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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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작성일 |
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| 패키지 특가모델명:24LED+AH2본체 [3D게임/그래픽용] |
입금했어요
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이재두 |
2014-08-08 |
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언제쯤 받을수 잇나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이재두 고객님
고객님께서 문의해주신
입금내역이 확인되어
금일 오전중으로 조립 및 테스트 작업에
진행될 예정이며
당일발송되어 빠르면 다음날 받아보실수 있습니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔
감사합니다 |
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| 용도: 슈퍼스트림/전문가모델명: 로얄웍스WH3[DDR5/추천견적 BEST] |
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배송 방법
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신주한 |
2014-08-08 |
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제가 오늘 왕가피시 근처에 갈일이 있을것 같아요
배송을 안하고 제가 직접 받으러 갈수도 있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 신주한 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
직접 방문 가능하십니다
다만 고객님의 제품은 오버클럭 제품군으로서 세트스 시간이 오래 걸리는 관계로 오늘 2시 이전에는 주문하여 주셔야 내일 제품을 수령해가실수 있으십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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박형철 |
2014-08-08 |
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| 이정도 사양이면 문제 없죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박형철 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
예 그렇습니다 고객님
고객님께서 골라주신 컴퓨터의 성능으로 테라를 돌리시는데 원활하게 구동 가능하십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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박재현 |
2014-08-08 |
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제가 컴퓨터를 오래 사용하는 편이에요 보통 한번 키면 2일 정도는 켜놓거든요
쿨러 변경하면 컴퓨터에 좀 도움이 된다고 해서 문의 합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박재현 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
맞습니다 고객님
CPU쿨러를 변경하여 주시면 CPU내의 온도를 잡아주어 컴퓨터를 사용하심에 있어서 과부화를 막아주실수 있으십니다
[잘만]ZM-LQ310 [수랭식 쿨러] 제품과 같은 경우 가격이 비싼만큼 고객님의 CPU의 온도를 확실하게 잡아줄것입니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: GIGABYTE GA5 |
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윈도우
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정충동 |
2014-08-08 |
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| 구매하려고 해요 그런데 종류가 엄청 많아서요 추천즘 해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정충동 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
윈도우와 같은 경우 호환성과 안전성이 제일 뛰어난 [Microsoft]윈도우7 홈프리미엄[64Bit]+복구CD 제품을 추천하여 드리고 싶습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요 |
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김현종 |
2014-08-07 |
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CPU [인텔]데빌스 캐년i5 4690K[4.2G]오버클럭
CPU쿨러 [잘만]최고급저소음쿨러CNPS9900 MAX 블루 +76,200
메모리 DDR3 8G 12800[8G×1]
메인보드 ★[ASRock] Z97 Anniversary
그래픽카드 [지포스]GTX760 2G[부스트][이엠텍] +184,000
SSD하드 [특가]초고속 SSD하드 추가 가능!
HDD/SSD [Seagate]1000G[64MB/7200]
사운드카드 [내장]6/8채널 사운드내장
랜/무선랜 기가비트 LAN내장[100/1000M]
파워 [정격출력600W][잘만]ZM600-LX +31,500
케이스 [쿨러3개]NCORE 빅터 USB3.0
추가혜택 출장AS관리1년 14,500원-무료
추가서비스 서비스]스피커,해드셋중 랜덤
쿠폰 서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
이렇게 구매시 호환상에 문제가 있나요
문제없다면 바로구매할생각입니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김현종 고객님
현재 고객님께서 변경해주신 내역들을 살펴보면
호환상에 문제없이 쾌적하고 원활한 컴퓨터사용이 가능합니다.
그래픽카드를 GTX760으로 변경하셔서 더욱더 고사양 게임을 렉없이
사용하실수 있습니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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이연호 |
2014-08-07 |
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| 사양중에 모르고 cd롬을 제거하고 했는데 다시필요해서요..다시 장착할수있는방법이있을까요? 외장형cd롬 구입해도 써지나요? |
| [담당자 답변] |
이연호 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
네 고객님 cdrom의 경우 추가 구매후 다시 장착은 가능하나 만약 혼자서 장착이 힘드신경우 본체를 입고후에 장착이 가능합니다. 만약 이부분이 많이 어려우시다면 외장 cdrom을 구매하시는것이 사용하시는것에 대해 더 편리 할수 있사오니 참고해주시면 감사드리겠습니다
고객님 행복한 하루 되세요^^
항상 고객과 함께하는 왕가피씨가 되겠습니다.
감사합니다. |
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| 용도: 4K영상편집용모델명: HK5 [최고급 프리미엄] |
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문의
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금지훈 |
2014-08-07 |
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쿨러가 수냉 이라고 되어있는데 .... 신기하기도 하고
아무래도 물이 들어간것 같아서 좀 겁도 나는데 ...
