|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
|
김건욱 |
2012-04-13 |
 |
|
이상품 그대로 주문하였습니다.
키보드 마우스 스피커 도 포함인거죠?
그리고...이상태사양으로도 겜방처럼 할수있다는 말씀이시죠???
그래픽카드를 운영자분말씀대루 변경하여 해볼가도 해보았지만...뭐 겜하는데 지장이없는 모델이라하시니
공선이나 등등은 겜상옵션을 조절해서 해볼려합니다...^^
여튼 늦은시간 오늘 오후 7시20분경에 카드할부로 구매신청을 하였구요.
답글좀 부탁드립니다.... 제가 컴에지식이 부족한지라...직접방문하여 컴설치등등 해주시죠??
당연히 추가금이 잇겠죠? |
| [담당자 답변] |
김건욱 고객님 반갑습니다~
네 선택하신 모델은 패키지 상품으로 모니터 본체 키보드 마우스 모두 포함된 제품입니다.
게임용으로 많이 사용하는 제품중에 하나로 고성능을 추구하는 제품입니다.
방문설치는 요청하시면 가능합니다만 설치비용이 별도로 발생합니다.
기본설치비는 25000원으로 컴퓨터의 기계적 설치등을 해드리고 있습니다.
이 설치는 저희 왕가피씨에 연락주시면 전화상으로도 충분히 안내가 가능하므로 꼭 필요하신경우에만 이용하
시기 바랍니다~
궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
kimjikji |
2012-04-13 |
|
|
| 확인이욤 |
| [담당자 답변] |
김정인 고객님 반갑습니다~
네 고객님은 정상적으로 입금확인이 되었습니다.
부품으로 구입이 되신것으로 부품만 개별처리가 됩니다~~
궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
김건욱 |
2012-04-13 |
|
|
| 이상태에서 그래픽카드gtx560로만 교체하면되는건가요?? |
| [담당자 답변] |
김건욱 고객님 반갑습니다~
이어서 안내드립니다^^
해당 그래픽카드를 변경하여 주시면 최신 고사양게임용으로 손색없는 구성입니다.
금액적으로 부담이 없으시면 게임용으로 권장하여 드립니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
황은지 |
2012-04-13 |
|
|
컴퓨터 급해서 그러는데요 윈도우7까지 포함해서 구입할건데 내일 받을수 있나요?
지역이 그리 멀지 않아서 퀵으로 받을수 있으면 그렇게 해도 되구요
|
| [담당자 답변] |
황은지 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
주문하신 제품관련하여 고객센터와 통화를 하신것으로 확인이 됩니다.
제품은 내일 퀵으로 발송이 되며 테스트 시간을 감안하여 오후에 발송이 예상됩니다.
제품은 발송시 연락드리도록 하겠습니다.
모든 세팅은 완료가 되어 발송이 되므로 수령후 바로 이용하시면 됩니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
김건욱 |
2012-04-12 |
|
|
일단은 집인터넷은 광랜이구요
이사양그대로 구매를한다하면 아이온을하는데에있어 렉없이 즐길수가있나요??
010 2311 1284 문자답변 부탁드립니다.. |
| [담당자 답변] |
김건욱 고객님 반갑습니다~
선택하신 사양은 일반적인 pc방 사양과 비슷한 정도로 게임하시는데 지장이 없는 모델입니다.
다만 공성전이나 쟁같은경우를 하시는경우 다소 렉이 발생할수는 있습니다.
공성전등의 아이온용으로 지포스 gtx560의 그래픽카드가 많이 이용이 되고 있어 금액적인 부담이 안된다면
강력히 권장합니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
남창연 |
2012-04-12 |
|
|
주문하고 입금했는데 잘들어갔나요?
그리고 내일 방문수령할건데 잘해서 주세요 |
| [담당자 답변] |
남창연 고객님 반갑습니다~
왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
주문하신 제품은 정상적으로 결제가 완료되었습니다.
내일 방문수령 하실수 있도록 준비해 놓겠습니다.
제품은 조립및 테스트가 완료되는 예상시간은 오후 4시경쯤 될것으로 보입니다.
내방하시기 전에 미리 연락바랍니다~
감사합니다. |
|
|
|
|
|
고준현 |
2012-04-12 |
|
|
이제품으로 살건데요 모니터는 24인치하고 27인치하고 차이가 큰가요?
