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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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김황식 |
2012-02-27 |
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gs4제품 주문하고 결제했는데 확인좀 해주세요
그리고 오버세팅해서 시간좀 걸린다고 하는데 언제쯤 받을수 있나요?
집이 근처라서 직접수령해도 되는데요 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김황식고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
왕가名品 GS4[최고급/오버] 입금해주신 내용 확인되었으며 문자로 발송해드렸습니다.
고객님께서 방문수령을 원하시는 경우 수요일 오후5시 정도에 방문해주시면 되겠습니다.
방문시에는 미리 연락을 주시기 바랍니다.
김황식고객님께는 전화로 다시한번 확인해드리겠습니다. |
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이원호 |
2012-02-27 |
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왕가피씨 좋다고 해서 주문을 할려고 하는데요 오늘 주문을 하면 언제쯤 받나요?>
그리고 XP시디 있는데 그거설치해서 사용해도 무리없을까요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이원호고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서는 일반배송으로 주문해주셨으며 오후 1시50분에 입금이 되셔서 화요일정도에 발송 예정이며
예상 수령일은 수요일 늦어지면 목요일정도 제품 수령이 가능하니 이점 참고하시기 바랍니다.
위 제품은 윈도우7 64비트 설치를 권장해드리는 제품입니다.
윈도우XP를 설치하셔도 가능하나 XP를 설치하시는 경우 메모리 8G를 모두 활용하지 못하기때문에 모든 성능을 완벽히 사용하기 힘듭니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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김경원 |
2012-02-27 |
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주문제품 사양 변경금액
A/S관리 전국 출장방문AS서비스 지원
모니터 [그린아이티씨]24" GL-ST240LED 무결점
CPU [인텔]샌디브릿지 i5 2500[3.3G] +39,000원
CPU쿨러 [인텔]CPU 동판쿨러
메모리 [삼성]8G DDR3 10600[4G×2]
메인보드 [인텍앤컴퍼니]IPMSB[H61칩셋]
그래픽카드 [아이노비아]지포스GTX550Ti +37,000원
하드디스크 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 [내장]6채널 사운드내장
랜카드 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 시디롬 제거[별도구매] -12,800원
파워 [SunMax]500W SUN-GT500 V2.3
케이스 [MK2]MOONRISE[미들케이스]
키보드 [Absolute]A1 PS2블랙키보드
마우스 [Absolute]A1 USB정품벌크 블랙마우스
윈도우 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
조립 및 테스트 조립 및 테스트 비용 +29,000원
파티션 분할 C:50% D:50%
일단 게임 위주입니다. 테라,아이온 둘다 같이 하고요 최고사양 가능할까요?
디아3도 나오면 할생각인데..괜찮을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김경원고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
위 사양을 볼때 제품 사양은 최신 PC방정도 성능의 사양입니다.
그래픽카드 GTX550Ti제품은 테라/아이온은 최고급 그래픽성능을 요구하는 게임이며 위 성능에서는 PC방정도 성능이기때문에 풀옵션으로 사용하시는것보다는 옵션조절을 하시고 사용이 가능합니다.
테리/아이온/디아3도 모두 즐기실 수 있는 컴퓨터 성능입니다.
다만, 최고급 사양을 원하시는 경우에는 그래픽카드를 GTX560이상으로 변경하시는것을 권장해드리고 있으며
위 사양도 충분히 3D게임도 다 실행이 가능하니 금액적인 부분을 고려하셔서 구매하시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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나현철 |
2012-02-26 |
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주문하고 입금했는데 언제 확인되나요?
확인빨리 되야지 배송빠른거 아닌가 해서요
빠른배송으로 주문했는데 최대한 빠르게 보내주세요 |
| [담당자 답변] |
나현철 고객님 반갑습니다~
고객님의 주문내역은 정상적으로 결제가 확인이 되었습니다.
제품은 빠른배송으로 화요일정도 수령이 예상됩니다.
고사양의 최고급형 제품답게 충분히 만족하실수있는 제품이라 생각합니다.
즐겁게 사용하여 주시고 주일 잘보내시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AG5 [가성비 최우수] |
모니터 ,본체
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안현주 |
2012-02-26 |
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제가 밑에 비밀번호를 잃어버려서 글을 다시 씁니다 ㅋ
이제 품 새 제품이 맞는거져?
그리고 제가 주문을 할때 126동 607호로 주문을 해야하는데 103동607호로 잘못 주문했습니다.
