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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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허제민 |
2012-01-29 |
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xp달고싶은데안되나여 ? 다 새것이져 확인하고싶은데  |
| [담당자 답변] |
허제민 고객님 반갑습니다~
선택하신 모델은 윈도우 xp 윈도우 비스타 윈도우7 모두 사용이 가능합니다.
다만 메모리가 4기가 이상인 경우 메모리를 모두 인식하는 윈도우7 64비트 제품으로 사용하시는것을 권장해
드립니다.
윈도우xp의경우 3기가 까지만 메모리 인식이 가능합니다.
왕가피씨의 모든제품은 새제품으로 구성이 되고 있습니다.
안심하고 사용하시기 바랍니다^^
궁금하신점은 언제든지 문의 주시고 새해 복 많이 받으세요~
감사합니다. |
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| 패키지 특가모델명:23LED+F6본체 |
질문이여~
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오정옥 |
2012-01-29 |
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살까고민중인데.. 피파온라인2 풀옵션으로 잘돌아가나여? .
기본패키지로살라하는뎅. 글고 내장그래픽이머져? 대채..
기본패키지를 산다음에 왼도우는 꼭사야되나여 시디가없는뎅..
답변바랍니다.! |
| [담당자 답변] |
오정옥 고객님 반갑습니다.
선택하신 모델은 주로 사무/가정용으로 게임보다는 멀티미디어용에 적합한 제품입니다.
앞전에 문의해 주신 모델이 보다 게임용 적합니다.
내장그래픽은 가장 기본이 되는 그래픽으로 cpu에 통합되어 있는 그래픽입니다.
따라서 간단하게 인터넷이나 동영상감상등에는 좋지만 3d게임등에는 권장하지 않습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주세요~
새해 복 많이 받으세요~
감사합니다. |
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오정옥 |
2012-01-29 |
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살까 고민중인데. 피파2 잘돌아갈가여? .. GTA4도 잘돌아가나여? 그리고 기본패키지로산다음에.
왼도우 를 사야되나여 따로.. 없는데 집에 윈도우시디같은거.. 왼도우사야되나여 ? .. |
| [담당자 답변] |
오정옥 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
선택하신 모델의 경우 최신의 게임용으로도 사용이 가능한 고성능 모델입니다.
피파2의 경우 무리없이 사용이 가능하며 gta4는 중간정도의 옵션으로 사용하시면 무리없이 사용이 가능합니
다.
gta4는 게임특성상 그래픽메모리가 1기가 이상의 제품으로 사용하시는 것을 권장해 드립니다.
윈도우의 경우 기본적으로 제공이 되지 않으므로 별도로 설치를 해주셔야 하며 정품으로 구입시 설치및 세팅
을 하여 발송해 드리고 있습니다.
윈도우7 구입시 복구시디까지 같이 제공해 드립니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
새해 복 많이 받으세요~
감사합니다. |
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: HS11[5차 100대 한정가] |
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호환성좀 봐주세요
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강준용 |
2012-01-29 |
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A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : 쿼드코어 조스마 960T[터보3.4G]
CPU쿨러 : [AMD]기본CPU쿨러[AM3소켓]
메모리 : [삼성]8G DDR3 10600[4G×2] +29,500
메인보드 : [ASUS]M4N68T-M LE V2
그래픽카드 : [HIS]라데온HD6850 [코어775/램4000] +65,000
하드디스크 : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222AB]
파워 : [빅빔]TINNO 600W 하이브리드 +23,500
케이스 : [CORE] U10 아머 4way TCS[특가 추천]
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
제가 이렇게 구입할려고 하는데요
무엇보다 터보3.4라는게 뭔말인가요?
그리고 GTA4 게임방처럼 돌아갈까요?
주문하면 언제 받을 수 있을까요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 강준용고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
터보3.4G는 기본클럭 3.0G에서 오버클럭을 해서 CPU성능을 최대 3.4G까지 사용하실 수 있도록 셋팅을 해드리고 있습니다.
즉 CPU사용량이 늘어나게 되면 자동적으로 오버클럭이 되어져 3.4G까지 성능을 활용할 수 있으며 쿼드코어 제품으로 가격대비 성능이 뛰어난 AMD CPU입니다.
구성을 보니 게임용으로 탁월하고 저렴하게 구성 잘 하셨습니다.
그래픽카드 또한 HIS제품으로 가성비가 우수한 제품으로 사양변경을 잘 해주셨구요
GTA4 충분히 만족하시고 상급이상으로 즐기실 수 있습니다.
