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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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이은석 |
2012-04-19 |
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좀전에 주문하고 입금을 했는데요 입금자는 이은석입니다
확인해주시고 좋은제품으로 보내주세요
수고하세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이은석고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주신점 진심으로 감사드립니다.
입금하신 내역 확인해드렸으며 문자로 입금확인 내용 발송해드렸습니다.
오버클럭 왕가名品 GS4[최고급/오버] 컴퓨터는 하이앤드 제품으로 많은 고객님들께서 구매해주시고 좋은 평가를 해주시는 컴퓨터입니다 ^^
오버클럭 제품이다 보니 더욱 안정성 테스트를 정밀히 해서 발송해드리고 있으며 오버이후 프라임 / OCCT/ 3D MARK / 파이값 게산 / CPU전압 체크등 정밀 테스트가 하루정도 더 걸리니 이점 참고하시기 바랍니다 ^^
좋은 제품 꼼꼼히 테스트해서 발송해드리겠으니 염려하지 않으셔도 되겠습니다.
언제나 왕가피씨는 고객님들께 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
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심해섭 |
2012-04-19 |
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토요일까지 받아야 되는데 오늘 주문하면 가능할까요?
그리고 윈도우는 윈도우7 홈프리미엄 64비트로 구입을 할건데요 호환성이나 이런거 문제없나요?
주문할때 주문자랑 받는사람 달라도 상관없죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 심해섭고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
전화주셔서 상담하신 내역 확인되었으며 고객님 제품은 빠른배송 주문해주신 내역 확인되어 당일 발송 예정이며 예상 수령은 금요일이니 이점 참고부탁드리겠습니다.
요즘은 대부분 윈도우7 64비트를 설치하시고 사용을 하고 있습니다.
제품에 호환이 안되거나 하지 않으며 대부분 프로그램도 64비트를 지원합니다.
수령자명이 다른경우에도 주문하실때 기입을 해주시면 수령자 성함으로 발송되니 걱정하지 않으셔도 되구요
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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김경록 |
2012-04-18 |
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| 제가 잘몰라서 그러는데 전에있던 하드디스크 장착해서 쓰려고하는데 이 기본케이스에 장착가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김경록고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
기존 하드가 어떤방식이냐에 따라 장착 가능 유무를 확인해드릴 수 있습니다.
ide방식하드는 요즘 나오는 제품에는 장착이 되지 않으며 SATA방식의 하드인 경우에는 장착이 가능합니다.
케이스에는 하드를 최대 4개까지 장착이 가능하니 이점 참고하시고 구매하시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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권명훈 |
2012-04-18 |
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공인인증서가 없어서 카드결제가 안되고 있는데요
무이자보니깐 ars결제가 있다고 하던데 어떻게 신청해야 되는건가요?
그리고 제가 구매할 사양이 그래픽카드를 gtx560으로 변경해서 구매할려는데 3D 잘돌아가겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 권명훈고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
고객님께는 전화드려 ARS 자동 응답 결제가 가능하도록 도와드렸습니다 ^^
결제 완료 되었으며 고객님 제품은 목요일 발송 예정이며 예상 수령일은 금요일이니 이점 참고 부탁드리며
상담해드렸듯이 GTX560으로 변경하면 3D게임 최상급으로 구동이 가능한 컴퓨터입니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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정소라 |
2012-04-18 |
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A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : 쿼드코어 조스마 960T[터보3.4G]
CPU쿨러 : [AMD]기본CPU쿨러
메모리 : [삼성]8G DDR3 10600[4G×2]
메인보드 : [ASUS]M5A78L-M LX
그래픽카드 : [GIGABYTE]라데온HD6850 속도[코어820/램4200] +23,000
하드디스크 : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222AB]
파워 : [빅빔]TINNO 600W 하이브리드
케이스 : [MK2]K3 아프로 Power UP BLUE
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
이렇게 구성하면 괜찮나요? 웹디자인 용도구요 라데온이 웹디자인용으로는 더 좋다고 하던데...