안정성이나 그런것은 문제가 없나요 ^^;;
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 금지훈 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
수냉 쿨러의경우 일반 물이 들어간것은 아니시구요
특수용액이 들어가있습니다 별도의 장치에 보관이 된것이라
따로 관리를 하시거나 위험성이 생각하시는것보다 크지는 않습니다
반면에 쿨링효과는 무척뛰어나구요
오버클럭을 하시는 분들의 경우 많이들 찾으시는 편입니다 ^^
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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사양 질문
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오진우 |
2014-08-07 |
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CPU : [인텔]하스웰i5 4690[3.5G][신상품]
CPU쿨러 : [다나와판매1위][바다와 같은 고요한 저소음][써모랩]저소음CPU쿨러[BADA2010] +37,200
메모리 : 8G DDR3 12800[4G×2][일반형]-삼성 +48,000
메인보드 : [ASUS]H81M-K[인텔H81칩셋]
그래픽카드 : Nvidia Geforce GTX750Ti 2G[FORSA]
SSD하드 : [특가]초고속 SSD하드 추가 가능!
HDD/SSD : [Seagate]500G하드 SATA3
HDD : ★[특가]SATA3 HDD하드 추가!
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [DVD읽기]
사운드카드 : [내장]6/8채널 사운드내장
랜/무선랜 : 기가비트 LAN내장[100/1000M]
파워 : [정격출력500W][SuperFlower]SF-500P12N[KC인증/안전인증] +33,500
케이스 : [MK2] M6 랜서 USB3.0
이렇게 사양을 바꿔 봤는데 .. 괜찮게 된건가요 ?
검토및 추천 부탁드릴게요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 오진우 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
여름이다 보니 소음과 발열에 신경써주신 견적이 아닌가 싶네요
쿨러와 파워 를 변경햊셨네요
전혀 지장이 없는 좋은 구성이시구요
그대로 주문하셔도 좋으실것 같습니다
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고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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타이레놀 |
2014-08-07 |
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받자마자 OS깔려고 켜보니 모니터 출력이 되질 않습니다 동작 비프음 정상으로
삑 1번 나구요 DVI잭 사용했습니다 요즘은 RGB도 모니터에 꼽는데 안달려나오다보니RGB케이블은 갖고잇지도 않구요
하는수없이 집에 쓰는외장 그래픽카드를 꼽아보니 나오네요 메인보드 불량으로 판단되는데 테스트해서 보내진건지 궁금합니다 8월5일받았으니 4일조립하셨을텐데 조립동영상도 안올라와있습니다 조립후 정상적으로 켜지는부분을 확인받고싶을정도입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 남태성고객님
전화상담으로 도와드렸습니다
내장 그래픽중에서 dvi 단자만 배송중에 문제가 생기셨던것 같습니다
출장 접수 바로 도와드렸습니다
다행이 별도의 그래픽카드가 있으시 잠시만 사용해주시구요
기사님이 방문해서 바로 처리가 되실겁니다
이해해주셔서 감사드리구요 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
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고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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이원 |
2014-08-07 |
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주문은 다했구요 오늘 발송하실거 같은데 지금이라도 사양추가되요?
메모리 삼성16g로 하고싶어요 |
| [담당자 답변] |
이원 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 고객님의 제품은 오늘 발송예정이 맞습니다^^
원하시는 사양변경을 등록해 드렸으며 차액에 대해서만 저희 쪽에 결제하여 주시면 됩니다.
고객님께 문자로 계좌번호를 보내드렸습니다.
항상 저희를 이용해 주셔서 너무나 감사드립니다.
더운여름 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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남주환 |
2014-08-07 |
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| 벌써 배송중이라고 뜨더라구요 이게 가능해요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 남주환 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
예 고객님과 같이 오전중에 구매하여 주신 고객님들께는 저희가 오전중에 조립을 들어간후 오후에 테스트를 거쳐서 저녁에 발송을 해드리는 시스템으로 구성하고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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| 용도: [최고급 3D게임/그래픽]모델명: GX4 [성능 최고의 가성비] |
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무료증정
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한규진 |
2014-08-07 |
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지금도 무료증정 주는거 맞죠????
제발 그렇다고 해주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 한규진 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
그렇습니다 저희 왕가pc 에서는 고객님들께 더욱 다가기 위하여 GIGABYTE GA11 에 무료증정을 계속 진행하고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
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손사랑 |
2014-08-06 |
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SSD하드 : [특가]초고속 SSD하드 추가 가능!
HDD : ★[특가]SATA3 HDD하드 추가!
이게 추가가능하다는건가요 추가가됬다는건가요ㅠㅠ? 이런구성으로오나요아님 이걸 추가를해야 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 손사랑 고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
추가가 가능하다는 이야기로
위 내용은 별도 하드 추가 장착이 필요하시거나 SSD하드를 추가하실 수 있도록 되어 있는것입니다.
변경하러가기를 클릭하시거나 제품 상세페이지에서 하단으로 스크롤 하시면 사양변경하는 부분이 나오며
이쪽에서 별도 추가하시면 추가 조립되어져 발송되고 있으니 이점 유념하시기 바랍니다.
