|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽모델명: SD9 [SSD탑재PC] |
입금했어요
|
|
김인제 |
2014-04-15 |
 |
|
제가 입금했는데 언제받을수 있나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김인제 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
금일 조립 및 테스트 과정이 진행되어 당일발송처리가 됩니다
빠르면 내일받아보실수 있습니다
이용해주셔서 감사합니다. |
|
|
|
|
|
이지호 |
2014-04-14 |
|
|
일단 제일 먼저 배송이 언제 쯤 되는지 궁금 합니다.
금일 14일 주문 하였고 입금 확인 되었는데 내일 발송이 되어 모래 16일은 받을수 있는건지 궁금 합니다.
아무래도 빨리 받아 보구 싶은 맘이라.^^
안전하고 빠른 배송 요청 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 이지호 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
고객님의 제품 오늘 발송되어 빠르시면 16일 받아보실수 있으실것 같습니다
항상 고객님들을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 좋은 하루 보내세요 |
|
|
|
|
| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: GX8[2차 한정특가][로얄웍스] |
|
오버클럭질문요
|
|
한성진 |
2014-04-14 |
|
|
제가 처음 오버클럭사보는대 테스트 좀 잘해서 보내주시구요
늦어도 되니까 토요일까지 받아볼수있을까여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 한성진 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
안정화 테스트 진행우 토요일까지 제품 수령 할수 있게끔 발송 처리해드리도록 하겠습니다
저희 왕가피씨는 앞으로도 고객분들에게 더욱더 친절히 더좋은 품질로
다가갈수 있도록 노력하겠습니다
이용해주셔서 감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
|
질문요
|
|
김인선 |
2014-04-14 |
|
|
| 입금했어요 목요일날 받을수있나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김인선 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
목요일까지 제품 수령 할수 있게끔 발송 처리해드리도록 하겠습니다
저희 왕가피씨는 앞으로도 고객분들에게 더욱더 친절히 더좋은 품질로
다가갈수 있도록 노력하겠습니다
이용해주셔서 감사합니다. |
|
|
|
|
|
지용민 |
2014-04-14 |
|
|
| 제가 업글을 좀 해서 구매할건데 이상 없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 지용민 고객님
업그레이드 같은 경우에는 저희 싸이트에서 1차적인 호환검사가 이루어지고 조립하기전 담당자분께서 확실하게 확인하신후에 호환성에 문제가 있다면 전화를 드려 상담을 통하여 변경을 도와드릴수 있사오니 걱정하시지 않으셔도 된다는 말씀드리고 싶습니다
항상 고객님들을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 좋은 하루 보내세요 |
|
|
|
|
|
유동식 |
2014-04-14 |
|
|
| 이거사면 윈도우 깔아주나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 유동식 고객님
저희 왕가피씨는 윈도우 정품구매시 서비스차원에서 설치를 해드리고 있으며
불법소프트웨어를 배포할수 없습니다
저희 제품 싸게 구입해주시고 근처 컴퓨터판매점을 이용하요 저렴하게 서비스 받는방법도 있으니
이점 참고해주시길 바랍니다
이용해주셔서 감사합니다. |
|
|
|
|
|
꼬꼬마빌더 |
2014-04-13 |
|
|
아는 지인분의 추천으로 왕가PC에 문의드립니다!!
고사양 게임들은 아니고.....
스타2 돌아가는 게임PC를 구매할려고하는데.....
윈도우도 같이 구매해야되서....
괜찮은 가격대로 추천해주실수 있나요?^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 김성현 고객님
저희 왕가pc를 이용해주셔서 감사합니다
지금 저희 한정 판매중인 HS11제품을 추천하여 드리고 싶습니다
고객님의 장바구니에 윈도우를 포하마여 제품 답아드렸으니 참고부탁드리겠습니다
감사합니다 좋은 하루 보내세요 |
|
|
|
|
|
윤성도 |
2014-04-12 |
|
|
名品 BRAND PC
모델명: Royal Family GX1
제조국:한국 | 제조사/판매처:(주)청운테크 | 품질보증: 무상 1년(최장2년)/유상 5년 | 고객센터 : 1566-2728 A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]하스웰i5 4670[3.4G] +34,600
CPU쿨러 : [인텔]CPU 정품쿨러
메모리 : [삼성]8G DDR3 12800[4G×2]
메인보드 : [ASRock]B85M-HDS[B85 칩셋]
그래픽카드 : [이임텍]지포스 GTX750 Ti D5
SSD하드 : [특가]초고속 SSD하드 추가 가능!
HDD/SSD : [Seagate]1000G[64MB/7200]
HDD : ★[특가]SATA3 HDD하드 추가!
