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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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장종철 |
2013-07-12 |
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제가 내일 컴터를 꼭받고싶습니다..
주말이라 사요하려고한건데요..입금이 세시쯤에 가능할것 같은데
빠른배송 선택하면 오늘 발송은 되는지요?
그리고 내일 받을 수 있는지 여쭤봅니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 장종철고객님
먼저 왕가pc를 찾아주셔서 정말 감사드립니다
고객님께서 문의주신 상품을 빠른배송을 선택하셔서 세시쯤 구매하여주시면
금일 발송 가능할듯합니다. 또한, 택배 발송이므로 고객님들도
아시다시피 하루정도가 소요되어 다음날 받아보실 수 있으실 듯합니다.
감사합니다^^ |
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김성훈 |
2013-07-11 |
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| 이 제품 아날로그 모니터 지원하나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김성후고객님
먼저 왕가pc를 찾아주셔서 정말 감사드립니다
고객님께서 문의주신 상품은 아날로그 모니터 지원이 가능합니다
연결단자가 호환이 되지 않으신다면, dvi젠더를 이용하셔서도
연결이 가능하오니 이점 참고 부탁드립니다.
감사합니다^^ |
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| 용도: 인터넷/사무용 [인기1위]모델명: F5 [한정수량 100대] |
as문의 드립니다
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박용진 |
2013-07-11 |
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조립 제품도 as를 해주나요?
좀 자세하게 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박용진고객님
먼저 왕가pc를 찾아주셔서 정말 감사드립니다
저희 왕가pc에서는 1년이라는 기간 동안 무상 출장 방문 as를
진행하여 드리고 있습니다. 고객님께서 사용중에 불편한 점이 발생하면
본사 또는 as센터(하이컴)로 연락주시어 접수하여 주시면
기사분께서 직접 방문하시어 제품을 점검하고 불량 확인시에는
그 부품을 새제품으로 교체하여 드립니다.
1년 이후에는 본사로 직접 본체를 보내주시면 직접 점검하여
as 상담 및 교체 작업을 진행하여 드리며 유상비가 함께
청구되오니 이점 참고 부탁드립니다.
감사합니다^^ |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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윈도우
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최다현 |
2013-07-11 |
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| 윈도우 설치 문의드려요 윈도우 깔려 오나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최다현 고객님
윈도우의 경우 정품 시디를 구매를 해주시면 설치와 함께 드라이버 설치
윈도우 7 의 경우 복구시디까지 서비스로 만들어드리고 있습니다
다만 구입하지 않으신 경우 윈도우는 설치되어서 배송해드릴수가 없네요
저작권법 강화로 인해서 모든 컴퓨터 쇼핑몰들이 마찬가지 이시구요
직접 설치가 어려우신 경우 주위에서 시디를 구해보시거나 근처 수리점같은곳에서
설치를 요청하셔야 할것 같습니다 |
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류인석 |
2013-07-11 |
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입금확인해주세요 입금했습니다 결제했는데요 결제확인부탁드려요 입금했는데 언제 받을까요
결제했습니다 언제 받을수 있을까요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 류인석 고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사합니다.
현재 입금확인은 되셨구요 고객님께서 주문하신 컴은 조립대기중에 있습니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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김강경 |
2013-07-11 |
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지금 입금하려고 하는데요
언제 배송되는지가 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김강경고객님
먼저 왕가pc를 찾아주셔서 정말 감사드립니다
고객님께서 문의주신 상품은 지금 결제하여 주시면
금일 발송 가능하며, 다음날인 11일에 수령 가능하실 듯합니다.
간혹 택배사사정에 의하여 늦어지는 경우도 있으나,
대부분 다음날 받아보시니 이점 참고 부탁드립니다
감사합니다^^ |
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| 용도: 슈퍼스트림/전문가모델명: 로얄웍스WH3[DDR5/추천견적 BEST] |
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사양문의드립니다
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김승수 |
2013-07-11 |
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이정도 사양이면 왠만한 게임 다 잘돌아가겠죠?
답주시면 바로 결제하겠습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김승수고객님
먼저 왕가pc를 찾아주셔서 정말 감사드립니다
고객님께서 문의주신 제품은 pc방에서 보실 수 있는
최고 사양보다 한단계 높은 사양의 제품으로써,
높은 사양이 필요로 하는 게임들도 원활한 구동이 가능합니다.
이 점 참고 부탁드리며, 방문 감사드립니다. |
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김은정 |
2013-07-10 |
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이 컴퓨터로 롤을하려고 하는데 어떻게 구성을 해야 중상급이상으로 할 수 있나여
그리고 이건 얼마나 오래 사용할수 있나여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김은정 고객님
고객님께서 문의해주신 질문에 답변드리겠습니다.
