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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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이정훈 |
2013-12-28 |
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언제 쯤 제품 받아 볼수 있어요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 이정훈 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
고객님께서 오후 2시 이전에 주문을 넣어 주신다면 당일 발송이 되어서 빠르시면 다음날 받아 보실수도 있으십니다(단, 오버클럭 제품을 구매하여 주실경우에는 고객님의 제품의 확실성을 위하여 하루정도 테스트 시간이 소요되십니다)
하지만 고객님의 말씀 대로 연말이라는 기간 때문인제 간혼 2~3일정도 시간이 소요될수 있다는 점 말씀 드리겠습니다
항상 고객님들을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 좋은 하루 보내세요 |
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| 용도: 사무/가정용모델명: AG7 [가성비 최우수] |
가성비
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댐댐이 |
2013-12-27 |
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f5와 차이가 얼마나 있나요
인터넷과 문서 작업시에요
그리고 ff5제품에 ssd하드 장착하면
윈도우 부팅이나 웹서핑하는데
얼마나 속도가 빨라지나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정범용 고객님
F5제품에서 SSD를 추가장착 하시게될경우
기본적인 부팅속도나 문서작업 저장 속도 같은경우 최소2배에서 최대5배까지
차이가 날수 있습니다.
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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| 용도: 인터넷/사무용 [인기1위]모델명: F5 [한정수량 100대] |
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질문용
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댐댐댐 |
2013-12-27 |
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컴터 구매하려고 좀 알아봤는데
cpu 인텔 펜티엄 하스웰 g3420(3.2ghz.lga1150/3mb)
메인보드 : 기가바이트 ga-h81m-d3v 피씨디렉트
메모리 삼성 ddr3 4gb pc3-12800
하드: 도시바 500gb dt01aca050
cd: lg dvd-multi 24nsbo 블랙 정품
케이스 sky410포텐 usb3.0
파워: ice man 500t v2.2
이 사향으로 살까 고민하다가 여기와보니 값이 많이 저렴한 것 같아서
인터넷, 사무용으로 사용할거 거든요
제가 컴퓨터 잘 몰라서 그러는데 여기서 판매하는거랑 제가 알아본거랑
큰 차이가 있나요 ?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 정범용 고객님
고객님께서 왕가피씨의 F5제품정도면
충분히 사무용컴퓨터로 다양한 문서작업이 가능합니다.
사무용 컴퓨터로는 아직까지 아이비브릿지 제품이 가격대비 성능이 더좋기때문에
아이비브릿지 G2030[3.0G] CPU가 탑재외며
보드는 [ASRock]H61M-VS4[H61칩셋] 과 하드는 세계1위 판매업체인 [Seagate]500G하드제품으로
구성되어 있습니다.
좀더 궁금하신 사항이 있으신경우 1:1문의 또는 전화상담주시면 좀더 쾌적하고 원할한 상담 드리겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다. |
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안지훈 |
2013-12-27 |
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| 배송이 빨리 올수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 안지훈 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
고객님께서 오후 2시 이전에 주문을 넣어 주신다면 당일 발송이 되어서 빠르시면 다음날 받아 보실수도 있으십니다(단, 오버클럭 제품을 구매하여 주실경우에는 고객님의 제품의 확실성을 위하여 하루정도 테스트 시간이 소요되십니다)
하지만 고객님의 말씀 대로 연말이라는 기간 때문인제 간혼 2~3일정도 시간이 소요될수 있다는 점 말씀 드리겠습니다
항상 고객님들을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 좋은 하루 보내세요 |
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| 용도: 슈퍼스트림/전문가모델명: 로얄웍스WH3[DDR5/추천견적 BEST] |
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입금했는데요
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한동주 |
2013-12-27 |
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| 제가 내일 받으러가고싶은데 가능한가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 한동주 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
금일 조립 및 테스트작업에 진행될 예정이며
토요일날 받아보실수 있도록 처리해드리도록 하겠습니다.
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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조성래 |
2013-12-27 |
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| 사양변경 안하고 그냥써도 배필4정도는 잘(문제없이)돌아가는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 조성래 고객님
저희 왕가pc를 이용주셔서 감사합니다
고객님의 모니터의 인치수의 따라 옵션의 조절을 약간은 해주셔야 할 경우의 맵들도 생기실 것입니다
조금더 원활한 플레이를 원하신다면 배틀필드4 [Ultra option-AMD]3번 제품을 추천하여 드립니다
항상 고객님들을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 좋은 하루 보내세요 |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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usb관련
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이기홍 |
2013-12-26 |
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본체에 파란색선으로된 usb가있는데
이게뭐죠 ??
