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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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김세한 |
2013-08-20 |
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모니터 두개 연결가능한가요?
하나는 그냥 컴퓨터 모니터고 하나는 티비 겸용 모니터 입니다. 둘다 연결해서 인터넷창 왔다갔다 옮겨가며
사용 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김세한 고객님
현재 관심을 가지고 계신 왕가名品 AF2[인터넷/사무용] 모델은
듀얼 모니터가 지원되지 않는 모델이십니다
듀얼모니터를 사용하셔야 한다면 그래픽카드를 하나 장착하시면
사용이 가능합니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 인터넷/사무용 [인기1위]모델명: F5 [한정수량 100대] |
사양문의
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성태민 |
2013-08-20 |
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한의원에서 카운터에서 사용할껀데 괜찮은지요
그리고 운영체제는 윈도우7 32비트로 할껀데 괜찮은가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 성용욱 고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
기본적으로 사무용으로 사용하시기에 문제없는 제품입니다.
윈도우7 32비트 설치하시고 사용하셔도 무방하시구요!
다만 기본 내장 그래픽 단자가 D-SUB으로 구성되어 있으며
모니터 두대를 연결해서 듀얼 모니터를 이용하실려면 꼭 메인보드를 변경해주셔야 되니 이점 유념하시고 구매하시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. |
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
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윈도우요
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이영아 |
2013-08-20 |
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| 서비스로 깔아 주실수는 없나요.... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 이영아 고객님
저희 왕가pc는 저작권 관리 법률을 준수 하는 회사로서
정품 구매시, 설치를 도와 드릴수 있습니다
항상 고객님을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다. |
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| 용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
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문의요
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김성혁 |
2013-08-20 |
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| 이정도면 피온3 와 서든을 렉없이 돌리는데 무리 없는 성능인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김성혁 고객님
고르신 왕가名品 GS9 [3D판매량1위] 의 경우
가성비가 아주 뛰어난 제품으로 인기가 높은 제품입니다
서든하시는데는 전혀 문제가 없으신 구성이시구요
피파3의 경우 옵션에 따라서 조금 부족하실수도 있으실것 같습니다
피파온라인3가 실사패치시 요구 사양이 크게 올라갑니다.
실사패치하고 최상급옵션으로는 다소 무리가 있습니다.
기본적으로 중급 옵션 이상이라면 충분히 소화가 가능한 구성이구요~
다용도 게임용으로 옵션 타협만 보시면 무난하게 즐기실 수 있는 사양이다 보니
많은 고객님들께서 구매하는 제품입니다.
참고하셔서 구입하시면 좋으실것 같습니다
감사합니다 |
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이진영 |
2013-08-20 |
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다른 글들 보니까 배송 만족 포장 튼튼해요
되어 있던데 정말 당일 주문하면 다음날 받아볼수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 이진영 고객님
저희 왕가pc에서는 당일 조립과 테스트를 거쳐서 당일 배송을 목표로 항상 힘 쓰고 있습니다
포장 또한 고객님들 한분께 직접 전해드리는 마음을 담아서 포장에 신경을 쓰고 있구요
만일 배송간에 문제가 발생 하지 않으신다면 구매해 주신 제품을 다음날 받아보실수 있습니다
항상 고객님들 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 |
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| 용도: 인터넷/사무용 [인기1위]모델명: F5 [한정수량 100대] |
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질문있어요
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한재훈 |
2013-08-20 |
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제가 그냥 간단한 영화보는정도로만 사용할거같은데요
그럼 이정도 사양이면 충분한건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 한재훈 고객님
저희 왕가피씨의 자랑 F5 제품같은경우 각종 사무 작업 및
멀티미디어 감상용도로 사용이 가능합니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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임연희 |
2013-08-19 |
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| 기사분이 아니면 따로오시나요?ㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 임연희고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
왕가피씨 컴퓨터는 택배배송이 기본이며 고객님께서 직접 선 연결을 하시고 사용하셔야 됩니다.
만약 출장 설치(선 연결)부분을 원하시면 출장 설치가 가능하며 출장설치 비용은 별도 30,000원입니다.
