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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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변상길 |
2012-02-23 |
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주문하고 입금까지 신한은행으로 다했습니다.
배송은 언제오는지 알려주세요+_+ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 변상길고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 입금해주신 내역 확인되었으며 문자로 입금완료 내용발송해드렸습니다.
고객님 제품은 금요일 발송되어 예상 수령일은 토요일이니 이점 참고 부탁드리겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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주민경 |
2012-02-23 |
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친구가 여서 구입했는데 제품좋다고 하길래 와봤습니다.
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : 샌디브릿지i5 2500k[4.0G오버]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 동판쿨러
메모리 : [삼성]8G DDR3 10600[4G×2]
메인보드 : [ASRock]Z68M/USB3[Z68칩셋]
그래픽카드 : [GIGABYTE]지포스GTX560Ti [코어900/램4000] +147,000
하드디스크 : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222AB]
파워 : [빅빔]TINNO 600W 하이브리드
케이스 : [CORE]크레이지[미들케이스]
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
이렇게 구입을 할건데요 문제는 없나요? |
| [담당자 답변] |
주민경 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
선택하신 구성은 대단히 좋은성능을 보여주는 모델입니다.
최신의 게임이나 고사양을 필요로 하는 작업에서 보다 높은 효율을 보여줍니다.
구성에 문제는 없으며 충분히 이용이 가능합니다.
고사양으로 주문하시는 만큼 빠르게 사용이 가능합니다. 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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백화윤 |
2012-02-23 |
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컴퓨터 주문했습니다
토요일까지 받아봤으면 좋겠습니다
최대한 빠르게 부탁합니다. |
| [담당자 답변] |
백화윤 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
주문하신 제품은 토요일에 수령이 가능합니다.^^
고성능의 제품인만큼 즐겁게 사용하여 주시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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박현규 |
2012-02-22 |
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A/S관리 전국 출장방문AS서비스 지원
모니터 [그린아이티씨]22형 LED[무결점]
CPU [인텔]샌디브릿지 i5 2500[3.3G]
CPU쿨러 [ICE-MAN]CPU쿨러[인텔1155]
메모리 [삼성]8G DDR3 10600[4G×2]
메인보드 [인텍앤컴퍼니]IPXSB-S[H61칩셋]
그래픽카드 [아이노비아]지포스GTX550Ti
하드디스크 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 [내장]6채널 사운드내장
랜카드 [내장]10/100M LAN내장
시디롬 [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 [SuperFlower]SF-600P12A[정격출력]
케이스 [1st HANYANG]Smart Pro HY-703
키보드 [Absolute]A1 PS2블랙키보드
마우스 [Absolute]A1 USB정품벌크 블랙마우스
윈도우 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
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| [담당자 답변] |
박현규 고객님 반갑습니다~
게임용으로 아주 좋은 구성의 제품입니다.
배틀필드3의 경우 다소 높은사양을 요구하고 있어 일반 스토리 플레이는 무리없이 구동이 가능하나 멀티하시
는경우 약간의 랙이 있을수 있습니다.
권장되는 그래픽카드로는 지포스 gtx560을 추천합니다
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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도형민 |
2012-02-22 |
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상담 감사합니다. 지금 방금 입금했구요...
빠른배송 선택했는데 금요일날 받아볼수 있었으면 합니다.
테스트 잘해서 보내주세요
복구시디도 꼭 챙겨 주시구요 |
| [담당자 답변] |
도형민 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
제품은 빠른배송으로 주문이 완료되었으며 금요일에 수령이 예상됩니다.
윈도우7를 같이 선택하여 주셔서 윈도우설치는 물론 차후 원하시는 경우 언제든지 초기상태로 복구하실수 있
는 복구시디도 같이 포함되어 발송이 됩니다.
고사양모델로 구입을 하신만큼 즐겁게 사용하여 주시고 이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기
바랍니다.
감사합니다. |
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유태진 |
2012-02-22 |
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A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]샌드브릿지i3 2120[3.3G]
CPU쿨러 : [ICE-MAN]CPU쿨러[인텔1155]
메모리 : [삼성]8G DDR3 10600[4G×2] +29,500
메인보드 : [인텍앤컴퍼니]IPXSB-S[H61칩셋]
그래픽카드 : [MSI]지포스GTX560 +131,000
하드디스크 : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [빅빔]TINNO 600W 하이브리드 +25,000
케이스 : [MK2]MOONRISE[미들케이스]
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 다운로드쿠폰(영화/음악/프로그램)
게임용입니다.
