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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
잘부탁드립니다.
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조진용 |
2012-02-05 |
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안녕하세요.
수고많으십니다. 아는 분의 소개로 조립식 컴퓨터를 인터넷에 처음 구매를 하게 되었습니다.
신경써주셔서 보내주시길 부탁드립니다.
감사합니다. 사업번창하세요! |
| [담당자 답변] |
조진용 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
왕가피씨는 정직,신용,품질로 고객만족을 실현하고 있습니다.
믿어주시는 만큼 꼼꼼하고 완벽하게 조립및 세팅하여 발송해 드리겠습니다.
선택하신 모델은 왕가피씨 베스트 셀러 제품으로가격이나 성능모두 만족하실수 있는 제품입니다.
즐겁게 이용하여 주시고 궁금하신점은 언제든지 문의주시기 바라며 새해 복 많이 받으세요~
감사합니다. |
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이현수 |
2012-02-04 |
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주소지가 가까운데 있던데 주문하고 직접수령이 가능하다면 언제까지 되나요?
수령하러 갈려면 홈페이지 하단의 주소로 가면 되나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이현수고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 오후 6시 방문해주신다는 내역 확인되었으며
현재 조립이 모두 완료되어 테스트중에 있습니다.
모두 완료되면 고객님께 수령하실 수 있도록 미리 연락을 드리겠습니다.
왕가피씨 홈페이지 하단에 있는 독산4동 주소로 방문해주시면 되겠습니다.
감사합니다. |
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박상윤 |
2012-02-04 |
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제가 지금 주문하고 5일후에 수령하고 싶은데 가능한가요?
가능하다면 어떻게 해야 하나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 박상윤고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 전화 상담하신 내역 확인되었으며
예상 수령일 목요일이니 이점 참고하시기 바랍니다.
궁금하신 사항 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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이구철 |
2012-02-03 |
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그리고 윈도우7 64비트 홈프리미엄으로 선택했는데요 게임도 잘작동되죠?
윈도는는 울티메이트가 좋다고 해서요 가격이 홈프리미엄 보다 높길래 고민은 됩니다.
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| [담당자 답변] |
이구철 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
네 주문하신 제품은 오늘 발송이 완료되었습니다.^^
제품은 내일 정도 수령이 가능하실것으로 보이며 선택하신 윈도우는 가정용이용에 적합한 모델로 최신의 게
임이나 각종작업도 모두 사용이 가능합니다.
울티메이트 버전의 경우 선택하신 윈도우에서 몇가지 보안과 다국어 지원등의 차이가 있습니다만 일반가정에
서는 사용하지 않는 기능으로 고가의 울티메이트를 사용하실 필요는 없습니다.
이용중 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바라며 즐거운 주말 되시기 바랍니다.
새해 복 많이 받으세요~
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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서비스선택
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정원기 |
2012-02-03 |
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| 헤드셋 말고 스피커로 보내주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 정원기고객님~
서비스 항목 선택해주신대로 스피커로 발송할 수 있도록 기록 및 전달을 해놨습니다.
서비스는 스피커로 발송해드리겠습니다.
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 다시한번 감사드립니다. |
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정원기 |
2012-02-03 |
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| 제 이름으로 방금 입금했습니다. 확인해주시고 빠른배송 하였으니 내일까지 가능한 배송 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 정원기 고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님 제품은 빠른배송으로 구매해주셔서 당일 발송되어질 예정이며 예상 수령일은 토요일입니다.
꼼꼼히 테스트해서 발송해드리겠으며 특이사항이 있는 경우 고객님께 전화를 드리겠습니다.
궁금하신 사항 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. ^^ |
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양상철 |
2012-02-03 |
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아침에 주문하고 입금했는데 아직 입금대기로 되어 있네요??
입금자는 양상철로 했습니다
확인하시고 연락부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 양상철고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 입금하신 내역 확인되어 문자로 입금확인된 내용 보내드렸습니다.
고객님 제품은 빠른배송 해주셔서 당일 발송되어 내일정도 제품 수령이 예상되니 이점 참고하시기 바랍니다.
궁금하신 사항 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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김정우 |
2012-02-03 |
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오늘 주문을 하면 배송기간 보니깐 담주정도 올거 같은데 퀵이나 이런걸루 하면 오늘 이나 내일도 받을수 있
나요?
아니면 제가 직접가지러 갈수도 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김정우고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
당일 11시 이전 주문시 퀵 배송 요청하시면 당일 제품 수령이 가능합니다.