출장설치를 원하시는 경우에는 주문하실때 출장설치 (선연결)부분을 말씀해주셔야 출장기사 배치를 해드리고 있으며 별도 비용 들어가는 부분 꼭 유념해주시기 바랍니다.
기본적으로 선 연결하는 부분은 크게 어렵지 않기때문에 비용들여서 하실 필요는 없을것 같습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. |
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이민주 |
2013-08-19 |
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게임은 안하구요 주 용도는 TV수신카드나 캡쳐보드를 이용한 동영상 고화질캡쳐 및 영상편집, 포토샵 작업 등인데 이 사양에서 원활하게 이용 가능할까요? 아니면 CPU를 더 높은 사양으로 가야하는지, 만약에 그렇다면 이 사양에서 CPU만 바꿔도 무리는 없는지 아예 다른 제품을 보는 게 나은지 궁금합니다.
아, 그리고 제품 수령 관련인데요, 만약 금요일에 발송을 하시게 되면 토요일 수령도 가능한가요? 아니면 다음 주 월요일 수령인가요? 택배회사에 따라 토요일에는 근무를 안하는 곳도 있어서요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이민주고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
먼저 포토샵용으로는 SP5제품이면 충분합니다.
가장 중요한 고화질 영상편집 부분입니다. 영상 편집에서 가장 중요한 부분이 CPU이며 I5 정도면 상급으로 무난하게 사용이 가능합니다.
영상편집이후 인코딩 또는 랜더링을 하실경우가 많으실텐데 이때 작업시간은 CPU성능과 비례한다고 보시면 될것 같습니다.
위 사양으로 고객님께서 말씀하신 용도로는 상급정도로 사용이 가능합니다.
CPU를 I7으로 하시면 더 빠른 속도로 하실 수 있으나 이 부분은 금액적인 부분을 고려하여 구매하시면 될것 같습니다.
금요일 발송을 하게 되면 일반적으로 토요일배송이 이루어지나 택배 지연이 발생하는 경우 월요일까지는 생각해주시는 것이 좋습니다.
대부분 토요일에도 90%이상 배송이 이루어지기는 하나 택배기사에 따라서 약간씩 차이가 있어 이 부분은 명확하게 답변드리기가 어렵습니다.
추천드리면
왕가名品 SP5[3D고성능]
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]아이비브릿지i5 3470[3.2G]
CPU쿨러 : 무더운 여름[원가이하 파격가][잘만]저소음쿨러[CNPS7000V][92mm쿨러] +13,700
메모리 : [팀그룹]DDR3 8G 12800[4G×2]
메인보드 : [biostar]H61MGV[H61칩셋]
그래픽카드 : [AXLE]지포스 GTX650 D5 1GB
HDD/SSD : [WD]500G하드 [브랜드 벨류1위]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜/무선랜 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [LG]DVD-ROM [DH18NS50 블랙]
파워 : [GQI] 脈(맥) 600 V2.3 PFC +35,500
케이스 : [1st HANYANG]HY-706 ACADEMY
쿠폰 : 서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
추가서비스 : 서비스]스피커,해드셋중 랜덤
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
이렇게 구성하시고 캡쳐보드나 TV수신카드 원하시는 것으로 장착하시면 되겠습니다.
보드 구성에서 꼭 PCI슬롯과 PCI-E 슬롯 지원 여부를 꼭 유념해서 잘 확인해보시기 바랍니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. |
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| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
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포장 문의
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최이슬 |
2013-08-19 |
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제품 마음에 들어서 주문하려고 하는데요
포장은 어떤식으로 되는지 궁금해요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 최이슬 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
저희 왕가pc는 고객님들 한분한분께 직접 전달해 드리는 마음을 담아서
에어캡을 이용하여 고객님의 제품에 충격이 전달 되는것을 막고자 꼼꼼하게 포장하여 배송을 해드리고 있습니다
제품을 받아보신다면 후회 없으실것이라 확신합니다
앞으로도 고객님을 위해 최선을 다하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다! |
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| 용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
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제품문의요
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한동진 |
2013-08-19 |
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제가 컴퓨터를 잘몰라서그러는데
쿨러 바꾸면 머가좋은거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 한동진 고객님
고객님께서 문의해주신 질문에 답변드리겠습니다.
cpu 쿨러같은경우 발열 과 소음적인 문제를 어느정도 바로잡아줄수 있습니다.
