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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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양찬우 |
2011-12-04 |
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게임용으로 컴퓨터 살려고하는데요 이정도면 어떨까요?
사양을 바꾸는것이 좋은지..
그냥사도 잘되나요? |
| [담당자 답변] |
양찬우 고객님 반갑습니다~~
선택하신 모델은 최신의 게임용으로 손색이 없는 제품입니다.
왕가피씨의 고성능 베스트 셀러 모델이며 충분히 만족하실수 있습니다.
차후를 생각하셔서 조금더 고사양의 시스템을 원하시는경우 그래픽카드를 지포스 gtx560으로 권장해 드립니
다.
기본적인 시스템만으로도 지금의 최신게임이나 각종작업에서 무리없이 사용이 가능합니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바라며 쌀쌀한 날씨 건강조심하세요~~
감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가용모델명: GX1[특가 20대 한정][DDR5램 탑재] |
윈도우질문
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윤형숙 |
2011-12-03 |
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제가 윈도우7홈프리미엄 64bit를 추가시켰는데요.
후회없는 선택이겠죠?ㅎㅎ
그리고 올 |
| [담당자 답변] |
윤형숙 고객님 반갑습니다~
네 ~선택하신 윈도우는 요즘 가장선호하는 제품으로 호환성이나 안정성도 많이 개선되어 좋은 선택입니다.
더욱이 최신의 게임용으로 사용을 하시는경우라면 더욱 추천해 드립니다.
배틀필드3등과 같은 게임의 경우 xp를 지원하지 않습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다~ |
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| 용도: 고사양/전문가용모델명: GX1[특가 20대 한정][DDR5램 탑재] |
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봐주세요^^
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윤형숙 |
2011-12-03 |
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전국 출장방문AS서비스 지원
CPU [인텔]샌디브릿지 i5 2500[3.3G] +32,000
CPU쿨러 [인텔]CPU쿨러
메모리 [삼성]8G DDR3 10600[4G×2] +29,000
메인보드 [ASUS]P8H61-M PLUS2[H61칩셋](B3) +41,000
그래픽카드 [GIGABYTE]라데온HD6850 속도[코어820/램4200] +40,000
하드디스크 1000G하드 [32MB/7200RPM] +51,000
사운드카드 [내장]6채널 사운드내장
랜카드 [내장]10/100M LAN내장
시디롬 [삼성]DVD-멀티[SH-222AB]
파워 [뉴젠]NZ-600TW V2.3
케이스 [CORE]X60 컴팩[미들케이스]
윈도우 [Microsoft]윈도우7 홈프리미엄[64Bit]+복구CD +149,600
서비스 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
이렇게하면 요즘나오는 왠만한 모든온라인,pc게임 다돌아가죠??
그리고 인터넷속도는 피방컴보다 더좋아지나요??
그리고 하드 버퍼용량 16하고32의 차이가 심각하나요? |
| [담당자 답변] |
윤형숙 고객님 반갑습니다~
네 ~아주 좋은 사양으로 구성이 되었습니다.
최신의 온라인게임도 모두 이용이 가능한 고사양 구성입니다.
인터넷 속도의 경우 컴퓨터 보다는 인터넷 회선의 영향을 더 받기때문에 크게 상관은 없습니다만
컴퓨터에서 랙이걸리거나 하는부분은 전혀 없습니다.
하드 버퍼의 크기는 어떠한 데터나 프로그램을 실행할때 한번에 보관할수 있는 용량을 나타내므로 크면 클수
록 성능이 우수하게 됩니다.
그러나 대용량의 동영상 자료나 용량이 큰 프로그램의 경우 차이가 다소 있으나 그렇지 않은 인터넷정도의
사용에서는 크게 성능을 못느끼실수도 있습니다.
쌀쌀한 날씨 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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아이온용
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전고은 |
2011-12-03 |
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아이온3.0업데이트 이후에 잘될까요?
집에서 사용하는 컴퓨터라 조용했으면 하구요
요새전할때 잘 |
| [담당자 답변] |
전고은 고객님 반갑습니다~~
선택하신 모델은 최신의 게임을 모두 이용하실수 있는 고사양 모델입니다.
