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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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변희용 |
2011-12-13 |
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깜박하고 파워변경을 안했습니다.
다시 취소하고 결제하기가 그래서 추가금만 따로 결제할수는 없나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 변희용고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께는 전화드려 파워변경 처리해드렸습니다. ^^
추가금만 납부하시면 되며 현재 변경된 파워로 조립이 들어가고 있으며 고객님 제품은 내일 발송 예정이니 참고 부탁드리겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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배광현 |
2011-12-13 |
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눈팅만 하다가 새벽에 주문을 했거든요 그럼 컴퓨터 언제오나요?
그리고 윈도우7이 좋다고해서 선택했는데 호환성이나 이런거 문제없나요?
최신게임같은거는 xp지원안하는거도 나온다고 하던데 정말 그런가요?
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| [담당자 답변] |
배광현 고객님 반갑습니다~
주문하신 모델은 모니터 패키지 상품으로 오늘 발송이 되어질 예정으로 내일정도 수령이 예상됩니다.
윈도우7의 경우 요즘에 호환성때문에 문제되는경우는 없는거 같습니다.
대부분의 윈도우 구입고객님께서 95%이상이 윈도우7 64비트로 선택을 하시고 있습니다.
최신의 게임중에 배틀필드3 같은경우가 윈도우xp를 지원하지 않는 대표적인 게임입니다.
앞으로 전망등을 보셨을때 xp보다는 윈도우7으로 권장해 드립니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바라며 추운날씨 건강조심하세요~
감사합니다. |
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신경숙 |
2011-12-12 |
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모니터 모니터 제거하기 -126,000
CPU [인텔]샌드브릿지i5 2300[2.8G] +82,000
CPU쿨러 CPU쿨러 [잘만]저소음쿨러 [CNPS7000V] +20,800
메모리 [삼성]8G DDR3 10600[4G×2]
메인보드 [인텍앤컴퍼니]IPMSB[H61칩셋](B3)
그래픽카드 [아이노비아]지포스GTX550Ti
하드디스크 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 [내장]6채널 사운드내장
랜카드 [내장]10/100M LAN내장
시디롬 [삼성]DVD-멀티[SH-222AB]
파워 [NEWZEN]영웅PRIME 500RW V2.3[정격출력] +37,000
케이스 [CORE] 블레이즈 USB3.0
키보드 [지피전자]QSENN GP-K5000[PS2블랙키보드] +14,700
마우스 [로지텍]MX518[USB+PS2/최고급마우스] +50,700
윈도우 [Microsoft]윈도우7 홈프리미엄[64Bit]+복구CD +149,600
스피커/헤드셋 [FOHENZ]2.1채널스피커[FS-8000 Q10] +
이렇게주문하려고하는데 .. 문제되는게있나요 ??
모니터빼고, 뉴젠파워500rw i5 2300[2.8G],저소음쿨러 . 이상없겠죠?
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| [담당자 답변] |
신경숙 고객님 반갑습니다.~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
선택하신 모델은 전반적으로 고사양에 포함이 되며 최신의 게임이나 각종작업에서 우수한 성능을 보여주는
제품입니다.
왕가피씨는 자동 호환성 시스템으로 호환이 되지 않는경우 주문이 되지 않도록 설정이 되어 있습니다.
주문에 아무런 문제도 없으며 윈도우선택으로 모든 세팅이 완료되어 발송이 됩니다.
저소음 쿨러의 경우도 보다 정숙한 환경을 원하시는경우 추천이 되며 아주 좋은 선택입니다^^
추운날씨 건강조심하시기 바라며 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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박초희 |
2011-12-12 |
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고민하다가 왕가피씨가 그래도 컴퓨터 고장이 없다고해서 입금했습니다. ^^
잘좀부탁드려요~ 그리고 케이스를
[BIGS]홀릭 화이트 +23,800 로 변경했는데 문제없게 보내주시구요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 박초희고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
왕가피씨는 품질경영을 우선으로 하며 고객님께 완벽히 테스트된 컴퓨터를 발송해드리기 위해 노력하고 있습니다.
