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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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염재훈 |
2013-02-25 |
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윈도우 구입하면 설치되어서 오나요 ?
설치가 된다고 하면 ....
정품시디고 같이 오는거 맞죠 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 염재훈 고객님
윈도우의 경우 정품 시디를 구매를 해주시면 설치와 함께 드라이버 설치
윈도우 7 의 경우 복구시디까지 서비스로 만들어드리고 있습니다
물론 시디도 드리구요
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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공승현 |
2013-02-25 |
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사양 변경해서 구입할려고 하니 SSD 가 인텔도 삼성도 있더라구요
어떤제품이 좋은가요 ?
인텔이 싸던데 삼성보다 성능이 많이 떨어지나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 공승현고객님
SSD 하드의 경우 인텔과 삼성 제품이 가장 많이 팔리는 제품입니다
아무래도 국내에서의 인지도나 A/S 등이 삼성이 더 높기때문에
더 선호 되고 있는것 같습니다
아무래도 가격도 조금더 비싸구요
가격이 괜찮으시다면 삼성제품으로 추천드리고 싶네요
다만 성능적인 면에서는 삼성제품이 조금더 높기는 한데
많이 차이가 나는것은 아닙니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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백철기 |
2013-02-25 |
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이정도 사양이면 아이온 풀옵 돌아가나요 ?
자주하는건 아니지만 간혹할때 제대로 하고 싶어서요
부족하다면 모델 추천 부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 백철기 고객님
현재 관심을 가지고 계신 왕가名品 HS2 모델의 경우
신규 오픈하는 게임방 정도의 스펙과 성능을 가진 제품으로
아이온을 즐기시는데는 전혀 문제가 없으십니다
다만 풀옵션을 조금 힘들지 않을까 싶구요
상옵 정도로 생각을 해주시면 되실것 같네요
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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오정진 |
2013-02-25 |
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직접 방문해서 결제를 하고 싶은데 가능할지 해서요
가능하면 방법도 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 오정진고객님
저희 왕가피씨의 경우 방문 카드 결제도 가능하시구요
다만 주문서를 넣어주셔야 하니
주문하실때 현금 무통장입으로 결제수단을 선택해서
주문서를 넣어주시구요 ( 가상계좌는 안됩니다 )
선입금으로 만원정도만 입금하신다음에 연락을 주시면
작업에 들어가서 나머지 금액은 카드로 결제를 해주시면 됩니다
다만 방문 카드결제시에 국민카드와 해외카드는 결제를 지원하지 않습니다
이부분만 미리 체크 부탁드리구요 단 국민카드라고 하더라도
국민비씨 카드는 결제가 지원됩니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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김환진 |
2013-02-25 |
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누가 그러는데 케이스 작으면 소음이 크다고 하던데 ...
괜찮을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김환진고객님
현재 관심을 가지고 계신 NEW왕가名品 SF1[SlimPC] 경우
그 사이즈가 초슬림 케이스 이다보니 아무래도 미들케이스 보다는
사이즈가 작고 작은것으로 인해서 내부 공기가 적을수 밖에 없습니다
해서 열이 조금더 발생하고 이를 식히기 위해서 쿨러가 조금더 빠르게
돌다보니 초슬림피씨는 소음이 있다 식으로 인식이 되는것 같습니다
다만 이는 씨피유 쿨러를 잘만]저소음쿨러 [CNPS7000V] 이렇게
변경해주시면 소음과 발열면에서 많이 보완이 되어서
잘 사용하실수 있으실것 같습니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
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홍재문 |
2013-02-25 |
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아바 200프레임 정도 나오는 컴퓨터로 맞출려고 하는데요
이정도면 될까요?
바꿔야 되는 부분이 있으면 조언좀 부탁드릴께요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 홍재문 고객님
아바를제대로 즐기시는 분 같네요
아바 200프레임 이라고 하신다면 컴 사양이 좀 높아야 가능합니다
[갤럭시]지포스 GTX660 TI GC D5 2GB
POWEREX]REXIII 600W Triple V2.3[정격]
이렇게 파워와 그래픽카드 두가지만 사양 변경을 하셔서
성능을 높여주시면 원하시는 200프레임을 낼수 있는 성능의 컴퓨터 구성이
되실것 같습니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
질문있습니다
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김은수 |
2013-02-25 |
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배틀필드3 할려는데요
이정도면 풀옵 할수있는건가요 ?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 김은수고객님
배틀필드3 같은경우는 사양이 많이 높아야 풀옵이 가능합니다
그래픽카드는 GTX660정도 CPU는 I5 3570정도는 가주셔야 옵션타협을 하여
상옵정도로 즐기실수 있습니다
좀더 궁금하신 사항이 있으신경우 1:1문의 또는 전화상담 주시면 좀더 쾌적하고
원활한 답변드리겠습니다 저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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윤진혀이 |
2013-02-24 |
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사용을한후 3일째인가 ?그런데
갑자기 모니터 화면이 깜박거리기만하고 나오질않네요 ..
기본 대처할수잇는 방법은 다 해봣는데 되질않네요 ;;
그래픽카드쪽 모니터 케이블이 인식을못하는걱같습니다 ..
