|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
|
구승환 |
2012-02-09 |
 |
|
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
모니터 : 23″LED 와이드[무결점]
CPU : 쿼드코어 조스마 960T[터보3.4G]
CPU쿨러 : [AMD]기본CPU쿨러[AM3소켓]
메모리 : [삼성]8G DDR3 10600[4G×2] +29,500
메인보드 : [ASUS]M5A78L-M LX
그래픽카드 : [HIS]라데온HD6850 [코어775/램4000] +65,000
하드디스크 : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222AB]
파워 : [NEWZEN]영웅PRIME 500RW V2.3[정격출력] +35,500
케이스 : [CORE]크레이지[미들케이스]
키보드 : [Absolute]A1 PS2블랙키보드
마우스 : [Absolute]A1 USB정품벌크 블랙마우스
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
제가 피파2 서든하고 아이온 여러가지 게임을 하는데요
친구가 이제품 추천해줬는데 괜찮은건가요?
 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 구승환고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
고객님께서 선택하신 제품은 AMD제품으로 쿼드코어 (4개의 머리를 가진 CPU)가 탑재된 모델입니다.
구성을 보니 피파2, 서든은 최상급으로 구동이 가능하며 아이온또한 상급 이상으로 구동이 가능합니다.
지금 구성으로 봤을때 아수스 고급형 보드가 장착되어지고 파워도 안정성이 더욱 높은 제품 구성과 함께 그래픽카드 또한 HD6850으로 구성하여 안정성과 성능을 모두 상향 조정한 컴퓨터이며
구성 자체가 튼튼하게 잘 짜여져 있습니다.
아마도 친구분이 컴퓨터에 대한 지식이 있으신분 같으시네요 ^^
잘 구성하셨으며 궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
|
|
|
|
|
장철관 |
2012-02-09 |
|
|
아침에 컴퓨터 샀는데 배송오는날자알려주세요
그리고 윈도우까지 했으니깐 다 설치하고 세팅해서 선만연결하면 바로 사용할수 있게 보내주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 장철관고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서는 일반배송으로 주문해주셔서 금요일 발송예정에 있습니다.
정품 윈도우7 64비트 홈프리미엄을 추가 구매하신 내역 확인되었으며 정품 윈도우 완벽설치와 함께 정품 시디를 동봉해드리고 있으며 바로 선만 연결하시고 사용하시며 됩니다. ^^
연결시 어렵거나 궁금하신 사항 있으시면 고객지원센터 1566-2728번으로 문의 주시면 친절히 도와드리겠습니다. 감사합니다. |
|
|
|
|
|
권혁준 |
2012-02-09 |
|
|
다름이 아니라 공인인증서가 없어서 결제가 안되서 그럽니다
카드결제를 하려면 직접 매장에 가서 결제를 해야 되는겁니까?
인터넷으로 컴퓨터 처음 사보는데 결제가 참 까다롭군요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 권혁준고객님~
왕가피씨는 공인인증서가 없는경우 전화ARS 자동응답 시스템으로 카드결제가 가능하도록 서비스를 지원해드리고 있습니다.
매장에 직접 찾아주시지 않으셔도 전화로 쉽고 안전하게 결제가 가능하며 고객님께 전화드려 ARS결제를 도와드렸습니다.
인터넷으로 카드결제를 하는 경우 공인인증서가 꼭 있어야 되며 이런 부분이 다소 어려우신 고객님들을 위해서 왕가피씨는 편리한 서비스를 지원해드리기 위해서 노력하고 있습니다.
고객님 제품은 금요일 발송되어 토요일 제품 수령이 예상되니 이점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS2 [가성비 우수] |
이제품
|
|
서하늘 |
2012-02-08 |
|
|
| 3D MAX하기에는 hb6850이 낫나요? gtx560보다요..전 게임은 안하고요.. 교수님께서 이런 프로그램 돌리려면 메모리가 높아야 한다고 하던데 8기가면 충분할까요???? 영상편집시 고용량을 다루더라도 잘 돌아갈 PC사항좀 추천해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 서하늘고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
3D MAX는 HD6850보다 GTX560이 성능적으로 더 우수합니다.
