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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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작성일 |
답변 |
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| 용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
입금했어요
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유성호 |
2012-12-31 |
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확인좀부탁드리구요빨리보내주세요 조심히 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 유성호 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
금일 조립 및 테스트작업에 진행중에 있으며
금일 발송처리 됩니다.
저희 왕가피시를 이용해주셔서 감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: SH4[최저가][한정수량] |
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a/s
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오태림 |
2012-12-30 |
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| 1년후 a/s 는 유료로 지원가능한가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 오태림 고객님
무상 기간이 끝나는 1년뒤에도 역시 a/s는 가능하시구요
다만 말씀하신대로 유상처리됩니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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오도근 |
2012-12-30 |
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GS9모델, 방금 결제하였습니다(12.30일, AM11:30분) 내일 받아볼 수 있을지요
그리고, 지금 집에 있는 기존PC 문제점 및 향후 활용성에 대해 문의드립니다
[문의사항1]
1주일에 한두번 PC가 다운되는 경우가 있습니다. 주로 윈도우 창을 몇개
열다보면 마우스포인트가 움직이지 않고 다운
그다음 부팅이 실패
(그리고, 재부팅시 디스크를 못읽다가 몇번 ON/OFF하면 되는 경우가 많음)
그러나, 본체를 열고 램 장착위치를 바꾸고, 하드 잭을 뽑아 재장착 하면 제대로
사용되는 경우가 많음
(제가 컴퓨터 잘 모르지만 왠지, 메인보드 문제가 아닐까 하는데, 이를 체크해 볼려면
A/S점에 도움을 받아야 하는건지, 참 애매합니다만),
[문의사항2]
기존 모델사양은 다음과 같으며, 사용용도는 인강/영화감상, 가끔 피파온라인3입니다만
이 경우 부품교체 또는 업그레이드 의견 부탁드립니다.
(내장그래픽카드인데, 외장중고라도 구입해야 하는지 등)
**모니터 : 삼성LCD 22인치
CPU AMD 셈프론 마닐라 3000+
RAM DDR2 0.5G 2개, 1G 1개(총 2G)
메인보드 디앤디컴 Dream GF6100-AM2
HDD WD SATA2 160G
ODD LG COMBO GCC-H21N블랙 정품벌크
케이스 BESTECH MOTO LCD 화이트
파워 1st AQUA Micro-300-MRW |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 오도근고객님
주문하신 어제는 휴일이라서 저희 왕가피씨도 근무를 하지 않고
택배또한 근무를 하지 않습니다
고객님의 주문건은 오늘 조립과 테스트를 거쳐서
31일인 오늘 발송이 되시구요
오늘 발송이 되신다면 받으시는것은 1월 2일에 받게 되실것 같습니다
내일도 1월 1일 신정 휴일이라서요
문의하신 기존 컴퓨터의 경우 정확한 원인은 저희도 직접 테스트를 하지 않는 이상
뭐라고 정확하게 답변드리기가 힘드네요
다만 예상은 말씀하신대로 보드일 가능성이 높기는 합니다
원하시면 새컴퓨터를 받으시고 저희쪽으로 컴퓨터를 보내주시면
업글내지는 수리를 해드릴수는 있습니다
다만 저사양인데다가 오래된 사양이라서 큰 기대를 하지 않으시는것이
좋지 않나 싶습니다
수리가 되더라도 게임보다는 그냥 인터넷이나 영화감상정도의
서브 컴퓨터 세컨컴퓨터로 사용하시는것이 좋으실것 같네요
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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| 패키지 특가모델명:23LED+HF3본체 |
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문의드려요
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이동구 |
2012-12-29 |
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GS9... 여기서 그레픽GTX560...과 파워 저렴한걸로 교체하면요...
블소나 아이온 상옵할수있나요.. 일반 피씨방처럼정도 되나문의드려봐요...
상옵이나 중상옵이나 그런게 어느정도를 의미하는지요.. 프레임보면 1.2.3.4.5단계있는데
4정도로 무난히 돌아갈까요..