고객님께서는 아직 입금이 확인되지 않으셨으며 내일 오전 11시 기준 빠른배송시에는 월요일 발송되어 다음날 화요일 정도 제품 수령을 예상하시면 됩니다.
그외 오후4시 이전 일반배송으로 주문해주시면 화요일 발송되어 수요일 제품 수령을 예상하시면 되니 이점 참고하시기 바랍니다. ^^
언제나 고객님들께 최선을 다하는 왕가피씨 기업이 되도록 더욱 노력하고 있습니다.
감사합니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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입금확인
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김성현 |
2012-01-29 |
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신한은행으로 입금했는데 입금대기로 나오네요
김성현이름으로 748410원입금했는데 확인좀 해주시구요
언제 받을 수 있는지도 알려주세요~
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김성현고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 입금하신 내역 확인해드렸습니다.
왕가피씨는 일요일 근무를 하지 않고 있어 무통장 입금시 입금확인이 다소 늦을 수 있습니다.
일요일 무통장 입금하신 내용들은 당직근무자가 확인하여 입금확인해드리고 있으며
현재 확인결과 입금완료되어져 고객님께 입금확인 문자까지 발송해드린것으로 확인되었습니다.
고객님 제품은 일반배송을 선택해주셔서 화요일 발송되어 수요일 정도 제품 수령이 예상되니 이점 참고 부탁드리겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AG5 [가성비 최우수] |
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질문
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김주훈 |
2012-01-28 |
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| 이거로서든하면서게임톡까지하면렉걸리나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김주훈고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
왕가名品 G5[3D/그래픽] 제품은 그래픽카드 GT240이 장착되어져 있어
서든 및 피파2등 온라인게임을 즐길 수 있도록 구성한 저렴한 컴퓨터입니다.
고객님께서 말씀하신 서든과 겜톡을 같이 하셔도 렉이 걸리거나 하지 않으니 염려하지 않으셔도 됩니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: GS7 [추가할인 제품] |
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배송이요
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오세종 |
2012-01-28 |
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안녕하세요 어제 발송했다는 문자 받았는데
컴퓨터가 아직 안오네요....
오늘 오는거 맞나요? 제가 오후에 나갈일이 있어서 택배 기다리고 있거든요 ㅜㅜ
확인좀 부탁드릴께요
많이 파세요~~~~~~~~~~~~ |
| [담당자 답변] |
오세종 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다~
고객님의 제품은 어제 발송이 되었습니다.
현재 배송조회결과 고객님의 지역에서 배송중으로 확인이 되며 조금만더 기다려 주시면 수령이 가능하실것
으로 보입니다.
마이페이지의 배송조회에서 조회가 가능합니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바라며 새해 복 많이 받으세요
감사합니다. |
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| 용도: [게이밍/오피스용]모델명: EV5 [이보다 쌀순없다] |
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프린트용~
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변기남 |
2012-01-28 |
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제가 캐논 pixma ip2700을 함께 구매하려고 계획중인데요
제가 아는 가격보다 싼 가격이라서요, 프린트가 혹시 중고인가요?
또 프린트 구매하면 잉크도 있는지요?
잉크는 따로 구매해야하는지 궁금하네용~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 변기남고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
왕가피씨는 중고를 사용하지 않습니다.
주변기기는 모두 개봉되지 않은 정품입니다. ^^
잉크포함되어진 제품이며 따로 구매하실 필요 없습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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문경준 |
2012-01-28 |
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이거 윈도우까지 씨디를 사게 되면 윈도우 깔아서 갖다주나요?
그럼 그냥 선만 연결하고 사용 가능되죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 문경준고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
정품 윈도우를 추가 구매하시는 경우 윈도우 완벽설치해서 배송해드리고 있으며
바로 선만 연결하시고 사용하시면 됩니다.
또한 정품 윈도우 시디와 시디키를 동봉해드리고 있으며
윈도우7을 구매하시는 경우 출하상태로 복원하실 수 있도록 해주는 복구시디도 제작해서 같이 동봉해드리고 있으니 참고하시기 바랍니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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박한규 |
2012-01-28 |
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배송기간이 얼마나 걸릴까여???
친구가 왕가피씨좋다고해서 저도 여기서 살려고 합니다
그리고 윈도우는 예전에 친구가 줘서 가지고 있는게 있는데 이걸루 설치해도 문제없을까요???