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222BB]
사운드카드 : [내장]8채널 사운드내장
랜/무선랜 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
파워 : [정격출력500W]PRIME K500[KC인증]
케이스 : [케이스]M8 랜서 USB3.0
쿠폰 : 서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
추가서비스 : 서비스]스피커,해드셋중 랜덤
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
이렇게만 해서 구매하면 컴퓨터 얼마나 사용할 수 있을까요?
그리고 서비스는 스피커로 챙겨주실 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 윤성도 고객님~
왕가피씨 브랜드 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사합니다.
로얄 페밀리(왕가)브랜드 컴퓨터는 왕가피씨에서 가장 심혈을 기울여 구성하여 판매를 하는 제품입니다.
위 제품으로 구매하시면 게임용 작업용으로도 충분히 만족하시고 사용이 가능한 제품이며
수명을 얼마라고 단정지을 수는 없지만
안정성을 최우선으로 구성한 제품이기때문에 하드웨어적 문제가 없다면 오랫동안 사용이 가능하신 제품입니다^^
주문해주실때 주문시 요청 메모란에 "서비스 스피커 요청"이라고 기입해주시면 챙겨드릴 수 있도록 하겠습니다.
아무 기록이 없으면 랜덤 발송이며 그날 제품이 있는것으로 보내드리고 있으니 이점 꼭 유념하셔서 주문해주시기 바랍니다.
왕가피씨는 전문 컴퓨터 쇼핑몰로 고객님들께 최상의 품질의 제품을 판매하기 위해 노력하고 있습니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HA5[파격SALE 100대한정] |
|
추가 질문이요
|
|
김요셉 |
2014-04-12 |
|
|
질문한지 5분도 안되서 답변주시네요 ㅋ
그럼 말씀하신데로 구매하면 문제없이 컴퓨터 되는거죠?
윈도우는 제가 직접 설치를 해야 되는건가요? 아니면 설치를 해서 보내주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김요셉 고객님^^
토요일 업무시간이라 타이밍이 맞아 빠른답변을 드린것 같습니다 ^^
추천해드린 사양데로 구매하시면 전혀 문제없이 고객님께 맞는 컴퓨터 구성인듯합니다.
오히려 욕심을 더 내실필요는 없으실것 같구요~
윈도우는 정품 윈도우를 구매하시는 경우에 설치를 해서 발송해드리고 있으며 정품 윈도우CD와 복구CD도 제작해서 발송해드리고 있습니다.
정품 윈도우를 구매하지 않는 경우에는 불법적으로 윈도우 설치를 해서 판매를 하고 있지 않습니다.
왕가피씨도 불법적인 소프트웨어 설치를 해서 판매를 한다면 조금이나마 더 판매를 할 수 있지만 이는 말 그대로 불법적인 일이며 이에따라 불법행위를 하지 않고 있습니다 ^^
불법 소프트웨어는 업데이트를 받지 못해 해킹 바이러스등에 취약하기때문에 정품 윈도우 구매를 권장해드리고 있으며 주변 수리점에서 2~3만원에 불법 윈도우를 설치하고 사용하시다가 3~4회 설치를 하시면 정품 윈도우 가격과 윈도우를 직접 설치하시기 힘드시면 정품윈도우CD를 같이 구매해주시는것이 가장 좋을것으로 생각됩니다 ^^
윈도우 추가 구매를 하지 않는 경우에는 바이오스 최적화를 해드리고 파티션 5:5로 분할해서 발송해드리고 있으며 윈도우 설치시 쉽도록 부팅순서도 설정해서 발송해드리고 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HA5[파격SALE 100대한정] |
|
질문이요
|
|
김요셉 |
2014-04-12 |
|
|
제가 지금 왕가피씨에서 컴퓨터를 구매할려고 하는데
LOL하고 서든을 주로 사용하구요
비싸지 않고 성능 좋은 제품으로 추천좀 부탁드릴께요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김요셉고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
롤 하고 서든어텍은 고사양 게임이 아니기때문에 그래픽카드 GTX650이면 충분합니다.
CPU는 I3 4130 또는 G3420정도 구성이면 되실것 같구요
안정성 향상을 위해서 파워는 정격출력 파워 500W로 선택해주시는것을 가장 추천드리고 있습니다.
지금 선택하신 제품HS3 제품에서 약간의 사양만 변경하셔도 고객님께서 사용 원하시는 제품 구성으로 충분하실것 같습니다.
용도: 3D게임/그래픽[강력추천]
모델명: HS3 [한정 특가]
■ 기획특가!