메모리 8G면 충분하실걸로 보입니다. 보통 4G이상이면 3D MAX로 하시는데 있어서 권장사항 이상입니다.
고용량 영상편집시에는 CPU와 메모리 용량이 높은것이 우수하니 이점 참고하시기 바라며
제가 추천해드리기에는
왕가名品 SP5[3D고성능]
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]샌디브릿지 i5 2500[3.3G]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 동판쿨러
메모리 : [삼성]8G DDR3 10600[4G×2]
메인보드 : [인텍앤컴퍼니]IPMSB[H61칩셋]
그래픽카드 : [아이노비아]지포스GTX550Ti
하드디스크 : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222AB]
파워 : [빅빔]500W 쿨가이 C500
케이스 : [1st HANYANG]Smart Pro HY-703
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
조립비 29000원 포함 견적합계 : 697,420 원
바로가기 : http://www.wanggapc.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=973e98fe63
이정도 제품이면 충분히 3D MAX를 하시는데 있어서 만족하시고 사용가능하실거며 고용량 편집등에서 탁월한 성능을 보일것입니다.
그래픽 성능 향상을 하실려면 그래픽카드를 GTX560으로 변경해주시고 파워를 뉴젠500W RW 정격파워로 변경해주시면 되겠습니다. |
|
|
|
|
|
kkshopak |
2012-02-08 |
|
|
좀전에 컴터구입하고 입금처리완료하였습니다.
언제쯤 배송이 될까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김경준고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
신한은행으로 입금해주신 내역 확인되었으며 문자로 입금확인된 내용 발송해드렸습니다.
고객님 제품은 금요일 발송 예정이며 예상 수령일은 토요일입니다.
꼼꼼히 테스트해서 발송해드리겠으며 특이사항이 있는 경우 고객님께 미리 연락을 드리고 있으니 참고해주시기 바랍니다. ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
|
배송
|
|
이상철 |
2012-02-08 |
|
|
오전에 입금했습니다.
희망배송일을 토요일로 했는데 토요일에 컴퓨터 받을 수 있을까요?
|
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이상철고객님~
고객님 제품은 목요일 발송 예정에 있으며 예상 수령일은 금요일이니 이점 참고 부탁드리겠습니다.
토요일에 맞춰서 발송해드릴 수 있도록 하겠으며 그전에 수령이 가능하신지 내일 한번 연락드려 다시한번 확인해드리겠습니다 .^^
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드리며 꼼꼼히 테스트해서 제품 발송해드리겠습니다. |
|
|
|
|
|
이아람 |
2012-02-08 |
|
|
사양변경한거 잘확인해서 조립해 주세요
그리고 빠른 배송바랍니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이아람고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
사양변경해서 주문하신 내역 모두 정확하게 확인되었으며 고객님께서 변경하시면 그내용이 모두
자동으로 넘어오기때문에 걱정하지 않으셔도 되겠습니다.
고객님 제품은 목요일 발송예정이며 예상 수령일은 금요일입니다.
왕가피씨는 배송도 있지만 최대한 고객님께 좋은 컴퓨터를 제공해드리기 위해 완벽히 테스트해서 발송해드리고 있습니다. ^^
특이사항이 있는경우 고객님께 미리 연락을 드리고 있으니 이점 참고해주시기 바랍니다.
다시한번 왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다. |
|
|
|
|
|
도송원 |
2012-02-08 |
|
|
윈도우가 미포함인데;
어 |
| [담당자 답변] |
도송원 고객님 반갑습니다.~
선택하신 모델은 사무가정용으로 구성된 제품으로 게임용으로는 권장하지 않습니다.
윈도우는 미포함되어 있는 제품이며 원하시는경우 정품으로 추가 구입이 가능합니다.