이번에 패치가 되면서 사양이 다소 올라 지금의 사양으로도 충분히 구동은 되지만 풀옵션에서 원할한 구동을
위해서 지포스 gtx560을 권장해 드립니다.
또한 보다 조용한 작동환경을 위해 잘만쿨러등을 사용하시는것도 좋은 방법입니다.
요새전을 할때도 권장해 드린 그래픽카드라면 만족스럽게 사용이 가능하실것으로 보입니다.
쌀쌀한 날씨건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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김호성 |
2011-12-03 |
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500G하고 비교했을때 250G하드 [16M/7200RPM]
성능 떨어지나요?
1T하고는 성능차이 있나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김호성고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
하드 250G와 500G는 모두 버퍼16M RPM7200으로 동일한 성능입니다.
무엇보다 스핀포인트가 있어 웨스턴/히타치/시게이트 하드보다 HDtune 벤치 테스트를 했을때 30%정도 빠른 성능으로 구동이 가능한 하드디스크입니다.
1T와 비교시에는 1테라 하드가 조금 더 성능이 우수합니다. 버퍼32MB / 7200RPM으로 좀더 만은 용량을 전송할 수 있어 10%정도 속도 향상이 있습니다. 다만 1테라하드는 속도가 빠른데신에 약간 진동음이 있으니 이런 부분은 참고하시면 되겠습니다. ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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윤철민 |
2011-12-03 |
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구매했는데요...제가 윈도우를 같이 구매를 안해서 윈도우 설치가 안되어지는걸 몰랐어요
윈도우 같이 구매하면 설치해서 보내주신다고 하셨는데 어떻게 입금하면 되나요?
오늘 발송하신다고 하셔서 윈도우 같이 설치해서 받고 싶습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 윤철민고객님~
고객님께 전화드렸는데 계속 부재중이셔서 문의 내용보고 다시 전화드리겠습니다.
정품 윈도우는 부품별도 페이지에서 추가 구매가 가능하며 윈도우 추가 구매시 윈도우 완벽설치를 해서 선만연결하시면 사용이 가능하도록 발송해드리겠습니다.
정품 윈도우 구매시 정품윈도우 시디와 시디키도 동봉해서 보내드리고 있습니다.
현재 고객님 제품은 모두 테스트가 완료된 상태여서 윈도우 설치를 해서 최대한 오늘 발송이 가능할 수 있도록 해보겠습니다.
다시한번 전화로 상세히 안내를 드리겠으니 전화 받아주세요 ^^
궁금하신 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728번으로 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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이만식 |
2011-12-03 |
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컴퓨터 구입해서 아주 잘쓰고 있습니다.
그때 4기가로 했는데 4기가 하나더 추가해서 사용하고 싶은데 연결하기 쉬운가요?
아니면 센터가서 해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이만식고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
메모리 추가 장착시 왕가피씨에 문의주시면 쉽게 안내해드리겠습니다 ^^
크게 어려운점 없으며 부품별도 구매에서 메모리만 추가 구매하시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이나 문의 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728번으로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 패키지 특가모델명:24LED+SP4본체 |
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질문
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강민정 |
2011-12-03 |
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영화보고 중학생 아들이 사용할 컴퓨터인데 이정도면 가정에서 쓸만할까요?
조립컴퓨터를 처음 사보는 거라서 걱정도 많이 되는데 AS는 어떻게 해주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 강민정고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
고객님께서 선택하신 모델은 12월달에 특가 진행되는 신규 상품입니다.
충분히 만족하시고 사용이 가능하실겁니다.
3D게임도 즐기실 수 있는 모델이며 중학생이 사용시에도 학습용으로 충분하신 제품입니다.
왕가피씨는 품질을 우선으로 하고 있으며 고객만족 서비스를 위해 부단히 노력하고 있으며 하드웨어 부품에 문제가 있는경우 1년동안 출장AS를 무상으로 지원해드리고 있으니 제품에 하자가 있어도 크게 심려하지 않으셔도 됩니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시기 바라며 왕가피씨 컴퓨터를 구매하시면 후회없는 선택이 되도록 최선을 다하겠습니다. |
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김희준 |
2011-12-03 |
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친절한 상담감사드리고요 주문했으니 잘해서 보내주세요
그리고 서비스 항목은 헤드셋으로 주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김희준고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님 컴퓨터는 월요일 발송 화요일 제품 수령이 가능합니다. ^^
서비스는 해드셋으로 발송해드릴 수 있도록 전달처리 해드렸습니다.
