를 사용하고 있는데 사후지원이 잘안되서 사용하는데 불편사항이 많더라고요
그런데 왕가피씨는 출장도 해주고 저녁시간에도 담당md 명함이 있어서 상담도 해준다고 해서 믿음이 가더라고요
제품을 살려고 하는데 오늘이나 내일정도 구입하면 화요일이나 수요일정도까지는 받을수 있겠죠?
그리고 혹시라도 문제있어서 출장서비스 같은거는 부르면 바로오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 양혁수고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
왕가피씨는 품질과 사후관리 모두 대기업 못지않게 하기 위해 노력하고 있습니다.
기본적으로 출장as를 지원해드리고 있으며 담당md제도로 고객님 제품을 담당하는 별도 담당md가 있으며 문의 사항이 있는 경우 담당md가 고객님께 상담을 도와드리고 있습니다 ^^
주말동안 구매를 하시는 경우 월요일 발송하여 화요일 또는 수요일 정도에 제품 수령이 예상되니 이점 참고 하시면 됩니다.
테스트를 거쳐 발송되기때문에 초기 불량은 거의 없다고 보시면 됩니다.
극히 드문경우 초기에 문제가 발생하는 경우에도 당일 또는 늦어도 다음날 출장 방문을 통해서 문제 있는 부분을 해결해드리고 있으니 안심하셔도 되구요 ^^
왕가피씨 컴퓨터를 구매하시면 후회없는 선택이 되도록 좋은 품질의 컴퓨터를 받아보실 수 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리고 있습니다. 감사합니다. |
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장우경 |
2011-11-19 |
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아침에 주문을 했습니다.
빠른배송으로 주문했는데 그럼 오늘 발송이 되는건가요?
그리고 윈도우는 7 홈프리미엄 64로 했는데 호환잘되나요?
잘만들어서 보내주세요
수고하세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 장우격고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
장우경고객님께서 아시는것과 마찬가지로 당일 발송되어 월요일 컴퓨터 수령이 예상됩니다.
요즘 샌디브릿지 컴퓨터는 윈도우7 64비트가 호환성에 더 우수하며 윈도우도 잘 선택하셨습니다.
꼼꼼히 테스트해서 발송해드리겠습니다. ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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윤형숙 |
2011-11-18 |
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전국 출장방문AS서비스 지원
CPU [인텔]샌디브릿지 i5 2500[3.3G] +47,000
CPU쿨러 [인텔]CPU쿨러
메모리 [삼성]8G DDR3 10600[4G×2] +34,000
메인보드 [GIGABYTE]GA-H61M-S2
그래픽카드 [Colorful]지포스GTX560 +80,000
하드디스크 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 [내장]6채널 사운드내장
랜카드 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 [삼성]DVD-멀티[SH-222AB]
파워 [뉴젠]PRIME 500RW [정격출력] +36,000
케이스 [CORE]X60 컴팩[미들케이스]
윈도우 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
이렇게하면 왠만한게임도 다돌아가죠?
그리고 인터넷속도 왠만한 좋은피시방보다 좋죠??
그리고 최적의 부품조합맞나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요~ 윤형숙고객님~
동일한 질문이 있으셔서 기존 질문에 답변드렸습니다.
스팩은 동일하게 잘 구성하셨구요 ^^
위와 같이 구성하시는 경우 배틀필드 상급 이상으로 사용이 가능한 컴퓨터 구성입니다.
무엇보다도 메모리를 8G로 변경하셔서 좀더 원할하게 사용가능하며 무엇보다 파워와 메인보드를 변경하여 안정성을 올려주신 스팩입니다.
왠만한 피씨방 이상의 성능으로 게임을 즐길 수 있으며 호환성에 문제가 없이 잘 구성하셨습니다. ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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윤형숙 |
2011-11-18 |
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전국 출장방문AS서비스 지원
CPU [인텔]샌디브릿지 i5 2500[3.3G] +47,000
CPU쿨러 [인텔]CPU쿨러
메모리 [삼성]8G DDR3 10600[4G×2] +34,000
메인보드 [GIGABYTE]GA-H61M-S2 +19,000
그래픽카드 [Colorful]지포스GTX560
하드디스크 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 [내장]6채널 사운드내장
랜카드 [내장]10/100M LAN내장
시디롬 [삼성]DVD-멀티[SH-222AB]
파워 [뉴젠]PRIME 500RW [정격출력] +20,000
케이스 [CORE]X60 컴팩[미들케이스]
윈도우 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
이렇게하면 요즘나오는 모든게임 다 돌아가나요?
그리고 배틀필드3는 몇옵까지 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요~ 윤형숙고객님~
위와 같이 구성하시는 경우 배틀필드 상급 이상으로 사용이 가능한 컴퓨터 구성입니다.