그래픽카드 변경했는데 이렇게 하면 3D게임 다 잘 돌아갑니까?
윈도우는 꼭 윈도우7으로 설치를 해야 됩니까?
상세한 답변부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
유태진 고객님 반갑습니다~
선택하신 사양이면 최신게임용으로 아주 좋은 구성입니다.
사양구성으로 보아 윈도우7 64비트로 설치하는것을 권장해 드립니다.
윈도우xp는 메모리가 3기가정도만 인식이 되는점도 감안하시는것이 좋습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바라며 즐거운 하루 되세요~
감사합니다. |
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안창일 |
2012-02-22 |
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오후쯤에 주문을 할거 같은데 그럼 이번주안에는 받을수 있을까요?
토요일 까지는 받고 싶습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 안창일고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님 제품은 토요일에 제품 수령이 가능하도록 금요일에 발송처리를 해드리겠습니다.
당일 주문하시면 충분히 수령 여유있으십니다 ^^
꼼꼼히 테스트해서 발송해드릴 수 있도록 하겠으며 특이사항이 있는경우에는 고객님께 미리 연락을 드리고 있으니 이점 참고 부탁드리겠습니다.
다시한번 왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다. |
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이유찬 |
2012-02-21 |
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산지 일주일 정도 됐네요.... 제가 컴퓨터 속도 느려질까봐 일부러 파일같은거 다운을 안받거든요...
그런데 피파 게임을 하는데 처음에는 깨끗했는데 약간 조금 버벅거리기 시작하네요;;버벅거릴때 하드에서 작동소리도 나고요;; 아무것도 안하는데 하드에서 작동소리가 나도 피파하는데 약간 랙걸리는데 뭐때문인지 알수 있을까요??? 피시방에서 gts450이여도 이상 없길래 그래픽은 이걸로 했구 램 8기가 씨피유 샌디i5 2320인데;;; 하드랑은 관련이 별로 없지안나요? 게임할때는. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이유찬고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
하드 데이터 읽는것은 지속적으로 발생합니다.
피파를 즐기실때 랙현상이 발생하시면 옵션을 조절해주시는 것을 권장해드며 그래픽카드 드라이버를 최신드라이버로 변경해보시는것도 좋습니다.
http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr
위 ulr을 복사해서 주소창에 붙여넣어주시면 최신 그래픽카드 드라이버를 다운받으실 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시기 바라며 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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왕준건 |
2012-02-21 |
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제품을 새벽에 주문을 해서 대충 좋아보이는걸루 변경했는데 호환이 안되거나 문제가 되는게 있다면 알려
주세요
그리고 이상없으면 잘만들어서 보내주세요
수고요 |
| [담당자 답변] |
왕준건 고객님 반갑습니다~
주문하신 사양으로 보아 우수한 구성으로 조합이 되었습니다^^
게임용으로 아주 좋은 구성으로 만족도가 높을것으로 생각됩니다.
왕가피씨의 주문시스템은 호환이 안될경우 주문이 안되도록 설정이 되어 있습니다.
제품은 꼼꼼하게 조립및테스트가 완료되어 내일 발송예정입니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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성영주 |
2012-02-21 |
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질문한내용 답변 받고 나서 바로 주문하면 낼 받아볼수 있나요??
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 성영주고객님~
빠른배송으로 선택해주시고 오전 11시 이전에 주문을 넣어주시면
당일 발송되어 내일정도 제품 수령이 가능합니다.
조립을 하는데는 20~30분이면 마무리 되나 테스트를 최소 6시간 정도 해야됩니다.
이에 오전 11시 이전까지 입금이 되어져야 당일 발송이 가능하며 빠른배송을 선택해주셔야 우선적으로 조립 및 테스트가 이루어지니 이점 꼭 참고하시기 바랍니다.