토요일 오전 11시 이전까지 퀵 배송 요청 또는 방문 수령 요청 주시면 토요일 당일 제품 수령이 가능하니 이점 참고 부탁드리겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시기 바랍니다. |
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| [일반Q&A] |
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성능
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김성수 |
2012-02-02 |
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A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : 듀얼코어 레고르 250[3.0Ghz]
CPU쿨러 : [AMD]기본CPU쿨러[AM3소켓]
메모리 : [삼성]4G DDR3 10600[4G×1]
메인보드 : [JETWAY]JN68M(N68)
그래픽카드 : [AXLE]지포스GT520 [810/1000]
하드디스크 : 320G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [한성]ULTRON VP450P
케이스 : [MK2]MOONRISE[미들케이스]
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
이정도성능이면 gta4,레포데4데드2,3D게임같은거렉안걸리고돌아가나염? |
| [담당자 답변] |
김성수 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
선택하신 모델은 간단한 게임용으로 사용이 가능하게 구성된 모델로 언급하신 게임의 경우 다소 렉이 있을수
있습니다.
무난하게 이용하실수 있는 상품으로 왕가名品 GS2[3D그래픽] 모델을 추천해 드립니다.
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]샌드브릿지i3 2120[3.3G]
CPU쿨러 : [ICE-MAN]CPU쿨러[인텔1155]
메모리 : [삼성]8G DDR3 10600[4G×2]
메인보드 : [ECS]H61H2-M2(B3)[H61칩셋]
그래픽카드 : [컬러풀]지포스GTS450
하드디스크 : 320G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [SunMax]500W SUN-GT500 V2.3
케이스 : [MK2]미들케이스[Quantum]
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 다운로드쿠폰(영화/음악/프로그램)
금액 : 516,410 원
위정도의 사양으로 사용하시면 중간정도의 옵션으로 무리없이 사용이 가능합니다.
이용하시고자 하시는 게임의 경우 그래픽카드의 영향을 많이 받는 게임으로 최소 gts450이상의 그래픽카드를
권장합니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바라며 새해 복 많이 받으시기 바랍니다.
감사합니다. |
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한용희 |
2012-02-02 |
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컴퓨터도 좋고 친절하셔서 친구컴 한대 더 주문했습니다.
잘좀 해주세요 ㅋ
친구한테 추천해서 사주고 욕먹지 않게요 ㅋ
잘해주시리라 믿습니다.
참 박기훈MD님 서비스 넣어달란거 잊지마세요 ㅋㅋㅋㅋ |
| [담당자 답변] |
한용희 고객님 반갑습니다~
선택하신 모델은 왕가피씨 최고급 사양으로 친구분에게 추천하셔도 아주 좋은 모델입니다^^
고성능 샌디브릿지 기반의 2500k 제품으로 오버세팅까지 되어 최신의 게임이나 어느용도로 사용을 하셔도
만족스러운 성능을 느껴보실수 있습니다
고객님의 문의 내용을 담당md에게 전달하였으며 완벽하게 조립및 세팅하여 발송해 드리겠습니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바라며 새해 복 많이 받으시기 바랍니다^^
감사합니다. |
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장동순 |
2012-02-02 |
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| 램이 8기가까진 필요 없는데 4시가로 줄이고 요금을 줄인순 없겟죠..? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 장동순고객님!
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다
22LED+본체 GS2[3D그래픽] 제품은 현재 최저가 제품으로 4G변경이 불가한 제품입니다.
4G변경시에는 고객센터로 연락을 주시면 제품 가격을 안내해드리겠으니 이점 참고하시고
고객센터 1566-2728번으로 문의 주시기 바랍니다. |
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백도진 |
2012-02-02 |
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A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]샌드브릿지i3 2120[3.3G]
CPU쿨러 : [ICE-MAN]CPU쿨러[인텔1155]
메모리 : [삼성]8G DDR3 10600[4G×2]
메인보드 : [ECS]H61H2-M2(B3)[H61칩셋]
그래픽카드 : [ZOTAC]지포스GTX560 +111,000
하드디스크 : 320G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [Antec]VP550P[정격출력] +55,500
케이스 : [추천 특가][CORE] U30 아이슬론 깔끄미 +17,000
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 다운로드쿠폰(영화/음악/프로그램)
추가구매 :
세트상품 : 키보드+마우스+스피커+멀티탭+젤마우스 +32,500
이렇게 구매할려고 하는데요. 호환에 문제가 있나요?
그리고 윈도우는 어떤거 설치되서 오는거에요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 백도진고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
위 제품으로 구성시에 게임용으로 적합하게 구성하셨으며 파워또한 안정성을 충분히 보장받는 제품으로 구성하셨습니다.
가격대비 게임용으로 구성된 제품이며 고사양 게임을 즐기시지 않는다면 기본사양으로 구성하셔도 충분히 만족할 수 있는 컴퓨터입니다.
윈도우는 정품을 구매하시는 경우에 한하여 설치를 해드리고 있으며 정품 윈도우시디와 시디키를 동봉해드리고 있습니다.
온라인상에서 판매되고 있는 모든 컴퓨터는 윈도우 탑재 모델이 아니고서는 윈도우는 고객님께서 직접 설치하셔야 됩니다. ^^
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능] 은 고객님께서 직접 윈도우를 설치하시고 사용하셔야 되며 주변 컴퓨터 수리점등에서 비정품으로 3~4만원에 설치 받으실 수 있으나 3회이상 설치시에는 정품 윈도우 가격과 동일해지니 정품 윈도우를 추가 구매하시는 것도 추천해드립니다.