조립은 20~30분 이내면 끝납니다. 하지만 최소 5시간 이상 테스트를 하고서 발송을 해드려야 되기때문에 당일 발송은 어렵고 고객님 제품은 화요일 발송되어 수요일 제품 수령이 예상되니 이점 참고 부탁드립니다.
케이스는 호환되며 변경하신 부분 잘 확인해서 문제없는 컴퓨터 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다. ^^
언제나 고객님과 함께하는 왕가피싸가 되기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
추천해주세요
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석관우 |
2011-12-12 |
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영화를 많이 봐서 하드는 500G이상이었으면 하구요!
게임도 잘됐으면 하구요
GS2모델이 가장 알맞은거 같은데 제품이 너무 많아서 어떤 컴퓨터를 사야될지 혼동이 오네요~
추천해주실 컴퓨터 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 석관우고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
게임용 및 동영상감상등 가정용으로는 왕가피씨에서 판매1위를 하고 있는 GS2컴퓨터를 가장 추천드립니다.
다용도로 사용이 가능하며 하드또한 500G 대용량하드가 장착되어져 있어서 영화 다운받고서 용량부족등의 문제는 없을겁니다. ^^
또한 그래픽카드 GTS450이 장착되어져 있어 최신 3D게임도 충분히 즐기실 수 있는 컴퓨터 성능입니다.
왕가名品 GS2[3D그래픽] 컴퓨터 그대로 구매하시면 충분히 만족하실 수 있으며
소음에 민감하신경우에는 CPU쿨러를 잘만쿨러 7000V로 변경을 하시면 좀더 조용한 환경에서 컴퓨터를 즐기실 수 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 패키지 특가모델명:23LED+GP3본체 |
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카드결제
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김영호 |
2011-12-12 |
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| 공인인증서가 없어 카드결제가 안되는데 전화결제 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김영호고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
왕가피씨는 신용정보 노출부분을 막기위해 전화결제를 하지 않고 있습니다.
공인인증서는 30만원 이상 고액결제시 꼭 필요하기때문에 가까운 은행이나 카드사에 방문하셔서 공인인증서를 발급받으셔야 됩니다.
공인인증서 없이 결제를 하기 위해서는 30만원 미만로 나눠서 결제하는 분할결제를 통해서 도와드릴 수 있습니다.
50만원 결제를 한번에 하기 위해서는 공인인증서가 필요하나 25만원 두번에 결제를 하는 경우에는 30만원 미만 결제로 공인인증서 없이 isp또는 안심결제 인증을 받고서 결제가 가능하며 분할결제를 원하시는 경우에는 고객지원센터 1566-2728번으로 문의를 주시면 도와드리고 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: GS9 [라라랜드 MD추천][50대 한정] |
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사양질문
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신경숙 |
2011-12-11 |
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| 피파2풀옵으로하려면 그래픽카드 뭐가적당한가요 ? |
| [담당자 답변] |
신경숙 고객님반갑습니다.~
게임용으로 사용하신다면 [JETWAY]지포스GTS450 정도의 그래픽카드로 사용하시는것을 권장해 드립니다.
말씀하신 피파2뿐만아니라 최신의 게임도 모두 이용이 가능한 가격대비 성능이 우수한 그래픽카드입니다.
추운날씨 건강조심하시기 바라며 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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이정도면....
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이명호 |
2011-12-11 |
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| 이정도면 서든어택이나 메이플이나 피파도가능하나요?렉없이 끊김없이되나요? |
| [담당자 답변] |
이명호 고객님 반갑습니다~~
선택하신 모델이면 서든이나 메이플 피파 모두 충분히 이용이 가능한 모델입니다.
인기가 높은 아이온도 구동이 가능한 모델이므로 게임용으로 즐겁게 이용이 가능합니다.
추운날씨 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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구매관련해서요
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권은경 |
2011-12-11 |
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친구가 왕가피씨 좋다고 하해서 구입을 할려고 하는데요
게임은 많이 하는건 아니고 주로 영화나 동영상정도 하거든요
이정도도 꽤 좋다고 생각하는데 그렇죠?
그래도 너무 저렴한거 보다는 어느정도 있는게 좋을거 같아요서요
담당님이 보시기에 어떨까요? |
| [담당자 답변] |
권은경 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨는 정직,신용,품질로 고객만족을 실현하고 있습니다.