이점 확인 해주시고 문자나 메일로 확인해주셨으면 좋겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안현주 고객님 반갑습니다~
네 왕가피씨의 모든제품은 새제품 정품으로 사용을 하고 있습니다.
배송지는 요청하신 126동 607호로 변경하여 드렸습니다~
즐거운 주일되시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
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질문드려요
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윤석훈 |
2012-02-26 |
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이런 질문드리기 뭐하기도 한데
1.이정도 컴퓨터 쓰면 몇년정도 쓸수있나요 ??
2 여기서 파는 제품이 혹시 중고제품인가요 ??
3. 만약 사게되면 운영체제 다 깔아주고(살경우) 조립도 다해주시고 연결도 다 해주고 가나요 ??
아니면 집으로 그냥 배송만 되는건가요 ??
빠른답변 부탁드립니다 ㅠㅠ 제가 급하기도하고 ..돈도 귀중해서 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.
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| [담당자 답변] |
윤석훈 고객님 반갑습니다~
컴퓨터는 사용날자가 정해진것은 없습니다.
보통 5년정도 사용하시며 많이 사용하신다면 그이상도 충분히 사용이 가능합니다.
왕가피씨는 정품 새제품만을 사용하고 있습니다. 안심하고 이용하셔도 됩니다.
구입하시는 모든 모델은 조립및테스트가 되어 발송이 되고 있습니다.
구입시 윈도우를 선택하신경우에 한하여 설치되어 발송이 되고 있으며 그렇지 않은경우 수령후 윈도우는
다시 설치하여 사용하여야 합니다.
제품은 2중포장후 택배로 배송이 되고 있으며 수령후 주변기기등만 연결하시는것으로 간단히 사용하실수
있습니다.
즐거운 주일되시고 행복하세요~
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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카드결제
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이종래 |
2012-02-25 |
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| 카드결제를 하려고하는데 공인인증서가 없어서 안되네요. 전화ARS 자동읍답시스템이있다고 하는데 어떻게 하는건지 모르겟네요. |
| [담당자 답변] |
이종래 고객님 반갑습니다.
ARS결제의 경우 주문시 무통장 계좌이체 방식으로 주문을 하여 주시고 고객센터로 문의 주시면 결제가 가능합니다.
다만 국민카드와 해외카드의 사용이 불가능하므로 이점양해하여 주시기 바랍니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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이종래 |
2012-02-25 |
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| 저희집에 이 컴퓨터를 한대 사려고하는데요, 제 방이 인터넷이직통으로 연결되지 않고,공유가 거실에있어서 공유기껄 연결하려면 선이 복잡해서 안하려고 하는데요. 내장 랜에서 무선랜카드usb로 바꾸면 아무 지장없이 인터넷 되는건가요 ? |
| [담당자 답변] |
이종래 고객님 반갑습니다.
네 무선랜카드를 이용하셔서 사용을 하시면 될것으로 보입니다.
무선공유기와 무선랜의 거리상에 장애물이 많은 경우 안테나가 포함된 제품으로 사용하시는것이 보다 속도가
올라갑니다.
직선거리상에 벽이 많거나 냉장고등의 장애물이 있다면 안테나가 포함된 제품으로 권장해 드립니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AG5 [가성비 최우수] |
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모니터,본체
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안현주 |
2012-02-25 |
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이 컴퓨터 다 새제품들인가여?ㅋ
중고는 아니져?ㅋ |
| [담당자 답변] |
안현주 고객님 반갑습니다.
네 왕가피씨는 모두 새제품으로 구성이 되어 있는 정품제품입니다.
새학기 새출발은 왕가피씨의 고성능 새제품과 함께하시기 바랍니다.^^
궁금하신점은 언제든지 문의 바라며 즐거운 주일되세요~
감사합니다. |
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안현주 |
2012-02-25 |
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그럼 그래픽카드를 바꾼다 치고 cpu를 무상으로 레그로 260으로 바꿔준다고 하셧는데
듀얼코어 레고르 260을 말씀하시는 건가여? |
| [담당자 답변] |
안현주 고객님 반갑습니다
네 선택하신 모델은 이벤트 중으로 듀얼코어 레고르260으로 제공해 드리고 있습니다.
저렴한 가격으로 최상의 효과를 보실수 있는 모델입니다.
많은 관심부탁드리며 즐거운 주일되세요~
감사합니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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방문및윈도우설치
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이은경 |
2012-02-25 |
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| 방문수령을가서 그곳에서 윈도우설치한후가져올수있나요? |
| [담당자 답변] |
이은경 고객님 반갑습니다~
왕가피씨는 정품하드웨어와 윈도우만을 사용하는 사이트로 정품윈도우를 같이 선택하시는경우 모두 설치하여 드리고 있으며 그렇지 않은경우 불법 비정품 윈도우는 설치가 되지 않습니다.
