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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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박덕영 |
2013-07-30 |
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내장그래픽이 좋다고 하던데 서든 랙없이 할 수 있나요?
그리고 영화를 자주 보는데 블루레이급 HD도 끊기거나 하지 않을까요?
만약 추가해야 된다면 뭘 추가해야 잘 되나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 박덕영고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사합니다.
고객님께는 전화 상담 도와드렸습니다.
위 제품이면 서든 충분히 중급 이상 옵션으로 즐기실 수 있는 내장그래픽입니다.
그리고 말씀하신 HD 동영상 플레이도 문제없이 잘 되실거구요
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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배국현 |
2013-07-30 |
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A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]하스웰i5 4670[3.4G]
CPU쿨러 : 무더운 여름[원가이하 파격가][잘만]저소음쿨러[CNPS7000V][92mm쿨러][7월31일까지] +14,200
메모리 : [G.SKILL]8G DDR3 12800 [4G×2] +39,600
메인보드 : [GIGABYTE]GA-B85M-HD3[하스웰 전용] +39,500
그래픽카드 : [MSI]지포스 GTX660 D5 2GB 오버[최고가성비] +26,000
HDD/SSD : [삼성]SSD 120G+HDD 1000G +128,500
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜/무선랜 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222BB]
파워 : [스카이디지탈]650W GPC 2.3V[고효율] +31,000
케이스 : [ABKO]크레이지 임펙트USB3.0
쿠폰 : 서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
추가서비스 : 서비스]스피커,해드셋중 랜덤
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
제가 선택한 제품이구요
베틀필드4까지 생각하고 있는데 이정도면 어떨까요?
선택한 부품끼리 서로 충돌나는건 없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 배국현고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
위 제품 구성을 보니 성능 부분에 많이 힘을 주셔서 구성하셨네요
호환성에는 전혀 이상없는 좋은 부품으로 구성 잘해주셨구요
배틀필드4는 아직 출시 예정작이라 정확하게 답변드리기는 어려우나 무난하게 고사양 게임들도 즐기실 수 있도록 구성 잘하셨습니다.
최신 3D그래픽 게임들을 상급 이상으로 즐기실 수 있는 스팩 구성입니다.
왕가피씨에서 구매해주시고 조립영상 요청을 해주시면 고객님 제품 조립영상도 같이 등록해서 보여드리고 있으며 투명하고 정직하게 판매하기 위해 노력하고 있으니 꼭 왕가피씨에서 컴퓨터 구매해주시기 바랍니다 ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속하게 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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오민정 |
2013-07-30 |
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오전에 카드결제했는데 언제쯤 받을 수 있나요?
윈도우7도 같이 시켰는데 설치되서 오면 바로 사용할 수 있는거 맞죠?
친구 소개로 왕가피씨에서 첫거래하는건데 잘좀 해주세요
서비스는 헤드셋으로 주셨으면 해요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 오민정고객님~
친구분 소개로 구매하시게 되셨군요
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사합니다.^^
고객님 제품은 현재 조립이 마무리되어져 포장완료된 상태입니다.
오늘 6시30분정도에 일괄 택배사로 이관예정에 있으며 택배 지연이 발생하지 않으면
내일 제품 받아보실 수 있을겁니다.
그리고 정품 윈도우7 64비트 같이 주문해주신 내역도 확인되어 정품 윈도우 완벽설치해드렸으며
정품 윈도우 시디도 동봉해드렸습니다.
바로 선 연결하시고 사용하시면 되구요
서비스는 헤드셋으로 다시 체크해서 챙겨드릴 수 있도록 하겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 용도: 인터넷/사무용 [인기1위]모델명: F5 [한정수량 100대] |
입금했어요
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한종주 |
2013-07-30 |
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| 아직 입금대기상태네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 한종주 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
금일 오전중으로 조립 및 테스트 작업에 진행될 예정이며
빠르면 내일받아보실수 있습니다.
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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배승윤 |
2013-07-29 |
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오버클럭 컴퓨터 살려고 알아보다 왕가피씨 W1제품보고 있거든요 지금 이제품이 제가 딱 생각해놓은 제품이라서 구매할려고 하는데 4.5G까지 오버클럭은 안해주시나요? 그리고 성능은 어느정도 올라갈까요?
