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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
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답변 |
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| 윈도우11 탑재 패키지모델명:24LED+AH2[3D게임/그래픽용] |
영상요청
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김승현 |
2021-11-13 |
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홈페이지 처음에 영상들이 많던데 그냥 주문하면 영상을 다 찍어주시는 건가요?
아니면 별도 비용이 드는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김승현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
주문을 해주실 때 주문 시 요청사항란에 영상요청을 올려주시면
작업을 하는 당일 저녁에 홈페이지와 유튜브에 업로드 됩니다
별도의 비용은 생기지 않으니 영상을 보시고싶다면
위에 설명드린 것과 같이 영상요청을 해주시면 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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유윤아 |
2021-11-12 |
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| 회사에서 공용으로 사용하는거라 가끔씩 사용하고 인터넷 검색이나 프린터 인쇄, 광고영성 틀어놓기만 할건데 이 PC로 구매하면 문제없이 돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 유윤아 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
그대로 구매하셔도 사용 가능하시지만
장시간 켜놓으실 경우 삼성 램, 삼성 또는 SK하이닉스 SSD, 마이크로닉스 파워로 구성해주시면
더 오래 사용하시기에 유리하십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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박시현 |
2021-11-12 |
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| 이상품으로 케이스만 바꿔서 구매를 하고싶은데요.. 네이버페이를 이용해서 결제를 할수 없을까요? 네이버스토어 왕가피씨도 있는것같은데요.. 그곳으로 결제를 하고싶어서요.. 그리고 결제후 언제 발송이 가능할까요? 가능하다면 퀵으로 받고싶어서요.. 퀵비는 당연히 제가 부담을 하구요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박시현 고객님!
가능합니다만 네이버쪽으로 주문해주신다면 새로 저희가 별도의 결제건을 만들어드려야 할 것 같습니다.
연락처 혹은 카카오톡으로 메세지 주시면 자세히 설명후
결제 도와드릴수있도록 하겠습니다.
http://pf.kakao.com/_FQNxhs/chat (카톡대화방,)혹은 전화번호 부탁드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주시면 상담도와드리겠습니다
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| 패키지 사무/가정용모델명:24LED+WF1본체 |
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인터넷 서핑
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강성모 |
2021-11-12 |
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| 그냥 인터넷만 가끔 하는 정도인데 이거 사도 충분할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 강성모 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
문의주신 24LED+WF1본체 모델은
인터넷 서핑만 하는 용도라면 무난하게 사용이 가능합니다
렉은 없이 사용하실 수 있으나 인터넷 창이 켜지는 속도가
사람마다 체감이 다를 수 있습니다
그래서 CPU를 [인텔]코멧레이크S i3 10105[터보4.4G] 이 제품으로 변경해주시면
조금 더 원활하게 사용이 가능하실 것으로 보입니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DDR5 HW9[DDR5/하이엔드] |
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배송 문의
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예선재 |
2021-11-11 |
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케이스가 다 유리여서 예뻐보이는건 좋은데 배송중에 깨질까봐 걱정이 돼서 그런데
혹시 택배 말고 좀 더 안전하게 받는 방법은 없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 예선재 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
택배로 주문하셔도 안전하게 완충포장해 드리지만 걱정되신다면
본사내방이나 퀵으로 수령하시는 방법이 있습니다.
퀵은 전국 가능하시며 거리/기상상황에 따라 착불요금으로 지불하게 되십니다.
주문하실 때에 배송방법을 변경하실 수 있으십니다.
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김병욱 |
2021-11-10 |
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주로 스팀3d게임 위주로 돌릴거고 옵션은 중상옵정도 생각하고 있습니다.
이정도로 가능 여부와 호환성 그리고 가성비 세팅이 있을지 문의 드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김병욱 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 사진 감사합니다. 고객님께서 보내주신 견적 확인 했습니다.
호환성에는 문제는 없으십니다. 스팀 게임 위주로 돌리시기에는 문제 없습니다.
스팀게임의 옵션 같은 경우에는 게임마다 차이가 있습니다, 하지만 플레이를 하시는 데에는 문제가 없습니다.
저희가 라이젠 추천 견적으로 하나더 장바구니에 담아드리겠습니다. 게임면에 있어서는 라이젠을 추천을 드립니다.