제조국:한국 | 제조사/판매처:(주)청운테크 | 품질보증: 무상 1년(최장2년)/유상 5년 | 고객센터 : 1566-2728 A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]하스웰i3 4130[3.4G]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 정품쿨러
메모리 : DDR3 4G 12800[4G×1]
메인보드 : Intle H81MHV3[H81칩셋biostar]
그래픽카드 : [FORSA]지포스 GTX650 D5 1GB
SSD하드 : [특가]초고속 SSD하드 추가 가능!
HDD/SSD : [Toshiba]500G [32MB/7200RPM]
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜/무선랜 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
파워 : [정격출력500W][ENERGY OPTIMUS]PRIME K500[KC 안전인증] +30,000
케이스 : [MK2] M10 젠틀맨[미들케이스]
쿠폰 : 서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
추가서비스 : 서비스]스피커,해드셋중 랜덤
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
이와 같이 구성하시고 구매하시면 고객님께서 충분히 LOL과 서든어텍 상급 옵션으로 즐기실 수 있으니 이점 참고 부탁드리며 소음에 민감하시다면 CPU쿨러를
[극강의 가성비][특가 SALE- 4600원 할인판매][잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] +14,200
이렇게 변경하시면 되겠습니다.
추천드릴 제품은 장바구니에 담아드렸으니 한번 참고 해서 구매해주시면 꼼꼼히 조립 및 테스트해서 발송 해드릴 수 있도록 하겠습니다.
언제나 고객님들께 최선을 다하고 좋은 품질의 제품을 판매하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: [게이밍/오피스용]모델명: EV5 [이보다 쌀순없다] |
|
입금했는데요
|
|
최재우 |
2014-04-12 |
|
|
| 제가 오늘 4시쯤에 받으러 가도 되나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최재우 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내용이 확인되어
금일 조립 및 테스트 작업이 진행된후 완료가 되면
전화드리도록 하겠습니다
이용해주셔서 감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HA5[파격SALE 100대한정] |
|
주문체크
|
|
국영태 |
2014-04-11 |
|
|
안녕하세요 지금 막 주문을 했고 몇가지 제품 변경을 했습니다
★名品[추천][세일중 8,000원할인][B85칩셋]
[ASUS]B85M-G[메모리슬롯4개] +39,000
[Plextor]SSD M5 Series128G[R: 520/W: 200] +119,000
[정격출력600W][POWEREX]REX III 600W V2.3 +42,000
이렇게 변경해서 주문넣었는데 정확하게 조립 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 국영태 고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사합니다.
고객님께서 사양변경을 하시면 시스템에서 고객님께서 사양변경한것과 동일하게
출력되어집니다.
이에 주문하신 내역 그대로 조립 및 테스트가 이루어져서 발송이 이루어지고 있으니
걱정하지 않으셔도 되겠습니다.
위 제품 변경하신것 이외에 추가하신 키보드도 있으신걸로 확인되시네요^^
모두 꼼꼼히 체크해서 발송해드릴 수 있도록 하겠으며 왕가피씨를 믿어주시고
이렇게 구매해주셔서 감사합니다.
만약, 특이사항이 있는 경우에 미리 연락을 드리고 있으니 참고해주시구요
확실하게 제품 조립 및 테스트 포장까지 해서 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 남겨주시면 신속하게 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
최규환 |
2014-04-11 |
|
|
조립영상도 있고 가장 믿음이 가서 최종 왕가피씨에서 구매할려고 하는데 어디다 동영상 요청을 하나요?
주문할때 보니깐 동영상 요청을 해야 올려준다고 되어 있는데...
그리고 오늘 주문하면 일요일 이전에 제품 받아볼 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최규환고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주시고 이렇게 구매까지 해주신다니 감사합니다.
조립영상은 주문하실때 주문시 요청이란 메모란이 보입니다.
주문시 요청 메모란에 "조립영상 요청"이라고 기입해주셔야 조립동영상 촬영을 하는 라인에서 조립이 진행되어집니다.
나중에 요청을 하시는 경우에는 부득이하게 조립영상 촬영을 하는 라인이 아닌곳에서 조립이 되어질 수 있어 동영상 촬영이 되지 않을 수 있으니 이점 꼭 유념해주시고 주문하실때 꼭 기입 부탁드립니다.