CPU쿨러를 추가할려는데 어떤걸로 하는게 좋을지 추천도 부탁해요 그리고 케이스는 발열이 심할 수 있으니깐 더 높은걸로 하는게 좋을까요? 하드도 SSD하드를 장착했을때 오버클럭하고 SSD하드 달면 성능이 더 올라갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 배승윤고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 진심으로 감사합니다.
문의 내용이 너무 많아서 고객님께는 전화 상담 도와드렸습니다 ^^
먼저 W1제품은 가성비로 따지면 100만원 이상의 성능을 내는 제품입니다. 또한 안정성을 위해서 오버클럭도 4G까지만 해드리구요~ 직접하실 수 있다면 4.5G까지 끌어올릴 수 있으나 이렇게 하는 경우 오히려 병목현상이 발생하는 경우가 있어 이럴때는 다시 오버클럭을 풀거나 다시 최적화 하는등 직접 오버클럭을 자유롭게 셋팅할 수 있는 능력이 있어야 되며 보통 4.5G까지 하는 방법은 지속적으로 사용시에는 권장해드리고 있지 않습니다.
기존제품보다 오버클럭을 하는 경우 20%정도의 성능향상을 가져오며 이에따라 만족하시고 사용하실 수 있을겁니다 ^^
특히 CPU랜더링 작업등을 할때 확실한 효과를 보실 수 있죠~
CPU쿨러는 말씀드린것처럼 7000V 현재 이벤트 중인 제품이면 충분합니다.
왕가피씨에서는 이제품을 워낙 많이 판매를 하기때문에 안정성등을 충분히 테스트되어진 제품입니다.
SSD하드를 추가로 장착해주셨는데 이렇게되면 부팅 및 로딩속도향상이 되어지고
오버클럭을 해줌으로서 처리속도 향상으로 인하여 모든 성능적인 부분에서 향상이 이루어지게 됩니다.
전화로 더 자세히 설명드렸으니 잘 이해해주셨을거라 생각됩니다 ^^
고객님 제품은 현재 조립중에 있으며 오버클럭 제품은 안정성 테스트를 다른 제품보다 더 신경써서 해드리고 있으니 좋은제품 잘 구매하신겁니다.
발송전에 문자 보내드릴거구요.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속하게 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가용모델명: GX1[특가 20대 한정][DDR5램 탑재] |
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배송 문의 드립니다
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전상호 |
2013-07-29 |
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컴이 좀 급하게 필요해서 그러는데 지금 바로 주문하면
오늘 받을수 있을까요 ?
그리고 윈도우 구입하면 설치되어서 오는거죠
오면 바로 사용하게끔 셋팅되어있는지 .,.. 해서요
가능하다는 답변주시면 바로 주문할게요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 전상호 고객님
안녕하세요 구현준 고객님
컴이 많이 급하신가보네요 서둘러 주문을 넣어주시면
오늘중으로 가능하실것 같습니다
결제후에 연락주시면 최대한 빨리 조립과 테스트에 들어가도록 하겠습니다
윈도우 구입하시면 설치 및 드라이버 셋팅 윈도우 7 이시면 복구까지
다 제작되어서 배송해드리고 있습니다
감사합니다 |
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강민제 |
2013-07-29 |
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사업장 주소지를 보니 집에서 멀지 않은 거리더라구요
직접 방문해서 상담도 좀 하고 구입했으면하는데 ...
가능할련지요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 강민제 고객님
저희 왕가피씨의 경우 방문해서 구입 가능하시구요
결제의 경우 현금 / 카드 결제 모두 가능하십니다
다만 주문서를 넣어주셔야 하니
주문하실때 현금 무통장입으로 결제수단을 선택해서
주문서를 넣어주시구요 ( 가상계좌는 안됩니다 )
선입금으로 만원정도만 입금하신다음에 연락을 주시면
작업에 들어가서 나머지 금액은 카드로 결제를 해주시면 됩니다
다만 방문 카드결제시에 국민카드와 해외카드는 결제를 지원하지 않습니다
이부분만 미리 체크 부탁드리구요 단 국민카드라고 하더라도
국민비씨 카드는 결제가 지원됩니다
주문자체를 방문해서 하시는 경우도 있으신데 가능하시기는 하지만
주문하시고 2-3시간 가량 시간이 걸릴수 있으니
이 부분은 미리 체크를 해주셔야 합니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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최기석 |
2013-07-29 |
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방금 막 입금했는데 입금대기중???이라 뜨네여
그리고 언제 받나여???