감사합니다. |
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조상영 |
2014-08-06 |
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이정도 컴퓨터라면 어느정도의 성능이 나오나요?
빨리 즘 답변 주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조상영 고객님
저희 Hs5 제품같은경우 최신 피시방 에서 사용하시는 컴퓨터와
비슷한 성능을 지니고있습니다
1~2년 정도 된 피시방같은경우 저희제품과는 비교대상이 아니며
최신 CPU가 탑재되어 안정적인 컴퓨터사용이가능합니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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이거 사면
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한동욱 |
2014-08-06 |
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피파나 이카루스 잘될까요
제돈주고 처음으로 조립컴사거든요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 한동욱 고객님
저희 왕가피씨의 HS11 제품같은경우
각종 사무업무는 물론 피파온라인,이카루스등등 다양한
온라인게임들까지도 사용이 가능합니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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강철수 |
2014-08-06 |
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이모델에서 [지포스]GTX770 2G[OC][GIGABYTE]이걸루사양조금바꾸고 방문해서 구입할건데 가능한가요?
그리고 주차장이 있나요?
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| [담당자 답변] |
강철수 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 방문구입도 가능합니다만 왕가피씨는 주문하시면 조립및테스트가 진행이 되므로 미리 주문하시고 오시면 기다리는것 없이 수령이 가능합니다.
보통조립및테스트시간은 3~4시간정도 걸리므로 이점 참고하여 주시기 바랍니다.
주차장또한 마련이 되어 있습니다^^
게임용으로 최강성능의 그래픽을 선택하여 주신만큼 파워도 정격600w 이상의 제품으로 변경하여 주시기 바랍니다.[정격출력600W][마이크로닉스]Cyclone II 600W 83+ 비교적 저렴하게 우수한 성능을 보여주므로 추천제품중에 하나입니다.
더운여름 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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조은실 |
2014-08-06 |
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아들이 영화 보는걸 좋아해서 컴퓨터를 좀 오래 틀어놓아요
지금 제품으로 사도 문제는 없겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조은실 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
컴퓨터를 오래 틀어놓으시는 경우에 파워를 업그레이드 해주신다면 더욱 원활하게 구동이 가능하십니다
파워 : [추천-정격저소음][ENERGY OPTIMUS]PRIME K500[KC 인증]
사람의 몸으로 치자면 심장과 같은 파워를 업그레이드 해주심으로서 컴퓨터의 안전성을 확실하게 올려주어 장시간 컴퓨터를 사용하심에도 일반 파워보다 안정성에서 차이를 느끼실수 있으십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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좋은 하루보내세요 |
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현지영 |
2014-08-06 |
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가능할까요?
여기에 사양 쓰기가 좀 그래서요 체크즘요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 현지영 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
고객님께서 변경 하신 제품 사양을 체크해 보았습니다
CPU쿨러와 SSD를 변경하여 주신것을 확인하였습니다
CPU쿨러 : [극강의 가성비][잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] 발열과 소음을 동시에 잡을수 있는 cpu 쿨러와
[ADATA]SSD 128GB[R: 550/W: 520] 일반 하드의 3~5배의 속도가 차이나는 SSD를 통하여 체감상 부팅속도와 게임 로딩속도등 다양한 성능 차이를 느끼실수있으실것입니다
변경 잘해 주셨다는 말씀 드리고 싶구요 믿어주신 만큼 최선의 노력을 다하여 고객님의 제품에 신경 쓰도록 하겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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강형주 |
2014-08-06 |
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1. 이 제품으로 피파온라인3 메이플 서든어택 을 주로 이용하려고 하는데요
셋다 다운 받아서 실행할 시 잔렉도 안걸리고 원활하게 게임할수 있을까요?
2. 본체 구매하면 워드작성에 필요한 한글,엑셀은 깔려서 오죠?
3. 본체 구매하면 윈도우도 깔려서 오나요?
4. 배송비나 설치비도 따로 내야하는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 강형주 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
1. 고객님께서 구매하여 주실 제품으로는 메이플과 서든은 옵션을 원하는대로 구동 하셔도 문제없이 돌아갈수 있지만 피파 온라인과 같은경우 게임옵션을 낮춰주셔야지만 원활하게 플레이가 가능하십니다
2. 윈도우와 한글 엑셀과 같은 경우에는 정품을 구매하여 주셔야지만 성치를 도와드릴수 있으니 참고 부탁드리겠습니다
3. 정품을 구매하여 주셔야지만 설치를 해서 보내드립니다 물론 정품 씨디도 함께 보내드리고 있습니다
4.제품을 구매하여 주실때 받는 조립비 외에 따른것은 받지 않습니다 저희는 택배를 기본적으로 운영하며 기본적인 전선 배열이나 키보느 마우스 스피커 모니터와 같은 연결은 고객님께서 직접 해주셔야 합니다
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