주로 게임하는용도로 사용을 할건데요
다른건 다 골랐는데 모니터는 고민하고 있어서요
살때 큰걸루 사야 할지해서요....
|
| [담당자 답변] |
고준현 고객님 반갑습니다~
선택하신 모델의 경우 최고급에 해당하는 제품으로 어느 모니터를 이용하시더라도 만족도가 높은 제품입니다
주로 게임을 하신다면 24인치도 상당히 좋습니다.
27인치의 경우 주로 동영상을 이용하시는경우 많이 사용이 되고 있습니다.
모니터의 경우 개인취향의 성격이 강하므로 고객님께서 판단하시어 좋은 구매가 되시기 바랍니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 바라며 즐거운 하루 되시기 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
이문진 |
2012-04-12 |
|
|
파워를 변경해서 주문하는게 좋다고 해서 [NEWZEN]영웅PRIME 500RW V2.3[정격출력] 으로 변경해서
주문을 했습니다.
그럼 컴퓨터는 언제오나요? |
| [담당자 답변] |
이문진 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
사양은 좋은 구성으로 되었습니다^^
고효율 파워로 동일한 사용시간을 적용해도 전기세를 아낄수 있고 내부 구성물도 우수하여 내구성또한 우수
합니다.
제품은 내일 발송이 되어질 예정으로 토요일정도에 수령이 되실것으로 보입니다.
즐겁게 사용하여 주시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
정택민 |
2012-04-11 |
|
|
안녕하세요?
오랜만에 인사드립니다.
종종 부팅할때 맨처음쯤 하얀화면 나오고 PA...어쩌고 뜨거든요?
아마 메인보드 같은데...
어쩌다가 한번씩 하얀화면에서 바로 안넘어가고 3분정도 있어야 부팅이되요...
그렇게 부팅이 되면 마우스하고 키보드 인식도 안되고요..
왜이러는걸까요?ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
정택민 고객님 반갑습니다~
고객님의 증상으로 보아 시스템이 처음으로 부팅이 될때 컴퓨터에 부착된 여러 장치들을 인식을 하게 됩니다
이경우 시간이 오래걸리는경우 일부 장치가 응답을 빠르게 해주지 않아 주로 발생하며 이런경우 컴퓨터에 연
결되는 주변장치들(키보드,마우스등의 장치들)을 모두 제거하신후 연결이 잘되도록 꽉 연결을 하여 주시기
바랍니다.
이렇게 처리를 하시면 대부분은 증상 해결이 가능하며 증상이 지속되는경우 고객센터로 문의 주시면 신속히
처리하여 드리겠습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 바라며 즐거운 하루 되시기 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
이효웅 |
2012-04-11 |
|
|
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]샌디브릿지 i5 2500[3.3G]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 동판쿨러
메모리 : [삼성]8G DDR3 10600[4G×2]
메인보드 : [인텍앤컴퍼니]IPXSB-S[H61칩셋]
그래픽카드 : [저소음/한정판][ZOTAC]지포스GTX560 +96,000
하드디스크 : [인텔]120G 320 Series PVR G3[SATA2] +169,700
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222AB]
파워 : [빅빔]TINNO 600W 하이브리드 +25,500
케이스 : [1st HANYANG]Smart Pro HY-703
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
이렇게 주문을 했는데요 나중에 일반하드도 추가로 장착가능하죠?
일반하드 장착하면 성능이 많이 떨어지나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이효웅고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 주문하신 사양에서 하드를 추가 장착을 하실 수 있습니다.
운영체제를 ssd하드에 설치하고 사용하시면 성능저하는 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
보통 자주쓰는 프로그램등을 ssd하드에 설치하고 동영상 파일 자료등을 추가하드에 저장해서 사용하시면 됩니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
|
|
|
|
| 패키지 특가모델명:23LED+F6본체 |
게임
|
|
박경열 |
2012-04-11 |
|
|
| 제가요중3인데... 이컴퓨터를사면위닝2012는할수있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 박경열고객님~
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
위닝2012를 하실려면 그래픽카드가 GT440이상을 권장해드립니다.
GT520도 위닝2012가 가능하나 옵션을 최저로 놔도 랙이 발생합니다.