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| 용도: 윈도우11 탑재PC모델명: GX5[익스트림/최고 가성비] |
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배송문의
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조상진 |
2021-11-10 |
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| 오늘 구매하면 토요일에 맞춰서 배송이 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 조상진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
배송의 경우 90% 이상 다음날에 도착을 합니다
다만 아시겠지만 택배 배송의 경우 지연이 걸리는 경우가 간혹 발생하기 때문에
100퍼센트 아님을 미리말씀드립니다
다만 택배사에 사정으로 인해 지연이 되시면 월요일에 도착 하실 겁니다.
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김학수 |
2021-11-10 |
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| 이 조합에서 그래픽카드만 3060ti 게이밍으로 올렸는데 괜찮은가요??그리고 윈도우11이랑 10중에 무얼 더 선호하는지 궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 장지하 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
그래픽카드만 3060ti 게이밍으로 올렸는데 괜찮은가요??
-> 네 조합상의 문제가 없으십니다
그대로 가셔도 좋으시구요
안정성이라고 한다면 메모리 는 삼성 제품으로 파워는 마이크로닉스 정도로
올려주시면 더 좋은 조합이 되실것 같습니다
그리고 윈도우11이랑 10중에 무얼 더 선호하는지 궁금합니다
-> 윈도우 라는것이 출시 되면 거의 무조건이라고 할정도로 호환상의 문제가
많이 나오게 됩니다 그것이 보통 서비스펙 1 정도가 나오면 어느정도 해결이 되십니다
신상을 선호 하시는 경우가 아니라면 새로운 윈도우는 피해주시는것이 좋습니다
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장지하 |
2021-11-09 |
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제가 동영상을 좀 많이 저장하는데 용량이 얼마나 필요한지 잘 모르겠어서요
혹시 DVD 영상 30편정도 보관합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 장지하 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
DVD 당 4.7GB로 30편이라면 141GB로 생각하시면 되십니다.
240GB 중 윈도우, 영상 포함 시 여유 공간은 약 70GB 내외로 사용은 가능하십니다만
동영상 다수 저장 시 별도의 하드디스크를 구매하시는 것을 추천드립니다.
하드디스크 1000GB 제품이면 추후 동영상을 더 많이 저장하신다고 해도
넉넉히 사용 가능하실 것으로 보입니다.
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김남주 |
2021-11-09 |
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| 해당 제품은 듀얼 모니터 사용이 가능 한가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김남주 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 듀얼 모니터 사용이 가능 합니다. 다만 케이블이 hdmi 및 dvi로 사용을 해주셔야 가능 합니다. 해당 모델은 1030 그래픽 카드가 장착되 있습니다. 그래픽 카드가 지원하는 단자는 hdmi,dvi단자 입니다. 해당 모니터는 dvi를 지원은 하지 않기 때문에 이점 참고 부탁드립니다.
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오동호 |
2021-11-08 |
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인텔 10400F랑 H510 마더보드랑 호환이 되는건가요?
H510 마더보드는 인텔 11세대용이라고 하는데 확인 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 오동호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
메인보드 칩셋 400번대는 인텔 10세대 전용(일부 모델 11세대 지원 가능)이고
500번대는 10~11세대를 지원합니다.
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김민재 |
2021-11-08 |
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| 안녕하세요. 이정도 사양이면 최소 사양으로 4k 영상 시청 가능 한가요? 사무용 입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김민재 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 750ti도 4k를 지원을 하기 때문에 모니터가 4k를 지원하시는 모델이면 4k로 영상 시청이 가능합니다.
하지만 게임 무거운 프로그램을 돌릴 경우에는 사양이 많이 부족하기때문에 이점 참고 부탁드립니다.
해당 본체를 윈도우 미포함 본체 입니다. 이점 참고 부탁드립니다.
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| 삼성 모니터 패키지모델명:삼성24LED+F9 |
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모니터 문의
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김수혁 |
2021-11-06 |
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모니터가 삼성꺼 같은데 저는 LG모니터가 좋아서...