또한가지 시피유도 CPU i5 3470 으로 교체하면 더욱 성능이 좋아질까요 체감상으로 느낄수있는정도인지요..질문이 복잡하네요
번거로이 죄송합니다 주말 방문예정이라 꼼꼼히 알아보려구요..
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이동구고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
GTX560은 단종 모델입니다. ^^ 이에 별로 추천드리지 않습니다.
[SAPPHIRE]라데온 HD7850 OC D5 1G +127,000 이정도로 해주시는것이 좋겠습니다.
GS9에서 그래픽카드를 변경하면 이에 알맞는 파워로 변경을 해주셔야 되며
[GreatWall]GW-600PN파워 +27,500 정도로 변경하시면 좋습니다.
위 사양데로 구매하시면 프레임 3단계 정도로 충분히 만족하시고 사용이 가능하며
CPU를 i5 3470정도로 변경하시면 프레임 4단계정도 사용도 무난하실겁니다.
가성비적인 부분이라면 그래픽카드와 파워 부분을 변경하시는 것이 가장 우선이며
금액적 여유가 되신다면 CPU를 높여주시면 다중 멀티 작업 및 게임 속도가 향상됩니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시기 바라며 일요일은 왕가피씨 업무를 하지 않는점 꼭 유념하시기 바랍니다. |
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강지헌 |
2012-12-29 |
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이번에 와우를 다시 하게 된 유저인데요
이정도 사양이면 와우는 전혀 문제없는거 맞죠
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 강지헌고객님
고객님께서 염두에 두신 25LED+HS2 모델의 경우
아주 쉽게 이제 막 오픈한 게임방 그중에서도 사양을 좋게 구성한
게임방으로 보시면 됩니다
다시 말해서 게임방중에서 가장 사양이 좋은 겜방의 컴퓨터 정도의 스펙이라고
이해를 하시면 되실것 같습니다
와우를 하시는데 전혀 문제가 없으신 모델입니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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조성훈 |
2012-12-29 |
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컴이 좀 급합니다 오늘 받을수 있나요 ?
컴퓨터 설치도 해주시는건가요 ?
컴퓨터에 문외한이라..... 답변 주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조성훈고객님
아직 오전중이라서 오늘 받으시는것도 가능하시구요
주소지가 다행이 서울이시네요
배송방법은 퀵이나 직접 방문 수령으로 선택하신다면
컴퓨터는 오늘 받으실수 있으시구요
컴퓨터 설치의 경우 쉽게 보면 5-6개 정도의 케이블을 연결하시는것입니다
직접 해보시는것이 가장 좋지 않나 싶구요
컴퓨터 설치의 경우 기사를 부르게 되면 보통 3만원 내외의 추가비용이
발생하게 됩니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AG5 [가성비 최우수] |
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상담드립니다
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김천승 |
2012-12-29 |
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주로하는게임이 아바나 배필3...
저도 무리라는건 아는데 ... 가진 돈이 이정도밖에 없어서요
그래도 돌아는 가겠죠 ?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 김천승고객님
아바정도는 어떻게 된다고 하지만 ... 말씀하신대로
배필3는 많이 고사양 게임이라서 최저옵으로 간신히 하실수
있는 정도의 수준이지 않을까 싶습니다
제가 볼때 고객님에게 가장 좋은것은 크게 무리가 되지 않는다면
다른것은 몰라도 파워만 [POWEREX]REX III 500W Triple V2.3[정격] 이정도로
변경하시고 나중에 업글을 하시는것으로 방향을 잡는것이
가장 현명한 소비가 되지않을까 조언드려봅니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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윤승호 |
2012-12-29 |
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GIGABYTE W1[오버클럭1위]
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]아이비브릿지i5 3570k[4.0G]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 동판쿨러
메모리 : [삼성]8G DDR3 12800[4G×2]
메인보드 : [GIGABYTE]GA-Z77M-D3H
그래픽카드 : [inno3D]지포스 GTX670 D5 2GB +247,000
HDD/SSD : [Seagate]1000G하드[64MB]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜/무선랜 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222BB]
파워 : [마이크로닉스]700W 80PLUS[정격출력] +95,500
케이스 : [CORE]크레이지[미들케이스]
키보드 : 서비스1] MK블랙[PS2 키보드]
마우스 : EVENT]게이밍 마우스MX1000
마우스패드 : 서비스3]초극세사 마우스패드
쿠폰 : 서비스4]다운로드쿠폰(영화/음악)
추가서비스 : 서비스5]스피커,해드셋중 랜덤
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
그래픽카드하고 파워를 바꿔서 구매할려고 하는데요
이렇게 하면 아키에이지 최고급으로 즐길 수 있을까요?