조립영상도 같이 올렸으니 잘해주세여
컴 받아서 좋으면 만히 소개할께여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최기석고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사합니다.
고객님께서 입금하신 내역 확인되어 문자 발송해드렸으며
전화드려 상담도와드렸습니다^^
조립영상도 정상적으로 진행되어질 예정이구요
궁금하신 사항이있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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신용덕 |
2013-07-29 |
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안녕하십니까. 지금 사용하고 있는 컴퓨터가 5년정도 되어 바꿀려고 합니다.
현재 문서작업과 고등학생들이 사용할 컴퓨터입니다.
컴퓨터에 대해서 아는것이 많이 없어서 지금 제가 보고 있는 컴퓨터정도라면 몇년동안 충분히 사용할 수 있는지 문의합니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 신용덕 고객님
기존 컴퓨터를 5년 사용하셨으면 많이 사용하셨네요
현재 관심을 가시고 계신 왕가名品 HS4[하스웰 특가] 의 경우
최신 제품인 하스웰과 메모리 8기가 650TI 라는 그래픽카드로 구성이 되어있어서
특별히 초고사양 게임등을 하지 않으신다면 3년 이상 사용하시는데
전혀 지장이 없으실것 같습니다
좋은 선택이신것 같으시구요 구입을 진행하셔도 좋으실것 같습니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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김현중 |
2013-07-29 |
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| 언제쯤 받아볼수있을까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김현중 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
금일 오전중으로 조립 및 테스트 작업에 진행될 예정이며
금일 발송처리되어 빠르면 내일 받아보실수 있습니다.
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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김태성 |
2013-07-28 |
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주문넣었을때 희망 배송일이 있길래 적었는데 그 날짜에 꼭좀 받을 수 있게 해주세요
제가 휴가가기 전에 꼭 받고 싶은데 휴가일하고 겹치면 못받을 수 있어요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김태성 고객님
결제 확인되셨구요 희망 배송일도 확인했습니다
날짜에 맞추어서 받을수 있도록 조치 해드리겠습니다
이용해주셔서 감사합니다 |
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길은비 |
2013-07-28 |
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제가 이 제품 구매할때 as는 어떻게 되나요?
그리고 결제하면 배송은 제가 원하는 날짜에 올 수 있나요?
드라이버 시디도 같이 보내주시나요? 아니면 제가 다운받아야 되나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 길은비 고객님
기본적인 a/s 보장은 구입일로부터 1년 동안 무상 출장 a.s를 지원해드리고 있습니다
단 하드웨어적인 고장일때 무상으로 받으실수 있으시구요
소프트웨어적인 부분일 경우 출장비가 요구가 되실수 있습니다
구입하실때 여유만 주신다면 원하시는 날짜에 맞추어서 배송해드리구요
드라이버 시디는 같이 동봉에 드립니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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박경문 |
2013-07-28 |
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왕가名品 SD9[SSD/그래픽]
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]하스웰i5 4670[3.4G] +34,600
CPU쿨러 : 무더운 여름[원가이하 파격가][잘만]저소음쿨러[CNPS7000V][92mm쿨러][7월31일까지] +13,700
메모리 : DDR3 8G 12800[8G×1]
메인보드 : [ASRock]B85M-HDS[하스웰 전용]
그래픽카드 : [MSI]지포스 GTX660 D5 2GB 오버[최고가성비] +139,000
HDD/SSD : [삼성]SSD 120G+HDD 500G +71,500
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜/무선랜 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 : [LG]DVD-멀티[GH-24NS90]OEM +8,700
파워 : [REXCOOL]RX 600W[저전력] +25,500
케이스 : [ABKO]NCORE 와플 USB3.0
쿠폰 : 서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
추가서비스 : 서비스]스피커,해드셋중 랜덤
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
이렇게 구매할려는데 호환성에 문제가 있거나 부족한거 있으면 알려주세여
문제없으면 바로 구매할려고 하거든요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 박경문고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
고객님께서 선택하신 제품을 보니 그래픽 성능과 cpu발열에 신경쓰신 제품 구성을 하셨구요 ^^
거기에 추가 하드 500G 하셔서 자료 저장 용량을 늘려주셨네요
호환적인 부분에는 전혀 문제가 없는 구성이구요
안정성과 그래픽 성능을 높인 구성으로 알짜 구성의 제품입니다.