고객님께서 사용하시려는 용도로에 충분히 부합하는 모델입니다.
다소 높은 성능의 모델이나 여러가지를 같이 사용하실수도 있으므로 넉넉하게 이용하실수 있는 모델입니다
아주 좋은 선택을 하셨으며 충분히 만족하시리라 생각합니다.
추운날씨 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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질문이요
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김창우 |
2011-12-11 |
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안녕하세요
질문이있어서 글을 올리네요
컴터를 하나 맞추려는데요
sp5컴퓨터면 원활한 게임 진행이 가능한 컴퓨터일까요?
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| [담당자 답변] |
김창우 고객님 반갑습니다~
고객님께서 선택하신 sp5모델이면 최신의 게임등에 이용을 하실때 만족하실수 있는 성능을 제공합니다.
왕가피씨의 베스트 셀러 모델로 게임응 모델로 가장많은 선호도가 있는 모델입니다.
보다 그래픽품질에 신경을 쓰신다면 지금도 무리없으나 지포스 gtx560으로 사용하시는것도 좋습니다.
보다 고해상도에서 높은 옵션으로 게임을 즐기실수 있습니다.
추운날씨 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 윈도우11 탑재 패키지모델명:24LED+SD2 [사무/가정용] |
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제품문의
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장상금 |
2011-12-11 |
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제가 3D게임을 좋아해서 이렇게 맞쳐봤는데 여기서 추가나 필요 없는게 있으묜 말해주세요
A/S관리 전국 출장방문AS서비스 지원
모니터 22형 와이드LCD[무결점]
CPU 듀얼코어 레고르 260[3.2Ghz]
CPU쿨러 [쿨러마스터]저소음CPU쿨러[GeminII S] +47,400
메모리 [삼성]8G DDR3 10600[4G×2] +29,000
메인보드 [JETWAY]JN68M(N68)
그래픽카드 [아이노비아]지포스GTX550Ti
하드디스크 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 [내장]6채널 사운드내장
랜카드 기가비트 LAN내장[10/100/1000M] +7,000
시디롬 [삼성]DVD-멀티[SH-222AB]
파워 [빅빔]500W 쿨가이 C500
케이스 [1st HANYANG]Smart Pro HY-703
키보드 [스카이디지탈]nKEYBOARD[PS/2블랙키보드] +32,700
마우스 [Absolute]A1 USB블랙마우스
윈도우 [Microsoft]윈도우7 홈프리미엄[64Bit]+복구CD
서비스 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 장상금고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
랜카드 기가비트 LAN내장[10/100/1000M] +7,000 랜카드는 굳이 필요없습니다.
가정용으로는 100M이상 들어오지 않기때문에 기본 랜카드면 충분합니다.
또한 쿨러도 [잘만]저소음쿨러 [CNPS7000V] +23,900 정도면 레고르 260은 충분하니 이점 참고하시기 바랍니다.
게임용으로 구성시 CPU를 프로푸스840[3.2GHz] +52,000 정도로 변경을 해주시는 것이 성능적인 부분에서 더 빠르게 구성이 가능하니 참고하시기 바랍니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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신정현 |
2011-12-10 |
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제가 그래픽카드를 기가바이트 gtx560으로 바꾸니깐 호환이 안된다고 해서요
파워를 어떤걸로 바꾸는게 좋을까요?
그리고 gtx560으로 바꾸면 디아블로3 나오면 잘될까요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 신정현고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
그래픽카드 기가바이트 GTX560으로 변경을 했을경우 가장 추천드리는 파워는
[POWEREX]REXIII 600W Triple V2.3[정격출력] +48,500
변경을 해주시면 되겠습니다.
기본사양에서 그래픽카드를 GTX560으로 변경하면 최신 3D게임을 최상급으로 즐기실 수 있으며 디아블로3도 충분히 최상급으로 즐기실 수 있는 사양의 하이앤드 컴퓨터입니다. ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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이수철 |
2011-12-10 |
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컴퓨터살려고 하는데요
오늘 주문을 하면 언제정도 받을수 있을까요?
