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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
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김지민 |
2022-02-25 |
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피파 144프레임 가능한가요?  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김지민 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 원활한 플레이는 가능합니다만 완전한 144 방어는 힘드실 것 같습니다
144프레임 이하로 내려가지 않게 하시려면 RTX2060으로 선택해주시면 될 것같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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김지민 |
2022-02-25 |
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| 피파4 144프레임 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김지민 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 원활한 플레이는 가능합니다만 완전한 144 방어는 힘드실 것 같습니다
144프레임 이하로 내려가지 않게 하시려면 RTX2060으로 선택해주시면 될 것같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS2 [가성비 우수] |
배그
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안수진 |
2022-02-25 |
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해당 상품 배그 가능한가요?
가능하다면 국민옵션 가능할까요) |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 안수진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 해당 모델 배틀그라운드는 충분히 가능합니다. 다만 옵션을 국민옵션으로 조절을 해주셔야합니다.
아니시면 BG7모델이 있습니다. BG7모델의 경우 RTX3050이 장착이 되있습니다.
BG7모델의 경우 국민옵션 이상의 옵션을 플레이 하실수 있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 3D게이밍/그래픽모델명: HG4 [3차 한정특가][노치면 후회] |
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본체관련
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유도근 |
2022-02-24 |
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| 오늘 본체를 주문했습니다만 전부다 조립이 된채로 오는거 맞죠? 혹시 부품들 다 따로 오는건 아니겟죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 우도근 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 고객님께서 직접조립은 선택을 안해주시면 조립비용 29,000원이 추가됩니다.
29,000조립 비용이 추가되면 본체는 조립이 되서 발송이 되고있습니다.
저희가 주문건 확인한 결과 본체는 완조립이 되서 출고 예정입니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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배송질문
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이재혁 |
2022-02-24 |
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| 배송하면 설치까지 해주시는지 궁금합니다. 추가로 선 주문 안 해도 설치하는데 문제가 업ㄱ나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이지혁 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
배송의 경우 기본적으로 택배 배송으로 이루어집니다
원하시면 물건을 받으시고 따로 기사님을 보내서 설치는 가능하십니다
설치 비용의 경우 기사님과 작업 내용에 따라서 협의를 하셔야 합니다
본체만 주문하신다면 필요한 케이블은 전원 케이블 이시고 이는 같이 동봉 발송이 되십니다
모니터 구입하시면 모니터에 모니터 케이블이 동봉 되어있구요
랜케이블등 다른 케이블이 필요하신경우 별도로구매를 하셔야 합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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이재원 |
2022-02-23 |
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| 내장 cd롬 추가를 할수있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이재원 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 해당 본체의 경우 H300 케이스 입니다. 내장 CD롬이 장착이 가능한 케이스 입니다,
아래 사양 변경 및 추가구매에서 내장CD를 추가를 해주시면 됩니다.
오늘 오후 2시 이전에 주문을 넣어주시면 당일 발송이 가능합니다. 이점 참고 부탁드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 3D게이밍/그래픽모델명: HG4 [3차 한정특가][노치면 후회] |
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안녕하세요
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이가연 |
2022-02-23 |
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| 안녕하세요 사장님! 로아도 잘 돌아가는지 궁금해요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이가연 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
HG4 모델의 경우 10400F 및 3050이 장착된 모델입니다. 로스트아크 게임의 경우 원할하게 플레이가 가능합니다. 메모리도 16기가 장착된 모델이여서 여러가지 작업도 가능합니다. 무거운 프로그램이 아니시면 충분히 가능합니다. 해당 본체의 경우 윈도우 미포함 모델입니다. 윈도우를 구입을 해주시면 선만 꽂아주시면 바로사용 가능하도록 셋팅해서 보내드립니다.이 점 참고 부탁드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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박상성 |
2022-02-22 |
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제가 원하는 케이스가 없어서 택배로 보내드리면, 조립해서 주시나요?