저희 왕가피씨의 자랑 G4 제품같은경우
롤정도는 충분히 사용이 가능합니다
그러나 원활한 플레이를 위해서는 그래픽카드를 GTX650을 권장합니다
그리고 컴퓨터 사용기간 같은경우 고객님께서 얼만큼 관리를 해주느냐의 따라서
차이가 나오니 이점 참고하시길 바랍니다
이용해주셔서 감사합니다. |
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김한섭 |
2013-07-10 |
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제가 게임 롤을 하고 있는데요
이제품 구매하면 사용가능할까요?
옵션조절 낮게 해도 상관없는데 어떨까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김한섭고객님
먼저 왕가pc를 찾아주셔서 정말 감사드립니다
고객님께서 문의주신 제품으로 롤 게임 구동이 가능합니다.
상급 플레이는 어려울 수 있으나, 중옵 정도로 플레이 하시면
원활한 구동이 가능하실 듯합니다.
참고 부탁드리며, 방문 감사드립니다^^ |
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박종윤 |
2013-07-10 |
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이제품 저렴해서 구매하려고하는데요
집에서 간단한 웹서핑, 고스돕 정도 사용예정입니다.
그리고 부모님이 사용하실꺼라 윈도우도 구매하려고 하는데요
추천부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박종윤고객님
먼저 왕가pc를 이용하여 주셔서 정말 감사드립니다
고객님께서 문의주신 제품은 웹서핑과 간단한 게임을 구동하시기에
무난한 제품입니다. 윈도우는 고사양이 아니므로
원활한 구동을 위해 윈도우xp를 추천하여 드립니다.
참고 부탁드리며, 방문 감사드립니다^^ |
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강지수 |
2013-07-10 |
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모니터 : 삼성 LCD모니터 GH17PS
프린터 : 삼성 SCX-1470
이런 모델인데 포트가 본체랑 호환이 되나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 강지수 고객님
먼저 왕가pc를 찾아주셔서 정말 감사드립니다
고객님께서 문의주신 상품에 오환여부를 말씀드리겠습니다.
모니터는 호환가능하며, 프린터는 이 모델명을 찾아보아도
연결 포트가 정확하게 나와 있지 않은 관계로 usb방식의 연결 단자라면
당연히 기기 호환 가능하며 페러럴포트(구형방식)로 구성되어 있다면
f5 제품에서 메인보드를 변경하시거나 페러럴포트를 따로 구매하여 주셔야지만
호환이 가능합니다. 이점 참고 부탁드립니다
감사합니다^^ |
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차진우 |
2013-07-10 |
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제가 카드 한도가 모자라서 그런데요..
카드 두개로 나누어서도 결제가 가능한가 해서요..
빠른 답변 부탁드립니다.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 차진우고객님
먼저 왕가pc를 찾아주셔서 정말 감사드립니다
왕가pc에서는 분할 카드 결제가 가능합니다.
입금 대기 상태로 본사로 연락주시면,
빠른 처리 도와드리겠습니다.
감사드리며, 좋은 하루 보내세요^^ |
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조인수 |
2013-07-10 |
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| 빠른배송 신청했습니다.그럼 내일 오겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조인수고객님
먼저 왕가PC를 찾아주셔서 정말 감사드립니다
고객님께서 문의주신대로 금일 조립 및 테스트, 발송 진행하여
익일에 수령 가능하실 듯 합니다.
택배사 사정에 의하여 간혹 늦어지는 경우도 있으나,
대부분 다음날 수령 가능하니 이점 참고 부탁드립니다
감사합니다^^ |
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| 용도: 슈퍼스트림/전문가모델명: 로얄웍스WH3[DDR5/추천견적 BEST] |
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결제문의
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김은석 |
2013-07-10 |
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저 카드결제 문의드려요 카드결제할려고 하는데 .... 혹시 홈쇼핑과같은 전화카드결제되나요 ?
인터넷으로만 주문을 해야하나요 ? 전화결제 안되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김은석 고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
컴퓨터가 없어서 스마트폰이나 게임방에서 사이트를 보고 계신
카드결제가 어려우신 분들을 위해서 홈쇼핑처럼 전화로 카드결제를
하실수 있는 서비스를 지원하고 있습니다
우선 회원 가입후 주문하실때 결제 방법선택에서 카드가 아닌 현금을
선택해주시고 전화를 주시면 주문확인후에 전화로 카드결제를 하실수 있는
전화를 드리고 통화안내대로 번호를 눌러주시면 전화 카드결제를
진행하실수 있습니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게이밍/그래픽모델명: HG4 [3차 한정특가][노치면 후회] |
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ars 결제 문의
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임슬기 |
2013-07-10 |
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ars 결제가 가능하다고 들었는데요..