또는 제품수령후 고객님께서 별도로 윈도우를 설치하여 주셔야 합니다.
게임용으로 사용하신다면 22LED+본체 GS2[3D그래픽] 정도의 모델을 권장해 드립니다.^^
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바라며 새해 복 많이 받으시기 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
권학진 |
2012-02-08 |
|
|
제품주문을 했는데 언제오나요?
그리고 주문할때 [NEWZEN]영웅PRIME 500RW V2.3[정격출력] 이걸루 변경했는데 좋은가요?
|
| [담당자 답변] |
권학진 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
고객님의 제품은 오늘 발송이 완료되었습니다^^
제품은 내일정도 수령이 가능하실것으로 보이며 변경해 주신파워는 일반파워보다 전력효율이 좋으며 보다 안
정성이 확보된 제품입니다.
지금 선택하신 사양도 좋지만 고출력을 기반으로 차후에 보다 강력한 시스템으로 업그레이드도 유리합니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
새해 복 많이 받으세요~
감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: HS11[5차 100대 한정가] |
|
질문있습니다
|
|
김민주 |
2012-02-07 |
|
|
전체1위피씨 40만원대 i3보다 이게 더좋은성능아닌가요?
근데실행가능 프로그램은 i3는 다 최상에 o가되있는데
이거는 3d 다 기본이하인데 뭔가요? 이게 딸리는건가요? |
| [담당자 답변] |
김민주 고객님 반갑습니다~
네 고객님의 말씀대로 지금 보신 왕가 名品 AP1[3D고성능] 모델이 게임용으로 더 좋은 제품입니다^^
이미지가 업데이트 되지 않아 잘못표기 되었습니다.
지금은 수정되어 정상적으로 표기가 됩니다.
고객님의 지적감사드리며 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
새해 목 많이 받으세요~
감사합니다. |
|
|
|
|
|
박신형 |
2012-02-07 |
|
|
서비스에서 하드웨어 1년 무상 출장AS지원 스티커 부착 선택시 헤드셋 또는 2채널 스피커는
안주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 박신형고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
1년 무상 출장AS 기본으로 구성하시면 되겠습니다 ^^
그럼 1년 무상 춤장AS를 기본적으로 제공해드리고 있으며 또한 헤드셋 또는 스피커중에 랜덤으로 발송해드리고 있으며 서비스중에서 필요하신 것이 있으면 주문시 요청기재하는 곳에 헤드셋과 스피커중에서 선택해서 말씀해주시면 고객님께서 요청하신 서비스로 보내드리고 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시거나 고객지원센터 1566-2728번으로 연락주시기 바랍니다. |
|
|
|
|
|
안서진 |
2012-02-07 |
|
|
파워는 고급형 사용하면 전기세도 아낄수 있다고 하던데 그런가요?
어떤제품이 고급형인지 알려주세요
|
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 안서진고객님~
위 사양에서 파워를 뉴젠 500RW 정격파워로 변경시에 더욱 안정된 전원공급과
효율성이 확보를 통한 전기세도 절감하실 수 있습니다.
뒤에 정격파워라 붙어있는 제품들을 추천드리고 있으니 이점 참고하시기 바라며
80PLUS제품들이 효율성이 높기때문에 전기세 감면하는데 좋습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. |
|
|
|
|
|
이형도 |
2012-02-07 |
|
|
안녕하세요
제가 몇년전에 조립컴퓨터를 샀는데 소음이 엄청 심해서 이번에 구매하는 컴퓨터는 소음없게 구성을 하고 싶어서 견적을 짜봤는데요
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]샌드브릿지i3 2120[3.3G]
CPU쿨러 : [잘만]저소음쿨러 [CNPS7000V] +24,600
메모리 : [삼성]4G DDR3 10600[4G×1]
메인보드 : [ECS]H61H2-M2(B3)[H61칩셋]
그래픽카드 : [컬러풀]지포스GTS450
하드디스크 : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [빅빔]TINNO 600W 하이브리드 +24,500
케이스 : [추천 특가][CORE] U30 아이슬론 깔끄미 +17,000
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 다운로드쿠폰(영화/음악/프로그램)
이렇게 하면 컴퓨터 쿨러 부분에서 소음이 심할까요?