현재 이벤트중인 무더운 여름[원가이하 파격가][잘만]저소음쿨러[CNPS7000V][92mm쿨러]
제품정도면 충분히 발열과 소음 두마리토끼를 잡을수 있으니 참고하시길 바랍니다
이용해주셔서 감사합니다. |
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안희상 |
2013-08-19 |
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| 입금 후에 얼마만에 오는지 알려주세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 안희상 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
저희 왕가pc는 당일 조립+테스트를 거쳐서 당일 출고를 목표로 항상 힘쓰고 있습니다
또한 빠른 배송 신청을 통하여 배송 사고가 없다면 확실하게
다음날 고객님께서 물건을 받아 보실수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다
항상 고객님들 위하여 최선을 다하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다. |
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김재윤 |
2013-08-19 |
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| 언제쯤받을수있죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김재윤 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
금일 작업에 들어가 발송처리되어
빠르면 내일 받아보실수 있습니다.
이용해주셔서 감사합니다. |
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권재영 |
2013-08-18 |
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이번에 GTA5 온라인 오픈하면 할 예정인데요
지금 있는 컴퓨터로는 GTA4도 버벅거려서 하기 힘들거든요
그래서 이번에 고사양으로 구매할려고 하는데 왕가피씨 제품 보다 이제품 성능 그래픽 보니깐
성능도 높고 가격도 적당한거 같아서 문의드려요
지금 이정도면 GTA5 온라인 렉없이 할 수 있나요?
풀옵션으로 렉없이 할려면 어떻게 해야 되나요?
카드 무이자는 어떻게 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 권재영고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
무엇보다 GTA5 PC버젼은 내년정도에 출시 예정일겁니다 ^^
이번에는 엑스박스 PS3버젼 출시구요~
이부분 꼭 참고하시구요
GTA5정도 돌리실려면 위 제품이면 즐기실 수 있습니다.
이번에 GTA5버젼이 워낙 고사양을 요구할 게임이 될것 같습니다.
이에 그래픽카드는 GTX770으로 하면 콘솔버젼보다더 고화질로 즐기실 수 있을겁니다.
GTX760이면 왠만한 고사양 게임도 상급 옵션으로 충분히 만족하시고 사용이 가능한 고급형 그래픽카드이며 그래픽카드만 30만원이 훌쩍 넘는 고가의 좋은 제품입니다.
무이자 카드 부분은 상단 공지사항에 나와 있으며
8월 무이자 행사 안내
신한, 현대카드 : 2~4개월 무이자 해상
(꼭 하단 내용 참조하시기 바랍니다.)
◎ 신한카드 2~4개월 무이자 혜택 방법
구매전 꼭 신한카드사
080-700-0775 신청을 해주셔야 왕가피씨에서 무이자 혜택을 받을 수 있습니다.
ㄱ. 대상: 신한카드사 080-700-0775으로 전화 신청완료 고객에 한함
ㄴ. 기간: 2013.08.01~08.30
ㄷ. 신청방법: 신한카드사 080-700-0775 → 카드번호 / CVC인증 → 신청완료
080-700-0775 신청 완료 후에는 해당월에 무이자 혜택이 지원됩니다.
＊ 비씨, 체크, 기프트, 기업카드 제외
◎ 현대카드 2~4개월 무이자 혜택 방법
구매전 꼭 신한카드사 1588-5070 신청을 해주셔야 왕가피씨에서 무이자 혜택을 받을 수 있습니다.
◎ 장기할부 부분 무이자
▶ 신한: 5,6개월(1회차 고객부담)/10개월(1,2회차 고객부담)
▶ 삼성: 6개월(1회차 고객부담)/10개월(1,2회차 고객부담)/12개월(1,2,3회차 고객부담)
▶ 현대,국민,롯데: 6개월(1회차 고객부담)/10개월(1,2회차 고객부담)
** 은행계열, 법인, 체크, 기프트카드 제외
[◎ ARS 전화 카드 결제 방법 안내]
공인인증서가 없는경우 또는 컴퓨터로 결제가 어려운경우에는 홈쇼핑결제와 같은
전화ARS 자동응답 시스템을 통한 카드결제를 제공합니다.