제품은 오전에 주문이 완료되는경우 오후에 방문수령이 가능합니다.
즐거운 주일되시기 바랍니다.
감사합니다. |
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안현주 |
2012-02-25 |
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358,510가격의 제품을 보고 왓는데여ㅋ 머가 틀린거져?
그리고 이정도 본체면 요즘 카오스 온라인 같은 게임 원활히 돌아가나여?ㅋ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 안현주고객님~
왕가 표준PC GP1[3D그래픽] 제품은 AMD CPU가 장착되어진 제품입니다.
AG8제품과 CPU에서 차이가 있으며 성능적인 부분은 크게 차이 없습니다.
카오스 온라인 권장 사양을 봤을때 그래픽카드 GT440이상으로 변경 구매해주시는 것을 권장해드리고 있으며
최소사양으로 게임을 즐기시는 경우에 GT520정도가 알맞은 성능이니 이점 참고하시기 바랍니다.
고객님께 가장 알맞은 제품을 이전 문의에 답변드렸으며 궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: GS9 [라라랜드 MD추천][50대 한정] |
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사양에 대해서...
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안현주 |
2012-02-25 |
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이 정도 사양이면 요즘에 카오스온라인 같은 게임같은 정도 사양은 원활히
돌아가는건가여?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 안현주고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
왕가名品 AG8[3D게임/그래픽] 카오스 온라인은 최소 권장사양 정도 성능의 컴퓨터입니다.
그래픽카드 GT520보다는 그래픽카들 상향 조정해서 GT440정도로 해주시는 것이 중급정도 옵션으로 카오스 온라인을 즐길 수 있습니다.
왕가名品 GS7[3D/그래픽]
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : 샌디브릿지 G840->G850[2.9G]
CPU쿨러 : [ICE-MAN]CPU쿨러[인텔1155]
메모리 : [삼성]4G DDR3 10600[4G×1]
메인보드 : [인텍앤컴퍼니]IPXSB-S[H61칩셋]
그래픽카드 : 지포스GT440[코어810/램1066]
하드디스크 : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [한성]ULTRON VP450P
케이스 : [MK2]MOONRISE[미들케이스]
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
조립 및 테스트 비용 + 29,000
견적합계 : 427,500 원
이상의 제품으로 구매하시는 것을 추천해드리며 그래픽카든 말씀드린것처럼 GT440이상의 그래픽카드 장착을 권장해드리니 이점 참고하시기 바랍니다. |
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한윤규 |
2012-02-25 |
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| 제품잘 주문되었는지 확인해 주시고요 배송은 언제오는지 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 한윤규고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 주문하신 내역 카드결제완료되신것 확인되었으며 문자로 결제완료된 내용 발송해드렸습니다.
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : 쿼드코어 조스마 960T[터보3.4G]
CPU쿨러 : [잘만]저소음CPU쿨러[8000T PLUS] +32,000
메모리 : [삼성]4G DDR3 10600[4G×1]
메인보드 : [ASUS]M5A78L-M LX
그래픽카드 : [아이노비아]지포스GTX560 +91,000
하드디스크 : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222AB]
파워 : [POWEREX]REXIII 600W Triple V2.3[정격출력] +47,000
케이스 : [MK2]K3 아프로 RED
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
추가구매 :
세트상품 : 키보드+마우스+스피커 +21,500
이렇게 사양변경하셨으며 추가하셨으며 정상적으로 주문완료되었습니다.
고객님 제품은 월요일 발송되어 예상 수령일은 화요일이니 이점 참고하시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시기 바라며 꼼꼼히 테스트해서 좋은 제품으로 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다 .^^ |
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황은숙 |
2012-02-25 |
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주문을 하고 방문수령이 가능하다면 준비물이나 절차를 알려주세요
그리고 몇시까지 가야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 황은숙고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께 전화로 상담 도와드렸으며 당일 오후 5시 정도에 찾아와 주시면 되겠습니다.
방문 수령하실때는 신분증을 지참하시고 오시면 됩니다.
고객님 제품은 현재 조립 및 테스트 중에 있으며 완료가 되는 경우 미리 연락을 드리겠습니다.
감사드립니다 ^^ |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
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윈도우질문이요!