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 박한규고객님~
왕가피씨 컴퓨터 주문해주신 내역 확인되었으며
전화상담으로 배송예정관련하여 상담해드린 내역 확인되었습니다.
전화상으로 안내해드렸듯이 윈도우7 64설치를 권장해드리고 있으며
고객님 제품은 월요일 발송되어 화요일정도 수령 예상하시면 되겠습니다.
오버클럭 컴퓨터는 더욱 세밀한 테스트를 거쳐서 발송해 드리고 있으며 사용시 100%만족하실수 있을거라 자부합니다. ^^
궁금하신 사항 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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김태기 |
2012-01-28 |
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컴퓨터 잘조립해서 보내주세요
그리고 발송하실때 연락한번주시고요
수고하세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김태기 고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님 제품은 빠른배송 신청해주셔서 당일 발송 예정이며
발송전에 문자 발송해드리겠습니다.
현재 조립이 모두 되어졌고 테스트중에 있는걸로 확인되었으며 무리없이 당일 출하되실것으로 보입니다.
예상수령일은 월요일정도이니 이점 참고하시기 바랍니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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김선호 |
2012-01-27 |
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제가 한성저축은행이라는 신용카드가있는데
무이자할부 한달 5만원씩해서 이제품을 살수있나요? |
| [담당자 답변] |
김선호 고객님 반갑습니다~
카드할부의 경우 총금액에 대해서 요청하신 할부개월수만큼 나누어서 지불되는 방식입니다.
즉 100만원을 12개월로 할부를 하시는경우 월 8만3천원정도로 나누어서 결제가 됩니다.
50만원의 제품을 구입하시는경우 동일한 할부개월수로 하시는경우 4만1천원정도로 월 결제가 됩니다.
무이자의 경우 가능한 카드사와 개월수가 제한되어 있으므로 왕가피씨 사이트의 상단 공지사하을 참고하시
어 결제를 하시면 됩니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
새해 복 많이 받으세요~
감사합니다. |
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강민구 |
2012-01-27 |
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주문은 미리해놨는데 전화결제를 어찌해야되는지 몰라서요
알려수시면 감사하겠습니다~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 강민구고객님~
전화드려 상담해드렸으며 전화ARS결제 도와드렸습니다. ^^
고객님께서 내일 방문해주시는것으로 확인해드렸으며 꼼꼼히 테스트해서 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다.
궁금하신 사항 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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김록영 |
2012-01-27 |
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윈도우7으로 추가신청하여 구입하면
윈도우7 설치가 되어있는 상태로 배송오나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김록영고객님^^
1:1문의에 동일한 문의 주셔서 답변드렸습니다.
답변드린내용입니다. ^^
정품윈도우를 추가 구매하시는 경우 정품 윈도우 설치되어져 발송되어집니다.
정품 시디 및 시디키도 같이 동봉해드리고 있구요
정품윈도우 추가 구매하시면 바로 선연결을 하시고 바로 사용하시면 됩니다. ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. |
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이영일 |
2012-01-27 |
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제품 사양란에 보면 그래픽 카드가 GTX560 이라고 되있는데 성능표에 보면 GTS450이라고 되있네요
어떻게 제품이 되있는지 상세히 알고 싶네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이영일고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : 쿼드코어 데네브 955[3.2G]
CPU쿨러 : [AMD]기본CPU쿨러[AM3소켓]
메모리 : [삼성]8G DDR3 10600[4G×2]
메인보드 : [JETWAY]JN68M(N68)
그래픽카드 : [ZOTAC]지포스GTX560
하드디스크 : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222AB]
파워 : [빅빔]TINNO 600W 하이브리드
케이스 : [MK2]미들케이스[Quantum]
윈도우 : [Microsoft]윈도우7 홈프리미엄[64Bit]+복구CD
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
그래픽카드 GTX560이 맞으며 제품 그래픽카드 사양변경이후 성능표가 수정이 되지 않았으며
디자인팀에 성능표 변경 요청을 해놨습니다.
지적해주신점 진심으로 감사드리며 수정조치 할 수 있도록 전달해놨습니다.
사양과 동일하게 구성되어지며 성능표는 고객님들께서 제품 구매시 각 부품의 성능을 비교하실 수 있도록 참고표입니다.^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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윈도우체제
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이봉팔 |
2012-01-27 |
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그..컴퓨터를살때요 윈도우7 저절로깔아지나여?아니면제가직접깔아야하나여?