이에 그래픽카드 GT440을 추가 장착하시는 것을 권장해드리니 이점 참고하시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
|
|
|
|
|
정진아 |
2012-04-11 |
|
|
이컴퓨터루요
오디션이나 아틀란티카 게임가능할까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 정진아고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
왕가名品 G8[한정특가] 제품은 가정/사무용 제품이며 아틀란티카 오디션 정도는 사용이 가능한 컴퓨터입니다. 다만 내장그래픽이기 때문에 게임시 옵션조절을 하시고 사용하셔야 됩니다.
3D게임을 하기에는 무리가 있으며 케주얼 게임 / 일반 보드게임등은 내장그래픽으로도 어느정도 즐기실 수 있습니다. 궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. |
|
|
|
|
|
박동민 |
2012-04-10 |
|
|
| 지금이컴퓨터를 구매해서쓰고있는데요 오버클럭이 평소에는 그냥 원래코어속도로돌다가 게임같은거할때만 오버클럭한속도로 변화나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이경임고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
윈도우 속성에서는 오버클럭되어진 부분이 확인되지 않습니다.
cpu오버클럭 속도를 확인하고 싶으시면 cpu-z라는 프로그램 및 프라임2004라는 프로그램을 네이버에서 검색하셔서 다운받으시고 cpu-z를 실행하시고 프라임2004를 실행하면 cpu속도가 상승되어지는 부분을 확인하실 수 있습니다. 프라임2004는 cpu에 부하를 거는 프로그램이니 테스트시에만 잠시 보시기 바랍니다.
CPU 연산처리가 많아저야 되는 게임등을 할때 오버클럭되어진 4.0G까지 오버되어지고 있으며 이에따라 오버클럭으로 인한 안정성 부분을 강화시켜 발송해드린것입니다. ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시기 바랍니다. |
|
|
|
|
|
전창현 |
2012-04-10 |
|
|
현대카드로 결제할건데요 그럼 할부하면 수수료 나온다고 하는데 얼마나 나오나요?
그리고 게임용으로 사는건데 이정도면 좋은가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 전창현고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
<2,3개월 무이자>
▶ 행사내용 : 5만원이상 결제 시 2~3개월 무이자 혜택
▶ 대상카드 : 현대,신한,KB,BC,삼성,외환,롯데,하나SK,NH채움
<장기할부 무이자>
▶ 4,5개월 무이자: 현대, 외환
▶ 5개월 무이자: 신한, 롯데
2. 장기 부분 무이자 할부 EVENT
장기할부 3월16일자로 아래와 같이 변경되었으니 꼭 참고 부탁드립니다.
가. 내 용 : 5만원 이상, 해당 할부 결제시 부분 무이자 제공
나. 행사카드 : 삼성(6/9/10/12개월), 비씨(6/10개월), 현대(6/10개월),롯데(6개월)
다. 부분 무이자 할부 상세 내용
. 6개월 > 1 회차 (고객부담) / 2~6 회차 (무이자)
. 9개월 > 1~2 회차 (고객부담) / 3~9 회차 (무이자)
. 10개월 > 1~2 회차 (고객부담) / 3~10 회차 (무이자)
. 12개월 > 1~3 회차 (고객부담) / 4~12 회차 (무이자)
와 같으며 무이자 할부가 아닌경우에는 카드사의 이자에 따라 달라지기때문에 해당 카드사에 문의를 하셔야 확인이 가능합니다.
카드 이자와 왕가피씨 판매와는 전혀 상관이 없으며 카드사에서 고객님께 미리 빌려드린 금액에 대한 이자이니 참고하시면 되겠습니다.
스팩은 이정도면 게임방 정도 스팩이며 3D게임도 만족하시고 사용가능한 성능의 제품입니다.
좀더 조용한 환경에서 사용을 원하시는 경우 CPU 쿨러를 7000V로 변경을 하시고 구매하시는 것을 권장해드립니다. |
|
|
|
|
|
방우진 |
2012-04-10 |
|
|
이모델이 마음에 들어서 그러는데요 그러면 어느정도 배송기간이 걸릴까요?
아침에 주문하는게 그래도 빠르게 오겠죠? |
| [담당자 답변] |
방우진 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
제품은 주문하신 날로 부터 2~3일정도의 배송기간이 소요됩니다.