고객님들꼐 최선을 다하는 왕가피씨 기업이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.~ |
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성영주 |
2012-02-21 |
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| 빠른답변 부탁드립니다~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 성영주고객님~
이전 질문에 글 올려주신 내용에 답변드렸습니다.^^
확인해주시고 궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.~
다시한번 왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. |
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성영주 |
2012-02-21 |
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아이온을 하거든요....온라인게임을 이것저것 하지만 거의 아이온을 하고 있어요...
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : 쿼드코어 조스마 960T[터보3.4G]
CPU쿨러 : [AMD]기본CPU쿨러[AM3소켓]
메모리 : [삼성]4G DDR3 10600[4G×1]
메인보드 : [ASUS]M5A78L-M LX
그래픽카드 : [아이노비아]지포스GTX560 +91,000
하드디스크 : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222AB]
파워 : [빅빔]TINNO 600W 하이브리드 +23,500
케이스 : [CORE] U10 아머 4way TCS[특가 추천]
윈도우 : [Microsoft]윈도우7 홈프리미엄[64Bit]+복구CD +139,600
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
이렇게 사줄려고 골랐는데 ...그런데 집에 엑스피 시디가 있어서..그걸 깔려고 하는데...
엑스피를 깔아도 되나요??
원도우 7하고 엑스피랑 무슨차이가 있는건가요??
우리 신랑은 엑스피가 사용하기 편하다고 하던데..... 엑스피로 깔아도 아무문제가 없는건가요??
그리고 엑스피랑 원도우7이랑 게임 하는데도 차이가 나는건가요?? 오늘주문해야해서....
빠른답변 부탁드립니다~~ ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 성영주고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
견적 잘 짜셨네요~
특히 그래픽카드 상향 조정해주신것이 아이온을 즐기실때 가장 좋게 선택하신 부분입니다.
윈도우xp는 메모리 인식을 3G까지만 하며 윈도우7 64비트는 4G이상 메모리도 인식이 가능합니다.
이에 메모리 4G장착이 되어있는 경우에는 윈도우7 64비트를 권장해드리고 있습니다.
위 제품에 윈도우XP를 설치하셔도 무방하시며 단지 메모리 인식률 한계 차이입니다.
메모리4G중에서 3G만 인식을 하기때문에 성능차이가 심하게 나지는 않습니다. 다만 1G를 사용하지 못하기때문에 약간의 성능이 저하되기는 합니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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송현민 |
2012-02-20 |
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컴퓨터가 하두 문제가 많아서 왕가피씨 컴퓨터로 새로 구입할려고 합니다.
지금 주문하다가 인터넷창이 닫겨서 정상적으로 주문이 되었는지 모르겠네요
전화는 받을수 없어서 문자로 알려주시기 바랍니다. |
| [담당자 답변] |
송현민 고객님 반갑습니다~
고객님의 주문내역은 정상적으로 결제가 되었습니다^^
결제가 되면서 인터넷창에 오류가 발생한듯 합니다만 다행이 정상적으로 완료는 되었습니다.
제품은 조립및테스트가 완료되어 내일 발송이 되어질 예정입니다.
결제내역은 고객님의 문자로도 발송해 드렸으니 궁금하신점은 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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이청규 |
2012-02-20 |
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어제 저녁에 주문을 했는데요 오늘 발송이 되는지요?
아님 내일 발송인가요?
최대한 잘조립해서 안전하게 배송해 주세요
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| [담당자 답변] |
이청규 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 고객님의 제품은 빠른배송으로 오버세팅이 되어지는 제품입니다. 안정화 테스트후 내일 발송이 되어 모레
정도 수령이 예상됩니다.
고사양모델의 베스트 셀러 제품군으로 최신의 게임과 고사양을 필요로 하는 다양한 작업으로 사용이 가능합
니다.
제품의 배송내역및 운송장조회는 마이페이지에서 확인이 가능합니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
모니터 |
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배병환 |
2012-02-20 |
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회사에서 사용할 컴퓨터입니다.
간단한 인터넷 정도와 엑셀 오피스 한컴정도 원할하게 사용이 가능한지 궁금합니다.
4대정도 구매할려고 하는데 직접 찾으러 가면 언제 받아볼 수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 배병환고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다. ^^
전화 주셔서 상담 받으신 내용 확인되었으며 전화상으로 상담해드린것처럼 고객님께서 원하시는 용도로는 충분한 제품입니다.