왜 본체에 꽂혀있지도않고 그냥 관통하고있네요?
답변좀주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이기홍고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사합니다.
파란색 USB3.0단자로 전면 USB 연장선이며 뒷편에 보시면 메인보드에 USB연결하시는 곳에 꼽아주시면 됩니다.^^
요즘은 내부에 연장케이블을 장착하는 방식과 메인보드 뒷면에 연결하는 방식 두가지로 나오니 전면 USB 파란색 부분을 사용원하시면 메인보드에 있는 USB포트에 USB 메모리 꼽는것처럼 연결만 해놓으시면 됩니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다 ^^
감사합니다. |
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김현 |
2013-12-26 |
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| 스피커랑 연결선같은거 주시나요 모니터랑 본테연결선이랑 본체 파워선같은거 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김현고객님
스피커와 본체를 연결하는 연결선은 따로 있는것이 아니라
거의 대부분 스피커에 연결이 되어서 나오게 됩니다
따로 연결하는 케이블이 있는 경우 스피커 구입시같이 동봉되게 되구요
모니터의 경우 모니터 구입시 같이 동봉되어있습니다
파워 케이블은 본체 구입시 하나 모니터 구입시 하나가 동봉됩니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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김승현 |
2013-12-26 |
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| 제가2년무상 A/S를 신청하였는데 본체에는 1년무상 A/S스티커가 붙어있어더라고요 어떻게 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김승현고객님
고객님께서 주문하신 내역을 살펴보니
A/S보증기간 : 2년 무상A/S[CPU,하드,그래픽,메인보드]보증
을 신청해주셨습니다
다만 출장 수리는 1년동안 하이컴 ( 제휴업체) 에서 보장을 해드리고
나머지 1년동안은 저희 왕가피씨에서 보장을 해드리고 있습니다
2년동안 보장에 체크가 되어있으니 걱정하지 않으셔도 되실것 같습니다
추가적으로 더 궁금하신점이있으시다면 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다
이용해주셔서 감사합니다 |
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김우종 |
2013-12-26 |
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계속 사고 싶었는데 돈이 부족해서 못사고 있다가 이제야 주문 하게 되내요
주문 넣을께요
제품 잘 부탁해요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 김우종 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
고객님의 제품 입금 확인하여 조립과 테스트 거쳐서 오늘 발송 해드릴수 있도록 노력하겠습니다
항상 고객님들을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 좋은 하루 보내세요 |
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| [일반Q&A] |
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질문
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김현성 |
2013-12-26 |
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제가 컴퓨터입금했는데
토요일날 받을수 있나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김현성 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어 금일 오전중으로
조립 및 테스트 작업이 진행될 예정이며
토요일날 받으실수 있게끔 처리해드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다. |
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| 용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
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문의요.
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김동대 |
2013-12-26 |
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이거구매하고싶은데...간단하게 포맷할수 있는 CD 도 하나 주시면안될까요??
제가 저번에 구매했던곳은 귀찮게 수리 기사 부를필요없이 컴퓨터 생기는 오류 거의 90프로는 해결되는
간단히 포맷되는 CD 한장넣고 포맷만 하면 수리기사 따로 부를필요가없엇거든요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 김동대 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
예 고객님께서는 윈도우 정품을 구매하여 주신 고객님으로서 저희가 윈도우 설치와 복구를 잡아서 복구CD를 같이 보내디르고 있습니다
저희가 잡아드리는 복구 파일을 삭제하지 안으신다면 복구CD를 통하여 간단하게 초기화가 가능하십니다
항상 고객님들을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 좋은 하루 보내세요 |
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김경수 |
2013-12-25 |
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현재 군복무중인사람입니다 이제 전역이 4개월정도남았는데
2년전부터 쓰던 컴퓨터를 교체하려고합니다 와우는 레이드같이 큰데에서 놀려고하는데
집에서 무리없이 쓰려고합니다 지금 이정도 사양으로 풀옵으로 플레이가 가능할까요?
만약안된다면 다른 제품좀 추천해주셨으면합니다.
다른 질문 몇가지 올려봅니다
1.웬만하면 좀 장기적으로 쓸수있을까요? 없다면 다른 제품좀 추천해봅니다
2.와우,디아블로3,스타2같은 게임들이 풀옵으로 쾌적하게 돌아갈수있나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김경수 고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다 ^^
HS3제품은 보급형 제품이라 보시면 될겁니다. 대부분 모든 게임 및 안되는 것이 없는 제품이죠
하지만 최고급 구동으로 원하시면 그에 맞는 CPU와 그래픽카드 상향 조정이 필요합니다.