꼼꼼히 확인 부탁드려요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 정소라 고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주신점 진심으로 감사드립니다.
위 제품에서 조스마 960T[터보3.4G] 쿼드코어 제품으로 포토샵등 빠른 연산처리와 함께 다중 작업시 가격대비 우수한 CPU이며 그래픽카드 또한 GIGABYTE]라데온HD6850 속도[코어820/램4200] +23,000 로 변경해주심에 따라 색감등에서 좀더 지포스계열보다는 좋습니다.
위 사양으로는 3D게임 3D MAX , 웹디용으로 충분히 권장해드릴 수 있는 사양이며 상품 구성도 잘 하신것 같습니다.
소음적인 부분에 민감하시면 CPU 쿨러는 7000V정도로 변경하시고
고효율 전기세, 안정성을 더욱 고려하신다면 파워는 파워 : [POWEREX]REXIII 600W Triple V2.3[정격출력] +30,500 로변경을 해주시는것궈 권장해드리고 있습니다.
왕가피씨는 품질경영을 통해 항상 고객님께 좋은 품질의 컴퓨터를 제공해드리기 위해 노력하고 있습니다. 감사합니다. |
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김태형 |
2012-04-18 |
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저렴한 게임용 본체 찾고 있는데요
이정도 사양이면 피파온라인 잘될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김태형고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
고객님께서 선택하신 제품은 3D게임용 제품중에서 가성비가 우수한 제품입니다.
이정도면 고객님께서 원하시는 피파온라인 및 3D게임도 중급정도로 즐기실 수 있도록 구성된 제품입니다.
고사양 제품은 아니지만 가격대비로 볼때는 고사양3D게임만 아닌경우라면 무난하게 즐기실 수 있는 스팩 구성으로 되어 있으니 이점 참고하시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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전계윤 |
2012-04-18 |
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쫌있다 컴퓨터 주문할건데요 주말전까지 배송이 올지 궁금합니다.
그리고 윈도우는 집에 xp가 있는데 이거 설치해도 문제없을까요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 전계윤고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
고객님께서 당일 오후4시 이전까지 일반배송으로 주문해주시면 목요일에 발송 예정이며 약간 늦어지면 금요일 발송되어지며 금주내로 제품 수령이 가능합니다.
빠른배송으로 주문시에는 우선적으로 조립 및 테스트가 이루어져서 빠르게 발송처리가 되어지며 목요일 발송되어 금요일 수령이 가능하니 이점 참고하시면 되겠습니다.
위 제품은 윈도우XP를 설치하셔도 사용에 문제는 없으나 XP는 메모리 인식률이 3.25G가 최대이므로 메모리 4G이상 모두 사용을 원하시면 윈도우7 64비트를 설치하시는 것을 권장해드리고 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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변황민 |
2012-04-17 |
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컴퓨터 주문하고 결제도 완료했습니다.
언제 배송오는지 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 변황민고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 결제하신 내용 확인되었으며 고객님 제품은 수요일 발송 예정이며 예상 수령일은 목요일입니다.
배송시 문제가 되지 않도록 2중포장을 해서 보내드리고 있으며 택배로 배송해드리고 있다보니 배송시간은 정확히 안내가 어려우며 오후12시에서 5시 사이에 제품 수령을 예상하시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. ^^
왕가피씨는 품질경영을 최우선으로 하고 있으며 좋은 제품 발송해드리겠습니다. 감사합니다. |
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이경섭 |
2012-04-17 |
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친절한 상담감사드립니다.^^ 제품은 gs4모델로 구입하기로 했습니다.
윈도우7 홈프리미엄 64비트로 같이 추가해서 구입합니다
제품은 이번주 안에 받으면 됩니다.잘조립해 주시고 서비스항목은 기록은했지만 꼭 헤드셋으로 보내주세요^^
수고하세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이경섭고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 진심으로 감사드립니다.