조립 및 테스트중에 특이사항이 있으면 고객님께 전화드리고 있으며 꼼꼼히 테스트해서 발송해드리겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. |
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장두식 |
2011-12-03 |
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제가요 컴퓨터 구입할건데요 내일 일요일인데 그때도 배송이 가능한가요?
그리고 윈도우같이 구입을 한건데 시디도 다 주시는가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 장두식고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서는 빠른배송으로 주문해주셔서 당일 발송되어 일요일은 배송을 하지 않는 관계로 월요일 제품 수령이 가능합니다.
윈도우를 추가 구매하시는 경우 정품 윈도우 완벽설치와 함께 윈도우 시디와 시디키도 같이 동봉해드리고 있습니다.
고객님께서는 윈도우7 64비트를 구매해주셔서 복구시디도 제작하여 보내드리고 있으며 윈도우상에 문제가 있는경우 복구시디를 통해서 출하전 상태로 복원이 가능합니다.
복구시 중요자료가 있는 경우 d드라이브로 백업을 해주시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
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달아줘용ㅎㅎ
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윤형숙 |
2011-12-02 |
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A/S관리 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU [인텔]샌디브릿지 i5 2500[3.3G]
CPU쿨러 [인텔]CPU쿨러
메모리 [삼성]8G DDR3 10600[4G×2]
메인보드 [GIGABYTE]GA-H61M-DS2 +19,000
그래픽카드 [GIGABYTE]라데온HD6850 속도[코어820/램4200] +41,000
하드디스크 1000G하드 [32MB/7200RPM] -62,000
사운드카드 [내장]6채널 사운드내장
랜카드 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 [삼성]DVD-멀티[SH-222AB]
파워 [뉴젠]NZ-600TW V2.3
케이스 [CORE]크레이지[미들케이스]
윈도우 [Microsoft]윈도우7 홈프리미엄[64Bit]+복구CD
서비스 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
이렇게만 하면 요즘나오는 왠만한게임은 되겠죠??
렉도 안걸리고요 ㅎㅎ
그리고 인터넷속도도 왠만한 피시방많나요??
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| [담당자 답변] |
윤형숙 고객님 반갑습니다~~
아주 좋은 모델로 선택이 되었습니다.
고사양의 시스템으로 인텔 2세대 샌디브릿지 기반의 강력한 구성입니다^^
아이온이나 고사양의 최신게임이나 각종 작업에서 보다 효율있게 사용이 가능합니다.
인터넷의 속도의 경우 컴퓨터보다는 회선의 영향을 많이 받습니다.
선택하신 사양은 100메가 광랜속도를 완벽하게 지원합니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
쌀쌀한 날씨에 건강조심하세요~
감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가용모델명: GX1[특가 20대 한정][DDR5램 탑재] |
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그래픽카드차이
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윤형숙 |
2011-12-02 |
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colorful GTX560과 기가바이트 GTX560 의 성능 차이는 얼마정도인가요??
컬러풀 GTX560이 기가바이트 GTX460보다 안좋은건가요??
컬러풀이라는 회사가 좋은건가요??
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| [담당자 답변] |
윤형숙 고객님 반갑습니다~~
동일한 성능의 제품인경우 코어클럭과 메모리클럭의 숫자가 높은것이 보다 빠른성능으로 보여줍니다.
물론 그만큼 가격도 올라가게 됩니다
컬러풀도 우수한 제품이나 기본모델이며 기가바이트제품이 조금더 클럭이 높게 책정이 되어있습니다.
조금더 빠른성능을 원하시는경우 기가바이트도 좋은 선택입니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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김호성 |
2011-12-02 |
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제가 카드결제를 하면 결제가 안되고 있어요
공인인증서 뭐 어쩌고 하는데 어떻게 해야 되는거에요?
벌써 3번이나 해봤는데 결제가 안되네요..ㅜㅜ
혹시 전화로 결제가능하나요? |
| [담당자 답변] |
김호성 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 감사드립니다.
30만원이상의 금액으로 결제가 되시는경우 인증서가 필수로 필요합니다.