오버클럭을 하게 되면 CPU쿨러를 바꿔주는게 좋을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 윤승호고객님
아키에이지의 경우 아직 정식 오픈을 한것이 아니라서
정확한 사양 파악은 되지 않지만 초기와는 다르게
어느정도는 최적화가 되어서 대략적으로 블소 정도의 스펙이지
않을까 예상을 하고 있습니다
예상이 크게만 틀리지 않는다면 사양 변경하신 사양이라면
게임을 고옵션으로 즐기시데 전혀 문제가없으실것 같습니다
오버클럭의 경우 꼭 하셔야 하는것은 아니지만
소음과 발열을 막아주는 잘만쿨러를 사용하시면
더 적은 소음과 안정적인 구성이 되실것 같네요
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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신도훈 |
2012-12-29 |
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| 컴퓨터 사면 윈도우는 설치를 해서 보내주시는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 신도훈고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
왕가피씨는 정품 윈도우만 취급하며 저작권법에 따라 비정품 불법소프트웨어를 사용하지 않습니다.
예전에는 판매만을 목적으로 저작권법에 위배되는 불법적인 행위를 하는 업체들이 있었으나 요즘 온라인 쇼핑몰은 정직과 정확한 제품에 대한 선뢰를 더욱 바탕으로 하고 있으며 비정품 소프트웨어를 설치하지 않습니다.
정품 윈도우를 구매하시면 정품 윈도우 완벽설치와 정품 윈도우 시디 및 시디키도 동봉해드리고 있으며 바로 선만 연결하시고 사용하실 수 있도록 셋팅까지 완벽히 해서 보내드리고 있습니다.
비정품 윈도우 1회 설치 비용은 보통 3~4만원이며 이렇게 3회 이상 설치하면 정품 윈도우 시디와 동일한 가격입니다. 이런 부분을 고려하시면 정품 윈도우 한개정도는 가지고 있는것이 나중에 비용적인 부분에서 절감될 수 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 상세히 안내해드리고 있습니다.
언제나 고객님들께 정직하고 품질로 만족을 드리는 컴퓨터 쇼핑몰이 되도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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박종국 |
2012-12-28 |
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안녕하세요 이번에 왕가피씨에서 피씨를 구압하려는 구매자 입니다.
마음 같아서야 정품 윈도우 시디를 구매하고 싶지만 사정이 여의치 못해
윈도우즈는 직접 깔려고 그러는데요. 윈도우7 설치를 usb 로 하려고 합니다
부팅설정시 usb 가 읽혀야지만 가능하다고 하는데 이 제품도 마찬가지로 가능한지,
설정을 잡아야 한다면 어떻게 해야되는지,, 미리 설정을 해주셔서 제품을 보내주실수 있으신지
아니면 유선상 설치할때 따로 연락을 드려 자문을 구해야될지 궁금한것이 많아 여쭤봅니다
답변 부탁 드리겠습니다 감사합니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 박종국고객님
특별히 걱정을 하실 필요는 없는 부분이구요 따로 설정을 먼저 하거나
할수는 없는 부분입니다
그러니까 설치하실려는 usb 메모리는 연결하신 상태에서
부팅순서를 usb 메모리는 가장 먼저 잡으시면 됩니다
시디로 설치를 하시는 경우 시디롬을 먼저 잡는것과 같은 설정입니다
크게 걱정하시지 않아도 되시구요
윈도우설치는 왕가피씨내에서 사진 자료와 함께 만들어놓은 자료가 있습니다
http://wanggapc.com/shopuser/etc/bbsView.html?no=42&bbs=driver&sl_search=&keyword=&srch_cate_idx=&PageNo=
이주소로 가시면 보실수 있습니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
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입금했어요
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유성호 |
2012-12-28 |
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| 조립잘해서보내주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 유성호 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
금일 조립 및 테스트작업에 진행중에 있으며
금일 발송처리 됩니다.