무엇보다도 메모리를 8G로 변경하셔서 좀더 원할하게 사용가능하며 무엇보다 파워와 메인보드를 변경하여 안정성을 올려주신 스팩입니다. |
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윤형숙 |
2011-11-18 |
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제가지금 거실에 컴퓨터를 쓰고있습니다.
그런데 이컴퓨터를 사면 제방에다가 놔둘꺼에요.
그리고 지금sk브로드밴드 모뎀쓰고있습니다.sk온가족할인받아서 무료로 쓰고있고요.
그런데 방에 컴퓨터를 놔두면 어떻게 똑같이 인터넷을 할수있죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 윤형숙고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
공유기를 연결하여 사용하는 방법이 있습니다.
유무선 공유기 [EFM]유무선공유기 ipTIME N604R +37,500
구매하시고 무선으로 사용시에는 무선랜카드를 [EFM]무선랜카드 N150UA[150M/USB] +26,500
를 추가 구매하셔서 무선 인터넷으로 사용하시는 방법이 있으며
또는 공유기에 랜선 10M 이상짜리 추가 구매해서 연결하는 방법이 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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배중현 |
2011-11-18 |
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그리고 이거 게임용으로 사용할건데요
문제없겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 배중현고객님~
왕가피씨를 구매해주셔서 감사드립니다.
결제확인되었으며 오전에 입금완료 문자발송되어진것으로 확인되었습니다.
이제품은 최신 3D게임 최상급으로 즐기실 수 있는 하이앤드 컴퓨터입니다.
왕가피씨 컴퓨터에서 하이앤드 고가형 컴퓨터임에도 불구하고 판매량 2위를 하고 있는 제품으로 충분히 만족하시고 사용가능한 컴퓨터입니다.
고객님 컴퓨터는 토요일 발송되어 월요일 제품 수령이 예상되니 이점 참고하시기 바랍니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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황은성 |
2011-11-18 |
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신형컴퓨터들은 윈도우7으로 설치를 해야 한다고 하는데 xp는 지원을 안하나요?
컴퓨터 살려고 하는데 고민입니다.
윈도우xp시디가 있어서 그걸루 설치하려고 했거든요
정말설치가 안되는지 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
황은성 고객님 반갑습니다~
왕가피씨에서 판매하는 모든 모델은 윈도우xp 비스타 윈도우7모두 사용하실수 있습니다.
선택하신모델또한 xp도 완벽히 지원하므로 이용하시는데 전혀 지장이 없습니다
쌀쌀한 날씨 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주세요~
감사합니다. |
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이준경 |
2011-11-18 |
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지금 주문을 하면 퀵으로 받을수 있나요?
지역은 과천입니다.
퀵 비용이 얼마나 나올지도 알려주시면 좋겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이준경고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
당일 오전 11시 이전까지 퀵으로 주문넣어주시면 오토바이 퀵 착불로 당일 오후 6시 정도에 발송이 가능하니 이점 참고하시기 바랍니다.
과천까지 퀵비용은 1만5천원정도 예상하시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. |
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오준영 |
2011-11-18 |
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오전에 무통장 입금했는데 아직도 입금대기로 나와있어요!
제 이름으로 입금했구요~
사양 변경한것도 확실하게 보내주셨으면 하네요
수고하시구요~ 좋은 제품 부탁드릴께요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 오준영고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
업무시간 이후 고객님께서 입금하신 내역 확인해서 입금완료 문자 발송해드렸습니다.
고객님 제품은 토요일 발송되어 예상 수령일은 월요일이니 이점 참고 부탁드리겠습니다 ^^
그리고 제품에 하자가 없도록 꼼꼼히 테스트해서 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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장문열 |
2011-11-17 |
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방학동안 사용할컴퓨터를 살려고합니다
디아블로3하고 블래이드앤소울같은 게임 랙없이 사용하려고하는데 이정도면
괜찬은가요?
그리고 윈도우는 정품하고 비품하고 차이가 많나요? |
| [담당자 답변] |
장문열 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 선택하여 주셔서 대단히 감사합니다.
선택하신 모델은 고사양게임용으로 왕가피씨 베스트 셀러중에 하나입니다.
고성능 시스템을 기반으로 하여 최신의 게임은 물론 고성능이 필요한 다양한 작업에도 이용하실수 있습니다.
디아블로3와 블소게임도 충분히 즐길수 있습니다.