레이드와 같은 그래픽 연산이 많은 장소에서 게임을 즐기시거나 고사양 게임을 하실려면
CPU는 최소 I5 4570 이상 그래픽카드는 GTX660 이상으로 해주시는것을 추천드리겠습니다.
또한 안정성을 위해서는 파워는 정격출력 파워 600W 정도로 선택해주시구요
스타2 < 와우 < 디아블로3 순으로 컴퓨터 성능이 올라가야 된다고 보시면 되겠습니다.
위 제품으로 스타2는 상급 옵션 즐기실 수 있으나 디아블로3 확장팩까지 나오게 되면 중급 옵션으로 사용하실 수 있는 제품입니다.
요구하시는 풀옵션이라는게 각 게임별로 다 틀리며 가장 고사양을 요구하는 게임에 맞춰서 구매하시면 그 이하 게임은 모두 잘되신다고 보면 되겠죠^^
용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가
모델명: HS11[50대 한정가]
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]하스웰i5 4670[3.4G]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 정품쿨러
메모리 : DDR3 8G 12800[8G×1]
메인보드 : [GIGABYTE]GA-H81M-DS2V
그래픽카드 : 지포스 GTX760 D5 2GB
HDD/SSD : [Seagate]1000G[64MB/7200]
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
사운드카드 : [내장]8채널 사운드내장
랜/무선랜 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
파워 : [스카이디지탈]650W 2.3V[고효율]
케이스 : XPREDATOR X1 티뮤 고급케이스
쿠폰 : 서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
추가서비스 : 서비스]스피커,해드셋중 랜덤
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
바로가기 :
http://www.wanggapc.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=68&middleno=14&smallno=&code=2b874b85d2
이와같은 제품으로 하셔야 고객님꼐 맞는 제품인것 같습니다 ^^
고객님께서 말씀하신 내용에 맞춘다면 CPU는 인텔]하스웰i5 4670[3.4G]
그래픽카드는 지포스 GTX760 D5 2GB 이렇게 해주는게 성능적으로 매우 만족하실겁니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
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문의요.
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김동대 |
2013-12-25 |
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윈도우 없이 39만원이라는말인가요?? 윈도우깔면 얼마추가인가요?
그냥 현금드리면 할인은없는가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김동대 고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
윈도우를 설치만 해드리는 서비스는 없으며 정품 윈도우를 구매해주시면 서비스로 윈도우 완벽설치로 바로 사용하실 수 있도록 발송해드리며 정품 윈도우CD도 동봉해드리고 있습니다.
윈도우7 제품을 구매하시면 윈도우 복구시디도 제작해서 같이 동봉해드리고 있구요
왕가피씨는 불법 소프트웨어를 취급하지 않으며 요즘은 많은 고객님들께서 정품 윈도우를 사용하시니 고객님도 정품 윈도우를 추가 구매하시는 것을 추천해드리고 있습니다.
정품 윈도우 금액이 부담되면 컴퓨터를 저렴하게 구매하고 주변 지인분들을 통해 윈도우 설치를 받거나 주변 컴퓨터 수리점등에서 2~3만원에 비정품(불법 윈도우)를 설치해서 사용하는 방법이 있습니다.
그러나 이는 정품이 아니며 불법 복제용 소프트웨어입니다. 불법 복제 소프트웨어 설치를 3~4회 정도하면 정품 윈도우 가격과 동일해지기때문에 컴퓨터 구매시 정품 윈도우CD를 가지고 계시면 언제든지 컴퓨터 이상이 있는 경우 윈도우 설치를 할 수 있기때문에 오히려 사후 관리 비용에 있어서 절감효과가 있으니 이런 부분은 꼭 참고해서 구매해주시기 바랍니다.
정품 윈도우는 [Microsoft]윈도우7 홈프리미엄[64Bit]+복구CD +138,500 제품을 추천해드리고 있습니다.
모델명: HF3 [최저가행사] 제품은 타 쇼핑몰등과 비교해보시더라도 가장 저렴한 모델입니다.
이에 할인이 불가한 상품이니 이점 양해부탁드립니다.
왕가피씨는 법인 주식회사로 모두 VAT가 포함되어 있으며 세금계산서/ 현금영수증 발행이 가능합니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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김영재 |
2013-12-24 |
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hdmi케이블이잇으면 본체에다가 hdmi케이블로 모니터랑 연결해야하나요?
hdmi모니터 장점이먼지;; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김영재고객님~
HDMI케이블은 HD화질 디지털 방식에 오디오가 같이 출력되어지는 방식입니다.
화질은 DVI와 동일하며 HDMI케이블을 통해서 사운드까지 모두 출력되어지는 방식이라 보시면 쉽게 이해하실 수 있습니다.