케이스품명 : 브라보텍 DEFY B40 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 박상성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 케이스는 저희도 재고가 있는 제품으로 나오십니다
변경 옵션이 보이지 않는 제품이라고 하더라도
컴퓨터 주문하시고 해당 모델명을 주문시 요청에 넣어주시면
변경 가능하도록 안내드리겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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서상진 |
2022-02-22 |
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| 5대정도 필요한데 얼마나 걸릴까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 서상진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
오늘 오후 2시 이전에 입금 및 빠른발송 추가 해주시면 당일 발송이 가능합니다.
택배사의 사정에 따라 1~2일정도 소모가 됩니다. 아니시면 다른 발송 방법및 본사 내방 및 퀵의 방법이 있습니다. 퀵이나 내방으로 선택을 해주시면 당일 수령이 가능합니다. 조립자분이 조립이 완료되면 연락 드릴겁니다.
윈도우를 구매를 해주셔서 모니터 연결선 및 다른 주변기기 연결만 해주시면 바로 사용이 가능합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
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임예지 |
2022-02-21 |
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집컴이 롤하는데 렉걸려서 새로사려는데
거의 롤만 하거든요
롤하는데 끊김이나 렉없이 하고싶은데 이 제품으로 문제 없겟지용? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 임예지 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
사람마다 조금 다르겠지만 미세한 찰나 싸움 계열이라서
제대로 장만하시는 분들은 I3 가 아니라 I5 를 하시는 분들이 많습니다
씨피유만 한단계 높이셔서 10400 정도로 구성하시면 좋으실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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이승헌 |
2022-02-21 |
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| 본체 케이스 DAVEN D0 MASH 아크릴 화이트로 하고 싶은데 사양변경에 없네요 ㅠㅜ 방법 없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이승헌 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
DAVEN D0 MASH 아크릴 화이트 제품 재고 있습니다.
1만원 추가 입금 해주시고 요청사항에 메세지 남겨주시면 화이트로 변경하여 출고해드리겠습니다.
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| 용도: 사무/가정용모델명: AG7 [가성비 최우수] |
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견적문의
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이희성 |
2022-02-21 |
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HDD 1테라 추가해서 사무용으로 총 6대 구매하려 합니다.
사이트 내에선 419,000원으로 표기되는데 혹시 네고 가능할까요?? 그리고 가능하다면 메일로 견적서도 발급 가능한지 문의드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이희성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
전화드려 안내도와드렸습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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구병모 |
2022-02-20 |
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| 해당 사양으로 앞서 말씀드렸던 게임 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 구병모 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 충분히 가능합니다. gtx1650장착된 모델 및 cpu i7-10700F가 장착된 모델입니다.
오버워치 롤 고사양으로 플레이가 가능합니다. 모니터 144Hz도 충분히 가능합니다.
배송의 경우 1~2일 정도 소모가 됩니다. 해당 본체는 윈도우 미포함 본체입니다.
참고 부탁드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
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조립되서오나요?
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현경외 |
2022-02-19 |
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| 그래픽카드나 부품 변경하면 그것도 조립되서 오나요 아니면 제가 따로 조립을 해야되나요? 조립영상이란게 있던데 이건 고객들이 본인들이 한거 올리는건가요 아니면 설명서처럼 보고 설치하라는건가요?? 처음이라 궁금한게 많네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 한경외 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
부품을 변경해주시면 변경해주신 제품으로 조립되어 출고됩니다
조립영상은 주문시 요청사항란에 조립요청이라고 기재해주시면
저희쪽에서 조립하는 영상을 유튜브와 홈페이지에 업로드해드리고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
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사양문의요!!
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공필현 |
2022-02-19 |
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제가 스팀 게임을 많이하는데 5년전에 산 컴이 이제 슬슬 느려져서 이제품 보고있는데 괜찮을까요?
배그 가끔하고 스팀게임 위주로 해요!! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 공필현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
스팀 게임용으로 충분히 가능합니다.
그래픽 카드의 경우 3060이 장착이 되있어서 고사양게임 충분히 플레이 할수 있습니다
요즘 게임용량이 높다보니 편하게 하시려면 추가 HDD를 구성하셔서 이용해 보시길 추천해 드립니다.