고객님께서 주문해주시면 토요일 발송 되어 택배사는 일요일 배송을 하지 않기때문에 수령은 월요일정도 예상하시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
손정인 |
2014-04-11 |
|
|
| 뭘 바꾸면 좋을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 손정인 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
고객님께
CPU쿨러 : [극강의 가성비][특가 SALE- 4600원 할인판매][잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] +14,200
소음과 발열을 동시에 잡을수 있는 쿨러와
파워 : [추천-정격저소음][특가 SALE- 6,500원할인][SuperFlower]SF-500P12N[정격][KC인증/안전인증]
컴퓨터의 심장이라 할수 있는 파워를 추천해 드리고 싶습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
| 타임 특가모델명:24LED+RS2본체 |
|
질문
|
|
최유진 |
2014-04-11 |
|
|
| 입금했는데요 언제받을수있나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 최유진 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
금일 오전중으로 조립 및 테스트 작업에 진행될 예정이며
빠르면 내일 받아보실수 있습니다
이용해주셔서 감사합니다 |
|
|
|
|
| 용도: 고사양/전문가모델명: SP4[윈도우11 탑재 최저가 행사] |
|
제품요
|
|
최덕현 |
2014-04-10 |
|
|
제가 구입했는데 제가 토요일밖에 시간이 없어서요
그날 퀵으로 보내줄수있죠 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최덕현 고객님
고객님께서 입금해주신 제품 조립 및 테스트 작업이 완료되었으며
토요일 오전에 전화드릴 예정이오니 이점 참고해주시길 바랍니다
이용해주셔서 감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
|
곧 여름인데
|
|
양재정 |
2014-04-10 |
|
|
제가 컴퓨터를 좀 오래 틀어 놓거든요
쿨러를 변경하고 싶은데 뭘 하면 좋을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 양재정 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
고객님께 추천하여 드리고 싶은 쿨러는
[극강의 가성비][특가 SALE- 4600원 할인판매][잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] +14,200
제품입니다 할인 단가가 들어간 제품이며
고급형의 경우
[다나와판매1위][바다와 같은 고요한 저소음][써모랩]저소음CPU쿨러[BADA2010] +37,200
제품도 있으십니다
항상 고객님들을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 좋은 하루 보내세요 |
|
|
|
|
| 용도: [게이밍/오피스용]모델명: EV5 [이보다 쌀순없다] |
|
질문요
|
|
이진선 |
2014-04-10 |
|
|
입금했는데여
언제받아볼수있나여
그리고 이제품 정도면 그냥 워드작업용으로 괜찬죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이진선 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
금일 조립 되어 발송처리 될 예정이며
저희 왕가피씨의 자랑 EV05 제품같은경우
오피스 작업에 특화된 제품으로서
멀티테스킹 효율이 좋은 제품입니다.
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
|
|
|
|
|
성유진 |
2014-04-09 |
|
|
| 컴퓨터구입시에 윈도우7 홈프리미엄 구입같이하면 기본적으로 안에 엑셀이나 한글 깔아주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 성유진 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
고객님께서 윈도우를 구매하여 주시면 서비스 차원에서 저희가 설치와 드라이버 까지 잡아서 나가고 있습니다
다만, 엑셀이나 한글 또한 정품을 구매하여 주셔야지만 설치가 가능하시요
항상 고객님들을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 좋은 하루 보내세요 |
|
|
|
|
| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
|
메인보드 변경
|
|
김세용 |
2014-04-09 |
|
|
★名品[추천][세일중 8,000원할인][B85칩셋]
[ASUS]B85M-G[메모리슬롯4개] +
추천해주신 이걸로 변경할려고 하는데 변경하면 어떤게 좋아지는건가요?
그리고 오늘 오후 8시정도에 입금할려고 하는데 그럼 내일정도 컴퓨터 받을 수 있나요?
|
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김세용 고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
유선상으로 안내해드렸듯이 [ASUS]B85M-G[메모리슬롯4개] 변경하시면 확장성 특히 업그레이드에 더욱 뛰어납니다. 메모리 슬롯이 4개가 장착되어져 메모리 4개까지 구성이 가능하시구요!
전면 USB3.0단자를 지원합니다.
채감적으로는 미비하나 PCI슬롯이 익스프레스 3.0을 지원함으로서 조금더 빠른 픽쳐링이 가능합니다.
가장 중요한 안정성이 조금더 높아지게 되어지며 이에따라서 안정성구성에 효과적이라고 할 수 있습니다.
또한 빠른배송 선택해주시고 구매해주시면 내일 우선적으로 조립 및 테스트가 이루어져 내일 발송처리를 해드리며 택배 배송으로 이루어 지다 보니 택배사 사정으로 지연이 없다면 금요일 정도 제품 수령을 예상하시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시기 바랍니다.
항상 좋은 품질과 꼼꼼한 조립으로 만족을 드리는 컴퓨터 회사가 되겠으며
주문시 주문 메모란에 조립영상 요청을 하시면 고객님 제품 조립영상도 왕가피씨 사이트에 조립영상을 올려드리고 있으니 이점 참고 부탁드립니다. |
|
|
|
))