[방법]
바로구매하기(상품주문하기) -> 배송정보 입력 ->꼭! 결제방법 : 계좌이체(무통장)선택 -> 주문결제하기
고객님 주문내역을 확인하기 위한 방법이니 위와같이 마무리하시고
고객지원센터 1566-2728번으로 문의주시면 ARS자동응답 전화 카드 결제가 가능합니다.
[국민카드 , 해외카드는 전화ARS 자동응답 결제시스템이 제공되지 않으며,
ARS 전화 카드 결제 무이자 내용을 꼭 참고하시기 바랍니다.]
이와 같으니 참고 부탁드립니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
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제품 구매 질문이요
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윤상훈 |
2013-08-18 |
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왕가名品 WH7[3D게임/최고급]
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]하스웰i7 4770[3.4G]
CPU쿨러 : 무더운 여름[원가이하 파격가][잘만]저소음쿨러[CNPS7000V][92mm쿨러] +14,200
메모리 : [팀그룹]DDR3 8G 12800[4G×2]
메인보드 : [ASRock]B85M-HDS[하스웰 전용]
그래픽카드 : [AXLE]지포스 GTX660 D5 2GB
HDD/SSD : [삼성]SSD 120G+HDD 1000G +130,000
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜/무선랜 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222BB]
파워 : [GQI] 脈(맥) 600 V2.3 PFC +27,000
케이스 : [GMC]B-5 [전면USB3.0지원]
쿠폰 : 서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
추가서비스 : 서비스]스피커,해드셋중 랜덤
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
추가구매 :
키보드 : [로지텍]무선 키보드 K320 +42,000
마우스 : [ABKO]게이밍 MX1000[USB] +13,500
서로 호환에 문제 없을까요?
오늘 주문하면 언제 받을 수 있는지 확인 부탁드리구요
윈도우는 세븐 설치하면 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 윤상훈고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
제품 구성을 보니 고사양 제품에다 소음 부분 쿨러 장착!!
SSD하드와 1테라 하드 복합구성하셨구요
파워도 맥파워로 저전력 파워 선택하셨구요
현 구성상으로 보면 전혀 호환에 문제없는 구성이십니다.
위 제품으로 구매하시면 CPU성능이 I7으로 최고급 CPU에
가성비가 좋은 GTX660장착되어져 있어 다용도로 충분히 만족하시고 사용하실 컴퓨터입니다.
오늘 주문하시면 고객님 제품은 월요일 발송 예정이며 배송지연 없으시면 화요일 정도 제품 수령 예상하시면 될것 같습니다.
위 제품은 XP는 지원하지 않으며 윈도우7 64비트 홈프리미엄 설치하시고 사용하시면 되니 이점 꼭 유념하시기 바랍니다.
하스웰 제품은 XP 드라이버가 없기때문에 지원하지 않습니다.
궁금하신 사항이 있응시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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송용 |
2013-08-18 |
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확인부탁드리구요.
배송은언제쯤오는지좀알려주세요.
또 OS 설치시 막히면 전화드려고되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 송용고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사합니다.
고객님께서 입금하신 내역 확인되었으며 입금확인처리 하고
입금완료 문자 발송해드렸습니다.
고객님 제품은 월요일 발송 예정이며 배송지연이 없으면 예상 수령일은 화요일정도 예상하시면 되겠습니다.
운영체제 설치 방법은
http://www.wanggapc.com/shopuser/etc/bbsView.html?no=22&bbs=dealer&sl_search=&keyword=&srch_cate_idx=&PageNo=
페이지를 참고하시면 쉽게 설치하실 수 있을겁니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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구현민 |
2013-08-17 |
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이번이 벌써 4대째 구매네요
문제없이 잘 조립해서 보내주세요
추천 많이 해드릴께요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 구현민고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 다시 찾아주셔서 감사합니다. ^^
오랫만에 재구매 하시네요~
이번에도 꼼꼼히 조립 및 테스트해서 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다.