일요일은 배송안되죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이수철고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 김사드립니다. ^^
고객님 컴퓨터는 월요일 발송되어 화요일에 제품 수령이 예상되니 이점 참고 부탁드리겠습니다.
완벽히 테스트해서 좋은 컴퓨터 발송해드리겠습니다.
조립 및 테스트 중에 특이사항이 있는경우 연락을 드리고 있으니 참고하시기 바랍니다.
언제나 궁금하신 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728번 또는 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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임주영 |
2011-12-10 |
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좀전에 주문을 했는데요 왕가피씨 좋다고 해서 구입합니다.
잘해서 보내주세요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 임주영고객님~
이렇게 추천받고서 주문해주셔서 대단히 감사합니다. ^^
완벽히 조립 및 테스트해서 사용시 불편함 없도록 발송처리 해드리겠습니다.
특이사항이 있는경우 고객님께 전화드려 안내를 드리고 있으니 이점 참고하시기 바랍니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 남겨주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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빈효진 |
2011-12-09 |
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| 듀얼코어 아닌가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 빈효진고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
왕가 표준PC GP3[3D고성능] 제품의 CPU 샌디브릿지 2120제품은 듀얼코어입니다.
제품 이미지에 잘못들어간 부분 확인해주셔서 감사하며 바로 수정처리 해드렸습니다.
스팩에는 정확하게 듀얼코어로 되어있으니 참고하시구요!
오타 부분 확인해주셔서 감사드립니다. ^^ |
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김예형 |
2011-12-09 |
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무결점테스트하려면 무결점 테스트 2개를 사야되나요??
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김예형고객님~
왕가피씨에서 판매하고 있는 제품은 대부분 다 무결점 제품을 판매하고 있으며 이에 굳이 무결점 테스트를 하실 필요가 없습니다.
주력으로 판매하고 있는 그린아이티 / LG / 삼성 모니터는 모두 무결점 제품입니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 남겨주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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게임잘되나요?
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최병호 |
2011-12-09 |
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제가 이제품에 관심이 있는데요 게임 잘되나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최병호고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
왕가名品 GS2[3D그래픽] 컴퓨터는 가격대비 가장 우수한 제품이며 3D게임도 원할하게 사용이 가능한 컴퓨터입니다.
판매 1위 제품으로 가격대비 타 쇼핑몰에서 비교해보셔도 우수한 스팩으로 저렴하게 구성된것을 확인하실 수 있을겁니다 ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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최정업 |
2011-12-09 |
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| 위 제품이 USB 2.0 지원 하나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최정업고객님
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
[GIGABYTE]GA-H61M-DS2
보드는 usb2.0 8개를 지원하고 있습니다.
usb3.0지원을 원하시면 [ECS]H67H2-M3[H67칩셋](B3) +54,000
으로 변경을 하면 usb3.0 2개를 지원하고 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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김창현 |
2011-12-09 |
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| 오늘 받아봐야 해서 빠른배송 신청했는데 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김창현고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
전화상으로 안내드린것처럼 당일 6시 정도에 방문 수령을 하시거나 빠른배송 신청해주셔서 오늘 택배 발송되어 내일정도 제품 수령을 하시는 방법이 있습니다. ^^
방문전에는 꼭 연락을 주셔야 제품을 미리 챙겨드리고 있으니 꼭 참고해주시구요^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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김초현 |
2011-12-09 |
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하드웨어 1년 무상 출장AS지원 스티커 부착 [9900]
하고
2년 무상 a/s [29000] 이 있던데
2년 무상 A/S 하면 하드웨어 1년 무상 출장AS지원 스티커 부착 은 신청 안해도 되는건가요?
둘이 차이가..? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김초현고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
2년 무상A/S[CPU/하드/그래픽/메인보드]는 핵심 부품에 한하여 2년 동안 부품 불량이 발생하였을때 무상으로 수리/교환을 해드리는 서비스입니다.
출장AS는 기본 1년간만 하드웨어 부품 불량시 무상으로 지원해드리고 있씁니다 ^^
출장as는 말그대로 컴퓨터 수리시 기사가 고객님께 방문하는 서비스이며
2년 무상as는 각 핵심부품의 수리/교환기간을 더 보증해드리는 서비스이니 이점 참고하시기 바랍니다. ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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