해결책좀 부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 윤진현고객님~
전화드려 상담 도와드릴려고 전화드렸으나 계속해서 부재중이시네요
모니터 케이블쪽 연결 부분을 확인해봐야 되며 컴퓨터 본체 자체 신호가 정확하게 들어오는지 확인을 해봐야 됩니다.
이와 같이 모두 본체 신호가 문제없이 들어온다면 해상도 설정 부분을 체크해서 해상도에 맞지않게 컴퓨터가 설정되어 있으면 고객님과 같은 증상이 발생할 수 있습니다
이부분은 전화상으로 컴퓨터 확인을하면서 상담을 도와드리겠으며
고객지원센터 1566-2728번으로 연락부탁드립니다. |
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임선근 |
2013-02-24 |
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혹시 방문 카드결제가능한가요
카드 몇개월까지가능한가여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 임성근고객님
방문카드결제 가능하시구요
카드 할부의 경우 무이자는 국민 / 비씨 / 농협 이렇게 3가지만
2-3개월 가능하시구요
신한카드의경우 6개월의 경우 1회차 고객님 부담
10개월의경우 1-2회차만 고객님 부담
으로 이용하실수 있습니다
감사합니다 |
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장홍주 |
2013-02-24 |
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| 가정용으로 쓸건데 윈도우8은 어떤가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 장홍주고객님
윈도우 8 의 경우 게임쪽과 호환적인 문제가 발생하고는 합니다
다만 동영상 등 간단한 용도라면 윈8 도 괜찮은 선택이실것 같네요
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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송준태 |
2013-02-24 |
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A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]아이비브릿지i5 3570[3.4G]
CPU쿨러 : [잘만]저소음쿨러 [CNPS7000V] +19,700
메모리 : [삼성]8G DDR3 12800[4G×2] +16,500
메인보드 : [ASRock]B75M[B75칩셋] +39,000
그래픽카드 : [SAPPHIRE]라데온 HD7850 OC D5 1G +144,000
HDD/SSD : [삼성]SSD 120G+HDD 1000G +133,000
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜/무선랜 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [마이크로닉스]500W 80PLUS Stand +47,500
케이스 : [ABKO]토르 USB3.0[블랙케이스]
마우스패드 : 서비스]초극세사 마우스패드
쿠폰 : 서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
추가서비스 : 서비스]스피커,해드셋중 랜덤
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
부품 바꿔서 구매할까하는데 이정도면 아키 잘 될까요?
그리고 SSD하드 할꺼구요 윈도우는 SSD에 설치해서 사용할까 하는데
조립시 셋팅은 해주실 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 송준태고객님
사양변경을 통해서 아주 잘 구성해주셨네요
쉽게 말하면 게임방정도의스펙으로 봐도 무방한 성능에
사양 변경을 통해서 안정성도 더 좋게 구성이 되어있습니다
아키에이지의 경우 상급 옵션으로 돌리시는데 크게 지장은 없으실것 같구요
ssd 셋팅은 당연히 해드리겠습니다 ^^
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
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컴 받으면요
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조민수 |
2013-02-23 |
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컴받으면 바로 사용가능한가요
윈도우랑 드라이버랑 다 깔려서 오는건가요
깔려서 오면 윈7 인가요 윈8 인가요 ?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 조민수 고객님
윈도우의 경우 정품 시디를 구매를 해주시면 설치와 함께 드라이버 설치
윈도우 7 의 경우 복구시디까지 서비스로 만들어드리고 있습니다
다만 구입하지 않으신 경우 윈도우는 설치되어서 배송해드릴수가 없네요
저작권법 강화로 인해서 모든 컴퓨터 쇼핑몰들이 마찬가지 이시구요
직접 설치가 어려우신 경우 주위에서 시디를 구해보시거나 근처 수리점같은곳에서
설치를 요청하셔야 할것 같습니다
감사합니다 |
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오미정 |
2013-02-23 |
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카드결제가 안되는데 알아보니 공인인증서가 없어서 그렇다고 하더라구요
전화로 카드결제도 가능한것 같던데 정확히 어떻게 해야 하나요 ?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 오미정 고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
컴퓨터가 없어서 혹은 공인인증서가 없어서
아니면 스마트폰이나 게임방에서 사이트를 보고 계신
카드결제가 어려우신 분들을 위해서 홈쇼핑처럼 전화로 카드결제를
하실수 있는 서비스를 지원하고 있습니다
우선 회원 가입후 주문하실때 결제 방법선택에서 카드가 아닌 현금을
선택해주시고 전화를 주시면 주문확인후에 전화로 카드결제를 하실수 있는
전화를 드리고 통화안내대로 번호를 눌러주시면 전화 카드결제를
진행하실수 있습니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
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배송관련 질문입니다
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이석재 |
2013-02-23 |
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이사양 주문하면 언제 받을수 잇나요 ?