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임필봉 |
2012-02-24 |
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| 이 제품이면 드라이버 다운받고 원활하고 막히지 않고 빠르게 컴퓨터와 고사양 게임을 할 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 임필봉고객님~
이 제품은 CPU가 [인텔]샌디브릿지 i7 2600[3.4G]가 탑재되어져 있으며
그래픽카드 또한 라데온HD6850 [코어775/램4000]로 구성된 제품으로
CPU 처리속도 및 그래픽카드 성능이 우수하여 게임용 뿐만 아니라 랜더링등 작업용으로도 우수한 제품입니다.
위 제품으로는 최신 게임은 모두 원할하게 사용이 가능한 컴퓨터이니 이점 참고하시면 되겠습니다.
다시한번 왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. |
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임필봉 |
2012-02-24 |
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| 이 본체에 윈도우7(64bit)인데 이거 드라이버만 다운받으면 막히거나 느려지지 않고 원활하게 사용할 수 있나요?그리고 원도우7(64bit)사양에 맞나요 알아볼 수 가 없네요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 임필봉고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
윈도우7 64비트 설치를 권장해드리고 있습니다. ^^
메모리 8G를 모두 활용하실려면 64비트 제품을 설치하시는 것이 좋으며 호환적인 부분도 하등 문제가 없구요
이 제품은 게임용으로 그래픽카드 GTX560이 장착되어져 있으며 기본 윈도우가 탑재된 모델로 바로 선만 연결하시고 사용하시면 되는 제품입니다.
충분히 만족하시고 사용하실 제품이니 참고해주시구요
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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김철환 |
2012-02-24 |
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꼭 윈도우 구매해야 설치를 해주시나요?
정품이 아니어도 좋으니깐 설치해주실 수 없는건가요?
동내에서 설치 받기 귀찮아서 그러는데 비용주면 정품 아니어도 설치해주실 수 있으세요?
왕가피씨 좋다고 해서 꼭 왕가피씨에서 구매하고 싶은데 ㅜㅜ
윈도우때문에 계속 걸려요 ... 부탁좀 드리면 안될까요?? |
| [담당자 답변] |
김철환 고객님 반갑습니다~
왕가피씨는 정직,신용,품질을 기반으로 고객님께 최선을 다하고 있습니다.
왕가피씨는 정품 소프트웨어 하드웨어 전문 취급 사이트로 비정품윈도우의 경우 설치하여 사용하면 사실상
위법으로 왕가피씨에는 도와드리기 어려운 부분입니다.
이점은 고객님의 너그러운 양해를 부탁드립니다.
그외 저희가 도와드릴수 있는 부분은 최선을 다해 도와드리겠습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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임경택 |
2012-02-24 |
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| 251,000원 추가 입금했습니다 하드 [인텔] SSD 80G+HDD500G 로 변경해 주세요 |
| [담당자 답변] |
임경택 고객님 반갑습니다~
요청하신 내용은 정상적으로 처리가 되었습니다.
제품은 테스트가 완료되면 발송이 되며 월요일정도 수령이 예상됩니다.
궁금하신점은 문의주시고 즐거운 주말되시기 바랍니다.
감사합니다. |
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김승현 |
2012-02-24 |
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A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]샌드브릿지i3 2120[3.3G]
CPU쿨러 : [ICE-MAN]CPU쿨러[인텔1155]
메모리 : [삼성]4G DDR3 10600[4G×1]
메인보드 : [인텍앤컴퍼니]IPMSB[H61칩셋]
그래픽카드 : [MSI]지포스GTX560 +111,000
하드디스크 : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [EFM]무선랜카드 N100P[150M/PCI] +30,500
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [POWEREX]REXIII 600W Triple V2.3[정격출력] +48,500
케이스 : [1st HANYANG]Smart Pro HY-703
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
그래픽카드하고 무선랜카드, 파워바꿔봤어요
이렇게 하면 성능 어떨까요? 집에있는 컴퓨터가 느려서 바꿀려는데 리그오브레전드 하는데 잘 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김승현고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
위 제품으로 구성하셨을 경우 가격대비 3D게임용으로 구성을 하신 제품으로 상급이상의 3D게임용으로 사용이 가능하게 구성되었습니다.
특히 그래픽카드를 GTX560으로 변경해주시고 소비전력에 맞춰 파워를 알맞게 선택잘해주셨습니다. ^^
위 제품은 게임용으로 저렴하면서도 최고의 성능을 낼 수 있도록 구성된 스팩이며 리그오브레전드 최상급 옵션으로 즐기실 수 있는 컴퓨터이니 참고하시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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