혹시 LG모니터도 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김수혁 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 LG모니터도 취급하고 있습니다
스펙을 보시려면 모델페이지에서 스크롤을 아래로 내리신 후
사양변경표에서 모니터를 클릭하시면 여러 제품이 나옵니다
마우스 커서만 올려놓아도 오른쪽에 스펙이 나와 확인해 보실 수 있습니다
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허승호 |
2021-11-06 |
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라데온은 옛날부터 드라이버가 불안정하다는 말을 많이 들어서요..
혹시 쓰는데 문제가 있진 않을까요?
그리고 나머지 사양은 전부 괜찮은 것 같은데 혹시 RX6600이 지포스에서는 어느 정도 급인가요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 허승호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
옛날엔 드라이버 충돌. 불안정한 것도 있었지만
이번 세대(라데온 6천번대, 지포스 3천번대)에서는
오히려 지포스보다 안정적이라는 평입니다.
또한 RX6600은 지포스에서는 RTX3060과 비슷한 급입니다.
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윤승희 |
2021-11-05 |
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| 그래픽 드라이버 같은거 깔아주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 윤승희 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우 추가해서 구매해주시면 수령 후 바로 사용 가능하도록 윈도우 설치,초기 설정 백업 및 정품인증,
그래픽 드라이버 등 필요한 드라이버들을 설치해서 배송해드립니다.
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홍창우 |
2021-11-05 |
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| 게임이랑 같이 하는 건 아니고 그냥 방송 켜놓고 얘기하는거라서 이 컴퓨터로 원컴방송 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 홍창우 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네, 게임이랑 같이 하시는게 아니라면 가능하십니다.
혹시라도 게임이나 다른 작업과 방송을 병행하시려면
램만 32GB로 변경해주시면 되십니다.
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정홍철 |
2021-11-04 |
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| 모니터와 PC를 연결할때 필요한 케이블들은 모두 동봉되어서 오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 정홍철 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 케이블은 전원 케이블과 모니터 케이블이 같이 동봉되어 나가며
기본적으로 모니터 전원선과 hdmi케이블이 제공됩니다
미리 가지고 계시던 모니터로 듀얼모니터를 사용하신다면
단자에 맞는 케이블을 구매하셔야 하며
홈페이지 왼쪽 상단 쇼핑카테고리에서 모니터&주변기기 구매로 들어가시면
별도로 구매하실 수 있습니다
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: PG4 [12차 50대 한정] |
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케이스 문의
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이혜진 |
2021-11-04 |
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| 구성도 좋고 다 좋은데 케이스 led 껏다 켤수 있는 케이스 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이혜진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 문의주신 PG4 모델은 식스팬블랙 입니다. led on/off가 불가능한 제품 입니다. 제품 및 사양 변경에서
m60 마이크로닉스를 선택을 해주시면 led on/off가 가능합니다. 해당 본체는 윈도우 미 포함 본체입니다.
윈도우를 구매를 해주시면 바로 사용이 가능하게 셋팅해서 보내드리고 있습니다.
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| 패키지 특가모델명:24LED+TF8본체 |
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견적문의
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김승진 |
2021-11-03 |
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| 집에서 인터넷 서핑이나 간단한 문서작업만 하는데 이걸로 사도 충분할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김승진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 문의주신 24LED+TF8 모델은 인터넷 서핑 및 사무용으로 사용하시기에 적합한 PC입니다
다만 인터넷 창이나 엑셀 및 한글을 한번에 많이 켜두신다면 메모리를 16GB로 업그레이드 하시는 것을 추천드리며
저장하실 문서나 파일들이 많으시다면 HDD도 추가로 구매하시는 것을 추천드립니다
그리고 메모리가 가성비 제품으로 되어있는데
삼성 제품으로 변경해주시면 안정성이 높아져 어느정도 잔고장을 줄이실 수 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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고지원 |
2021-11-03 |
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| 케이스에 쿨러 색깔이랑 CPU 쿨러 색깔을 바꿀 수 있을까요? 하얀색이 이뻐서 하얀색으로 하고 싶습니다! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고지원 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 CPU쿨러와 케이스의 RGB LED는 고정 색상이라서 색 변경은 불가능합니다.
[공랭 잘만] CNPS9X OPTIMA WHITE LED 쿨러의 경우 기본적으로 화이트 LED를 지원하며
[쿨러6개]3RSYS S700 에스프레소 CT 화이트 케이스의 경우 색 변경 및 LED ON/OFF 가능합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
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왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
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