위 제품에는 정품 윈도우7 64비트 홈프리미엄을 권장해드리고 있으니 참고하시구요
윈도우XP는 메모리 3G까지만 인식을 하시때문에 권장해드리지 않습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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이기훈 |
2012-02-02 |
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| 택배회사랑 운송장번호좀 알수있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이기훈고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
모니터 운송장은 문자로 발송해드렸으며
당일 모니터도 수령이 가능하시니 참고 부탁드리겠습니다. ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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이수빈 |
2012-02-02 |
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1년간 무상 a/s해주시고
이후 추가금액에 따라 a/s기간이 달라지는 걸로 알고있습니다.
정확하게 제품 이상유무 발견시, a/s절차가 어떻게되나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이수빈고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
출장A/S를 지원해드리고 있으며 하드웨어 이상이 있는경우 1년간 무상출장AS를 지원(소프트웨어제외)해드리고 있으며 1년 보증기간 이후에는 하드웨어(부품) 수리 또는 구매비용이 발생되며 본사에서 직접 처리시에는 택배로 보내주셔야 되며 올려보내는 택배비용만 지급해주시면 됩니다.
1년 이후 출장AS를 원하시는 경우에는 출장비용이 별도 부가됩니다. |
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강범준 |
2012-02-02 |
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씨티카드는 거의 안되는거 같던데..
현대카드로 하면 무이자 되죠?
토요일까지 받을려면 언제까지 주문해야 하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 강범준고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 공인인증서가 없어 결제가 되지 않는 부분확인되어 ARS전화결제로 도와드렸으며
현대카드 무이자5개월로 적용해드렸습니다.
고객님 제품은 금요일 발송되어 토요일정도 제품 수령을 예상하시면 되겠습니다. ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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고문정 |
2012-02-02 |
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이제품으로 주문했습니다.
잘해서 보내주시고요
빨리 보내주세요
수고요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고문정고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님 제품은 당일 발송되어 내일 제품 수령이 예상됩니다 ^^
꼼꼼히 테스트해서 발송해드리겠으며 특이사항이 있는경우에는 미리 연락을 드리고 있습니다.
언제나 고객님께 신뢰를 드릴 수 있는 컴퓨터 기업이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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강윤석 |
2012-02-01 |
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지금 막 주문 완료하였습니다...
사은품은 꼭 스피커로 챙겨 주시길 부탁합니다...
수고하십시오... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 강윤석고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 주문시 요청란에 기입해주신거 확인되었으며
사은품은 스피커로 같이 배송해드릴 수 있도록 하겠습니다.
궁금하신 사항 있으시면 1:1문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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양영일 |
2012-02-01 |
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카드 결제할려고 합니다만 법인카드라 공인인증서가 별도로 없습니다.
그리고 온라인 결제가 막혀있어서 직접 방문해서 결제를 해야 됩니까?
방법이 있음 알려주시기 바랍니다. 금요일까지 컴퓨터 받아볼 수 있어야 됩니다.
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| [담당자 답변] |
양영일 고객님 반갑습니다~
왕가피씨는 다양한 결제 방법을 지원하고 있습니다.
인증서가 없는 경우 홈쇼핑과 같이 전화ARS로 결제가 가능합니다.
제품을 현금주문방식으로 주문해 주시고 고객센터로 문의 주시면 결제를 도와 드리도록 하겠습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 바라며 새해 복 많이 받으시기 바랍니다.
감사합니다. |
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신길하 |
2012-02-01 |
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오전에 빠른배송으로 입금했습니다.
내일 꼭 받아야 되는데 오늘 발송처리 되나요?
내일 못받게 되면 퀵이라도 받아야 되서요 꼭좀 확인 부탁드리요
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| [담당자 답변] |
신길하 고객님 반갑습니다~
고객님의 제품은 정상적으로 조립및테스트가 완료되어 오늘 발송이 되어집니다.^^
일반적으로 내일 정도 배송이 되어질 예정이지만 지역상황상 폭설등이 발생된경우라면 지연이 발생할수 있
으니 이점 양해 바랍니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바라며 새해 복 많이 받으세요~
감사합니다. |
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송준명 |
2012-02-01 |
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사무실에서 사용할려고 합니다만 인터넷하고 엑셀 한글정도 쓰는 용도인데
느리거나 하지 않나요?
ERP쓰는거 있는데 호환되는지도 궁금하구요 |
| [담당자 답변] |
송준명 고객님 반갑습니다~
선택하신 모델이면 사용하시는데 충분하실것으로 보입니다.
기본사양도 사용하시는데 문제는 없지만 사용하시는 시간이 긴경우 보다 안정성과 전기세를 아낄수 있는 정
격파워도 추천해 드립니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시고 새해 복 많이 받으시기 바랍니다.
감사합니다. |
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