위 사양으로 구매하시면 최신 게임등 무난하게 상급 이상으로 다 즐기실 수 있구요
속도도 빠르게 사용하실 수 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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최용훈 |
2013-07-27 |
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| 말그대로 이제품에 제목에있는케이스 해도무방하져?? 아그리고 롤잘돌아가나여??랙하나도없어 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최용훈고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
케이스는 미들케이스면 어떤제품으로 하셔도 무방합니다. ^^
고객님께서 말씀하신 헥사곤usb3.0제품으로 변경하셔도 되며 케이스는 발열과 고객님 취향에 따른 부분입니다 ^^ 헥사곤 usb3.0으로 해주시면 전면 화이트led 쿨러 흡입구가 있어서 좀더 내부 쿨링에 유리한점이 있습니다.
기본제품도 문제가 없는 제품이니 이점 참고하시기 바랍니다 ^^
위 제품이면 롤정도는 무난하게 즐기실 수 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: GS7 [추가할인 제품] |
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운영체제
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김훈재 |
2013-07-27 |
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| 피시를 구입하면 운영체제가 깔려잇나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김훈재고객님
먼저 왕가pc를 찾아주셔서 정말 감사드립니다
운영체제는 별도로 정품시디를 구매하여 주셔야지만,
서비스로 윈도우를 깔아드리고, 발송하여드립니다.
미구매시에는 하드 기본 포멧된 상태로 출고 되오니
이점 참고 부탁드립니다.
감사합니다^^ |
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윤민성 |
2013-07-27 |
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제가 지금 이제품 구매할려고 하는데요
무더운 여름[원가이하 파격가][잘만]저소음쿨러[CNPS7000V][92mm쿨러][7월31일까지] +14,200
이거 장착하면 발열에 문제가 없나요?
그리고 제가 8월초에 구매할건데 그때는 가격이 어떻게 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕핫요 윤민성고객님
여름이다 보니 발열에 대한 걱정도 많으시고
쿨러에 대한 관심도 높아지시는것 같아서 저희가 작은 이벤트를
마련했습니다
일반 정품쿨러보다 더 좋은 쿨링과 저 소음을 보여주는 잘만쿨러 모델이시구요
애초에 7월 말경까지 이신데 아마도 8월 초까지는 이벤트를 진행할 예정입니다
구입하시는데 참고하시면 좋을것 같습니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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지준구 |
2013-07-27 |
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| 시피유 쿨러 변경하려하는데 추천좀 부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 지준구고객님
먼저 왕가pc를 찾아주셔서 정말 감사드립니다
고객님께서 문의주신 제품에 추천하여 드릴 cpu쿨러는
잘만 7000v를 추천하여 드립니다.
가장 저렴하지만, 발열과 소음에 용이한 제품이여서 추천하여드리니
참고부탁드립니다.
감사합니다 |
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조승규 |
2013-07-27 |
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| 주말에 사용하려고 구매하려는데요 오늘 가능할지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조승규고객님
먼저 왕가pc를 찾아주셔서 정말 감사드립니다
고객님께서 오전중으로 결제하여 주시면 금일 조립 및 테스트
진행하여 발송 가능하실듯합니다.
결제 하시고 전화로 연락주시면 빠르게 도와드리겠습니다
감사합니다^^ |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: GS7 [추가할인 제품] |
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램질문
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김일준 |
2013-07-26 |
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| 현재사용하고있는 램3기가를 이컴에 장착가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김일준 고객님
현재 사용하고 계신 메모리가 ddr 3 라고 하신다면
장착해서 사용이 가능하시구요
DDR2 라면 장착되지 않습니다
이런 경우 메모리 나 다른 부품들도 중고 보상 판매가
가능하니 저희쪽으로 보내주셔서 처분하실수 있습니다
감사합니다 |
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김일준 |
2013-07-26 |
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| 지금쓰고있는 램3기가를 이컴에 추가사용가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김일준 고객님
현재 사용하고 계신 메모리가 ddr 3 라고 하신다면
장착해서 사용이 가능하시구요
DDR2 라면 장착되지 않습니다
이런 경우 메모리 나 다른 부품들도 중고 보상 판매가
가능하니 저희쪽으로 보내주셔서 처분하실수 있습니다
감사합니다 |
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