본체가 HDMI케이블 지원하는 그래픽카드가 장차고디어 있다면 HDMI케이블로 연결하시면 되니 구매시 참고하시기 바랍니다. |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
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제품 문의요
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김현성 |
2013-12-24 |
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| 제가 컴퓨터 사려는데 이제품 정도면 아키에이지 가능한가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김현성 고객님
아키에이지 같은경우 저희 HS5 제품으로 충분히
중상급으로 사용이 간으합니다.
고객님께서도 아시다 싶히 아키에이지 같은경우 크라이엔진을 사용한
고사양 게임으로서 좀더 대규모 전쟁 컨텐츠 같은면에서 쾌적한 게임플레이를 위해서는
그래픽카드를 GTX760로 사양 변경해주시면
좀더 쾌적하고 원활한 게임진행이 가능합니다.
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: 로얄웍스 SH2 [가성비 우수] |
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윈도우 문의
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강영수 |
2013-12-24 |
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윈도우를 추가로 구입하면 윈도우 설치돼서 온다고하는데
그럼 연결하면 바로 이용 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 강영수 고객님
윈도우의 경우 정품 시디를 구매를 해주시면 설치와 함께 드라이버 설치
윈도우 7 의 경우 복구시디까지 서비스로 만들어드리고 있습니다
컴퓨터를 받게 되시면 케이블만 연결하시면 바로 사용가능하십니다
서든 어택의 경우 구입하실려는 sh2 사양이라면 충분히 게임을 즐기실수 있는
사양이시구요 컴퓨터 사양에 의한 렉은 없으신 사양입니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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김유신 |
2013-12-24 |
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모니터 [LG] 27형LED IPS광시야각[무결점] +319,500원
CPU [인텔]하스웰i5 4670[3.4G]
CPU쿨러 [극강의 가성비][특가 SALE- 4600원 할인판매][잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] +14,200
메모리 DDR3 8G 12800[8G×1]
메인보드 [ASUS]H81M [하스웰전용]
그래픽카드 [FORSA]지포스 GTX660 D5 2GB
HDD/SSD [속도과용량을 한번에][특가SALE-만원할인판매][ADATA]SSD 128G[읽기550/쓰기520]+500G +107,000원
시디롬 [삼성]DVD-멀티[SH-222BB]
사운드카드 [내장]8채널 사운드내장
랜/무선랜 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
파워 [추천-정격저소음][특가 SALE- 6,500원할인][SuperFlower]SF-500P12N[정격파워] +22,000원
케이스 [추천][세일중 6,000할인]
[고급][쿨러4개] 바이퍼 USB 3.0 블랙 +24,000원
키보드 [LG전자]WPK-200[블랙키보드] +13,900원
마우스 [ABKO]게이밍 MX1000[USB] +13,500원
쿠폰 서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
추가서비스 서비스]스피커,해드셋중 랜덤
윈도우 [Microsoft]윈도우7 홈프리미엄[64Bit]+복구CD +138,500원
이렇게 구입예정중인데 제가 걱정되는게 케이스 때문인데요
케이스마다 부품 장착 부분이 좀 다르다고 해서 이 케이스로 바꿔도 괜찮은지 걱정되세요. ㅠ
이번에 왕가pc좋다고 하는 평도 많고 컴터 바꿀려고 큰 맘 먹고 사는거라 좀 더 확실해야 +_+
한번 보시고 사양, 성능 및 호환 부탁드립니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 김유신 고객님
요새 나오는 케이스같은경우 호환 문제같은건 없으니 걱정하실 필요없습니다.
바이퍼 케이스 같은 경우 기본적인 쿨러가 4개로 장착되어
발열 을 바로 잡아주며
본체 전면부 USB단자가 3.0이 지원되어 USB3.0 메모리 사용을 하시게될경우
훨신 더 빠른 처리속도가 나옵니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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최승희 |
2013-12-24 |
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| 궁금하네요 ㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 최승희 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
저희 왕가pc는 조립컴퓨터는 중고를 쓴다는 그러한 인식을 없애드리기 위하여 고객님들께 동영상 서비스를 하고 있습니다
조립동영상을 원하시면 메모란에 조립동영상 올려주세요 라고 해주시면 조립영상을 확인하실수 있으십니다
항상 정품만을 생각하는 왕가pc!
고객님들을 위해 항상 노력하겠습니다
감사합니다 좋은 하루 보내세요 |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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제가
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김문현 |
2013-12-24 |
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| 컴퓨터 구입했는데 언제받아볼수있어요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김문현 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
금일 발송처리되어 빠르면
내일 받아보실수 있습니다.
이용해주셔서 감사합니다. |
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