이런경우 저희쪽에 현금결제방식으로 주문건만 올려주시면 분할결제가 가능하도록 주문서를 나누어 드리고
있으므로 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
전화결제의 경우 개인정보를 필요로 하기에 저희는 보안상의 이유로 지원이 안되고 있습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바라며 쌀쌀한 날씨 건강조심하세요~
감사합니다. |
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조윤형 |
2011-12-02 |
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| 왕가名品 SL3[고사양/전문가] 이 제품에 [인텔]샌디브릿지 i5 2500[3.3G] [아이노비아]지포스GTX550Ti][Antec]VP550P[정격출력][GMC]H-80 풍III 250mm Ver2.0[미들블랙케이스] 옵션4개만바꾸어서사려고하는대요 이러면 아이온에 랙안걸리고 잘돌아갈수잇을까요? |
| [담당자 답변] |
조윤형 고객님 반갑습니다~
아이온의 경우 신규로 업데이트를 하면서 권장사양이 지포스 gtx560까지 올라갔습니다.
지금의 변경하신 사양만으로도 충분히 이용이 가능합니다만 보다 높은 옵션에서 사용하실경우라면 560으로
권장해 드립니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바라며 쌀쌀한 날씨에 건강조심하세요
감사합니다. |
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유정준 |
2011-12-01 |
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윈도우는 구매하지 않아서 가지고 있는거로 포멧햇습니다.
파티션 C 와 D 50%씩 나눠주시구 보내주시자나요.
그중 파티션 C 에 포멧해서 햇는데 D는 포멧안하고 그대루 쭉 C로만 써두 되는건가요??
그리고 메인보드 씨디와. 드라이버씨디. 또무슨 DVD워터 라고써진씨디 해서 3개가 왓는데요
윈도우 설치후 메인보드 씨디로 드라이버잡구.. 그후에 드라이버 라고 써잇는 시디로 나머지 그래픽. 사운드잡는건가요?? 나머지 무슨 DVD워터씨디 라고 써잇는건 어디에 사용되는건가요??
참 그리고.. 22인치 그린모니터 구매후 받앗는데.. 모니터케이스 오른쪽위쪽에 앞뒤부분이 약간 벌어져 잇네요... 걍 책상위에 놓고 정면에서 보면 티는안나는데 일어나서 보면 티가 좀 나네요 ㅠㅠ 다물어지게 해볼려해도 다물어지지가 않고 게속 벌어져있구요 ;;;; |
| [담당자 답변] |
유정준 고객님 반갑습니다~
네 초기 하드디스크 파티션은 50:50으로 분할되어 발송이 되고 있습니다.
d:를 사용하지 않는다면 포멧안하셔도 사용하시는데 문제가 없습니다.
다만 차후 c:를 포멧하시거나 윈도우를 다시 설치하시는경우 중요자료등은 d:로 이동하시고 하시면 자료를 보
존하실수 있습니다.
윈도우설치후 메인보드 시디와 그래픽카드의 시디를 설치하여 주시면 사용이 가능합니다.
모니터의 경우 파손이 되어진것이 아닌가 생각됩니다. 번거로우시더라도 해당 파손부위를 사진을 찍어서
E-mail : webmaster@wanggapc.com 로 보내주시거나 010-9973-3021로 보내주시면 확인후 교환처리
하여 드리겠습니다.
이용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바라며 추운날씨 건강조심하세요. |
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이강현 |
2011-12-01 |
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현제 윈도우7이 없어서 xP를 깔았는데..
물품올때 같이 들었는데 그래픽카드드라이브CD가 깔리지가 않습니다..인터넷에서도 찾아서 갈려하느데 호환성이 맞지않았다고 나오네요..혹시 7을 깔아야 그랙픽드라이버를 찾을수 있나요?? |
| [담당자 답변] |
이강현 고객님 반갑습니다~
왕가피씨의 모든제품은 윈도우 설치테스트와 드라이버 설치테스트를 실시하고 출하가 되고 있습니다.~
드라이버의 버전이 맞지 않은경우 설치가 안될수 있어 자세한 안내차 연락드려 안내하여 드렸습니다.
추운날씨 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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결제했습니다.
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주교민 |
2011-12-01 |
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친절히 상담해주셔서 감사합니다.