왕가名品 GS4[최고급/오버] 제품은 왕가피씨 컴퓨터에서 판매량이 두번째로 많은 제품이며 하이앤드 제품으로 몇년을 사용하시더라도 충분히 만족하시고 사용가능한 성능의 컴퓨터입니다.
윈도우 같이 구매해주신 내역 확인되었으며 정품 윈도우 완벽설치와 함께 복구시디도 제작해서 발송해드리겠습니다. 요청하신 서비스 물품도 같이 동봉해드리겠으니 염려 놓으시구요 ^^
오버클럭 제품은 일반 제품에 비하여 테스트 시간이 하루정도 더 걸리며 정밀 테스트 프라임/ CPU 전압/ OCCT / 3D MARK / 파이값 등 체크사항이 많아 더 세심히 테스트가 이루어지고 있습니다. ^^
이점 참고하시고 조금만 기다려 주시면 좋은 품질의 컴퓨터를 받아보실 수 있을겁니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시기 바라며 특이사항이 있는경우 미리 연락을 드리고 있으니 참고 부탁드리겠습니다.
왕가피씨는 품질경영을 우선으로 하고 있으며 좋은 품질의 컴퓨터로 고객님께 만족을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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김영헌 |
2012-04-17 |
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| 아이온 컴퓨터 검색하다가 왕가피씨를 알게 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김영헌고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
고객님께서 선택하신 왕가名品 GP6[한정 기획특가] 제품은 이번에 그래픽카드 GTX560SE모델이 탑재되어진 제품으로 3D게임용에 가격대비 우수하게 구성된 제품입니다.
최신 게임방 정도 또는 그 이상의 성능으로 아이온을 즐기실 수 있을겁니다.
가격대비 한정특가 제품이며 아이온게임용으로는 손색없는 가격대비 우수한 제품이니 참고하시면 되겠습니다. 또한 디아블로3등 최신 3D게임등도 원할히 지원가능한 사양이니 참고하시구요 ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: HS11[5차 100대 한정가] |
케이스 질문있어요
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신영태 |
2012-04-16 |
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이 케이스 보니깐 옆에 투명으로 되어있는데 깨지거나 하지 않을까요?
상세한 설명이 없어서 상단에도 쿨러가 있는건가요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 신영태고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
[MK2]K3 아프로 Power UP BLUE 케이스는 왕가피씨에서 가장 추천해드리는 케이스이며 상단에 2개 쿨러/ 전면1개 쿨러 / 후면 1개 쿨러 / 측면 LED 1개 쿨러가 장착되어 있으며
특히 옆면이 아크릴로 되어 있어 내부가 모두 보이면서 파란색 LED쿨러가 장착되어져 있어 은은한 LED등이 발광효과가 멋지게 나타납니다.
이에 고급케이스를 원하시는 고객님들께서 많이 이용해주시고 있으며 가격대비 우수한 케이스입니다.
이미지보다 더 멋진 케이스니 이점 참고하시고 구매해 주시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
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제품 업그레이드
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최정문 |
2012-04-16 |
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A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [EVENT] i5 2320->2400[3.1G] +89,000
CPU쿨러 : [ICE-MAN]CPU쿨러[인텔1155]
메모리 : [삼성]8G DDR3 10600[4G×2] +29,500
메인보드 : [인텍앤컴퍼니]IPXSB-S[H61칩셋]
그래픽카드 : [GIGABYTE]라데온HD6850 속도[코어820/램4200] +80,000
하드디스크 : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [빅빔]TINNO 600W 하이브리드 +25,500
케이스 : [1st HANYANG]Smart Pro HY-703
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
게임용 컴퓨터 구매할려고 하는데 제가 업그레이드좀 했는데 호환성좀 봐주셨으면 해요
그리고 윈도우는 꼭 추가해야만 설치해서 보내주나요? 그리고 XP는 메모리 3G까지만 인식한다고 하면 윈도우 XP를 설치하면 안되는 건가요?
