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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
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이정호 |
2021-07-28 |
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초슬림 PC라고 되어있는데 슬림이면 혹시 발열 관리가 안되거나 하진 않을까요? 그냥 사용해도 괜찮은가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이정호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 제품은 발열이 그렇게 높은 제품이 아니기 때문에
걱정하지 않으셔도 괜찮습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: 로얄웍스 GX5[메인스트림/최고 가성비] |
모니터 및 배송 질문
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권누리 |
2021-07-27 |
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| 듀얼 모니터 사용 가능한가요? 그리고 배송은 얼마나 걸리나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 권누리 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 듀얼 모니터 사용이 가능하신 모델 입니다. 배송의 경우 평균적으로 1~2일 정도 소모가 되십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: AH2[특가100대] |
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사용? 문의
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최현호 |
2021-07-27 |
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| 구매하면 바로 사용 가능한가요? 기본적으로 구매하면 본체만 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최현호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 본체는 윈도우 미포함으로 기본사양으로 구매시 윈도우 설치 후 사용해주셔야 하며
윈도우 구매시 저희가 설치해드리므로 수령 후 바로 사용가능하십니다.
본체 외의 구성품은 전원케이블과 [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)을 증정해드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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김진민 |
2021-07-26 |
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| 빠른 답변 부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김진민 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
사무용으로는 문제 없으나 롤까지 하신다면 CPU룰i3-10100로 변경하시거나
GT710, GT1030 정도의 그래픽카드를 추가로 구매하시면 원활하게 사용가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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조혜영 |
2021-07-26 |
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| 3RSYS R410 ARGB 제품으로 변경하고 싶은데 호환되나요? 재고있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 조혜영 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 해당 제품 호환 가능하며 재고 확인 되셨습니다.
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이재준 |
2021-07-25 |
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여기 그대로 구매하는데 CPU만 4세대 라이젠으로
바꿀수 있을까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이재준 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
가능하십니다. 제품 사양변경 / 추가구매 항목에서 CPU만 변경하셔서
구매가능하십니다. 호환에도 기본 나머지 부품들과 이상없이 구동되셔서
필요시 변경하여 구매하셔도 되십니다.
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| 용도: 고사양/전문가용모델명: SA7[최저가 기획상품] |
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사양
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꾸앙 |
2021-07-25 |
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리니지,오딘 같은 자동사냥 게임들도
무리없이 돌아가죠?
피파는 어느정도될까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 꾸앙 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
리니지, 오딘 플레이 가능하시며 피파 중~상옵으로 구동 가능하실 것입니다.
동시에 돌리시려면 메모리[램]을 16GB 이상으로 변경하셔야 합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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질문있습니다.
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김철진 |
2021-07-25 |
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| 지금 구매를 하면 배송이 얼마나 걸리나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김철진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
배송의 경우 1~2일 정도 소모가 됩니다. 다른 배송방법의 경우 본사내방이랑 퀵 발송이 있습니다.
주문해주실때 고객님이 편리한 방법으로 선택해주시면 됩니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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김청아 |
2021-07-24 |
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| 서든하면서 보이스톡도 하려고 하는데 렉없이 사용 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김청아 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
서든 및 보이스톡 용도로 사용하시기에 매우 적합한 상품입니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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김현환 |
2021-07-24 |
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| 아 그리고 키보드 마우스 모니터 다 오는거 맞죠? 받아서 설치만 하면 바로 사용가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김현환 고객님
1. 로아를 하시는데에 충분한 사양입니다
2. 키보드, 마우스, 모니터가 기본적으로 포함되어있는 모델이며
3. 이 모델은 윈도우가 미포함 되어있어 별도로 구매를 해주시거나 직접 설치를 하셔야 합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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시골소 |
2021-07-23 |
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전에 쓰던 컴퓨터가 10년이 넘은 거라 포토샵이 렉이 걸려서 이 정도 스펙이면
포토샵이나 클립 스튜디오에 지장이 없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김인찬 고객님
포토샾이나 클립스튜디오만을 사용하신다면 문제가 없는 사양입니다만
저장하실 파일이나 문서들이 많다면 HDD를 구매하시는 것을 추천드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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곽동석 |
2021-07-23 |
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| 이정도 스펙을 가지고 컴퓨터를 맞추고 싶은데 컴퓨터 추천해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 곽동석 고객님
장바구니에 담아드렸습니다.