추천해주신 제품으로 결제했습니다.
3년만에 컴퓨터 바꾸는거라서 고민고민하다 결정했는데 잘좀 해서 보내주세요~~
상담해주신것처럼만 해주셨으면 해서 다시 문의글 남기구요
구매 요청하는곳에 말씀해주신 내용 기록해놨습니다. ^^
꼭 그대로 처리좀 해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 주교민고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께 상담 도와드린 박기훈MD입니다.
왕가名品 GS2[3D그래픽] 컴퓨터는 왕가피씨 기획 제품으로 현재 판매량 1위를 달성하고 있는 스팩의 모델입니다.
가격대비 가장 우수하며 3D게임등도 충분히 원할하게 사용이 가능합니다.
또한 추가 요청하신 부분을 확인하니 윈도우 설치 부분으로 정품 윈도우를 추가 구매해주셔서 정품윈도우 완벽설치와 함께 정품윈도우 시디와 시디키도 동봉해서 발송해드리겠습니다.
복구시디도 제작되어져 발송되기때문에 윈도우상에 문제가 있는 경우 복구시디를 통해서 제품 초기 출하상태 윈도우로 복원이 쉽게 복원이 가능합니다.
언제나 고객님들께 최선을 다하는 왕가피씨가 되도록 노력하겠습니다. ^^
다시한번 왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다. |
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| 패키지 특가모델명:23LED+GP3본체 |
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고민끝.
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윤창현 |
2011-12-01 |
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1,265,780원
질문이 길게 안되내요 .그래서 이어서 쓰겟슴,,
1.윈도우7 32bit , 64bit 중 뭘 설치해야되죠 ??????
2.왕가에서 추천해준 GP3제품에서 , 그래픽 하고 파워를 더 올려서 추천해주셨는데요. 거기에다
제가 CPU하고 메인 보드를 바 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 윤창현고객님~
운영체제는 윈도우7 64비트 설치를 권장해드립니다.
32비트는 메모리3G까지만 인식을하여 메모리4G이상인 경우에는 64비트를 설치하시는 것이 모든 성능을 끌어낼수 있습니다.
두번째 질문이 짤렸습니다. 오타가 있는 경우에는 문의 내용이 짤리는 경우가 있으며
CPU 2500으로 변경하고 그래픽카드 HD6850으로 변경을 하면 고사양 컴퓨터로 최신 3D게임 및 프로그램을 모두 상급 이상으로 즐기실 수 있도록 구성이 되며 메인보드는 [ASUS]P8H67-M[H67칩셋](B3) +120,270 변경시 더욱 안정된 성능으로 호환성에 문제는 없습니다.
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 다시한번 감사드립니다. |
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김현 |
2011-12-01 |
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새벽에 주문했어요
빨리 받고 싶습니다.
완벽하게 해서 보내주세용~
수고 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김현고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
김현고객님께서는 오전 6시20분에 빠른배송으로 입금해주셔서 당일 발송 되어질 예정이며
예상 수령은 금요일이니 참고하시기 바랍니다.
왕가피씨는 테스트를 꼼꼼히 해서 발송해드리고 있으며 포장도 파손이 발생하지 않도록 완충재를 이용하여 2중포장을 해서 발송해드리고 있습니다 ^^
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드리며 궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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김무원 |
2011-12-01 |
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오늘중에 컴퓨터 살건데 그래픽카드 [GIGABYTE]지포스GTX460[코어715/램3600]이거랑 지금꺼랑 성능이 어느것이 더 좋은건가요?460보다는 560이 더 좋아 보이는데 가격은 460이 더 높길래요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김무원고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
[GIGABYTE]지포스GTX460[코어715/램3600] 보다 GTX560은 성능이 비슷합니다.
GTX460은 단종되어지고 있는 제품으로 GTX560을 추천드립니다.
460에서 앞에 있는 숫자 4의 의미는 다이렉트11을 지원하나 다이렉트11 지원이 약합니다. 이에 다이렉트11을 지원하는 게임등에서는 GTX560보다 성능이 떨어질 수 있습니다.
가격은 단종이 되어짐에 따라 가격이 인하되지 않고 있어 오히려 비싼제품이니 GTX460은 추천드리지 않습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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