빠른답변좀 주세요 바로 구매할거라서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최정문고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
최정문고객님께서 선택하신 사양을 보니 게임용으로 최적화해서 고민하신 흔적이 많은 사양이시네요 ^^
먼저 그래픽카드 제조사도 기가바이트로 유명브렌드 제품이며 게임용으로 6850정도 가격대비 좋은 제품이죠 ^^ 그리고 파워도 알맞게 선택해주셨네요
정품 윈도우를 같이 구매를 하시는 경우에 한하여 정품 윈도우 설치를 해드리고 있으며 왕가피씨는 정품만을 사용하며 저작권법을 따르고 있습니다.
위 제품은 윈도우XP도 설치하실 수 있으나 메모리 활용을 다 하실려면 윈도우7 64비트를 설치하시는 것을 권장해드리고 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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오윤호 |
2012-04-16 |
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아직확인안되있네요 ㅋ
빠르게 배송부탁합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 오윤호고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 입금하신 내역 확인되었으며 입금확인 문자 발송해드렸습니다 ^^
고객님께서 빠른배송으로 주문넣어주신 부분확인되어 당일 발송되어 예상 수령일은 화요일이니 이점 참고하시기 바라며 내일 오전 11시 정도에 운송장 조회를 하시면 배송기사 연락처도 확인이 가능합니다.
왕가피씨는 품질경영을 우선으로 하고 있으며 꼼꼼히 테스트해서 좋은 제품으로 발송해드리겠습니다. ^^
다시한번 왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다. |
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한선준 |
2012-04-16 |
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지금 주문할려고 보고 있는데요 오늘 중에 주문하면 내일받나요?
모레받나요?
주문할때 윈도우7추가하고 파워는 마이크로닉스700w 제품으로 할려고 하는데 구성은 어떤가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 한선준고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서는 일반배송으로 주문넣어주셔서 화요일 제품 발송되어 수요일 제품 수령이 예상되니 이점 참고하시기 바랍니다.
마이크로닉스700W파워로 변경하신 내역과 윈도우7 64비트로 추가 주문넣어주시건 확인되었으며
파워는 고가의 파워일수록 소비전력 효율이 높아 전기세 절감 효과 및 안정성 향상에 좋습니다.
선택은 잘하셨으며 나중에 그래픽카드 업그레이드를 하시는 경우에도 제약없이 업그레이드 가능하니 이점 참고하시면 되겠습니다.
윈도우 완벽설치를 해서 발송해드리고 있으며 정품 윈도우 시디도 동봉해드리고 있습니다. 바로 선만 연결하시고 사용하시면 되며 또한 윈도우 시디키는 컴퓨터 본체에 부착하시고 사용하시기 바랍니다. 윈도우 시디키는 잊어버리면 안됩니다 ^^ |
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김성욱 |
2012-04-15 |
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| 윈도우를 추가 구매 안하면 , 제품을 받고 제가 따로 윈도우를 깔아야 하나욤? |
| [담당자 답변] |
김성욱 고객님 반갑습니다~
왕가피씨는 정품을 사용하여 판매가 되고 있어 주문시 윈도우를 선택하지 않은 경우 조립및 테스트를 거쳐 발송이 되고 있습니다. 수령후 별도로 설치를 하여야 사용이 가능합니다.
윈도우는 정품으로 구입하시는경우 완벽설치와 세팅을 잡아서 정품시디와 함께 발송해 드리고 있으며 수령후
바로 이용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
선택하신 모델은 모든 사양을 잘활용할수 있는 윈도우7 64비트로 설치하시는것을 권장해 드립니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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박종수 |
2012-04-15 |
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A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
모니터 : [그린아이티씨]20형 LED[무결점]
CPU : 샌디브릿지 G850[2.9G] +25,000
CPU쿨러 : [ICE-MAN]CPU쿨러[인텔1155]
메모리 : [삼성]4G DDR3 10600[4G×1]
메인보드 : [인텍앤컴퍼니]IPXSB-S[H61칩셋]
그래픽카드 : [내장]인텔 HD그래픽 내장
하드디스크 : 320G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [빅빔]500W ULTRA 500V2.2 +13,000
케이스 : [MK2]미들케이스[Quantum]
키보드 : [스카이디지탈]T380키보드[PS2)
마우스 : [스카이디지탈]T380마우스[USB]
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
서비스 : 2CH스피커, 해드셋중 랜덤발송
이렇게 주문했는데 집에서 간단히 업무하고 인터넷 정도 할 수 있으면 되구요
인터넷 빨리 되면 좋겠는데 괜찮게 구매했는지 확인부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
박종수 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
고객님의 사용하시는 용도로 아주 좋은 구성입니다.