이렇게 다시 왕가피씨 컴퓨터를 찾아주셔서 감사하구요
소정의 서비스도 같이 넣어드리겠습니다 ^^서비스에 대해 큰 기대는 하지 마시구요~
궁금하신 사항 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. |
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오늘도달려볼까 |
2013-08-17 |
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| 스타2하는대왜자꾸꺼지는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김민규고객님
전화상으로 기본적인 조치사항에 대해서 안내드렸습니다
최신 드라이버로 설치를 다시 진행해보시구요
계속 문제가 되시는 경우 스타 2 게임을 다시 재설치 해보시면
되실거에요
혹 문제가 반복되신다면 다시 연락주세요
이용해주셔서 감사합니다 |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: GS9 [라라랜드 MD추천][50대 한정] |
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쿨러 질문드립니다
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joh sa jin |
2013-08-17 |
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쿨러땜에 질문드립니다
케이스에 기본적인 쿨러가 장착되있지 않는한 파워쿨러만 달려서 오는건가요?
cpu나 vga쿨러 말고 열을 식혀주는 케이스 측면측 쿨러말입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조세진 고객님
케이스 측면의 쿨러는 있는 모델이 있고 없는 모델이 있습니다
대부분의 케이스가 측면에는 쿨러가 따로 없고
후면 전면 상단쪽에 쿨러가 장착되는것이 일반적입니다
측면 쿨러를 원하신다면 [아이티컴파스]호버크 [쿨러5개 측면200mm]
케이스를 위에 모델로 변경해주시면 됩니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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박영재 |
2013-08-17 |
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이번에 큰마음 먹고 좋은 제품으로 구매할려고 하는데요
사양 호환이랑 성능좀 확인 부탁드려요
모델: H4[대한민국1프로PC]
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]하스웰i7 4770[3.4G]
CPU쿨러 : [잘만]무소음CPU쿨러[CNPS10X EXTREME] +79,200
메모리 : [G.SKILL]16G DDR3 17000 [4G×4] +167,700
메인보드 : [GIGABYTE]GA-B85M-D3H[메모리슬롯 4개] +49,800
그래픽카드 : [이엠텍]XENON 지포스 GTX760 D5 2G
HDD/SSD : [삼성]SSD 250G+HDD 500G +126,000
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜/무선랜 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222BB]
파워 : [POWEREX]LEGEND 700W 80+인증[정격] +83,000
케이스 : [아이티컴파스]호버크 [쿨러5개 측면200mm] +14,300
쿠폰 : 서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
추가서비스 : 서비스]스피커,해드셋중 랜덤
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
이렇게 하니깐 170만원 넘는데 구성 자체는 어떤가요?
파워도 높은걸로 해야 된다고 해서 바꿨거든요
이렇게 하면 얼마나 사용할 수 있는지도 궁금하구요
5년만에 컴퓨터 바꾸는거라서 오랫동안 사용할 수 있는 구성이었으면 좋겠거든요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 박영재고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사합니다.
고객님께 전화드려 상담 도와드렸으며
전화상으로 안내해드린것처럼 구성자체가 고사양으로 구성 잘된 제품입니다.
파워도 안정성을 고려해서 구성 높게 하셨구요~
파워는 솔직히 정격 600w면 충분하실거 같은데 고객님께서 700w로 원하셔서 그대로 주문 넣어주셨네요
고객님 제품은 월요일 발송 예정이며 꼼꼼히 테스트해서 발송해드릴 수 있도록하겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 용도: 인터넷/사무용 [인기1위]모델명: F5 [한정수량 100대] |
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문의드려요
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장호진 |
2013-08-17 |
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| 제가 내일 입금할려는데 그럼 언제쯤 받아볼수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 장호진 고객님
고객님께서 문의해주신 질문에 답변드리겠습니다.
내일 일요일 같은경우 저희 왕가피씨는 업무를 하지 않아
월요일날 조립 및 테스트 작업에 진행될 예정이며
빠르면 화요일날 받아보실수 있습니다.
이용해주셔서 감사합니다. |
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