살때 윈도우7시디를주나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김성수고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
윈도우 미포함 제품은 고객님께서 윈도우를 직접 설치해주셔야 되며 정품 윈도우를 추가 구매하시는 경우
정품윈도우 완벽설치해서 고객님께서 선만연결하시고 바로 사용하실 수 있도록 셋팅해서 보내드리고 있습니다. 또한 정품 윈도우 시디와 시디키를 동봉해드리고 있으며
윈도우7을 추가 구매하시는 경우 복구시디도 제작하여 출하상태 윈도우로 복원이 가능하도록 셋팅해서 보내드리고 있습니다.
왕가피씨는 모든 제품에 정품을 사용하며 윈도우도 정품을 권장해드리고 있습니다.
윈도우시디가 없는 경우에는 주변 컴퓨터 수리점등에서 3~4만원에 비정품으로 비정품 윈도우를 설치받으실 수 있으나 비정품 윈도우 3,4회 설치를 받으시면 정품윈도우 구매가격과 비슷해지니 정품 윈도우를 구매해 높으시는것도 좋으니 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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사양질문
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김성수 |
2012-01-27 |
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안녕하세요!!! 제가 지금 있는 컴퓨터가 안 좋아져서 컴퓨터를 하나 살려고 하는데요
집에서 게임용 컴퓨터를 살려고 하는데 컴퓨터 문의 좀 드릴려고 하거든요 제가 보통 할려는 게임은 GTA4, 아이온등 여러가지게임을 할 건데요
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]샌드브릿지i3 2120[3.3G]
CPU쿨러 : [ICE-MAN]CPU쿨러[인텔1155]
메모리 : [삼성]8G DDR3 10600[4G×2]
메인보드 : [ECS]H61H2-M2(B3)[H61칩셋]
그래픽카드 : [SAPPHIRE]라데온HD5750 +37,300
하드디스크 : 320G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [SunMax]500W SUN-GT500 V2.3
케이스 : [MK2]미들케이스[Quantum]
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 다운로드쿠폰(영화/음악/프로그램)
이렇게구성을할거에여
파워를 어떤거를 바꿔야 할지 고민중이네여 좋은거 있으면 적어주세여 저렴한걸로여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김성수고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
파워는 [NEWZEN]영웅PRIME 500RW V2.3[정격출력] +36,500
정도 이상으로 하시면 되곘습니다.
고객님께서 선택하신 그래픽카드정도 되시면 위 추천드린 파워면 안정성에서 충분하며
전기세또한 기본 파워보다 절약할 수 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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윈도우체제
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최병중 |
2012-01-26 |
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| 이 제품은 무조건 윈도우 7 을 깔아야 하나요? 아니면 xp를 깔아도 되나요? |
| [담당자 답변] |
최병중 고객님 반갑습니다~
왕가피씨의 모든모델은 윈도우XP,윈도우비스타,윈도우7 모두 사용이 가능합니다.
다만 윈도우중 32비트 제품은 메모리 인식을 3기가 까지만 하므로 그이상의 메모리를 사용하신다면 64비트를
권장해 드립니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주세요~
새해 복 많이 받으시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 사무/가정용모델명:SD2[듀얼모니터 지원] |
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신상품인가요?
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최병중 |
2012-01-26 |
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| 후기도 없고 질문도 없어서요 ;; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최병중고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
왕가피씨 모든 제품은 신상품입니다. ^^
왕가名品 WG2[3D/그래픽] 제품은 신규 상품 구성되어진 제품입니다.
윈도우7 64비트가 기본구성되어 있는 제품중에서 저렴한 구성을 한 제품입니다.
왕가피씨는 품질경영을 우선으로 하고 있습니다.
믿고 구매해주시면 좋은 품질의 컴퓨터로 고객님께 만족을 드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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카드결제
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최승현 |
2012-01-26 |
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문의글 읽어보니깐 전화ARS결제 가능하다고 하던데 어떻게 해야 되나요?
회원가입만 해놓은 상태라서 GS2 컴퓨터 구매할려고 하는데 전화ARS결제좀 부탁드릴께요! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최승현고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
전화드려 전화ARS결제가 가능하도록 도와드리겠습니다.
공인인증서가 없는경우 전화결제를 통해 안전하게 결제하실 수 있는 자동시스템을 도입하였으며 국내카드만 이용이 가능하니 이점 참고 부탁드리겠습니다.
바로 전화드려 전화ARS결제하실 수 있도록 도와드리겠습니다.
감사합니다. |
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