소음에 당하다 보니깐 케이스하고 cpu하고 다 신경이 쓰이네요
조용한 컴퓨터 구성 가능하게 추천좀 해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이형도고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 전화상으로 문의 주셔서 위 사양과 동일하게 주문해주신 내역 확인되었으며
소음이 없도록 구성을 깔끔하게 선택하셨습니다.
소음에 민감하신 경우에는 CPU 쿨러를 잘만 쿨러로 변경하시기를 권장해드리며
파워는 뉴젠500RW 정격파워 이상으로 변경시 좀더 조용한 환경에서 컴퓨터 사용이 가능합니다.
케이스는 오히려 쿨러가 많은 것보다는 전면 쿨러 부분이 있는 것으로 선택하시고 케이스 쿨러에서 소음이 심한경우에는 커넥터를 빼버리면 됩니다.
미들케이스가 여름에 특히 통풍이 잘되어져 소음적인 부분이 다소 적으니 이점 참고하시기 바랍니다
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
|
|
|
|
|
변재기 |
2012-02-07 |
|
|
오늘 급해서 그러는데 퀵으로 받기에는 거리가 있어서 직접가지러 갈려고 합니다.
그렇게 가능한지요?
그리고 방문시 신분증만 가져가면 되나요? |
| [담당자 답변] |
변재기 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다~
네 방문수령이 가능하시며 고객님께 전화로 자세히 안내하여 드렸습니다^^
방문시 신분증이나 고객님 확인이 가능한 휴대폰 전화등을 가져오시면 됩니다.
방문전 미리 꼭 연락을 주셔야 따로 보관이 가능하니 꼭 오시기 전에 연락주시기 바랍니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바라며 즐거운 하루 되세요~
감사합니다. |
|
|
|
|
|
이성하 |
2012-02-07 |
|
|
어제 바빠서 상담을 잘못물어봤는데 이렇게 주문을했는데 구성이 어떤가요?
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]샌드브릿지i3 2120[3.3G]
CPU쿨러 : [ICE-MAN]CPU쿨러[인텔1155]
메모리 : [삼성]8G DDR3 10600[4G×2] +29,500
메인보드 : [ECS]H61H2-M2(B3)[H61칩셋]
그래픽카드 : [MSI]지포스GTX560 +131,000
하드디스크 : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [POWEREX]REXIII 600W Triple V2.3[정격출력] +48,000
케이스 : [MK2]미들케이스[Quantum]
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 다운로드쿠폰(영화/음악/프로그램)
이정도면 좋을거 같은데요
|
| [담당자 답변] |
이성하 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.^^
주문하신 사양은 게임용으로 사용하시기에 아주 좋은 사양입니다.
물론 i5로 cpu를 하신다면 더욱 좋은 사양이 되나 현재로서도 최신의 게임을 충분히 즐길수 있습니다.
메모리도 8기가 올려주셔서 넉넉하게 사용이 가능하며 사양으로 보아 윈도우는 윈도우7 64비트로 설치하시는
것이 모든 사양을 이용하실수 있습니다.
메모리 용량이 넉넉하여 포토샵등의 대용량 그래픽작업시에는 더욱 좋을것으로 보입니다.^^
즐겁게 사용하여 주시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
새해 복 많이 받으세요~
감사합니다. |
|
|
|
|
|
한주먹한이 |
2012-02-06 |
|
|
토요일 저녁에 2대 구입하였고 배송일을 화요일로 한거 같은데
그럼 내일 받을 수 있는건가요? |
| [담당자 답변] |
이충환 고객님 반갑습니다.