저희 왕가피시를 이용해주셔서 감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AG5 [가성비 최우수] |
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컴 사양 문의
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성훈 |
2012-12-28 |
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서든 정도는 돌아가는 구성인가해서요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 성훈고객님
현재 고르신 모델의 경우 고사양 게임은 무리일수도 있겠지만
서든 정도의 중급게임을 하시는데는 문제가 없는
가성비가 좋은 구성입니다
더 고사양 게임을 하지 않으시는 경우라면
저렴한 제품중에서 적절하게 잘 고르신것 같네요
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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이상욱 |
2012-12-28 |
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직접 찾아가서 결제를 하고 싶은데 가능한지 해서요
인터넷에서만 결제를 해야 하는데도 있는것 같아서 ....
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 이상욱고객님
저희 왕가피씨의 경우 방문 카드 결제도 가능하시구요
다만 주문서를 넣어주셔야 하니
주문하실때 현금 무통장입으로 결제수단을 선택해서
주문서를 넣어주시구요 ( 가상계좌는 안됩니다 )
선입금으로 만원정도만 입금하신다음에 연락을 주시면
작업에 들어가서 나머지 금액은 카드로 결제를 해주시면 됩니다
다만 방문 카드결제시에 국민카드와 해외카드는 결제를 지원하지 않습니다
이부분만 미리 체크 부탁드리구요 단 국민카드라고 하더라도
국민비씨 카드는 결제가 지원됩니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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김정호 |
2012-12-28 |
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| 게임용으로 구입할려고 하는데 아이온 잘 돌아가나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김정호고객님
현재 염두에 두신 왕가名品 GS9 모델의 경우
아이온이나 블소 디아3 같은 최신 고사양 게임을 하시는데
지장이 없는 사양이시구요
다만 풀옵이나 상옵은 좀 힘드시구요
적절하게 중급정도로 옵션을 낮추어서 하셔야 합니다
옵션에서 타협을 보실 생각이시라면 가성비가 좋은 이모델이
고객님에게 적절하실것 같으시네요
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
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입금했어요
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이희철 |
2012-12-28 |
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| 빨리보내주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이희철 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
금일 조립 및 테스트작업에 진행중에 있으며
금일 발송처리 됩니다.
저희 왕가피시를 이용해주셔서 감사합니다. |
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정찬진 |
2012-12-28 |
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왕가피씨에서 조립다하고 보내주시면 그냥 바로 윈도우만 깔아주면 되나요?
SSD를 위해 머 따로 깔아주거나 손봐야 할 부분이 있나요?
SSD를 할 경우 하드가 2개가 생기는데(SSD+HDD) 이럴경우
SSD 효과를 볼려면 게임같은 경우는 SSD 하드에다 설치해야
게임이 빠른가요?.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정찬진고객님
네 말씀하신대로 조립과 테스트가 되어서 배송이 되구요
윈도우만 설치하시면 됩니다
그리고 설치시에 윈도우는 ssd 하드에 설치를 하셔야 하구요
설정부분정도만 체크를 하면 되는데 .. 이는 저희쪽에서
하드 설정을 AHCI모드로 설정해서 배송이 됩니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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이은민 |
2012-12-28 |
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인터넷하고 가끔영화만볼거거든요, 이제품이면 충분하겠죠?