월요일에 직접 방문 수령 가능할까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이석재고객님
저희 왕가피씨는 결제가 되시는 순서대로 조립과 테스트에 들어가는
방식으로 진행하고 있습니다
고객님께서 주문해야주시는 시간에 따라서 다르구요
고르신 왕가名品 H1[최고급/하이엔드] 모델의 경우
오버클럭을 해야 하는 제품이라서 그테스트시간이 보통의 제품보다
더 걸리게 됩니다
월요일 수령을 원하시면 오전중으로 주문을 해주셔야할것 같으시네요
결제가 되시면 연락한번 주세요
감사합니다 |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: SD9 [SSD탑재PC] |
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부품 문의
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고정수 |
2013-02-23 |
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하드 용량이 좀 작네요 120기가로 사용이 가능한가요 ?
SSD 를 256기가로 변경해야 할지
아니면 복합구성을 해야 할지 ... 어느쪽이 더 좋나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고정수고객님
아무래도 SSD 는 성능은 뛰어나지만 용량에 비해선
가격도 높은것이 흠이라면 흠입니다
보통 그래서 SSD에는 윈도우와 필수적인 프로그램은
SSD에 자료는 일반하드에 담는것이 보통입니다
외장하드라던가 자료 저장이 크게 필요없으신 경우
120기가나 250기가 SSD만 사용하시는 분들도 간혹 계시구요
이런 부분은 고객님께서 현재 하드 사용량을 잘 생각하셔서
판단을 하셔야할것으로 보이시네요
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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신혜승 |
2013-02-23 |
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SSD하드 [OCZ] Agility4 Series (256GB) +208,500
으로 구매할려고 하는데 이정도면 게임 설치하고 사용하는데 용량이 부족하거나 할까요?
그리고 속도는 일반하드 다는것과 차이가 많이 나나요?
윈도우8을 설치할려고 하는데 호환에 문제가 있거나 하지는 않을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 신혜승고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
무엇보다 SSD하드를 장착하시고 윈도우8을 설치하시면 부팅속도는 4초정도 걸리며 빠른 실행속도를
체감하실 수 있습니다.
윈도우8과 호환적인 부분은 전혀 문제가 없으니 이점 참고해주시기 바라며
256G 정도면 동영상 및 자료 보관용이 아니라면 충분히 게임등을 설치하고 사용을 하실 수 있는 용량의 하드이니 하드 용량입니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속하게 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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백승유 |
2013-02-22 |
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급하게 시켰는데 친절하게 상담해주시고
잘 받았어요
윈도우 설치 다했고 말씀하신 시디로 설치 다했어요
그럼 끝난건가요? 또 뭐 설치해야 될게 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 백승유고객님
우선 윈도우 설치후에 메인보드와 그래픽카드 드라이버 시디를
이용해서 드라이버를 다 설치하셨다면 작업은 끝나신것이구요
이제 필요하신 프로그램이나 게임등을 설치하시면 됩니다
설치등이 다 잘되신것 같아서 다행이네요
판매가 끝이 아니라 고객분들이 컴퓨터를 잘 사용하시게 하기 위해서
언제나 최선을 다해서 안내 상담을 해드리고 있습니다
이렇듯 만족하시는것 같아서 저희도 기분이 좋구요
소중한후기와 칭찬 감사드립니다
항상 친절한 상담과 안전 배송 가성비 좋은 컴퓨터 위해서 계속해서 노력하겠습니다
컴 잘사용하시구요 좋은 하루보내세요 |
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박진권 |
2013-02-22 |
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1:1문의에 올렸는데요
확인해주시고 빠른 답변부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 박진권고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사합니다.
1:1문의 답변드렸구요 ^^
말씀드린것처럼 내방해주시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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최익준 |
2013-02-22 |
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왕가名品 H1[최고급/하이엔드]
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]아이비브릿지i7 3770k[4.0G오버]
CPU쿨러 : [잘만]저소음CPU쿨러[8000T PLUS]
메모리 : [삼성]8G DDR3 12800[4G×2]
메인보드 : [GIGABYTE]GA-Z77M-D3H
그래픽카드 : [GIGABYTE] 지포스 GTX680 UDV D5 2GB +318,000
HDD/SSD : [OCZ]SSD 256G+HDD 1000G +273,500
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜/무선랜 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222BB]
파워 : [마이크로닉스]700W 80PLUS[정격출력] +71,000
케이스 : [ABKO]다크나이트 화이트[최고급]
이렇게 주문서는 넣어놓은 상태입니다
이상하거나 호환이 안되거나 하여간 잘못된건 없는거죠 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최익준고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
아직 입금은 확인되지 않은 상태시네요 ^^
주문 자체가 워낙 고사양으로 하셨고 호환성에는 전혀 문제가 없습니다.
파워도 잘 선택해주셨구요
구성자체가 워낙 고사양으로 잘해주셨습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속하게 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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주문할건데요
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주현영 |
2013-02-22 |
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주문하면 배송은 언제쯤 될까요 내일 주말이라서 ...
내일까지 받을수 있나요 ?
꼭 받아야 하는데 ... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 주현영고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사합니다.
고객님 제품은 오늘 발송 예정이며 예상 수령일은 토요일이니 이점 참고 부탁드립니다.
오늘 발송되어지면 내일 운송장 조회를 통해 배송조회가 가능하니 확인하시기 바라며
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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