고객님의 제품은 토요일 저녁에 일반배송으로 주문이 되어진 것으로 확인이 됩니다.
빠른배송의 경우 오늘 발송이 되어 내일 수령이 가능하나 일반배송은 수요일에 수령이 예상됩니다.
제품은 현재 조립및 테스트중으로 확인이 됩니다.
테스트가 완료되는대로 발송이 되어집니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바라며 새해 복 많이 받으세요~
감사합니다. |
|
|
|
|
|
김동민 |
2012-02-06 |
|
|
그리고 윈도우 선택하면 다 설치해서 주신다고 했는데 시디도 주는건가요?
나중에 그 시디로 다시 설치도 가능한거죠? |
| [담당자 답변] |
김동민 고객님 반갑습니다~
네 고객님의 제품은 오늘 발송이 되어질 예정입니다^^
윈도우를 선택하시게 되면 설치는 물론 최적화하여 발송을 해드리고 있어 수령후 바로 이용이 가능합니다.
고객님의 제품도 모든 세팅이 완료되어 발송이 되는만큼 수령후 바로 연결하여 사용하시면 됩니다.
차후에 윈도우를 다시 설치를 하시고 싶으신경우 동봉된 복구시디를 이용하시면 윈도우를 처음부터 다시 설
치하는것보다 빠르고 편리하게 초기 상태로 복구가 가능합니다.
물론 정품시디로 첨부터 언제든지 다시 설치도 가능합니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
새해 복 많이 받으세요~
감사합니다. |
|
|
|
|
|
권용기 |
2012-02-05 |
|
|
서비스 사양변경 클릭했을 때 선택 창에
하드웨어 1년 무상 출장AS지원 스티커 부착 +9,900 이라고 나오는데
PC 샀을때에 출장 AS 지원 스티커는 기본 부착 아닌가요?
답변 부탁드립니다^^ |
| [담당자 답변] |
권용기 고객님 반갑습니다.
출장수리는 출장이벤트로 제공되는 항목외에는 스티커를 구입해주신 고객님의 경우 제공이 되어 지고
있습니다.
따라서 주문시에 선택을 하신경우 이후 문제가 되실경우 출장서비스를 제공받으실수 있으며 선택하지 않은
경우 왕가피씨 본사에서 수리하여 드립니다.
수리를 위해서 택배를 이용하게 되므로 구입시 제공받은 컴퓨터 박스와 내부 완충제(스티로폼등)은 별도로
보관을 해주시기 바랍니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시고 새해 복 많이 받으시기 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
권용기 |
2012-02-05 |
|
|
A/S 무상 2년 신청할시에 2년 뒤에도 평생 A/S 신청 가능하고
또 무료 출장 A/S 서비스는 1년 으로 돼어 있는데 1년 뒤에도
출장 서비스는 유료로 가능한가요?? |
| [담당자 답변] |
권용기 고객님 반갑습니다~
무상 2년 a/s는 기본 1년 무상서비스에 추가적으로 진행이 되어지는 부분으로 안내된 2년 무상A/S[CPU/하드/그래픽/메인보드] 부분에 대해서 한정적 지원이 가능합니다.
무상1년 출장서비스의 경우 출장신청을 하신경우 하드웨어 문제에 대해 1년간 무상출장을 지원하는 서비스입
니다.
그이후로도 출장이 가능하지만 출장비용이 발생합니다.
출장비용은 요청하신 서비스내역에 따라 차등되어 집니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
새해 복 많이 받으세요~
감사합니다. |
|
|
|
|
|
조진용 |
2012-02-05 |
|
|
| 일요일오후 2시쯤에 입금을 했습니다~ |
| [담당자 답변] |
조진용 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 감사드립니다.
주문하신 제품은 정상적으로 결제가 되었습니다.
제품은 조립및 테스트를 완료하여 내일이나 모레정도 수령이 예상이 됩니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 바라며 새해 복 많이 받으시기 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
))