어떻게 하면되는건지요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 임슬기고객님
먼저 왕가pc를 찾아주셔서 정말 감사드립니다
고객님께서 알고계신 것처럼
컴퓨터가 없어서 스마트폰이나 게임방에서 사이트를 보고 계신
카드결제가 어려우신 분들을 위해서 홈쇼핑처럼 전화로 카드결제를
하실수 있는 서비스를 지원하고 있습니다
우선 회원 가입후 주문하실때 결제 방법선택에서 카드가 아닌 무통장입금
선택해주시고 입금자명을 ars라고 기입 후,
전화를 주시면 주문확인후에 전화로 카드결제를 하실수 있는
전화를 드리고 통화안내대로 번호를 눌러주시면 전화 카드결제를
진행하실수 있습니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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나수빈 |
2013-07-09 |
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컴터가 급해서 그런데..여기가 평이 좋아서
구매하려합니다.그런데 내일까지 받아야하는데
퀵같은걸로 받을 수 있는지요..
먼거리도 아닌듯해서요..여기는 영등포입니다.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 나수빈고객님
먼저 왕가pc를 찾아주셔서 정말 감사드립니다
고객님께서 금일 결제하여 주시면 익일에
조립 및 테스트 진행하여 퀵으로 발송 가능합니다.
준비가 되는대로 고객님께 연락 후 발송하여 드리니,
배송 방법을 퀵으로 변경하여주시면 참고하여 처리하여 드리겠습니다.
감사합니다^^ |
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| 용도: 슈퍼스트림/전문가모델명: 로얄웍스WH3[DDR5/추천견적 BEST] |
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윈도우문의드립니다
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권재희 |
2013-07-09 |
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윈도우 추가 구매를 해야지만 깔아주시는거 맞지요?
윈도우 추천좀 해주세요 이사양에 맞는걸로.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 권재희고객님
먼저 왕가pc를 찾아주셔서 정말 감사드립니다.
고객님께서 말씀하신대로 윈도우는 별로의 추가구매를
하셔야지만 서비스로 윈도우 세팅되어 정품시디와 함께
발송되며, 그 외에 구매를 않하시는 경우에는 하드
기본 포멧된 상태로 발송됩니다.
왕가피씨는 정품 윈도우만 취급하며 저작권법에 따라 비정품 불법소프트웨어를 사용하지 않습니다.
예전에는 판매만을 목적으로 저작권법에 위배되는 불법적인 행위를 하는 업체들이 있었으나 요즘 온라인 쇼핑몰은 정직과 정확한 제품에 대한 선뢰를 더욱 바탕으로 하고 있으며 비정품 소프트웨어를 설치하지 않습니다.
정품 윈도우를 구매하시면 정품 윈도우 완벽설치와 정품 윈도우 시디 및 시디키도 동봉해드리고 있으며 바로 선만 연결하시고 사용하실 수 있도록 셋팅까지 완벽히 해서 보내드리고 있습니다.
비정품 윈도우 1회 설치 비용은 보통 3~4만원이며 이렇게 3회 이상 설치하면 정품 윈도우 시디와 동일한 가격입니다. 이런 부분을 고려하시면 정품 윈도우 한개정도는 가지고 있는것이 나중에 비용적인 부분에서 절감될 수 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 상세히 안내해드리고 있습니다.
언제나 고객님들께 정직하고 품질로 만족을 드리는 컴퓨터 쇼핑몰이 되도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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백지훈 |
2013-07-09 |
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입금 하였으니 확인하여 주시고
하자 없는 제품으로 포장 잘해서 발송 부탁드립니다..
고가 제품이니 신경좀 써주세요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 백지훈고객님
먼저 왕가pc를 이용하여 주셔서 정말 감사드립니다
고객님께서 주문하신 주문건 잘 접수되었으며,
말씀하신대로 조립, 테스트, 포장, 배송에
최선을 다하여 발송하여 드릴 것을 약속드립니다^^
또한 조립서비스 동영상 서비스를 진행하고 있으니
제품 수령후 확인하시어도 많은 도움이 되실듯합니다.
이용 감사드리며, 좋은 하루 보내세요. |
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이민성 |
2013-07-09 |
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용도는 게임용이에요
오버클럭 4.5까지 잡아주실순없나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이민성 고객님
고객님께서 문의해주신 질문에 답변드리겠습니다.
저희 왕가피씨의 W1 제품같은경우 테스트시 클럭수를 4.0까지 셋팅하여 보내드리고 있습니다.
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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한재석 |
2013-07-09 |
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사무실 컴터 뻑나서 사려는데
마니싸네요 중고같은거 끼어서파는거아니져 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 한재석 고객님
고객님께서 문의해주신 질문에 답변드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 중고 부품을 끼어파는 행위는 일체 하지않으며
조립 과정까지 하나하나 찍어 올려드리고 있으니 걱정하지 마시고
믿고 구매해주시면 될것같습니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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