윈도우의 경우 정품은 각종 바이러스나 악성코드,해킹의 위협으로 부터 방어할수 있는 패치를 지속적으로
제공하여 드리고 있어 보다 안전하게 이용이 가능한 장점이 있으며 비품의 경우 이러한 혜택을 받지 못하므로
비교적 안정성이 떨어질수 있습니다
정품을 구입하시면 오래동안 사용이 가능한 장점도 있으므로 고객님께서 판단후 사용하시면 됩니다.
쌀쌀한 날씨 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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엄희숙 |
2011-11-17 |
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주문했는데 제가 토요일 (19일)에 부대 복귀라서여 죄송하지만 내일까지 배송이 되나요 ㅠㅠ
아빠랑 싸운끝에 사기는했는데 집에 설치할줄 아는 사람이 없네요 부탁드릴게요
휴가를 또 나오려면 너무 오래 걸려서여...
나중에사면 못사게 할까봐 겨우 주문했는데 빨리좀 보내주세여 제발 ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
엄희숙 고객님 반갑습니다~~
고객님과 통화하여 안내드린대로 오후에 주문이 되어 토요일에 수령이 가능합니다.
현재 하루 이체한도가 있어 일부만 입금이 되어 나머지는 내일 오전중에 입금하여 주시면 되며 금요일에 최종
입금확인후 발송이 됩니다.
쌀쌀한 날씨 건강조심하시기 바라며 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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김유한 |
2011-11-17 |
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왕가피씨 추천받고 왔는데 어제 주문을 못했습니다.
오늘 주문해도 토요일 까지 받을수 있을까요?
그리고 윈도우는 7로 하는게 좋다는데 xp만 사용한사람도 잘 사용할수 있을지 궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
김유한 고객님 반갑습니다~~
네~주문시 당일 11시 이전에 빠른배송으로 주문이 되시면 다음날 수령이 가능합니다.
선택하신 사양과 주사용 용도가 게임이신경우 윈도우7 64비트 제품을 추천해 드립니다.
현재 윈도우구입하시는 고객님의 90%이상이 윈도우 7 64비트로 주문을 하고 있습니다.^^
요즘에는 호환성도 많이 좋아져서 별다른 문제없이 사용이 가능합니다~
쌀쌀한 날씨 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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오용 |
2011-11-16 |
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안녕하세요 이번에 컴퓨터를 바꿀려고하는데
윈도우가 걸려서 질문을 합니다.
윈도우 XP를 추가사양으로 집어넣으면 완벽설치라고 써있는데 설치만해서 보내주는건가요??
아니면 설치가 되서 윈도우 정품시디랑 시디키주는건가요??
제대로 나와있질 않아서 글을 남깁니다. 그리고 주문하면 컴퓨터 설치까지 해주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 오용고객님~
정품 윈도우를 추가 구매하시는 경우에는 윈도우 및 드라이버까지 모두 셋팅해서 바로 선만 연결하고 사용하실 수 있도록 해드립니다.
또한 정품 윈도우 시디와 시디키도 같이 동봉해서 보내드리고 있습니다. ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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문의요.^^
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민지혜 |
2011-11-16 |
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집에서 쓸꺼지만...버벅거리는건 싫은데,그래픽이나 파워 수정없이 써도 될까요?
현금하면 할인되나용?^^;;; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 민지혜고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
용도가 어떻게 되시는지 정확히 모르나 왕가名品 GS2[3D그래픽] 컴퓨터는 왕가피씨에서 판매량 1위를 하고 있는 제품으로 3D게임도 즐기실 수 있는 컴퓨터입니다
다만, 아주 고사양의 3D게임과 같은 경우에는 옵션 조절을 통해서 사용하셔야 되니 이점 참고하시면 되겠으며 스타2 / 피파2 / 서든등의 게임등은 충분히 최상급으로 사용가능하며 RPG 고사양을 요구하는 게임들은 옵션 조절을 하시고 사용하시면 가격대비 가장 성능을 잘 갖출수 있는 제품입니다.
그래픽카드를 상향 업그레이드 하시면 더욱 좋은 환경에서 고성능 3D게임을 즐기실 수 있으며 이에따른 소비전력이 높아져 파워도 뉴젠500RW[정격파워]이상으로 변경을 해주시는 것을 권장해드립니다.
사양변경 없이도 충분히 모든 게임을 즐기실 수 있으니 이점 참고하시면 되겠습니다 ^^
왕가피씨 컴퓨터는 현재 컴퓨터 쇼핑몰중에서 최저가 판매를 하고 있는 제품으로 현금으로 구매하셔도 별도 할인이 있거나 하지 않습니다. ㅜㅜ
현금 구매시 스피커 / 해드셋중에서 서비스 품목을 드릴 수 있으니 왕가피씨 고객지원센터 1566-2728번으로 문의주시기 바랍니다.
궁금하신 사항은 1:1문의 주시면 빠른답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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