게임같은건 아예안할건데(못해서안합니다) 사양교체 필요할까요??
만약필요하다면 어떤걸하면 좋을련지요?
윈도우미포함해서 구입하면 저희쪽에서 유료출장기사님 불러야하잖아요~
출장기사님에게 무엇을부탁드리면 되는건가요? (자세히)
제가볼땐 상품평도좋고 가정용으로쓰기엔 이제품이 좋을듯해서 문의남깁니다...
답변기다릴께여~~~^^
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 이은민고객님
말씀하신 인터넷검색과 간혹 영화만 보신다는 용도라면
충분하신구성으로 보이시네요
게임을 아예 안하시면 크게 성능적인 부분에서 변경하실 필요는 없으실것 같구요
안정성에 투자를 하시면 보다 오래동안 문제없이 사용이가능하실것 같으시네요
추천드리는 변경은
왕가名品 G8[한정특가]
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]샌디브릿지G645[2.9G]
CPU쿨러 : [잘만]저소음쿨러 [CNPS7000V] +19,700
메모리 : [Transcend]4G DDR3 [4G×1]
메인보드 : [biostar]H61MLV[H61칩셋]
그래픽카드 : [내장]인텔 HD그래픽 내장
HDD/SSD : [WD]500G하드 [16MB/7200RPM] +19,000
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜/무선랜 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [+0asis] 500W파워 Dual V2.2 +10,000
케이스 : [MK2]MOONRISE[미들케이스]
이렇게 변경하시면 안정성에서 더 좋은 구성이 되실것 같습니다
윈도우의 경우 그냥 윈도우설치라고 하시면 출장기사가 다 해주구요
간혹 귀찮다고 그냥 가는 경우가 있는데 설치하실때
윈도우랑 드라이버 셋팅까지 해주는거냐고 물어보시면 됩니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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이만호 |
2012-12-27 |
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무선 공유기를 사용해서 인터넷 연결할려고 하는데요
거리가 좀 있습니다 한 10미터 더 될것 같은데
어떤 랜카드가 좋을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이만호고객님
무선공유기의 신호를 받는 무선랜카드의 경우
거리가 있는경우 좋은 랜카드를 장착하시면
더 신호를 강하게 받아드릴수가 있습니다
EFM]무선랜카드 N300UA[300M/USB]
제가볼때는 이정도로 구입을 해주시는것이 좋으실것 같네요
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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호환
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윤영진 |
2012-12-27 |
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: 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]아이비브릿지i3 3220[3.3G]
CPU쿨러 : [ICE-MAN]CPU쿨러[인텔1155]
메모리 : [삼성]8G DDR3 12800[4G×2] +29,500
메인보드 : [인텍앤컴퍼니]IPXSB-S[H61칩셋]
그래픽카드 : 그래픽카드 제거 -72,000
HDD/SSD : 500G하드 [16MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜/무선랜 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [SunMax]500W SUN-GT500 V2.3
케이스 : [MK2]MOONRISE[미들케이스]
여기서 그래픽카드 를 중고 gtx460으로 맞추어서 낄려하는데 맞을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 윤영진 고객님
그래픽카드를 가지고 계신것이 있으신것 같네요
보드등에서는 지원이 기능하신데 ...
460 의 경우 전기를 좀 많이 먹는부품중에 하나입니다
파워만 GreatWall]GW-600PN파워 이제품이나
여유가 좀 되시면 [POWEREX]REXIII 600W Triple V2.3[정격]
이제품으로 변경해서 구입해주시는것이 좋으실것 같네요
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 슈퍼스트림/전문가모델명: 로얄웍스WH3[DDR5/추천견적 BEST] |
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주문했어요 확인좀요
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사미정 |
2012-12-27 |
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| 입금확인해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 사미정고객님
입금 확인되셨구요 현재 작업중에 있습니다
가장 먼저 작업에 들어간거라서 특별한 문제가 없다면
내일 받게 되실것 같으시네요
이용해주셔서 감사합니다 |
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