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김진수 |
2022-02-18 |
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예전에 비회원으로 구매하고 잘사용해서
또 다른 새제품 살려고하는데요
제품 사양변경은 완료하고 장바구니 대기중인데
케이블이나 각종 연결선은 어디서 구매나요
호환돼는 연결선 어떤걸 구매하면될 본체산 기념으로 선도 다 바꿀려고요
포트선, 파워선 또 뭐가있죠?? 뭘 구매하면될까요
아니면 자체구성에 같이 딸려오나요? 헬프미 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김진수 고객님!
모니터 연결케이블의경우 모니터 구매시 모니터에 동봉되며,
전원케이블은 구매시 동봉되므로 별도구매필요 없습니다.
인터넷 랜케이블이 없을경우 추가구매담아주시면됩니다.
이외 주변기기(키보드,마우스,스피커등)은 제품자체에 선이 있기에 별도로 구매하실 선은
없습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주시면 상담도와드리겠습니다
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DDR5 HW9[DDR5/하이엔드] |
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사양변경 문의
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이지훈 |
2022-02-18 |
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현재 사양에서 12세대로 변경할려고하는데 어떤게 좋을까요?
1. i7 이상
2. 게임은 콜옵 및 배그 스팀 고사양 게임 입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이지훈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 본체의 경우 12세대 cpu로 변경하시면 메인보드도 같이 변경을 해주셔야 합니다.
1.i7 12700KF를 추천을 드립니다. 그이상을 원하시면 I9 12900K를 추천을 드립니다.
2.게임의 경우 그래픽 카드가 3070TI가 장착이 되있으시기 때문에 고객님께서 말씀 주신 고사양 게임을 하실수 있습니다. 다만 다중으로 하시는 경우는 메모리를 32기가 이상으로 추천을 드립니다.
그리고 모니터의 경우 QHD 환경에서 고사양으로 플레이를 원하시면 RTX 3080을 추천을 드립니다. 3070TI 그래픽 카드의 경우 QHD 환경에서는 플레이가 가능합니다. 주사율의 경우 몇몇 게임환경에서 165이상이 안나오실수 있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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고규성 |
2022-02-17 |
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고사양 게임은 안하긴 하는데 제가 판단하는 것보단 정확하실 것 같아서 문의드립니다.
하는 게임은 던전앤파이터 메이플스토리 서든어택 피파온라인 이렇게 합니다.
이 본체로 렉 많이 안걸리게 할 수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고규성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 본체는 2060 및 16기가 메모리가 장착이 된 모델입니다. 말씀 주신 던전앤파이터 메이플스토리 서든어택 피파온라인 게임의 경우 충분히 가능합니다. 옵션의 경우 최고 옵션으로도 플레이가 가능합니다.
해당 본체를 구매를 해주시면 렉은 많이 발생이 안되시며 쾌적한 환경에서 플레이를 하실수 있습니다.
해당 본체는 윈도우 미포함 본체입니다, 이점 참고 부탁드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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서지원 |
2022-02-16 |
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직접조립은 어떻게 하나요?
그리고 배송은 퀵으로 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 서지원 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
완제품의 경우 직접조립은 안됩니다. 모델명의 제품의 경우 할인이 들어가있는 제품이 이기 때문에
직접조립의 경우 온라인 견적에서 직접조립 선택하시는 항목이 있습니다.
사양변경 및 추가구매 항목에서 직접조립을 선택을 해주시면 됩니다. 그리고 배송방법의 변경의 경우
주문을 해주실때 택배,본사내방,퀵 이렇게 3가지 선택 하시는 방법이 있습니다.
퀵으로 선택을 해주시면 퀵으로 발송이 가능합니다.
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허진수 |
2022-02-15 |
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5대정도 사무용으로 구입을 할건데 이정도이면
듀얼 모니터 사용이 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 허진수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 오후 2시 및 빠른발송을 추가를 해주시면 당일 발송이 가능합니다.
혹시 많이 급하시면 택배보다는 퀵으로 추천을 드립니다.
듀얼모니터를 사용이 가능하신 모델입니다. 1050TI모델이 장착이 된 모델입니다.
DVI,HDMI,DP 단자중 2개를 사용을 해주시면 듀얼모니터 사용이 가능합니다.
모니터도 구매를 하신다고하시면 단자 확인 부탁드립니다,.
해장 본체를 윈도우 미포함 본체입니다. 이전 참고 부탁드립니다.
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