고객님 제품은 수요일 수령 예정이시니 이점 참고 부탁드리겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 처리해드리겠습니다. 감사합니다. |
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정택민 |
2012-02-20 |
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A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]샌디브릿지i5 2400[3.1G]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 동판쿨러
메모리 : [삼성]8G DDR3 10600[4G×2]
메인보드 : [인텍앤컴퍼니]IPMSB[H61칩셋]
그래픽카드 : [아이노비아]지포스GTX550Ti
하드디스크 : [삼성]SSD 64G+HDD 500G +222,000
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [Antec]VP550P[정격출력] +56,000
케이스 : [CORE] U30 아이슬론 깔끄미 +9,000
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
ssd+hhd 로 잡아봤고요,파워 변경해봤어요.
ssd+hhd 로 선택하면 윈도우7 ssd에 깔껀데 ssd를 메인으로 잡아주고 hhd를 세컨으로 잡아주나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 정택민고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
파워는 안정성 부분에서 잘 선택해주셨습니다.
SSD하드와 SATA하드를 같이 구매하시는 경우에는 메인을 SSD로 잡아드리며 서브를 SATA하드로 설정해서 발송해드리고 있습니다.
윈도우 설치시 메인으로 잡은 SSD하드에 윈도우를 설치하시면 되니 이점 참고하시기 바랍니다.
SSD하드를 장착하시는 경우 데이터 전송속도 향상으로 윈도우 부팅 속도 프로그램 실행속도등에 향상이 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
왕가피씨는 고객님들께 최선을 다하는 업체가 되도록 더욱 분발하겠습니다. |
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권용기 |
2012-02-19 |
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기존 컴퓨터가 고장났는데 컴퓨터 사면 위치를 바꿀려고 하는데
선을 옮겨야 해서요.......출장 가맹점이 가까이에 있는데 설치해주실수
있으신가요? |
| [담당자 답변] |
권용기 고객님 반갑습니다~
네 컴퓨터의 이동설치가 가능하며 출장비용은 약 25000원정도 입니다.
금액은 고정된것은 아니며 기사와 합의후 어느정도 차이는 있을수 있습니다.
제품을 수령하신후 본체측면에 있는 출장센터로 문의하여 주시면 처리를 받으실수 있습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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lkh1252 |
2012-02-18 |
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| 윈도우7 64비트 집에 있던 컴퓨터에 중복설치 되나요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이기훈고객님~
윈도우7 64비트 중복 설치를 원하시는 경우에는
윈도우 설치시 다른 파티션 C드라이브 외에 나머지 파티션에 윈도우를 설치해주시면 됩니다.
이와 같이 하시는 경우 윈도우 2가지가 설치되며 고객님께서 원하시는 운영체제로 부팅하실 수 있도록 메뉴가 나오며 이중 선택하시고 시작하시면 됩니다.
파티션 수를 나눠서 여러가지 운영체제를 설치하실 수 있으니 이점 참고하시기 바랍니다.
파티션이 하나인 경우에는 윈도우 설치시 파티션을 나눠서 재설치를 해주셔야 되구요 ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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유상희 |
2012-02-18 |
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주문한거 취소아닙니다. 꼭 보내주세요
혹시 다시 주문해야 한다면 꼭 연락부탁합니다. |
| [담당자 답변] |
유상희 고객님 반갑습니다~
네^^ 고객님의 주문내역을 다시 복구 하여 드렸습니다.
정상적으로 조립및 테스트가 되어 발송이 되어질예정으로 화요일 정도 수령이 예상됩니다.
혹시라도 배송날자를 미루고자 하시는경우 고객센터로 월요일 오후 4시전까지 알려주셔야 합니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바라며 즐거운 주말이 되시기 바랍니다
감사합니다. |
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원희준 |
2012-02-17 |
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1대는 원래 주소고요 다른한대는 다른곳으로 가야하는데 가능한가요?
그리고 배송비는 달라지나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 원희준고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서 전화 주신 내용 확인해드렸으며 주소지 변경을 해드렸습니다.
배송비는 별도로 없으시며 수정된 내용데로 처리를 해드릴 수 있도록 하겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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