확인 부탁드리겠습니다!!
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| 용도: [최강]게이밍/고사양모델명: HL4 [최저가 상품] |
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파워 용량 질문
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최영호 |
2021-07-23 |
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| 파워가 기본으로 600W짜리로 되어 있는데 그대로 구매해도 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최영호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네, 5600X와 RTX3060 조합으로 기본으로 구성되어 있는
정격600W파워면 충분히 사용 가능하십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
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탐구생활붕어 |
2021-07-22 |
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제품 이 도착해서 뜯어보니 맨 아래쪽에 이런 빈상자가 있던데 이건 뭔가요??
그리고 모니터가 오래되서 그런지 HDMI DVI 이런게 아니고 DP포트가 필요한것 같네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 탐구생활붕어 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 박스는 완충을 위해 넣어드린 박스입니다.
또한 고객님 그래픽카드는 HDMI 포트와 DP포트를 지원합니다.
인터넷 선 꽂는 곳 기준으로 위가 아닌 아래에 모니터케이블을 장착하셔야 합니다.
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강지훈 |
2021-07-22 |
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| 렉없이 잘 돌아가는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 강지훈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
롤, 피파, 오버워치는 물론 배틀그라운드 중급옵션까지
원활하게 사용가능한 모델입니다
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권재욱 |
2021-07-22 |
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해당 보드 찾아보니 바이오스업데이트 해야 버미어 지원된다는데 바이오스 업데이트 해주시는건가요?
제가 바이오스 업데이트 가능한 CPU가 없어서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 권재욱 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
조립 후 테스트를 해야하기 때문에 바이오스 버전이 맞지 않다면
바이오스 업데이트 및 테스트 후 출고되십니다.
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| 윈도우11 탑재PC모델명:WB1[고사양/전문가] |
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사양 질문
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김정표 |
2021-07-22 |
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게임은 롤만하는데 잘될까요
그리고 집에서 엑셀,워드만 사용하는데
따로 더 추가하거나 해야될게 있을까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김정표 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
롤을 플레이하시기엔 적당한 사양으로 구성된 PC입니다.
그리고 엑셀,워드가 필요하시다고 하시면 추가로 제품사양 변경 추가구매에서
추가로 오피스 구매하셔서 구매해주시면 되실것 같습니다.
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이승범 |
2021-07-21 |
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이거랑 맞는 게임용으로 사용할 모니터좀
추천해주세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이승범 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
중저가로는 [27형]제이씨현 EDGE 27CH3F 165 커브드 무결점
중고가로는 [27형]제알파스캔 AOC C27G2 게이밍 144 [무결점] 이정도 추천드립니다.
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| 용도: 사무/가정용모델명:SD2[윈도우11 탑재] |
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질문합니다.
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이효빈 |
2021-07-21 |
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| 기업에서 업무용으로 사용하고 싶은데 엑셀,한글 포함되어있나요? 그리고 메모리 4G로 충분히 사용 가능한가요? 파일이 좀 많이 저장되어있는 편입니다 그리고 추가구매하는거 없이 저 제품그대로 사용하면 되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이효빈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
1. 한글, 엑셀은 별도로 구매를 하셔야합니다
2. 인터넷이나 엑셀 등 창을 여러개 띄워서 사용하신다면 메모리는 8G로 하시는 걸 추천드립니다
3. 저장공간이 필요하시다면 HDD를 추가구매하시는 걸 추천드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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김정우 |
2021-07-21 |
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| 용도는 매우 간단한 포토샵과 사무용도로 사용할 예정이고 모니터 3대를 사용하려고 하는데 그대로 구매하면 사용 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김정우 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 용도로 사용이 가능하시지만 모니터 3대를 사용하시려면 그래픽카드를 추가하셔야 합니다.
그래픽카드는 [ASUS]지포스 GT710 SL 2GB[무소음] 제품이시면 트리플모니터 사용 가능하십니다.
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