오늘 16시 이전까지 주문하시는경우 모레정도 수령이 예상됩니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: HS11[5차 100대 한정가] |
|
질문좀여~
|
|
윤봄이 |
2012-04-10 |
|
|
안녕하세여 컴퓨터테 대해서 하나도 몰르는데 ㅠ
아이온용으로만 쓸려구여. 추가없이 그냥 사도
렉없이 아이온잘돌아가는지 궁금해서여 답변 부탁 드려여~ |
| [담당자 답변] |
윤봄이 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
문의 하신 모델은 아이온용으로도 많이 이용이 되는 사양입니다.
일반적인 이용에 부족함은 없으며 다만 공성전이나 쟁등을 주로 하시는경우라면 다소 렉현상은 있습니다.
아이온서버에서 발생되는 렉은 사양이 아무리 좋아도 발생이 되어질수 있는 부분입니다.
공성전등에서 보다 쾌적하게 플레이를 하시고 싶은경우 그래픽카드는 지포스 gtx560se 이상급을 권장해 드립
니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
김영희 |
2012-04-09 |
|
|
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
모니터 : [그린아이티씨]24" GL-ST240LED 무결점 +33,000
CPU : [인텔]샌디브릿지i5 2400[3.1G]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 동판쿨러
메모리 : [삼성]8G DDR3 10600[4G×2] +29,500
메인보드 : [인텍앤컴퍼니]IPMSB[H61칩셋]
그래픽카드 : [GIGABYTE]지포스GTX560Ti [코어900/램4000] +221,000
하드디스크 : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [마이크로닉스]700W 80PLUS[정격출력] +145,500
케이스 : [MK2]K3 아프로 Power UP BLUE
키보드 : [스카이디지탈]T380키보드[PS2)
마우스 : [스카이디지탈]T380마우스[USB]
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
제가 고사양 게임을 많이 하는데 이정도면 게임방보다 좋을까요?
게임방에서도 게임하면 끊기고 해서 높은 성능 컴퓨터 구매할려는데 바꿔야 될 부분좀 체크해주셨으면 해요
왕가피씨 좋다고 평가가 좋아서 여기서 구매하고 싶거든요 |
| [담당자 답변] |
김영희 고객님 반갑습니다~
선택하신 사양이면 게임용으로 아주 좋은 고사양 모델입니다.
피씨방보다 더 좋은 환경에서 게임을 즐기실수 있습니다.
또한 고효율의 파워를 선택하셔서 안정성과 전기세를 아낄수 있는 부분도 있습니다.
선택하신 부분이 전반적으로 우수하게 구성이 되어 지금정도의 사양으로도 충분히 권장이 되는 사양입니다
최신게임이나 각종작업을 하셔도 충분히 즐겁게 사용하실수 있을것으로 생각이 됩니다.
안심하고 이용하시면 되며 궁금하신점은 언제든지 문의 주세요~
감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
|
입금확인이요
|
|
배민국 |
2012-04-09 |
|
|
친구가 추천해줘서 구매했는데 잘해서 보내주세요
신한은행으로 입금했어요 언제쯤 받을 수 있을까요?
|
| [담당자 답변] |
배민국 고객님 반갑습니다.~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
고객님의 주문건은 정상적으로 입금이 처리되었습니다.
제품은 오늘 발송이 되어질 예정으로 내일정도 수령이 예상됩니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
안홍민 |
2012-04-09 |
|
|
20분전에 주문하고 입금했습니다
입금확인해주시고 빠르게 배송바랍니다
수고요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 안홍민고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 입금하신 내역 확인되었으며 문자로 입금확인 내용 보내드렸습니다. ^^
고객님 제품은 화요일 발송되어 수요일 정도 제품 수령을 예상하시면 되니 이점 참고부탁드리겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
|
|
|
|
|
윤천수 |
2012-04-09 |
|
|
컴퓨터 주문을 할려고 하는데요 지금 주문하면 언제올까요?
그리고 주문한 컴퓨터에 윈도우도 모두 설치해서 받을건데요 그럼 제가 설치를 해야 하는건 없죠?
|
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 윤천수고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님제품은 빠른배송으로 선택해주셔서 내일 발송되어 수요일 제품 수령이 가능합니다.
정품 윈도우7 64비트를 추가로 구매해주셨기때문에 윈도우 완벽설치해서 발송해드리고 있어 바로 선만 연결하시고 사용하시면 됩니다.
또한 정품 윈도우 시디도 동봉해드리고 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
|
|
|
))