가격대비 성능이 매우 좋은 구성이며 충분히 만족하실수 있을것으로 생각합니다.
제품은 빠른배송으로 오늘 발송이 되어 내일정도 수령이 예상됩니다.
구금하신점은 언제든지 문의 바라며 즐거운 하루 되시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 4K영상편집용모델명: HK5 [최고급 프리미엄] |
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배송 질문이요
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권지훈 |
2012-04-15 |
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오늘 구매했는데 언제 컴퓨터 받을 수 있을까요?
추천받아서 구매하는데 테스트 잘해서 보내주세요 |
| [담당자 답변] |
권지훈 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
선택하신 모델은 최고급모델답게 최신게임이나 고성능이 필요한 작업에서 높은 만족을 느낄수 있는 모델
입니다.
제품은 조립및 테스트가 완료되는 내일 발송이 가능하며 모레정도 수령이 예상됩니다.
즐겁게 사용하여 주시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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김건욱 |
2012-04-14 |
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좀전에 결제하였습니다 .
기왕 아이온 겜할거 ~ 몇만원차이나더라도 ~ 좀더 비싼 이 모델루 선택하였습니다!!
근데 제가 ㅎㅎ 컴할줄만알지 알진못해서...전화상 설명좀 상세히 부탁드립니다....
번거롭게해서 죄송하구요 ~ ㅎㅎㅎㅎ 배송은 되도록이면 17일날 받고싶습니다 오전시간에요~ |
| [담당자 답변] |
김건욱 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
선택하신 모델은 게임용으로 많이 이용이 되는 제품입니다.
게임용으로 충분히 이용이 가능한 사양으로 즐겁게 사용하여 주시기 바랍니다.
제품은 최대한 빠르게 배송하여 드리겠습니다^^
궁금하신점은 언제든지 문의 바라며 즐거운 주말 되시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: HS11[5차 100대 한정가] |
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결제확인해주세요
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황삼범 |
2012-04-14 |
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새벽에 입금했는데 아직 확인이 안되었네요
그리고 빠른배송으로 주문했구요
빠르게 보내주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 황삼범고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 입금하신 내역 확인되었으며 입금확인 문자 발송해드렸으며
고객님께서 퀵으로 요청하신건까지 확인되어 당일 오후3시에 퀵발송 예정에 있으니 참고부탁드립니다.
발송전에 고객님께 전화드릴 예정이며 궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. ^^ |
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이준겸 |
2012-04-14 |
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4개월전에 한대 구입했는데 이번에 한대더 구입합니다
동생이 구입하는거라서 이번에도 잘해서 보내주세요
윈도우7도 같이 구입을 했으니 설치하고 설정잘 잡아서 보내주세요
수고하세요 |
| [담당자 답변] |
이준겸 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
앞전과 동일한 모델로 주문을 하셨습니다.^^
성능은 크게 차이가 없으나 보다 우수한 제품으로 업그레이드 되어 구성이 되었습니다.
왕가피씨는 보다 좋은 제품으로 고객만족을 드릴수 있도록 노력하고 있습니다.
이전과 마찬가지로 완벽하게 세팅이 되어 발송이 되므로 수령후 바로 연결하여 사용하시면 됩니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시고 즐거운 주말되세요~
감사합니다. |
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