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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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답변 |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
입금했네요
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한동진 |
2014-09-10 |
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연휴라 배송은 오늘부터 되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 한동진 고객님
고객님께서 문의해주신
입금내역이 확인되어
금일 고객님제품 발송처리되어
빠르면 내일 또는 그다음날 받아보실수 있습니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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박성수 |
2014-09-10 |
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이런 증상은 첨이네요 아예 화면 자체가 안 나오네요
최소한 메인 보드 화면 조차 안 나오네요 모니터 3개로
다 해봐도. 참 처음 올때 부터 그래픽 카드 냉각 모터가
분리 되 있더니 참. 벌써 이런 일이 있네요
어떻게 해야 하나요? 본체 보내 주면 교환 되나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 박성수 고객님
전화를 받지않아 빠른처리가 되지않고 있습니다
문자보시고 전화주시면 신속한 처리가 될수 있도록
하겠습니다
불편함드려 죄송합니다 |
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이민섭 |
2014-09-09 |
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마야 포토샵 시네마4D 3DMAX 에펙 같은 고성능그래픽디자인을 주로합니다.
名品 DESIGN PC
모델명: Rendering-design VG3
제조국:한국 | 제조사/판매처:(주)청운테크 | 품질보증: 무상 1년(최장2년)/유상 5년 | 고객센터 : 1566-2728 CPU : [인텔]제온 하스웰 E3-1230V3[터보3.7G]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 정품쿨러
메모리 : [삼성]16G DDR3 12800[8G×2]
메인보드 : [GIGABYTE] GA-H97M-D3H
그래픽카드 : [지포스]GTX760 2G[OC]2X[GIGABYTE] +172,000
SSD하드 : 삼성EVO 120G[읽기530/쓰기410]
HDD/SSD : [Seagate]1000G[64MB/7200]
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222BB]
사운드카드 : [내장]6/8채널 사운드내장
랜/무선랜 : 기가비트 LAN내장[100/1000M]
파워 : [정격출력600W][SuperFlower]SF-600P12N SE +29,500
케이스 : [최고급]엑설런트USB3.0[쿨러5개]
추가혜택 : 출장AS관리1년 14,500원-무료
키보드 : 무료증정 [Bless]뿌까 PK300 블랙[USB 키보드]
추가서비스 : 서비스]스피커,해드셋중 랜덤
쿠폰 : 서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
고성능 그래픽 작업에 적합한지 문의합니다
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이민섭 고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
위 제품은 제온CPU제품으로 그래픽 작업용으로 많이 구매하시는 제품입니다.
선택 자체를 잘 해주셨구요
말씀하신 마야, 포토샵 및 3D MAX도 전문적으로 충분히 만족하시고 사용하실 수 있는 제품입니다.
파워도 안정성있게 구성 잘해주셨구요 그래픽카드도 GTX760 기가바이트 제품으로 잘 선택하셨습니다.
기본 구성이 SSD가 포함된 제품으로 작업 속도 향상에 많은 도움이 되실겁니다
주문시 조립영상을 요청하시면 고객님 제품 조립과정 및 각 부품도 확인이 가능하시니
주문하실때 요쳥해 주시면 되겠습니다.
왕가피씨는 언제나 고객님께 믿음과 신뢰를 드릴 수 있도록 노력중이며 항상 고객님께 만족을 드리기 위해
최선을 다하고 있습니다.
즐거운 추석 연휴 보내시기 바랍니다. 감사합니다. |
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| 용도: 고급 사무/가정용모델명: SD3 [고용량하드 탑재] |
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그래픽카드 문의
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한승민 |
2014-09-09 |
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이 제품에 그래픽 카드만 업그레이드 하고싶은데요
웹서핑을 주로 하는지라 그런데 가끔 게임도 조금씩 하거든요 많이하지는 않구요
그래픽카드 업그레이드하면 피파온라인3 정도는 실행 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 한승민 고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
그래픽카드 그래픽카드 : [지포스]GTX750 D5 1G[FORSA] +145,000
이정도로 사양변경하시면 피파온라인3 상급정도로 즐기실 수 있습니다.
추석 마무리 잘 하시구요! 주문시 조립영상을 요청하시면 조립영상도 확인하실 수 있으니
구매시 참고하시기 바랍니다. |
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김현욱 |
2014-09-09 |
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안녕하세요
제가 名品 Royal Family PC
모델명: GX6 이제품 구매할려고 알아보고 있는 중인데 궁금한게 있어서 문의해봐요
집에 삼성 모니터가 있는데 컴퓨터 구매하면 모니터와 연결하는데 문제 없나요?"
그리고 모니터와 연결할때 쓰는 케이블도 같이 보내주시는건가 해서요?
아니면 제가 따로 사야 되는건지 집에 있는 케이블로 그냥 연결해도 되는건가요?
컴퓨터 구매했는데 모니터와 연결이 안되거나 하지 않을지 걱정되서 아직 구매를 못하고 있어요
집에 있는 모니터 케이블이 파란색으로 된건데 이거 꽂을 수 있는건가요?
컴퓨터 사용만 해봤지 조립컴퓨터는 처음 구매하는거라서 설명좀 잘 좀 해주셨으면 합니다.ㅜㅜ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김현욱 고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
고객님 문의 내용을 확이해보니 모니터 케이블이 RGB D-SUB케이블이신것 같습니다.
모니터 호환에는 전혀 문제가 없습니다 ^^
고객님께서 사용하시는 케이블 D-SUB케이블은 아날로그 케이블입니다.
DVI케이블 (디지털 신호)을 사용하셔야 연결이 되며 아날로그 D-SUB케이블을 DVI 신호로 바꿔즈는 잰더를 같이 보내드리면 문제없이 사용이 가능합니다 ^^
주문시 케이블 연결에 문제가 되지 않도로고 잰더를 챙겨드리고 있으니 크게 걱정하지 않으셔도 될듯합니다.
본체 주문시에는 모니터 케이블은 별도 챙겨드리지 않고 있습니다 ^^
모니터 케이블은 모니터 구매시 같이 포함되는 구성품입니다
여유가 되신다면 모니터 DVI케이블을 같이 구매하시면 됩니다 ^^
모니터&주변기기 별도구매 -> 케이블류 -> DVI-D 듀얼링크 (M/M) 케이블을 선택하시면 됩니다
http://wanggapc.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=65&middleno=2&smallno=1&code=3f4c08c9d0
가격은 7000원이며 위 URL복사해서 붙이시면 DVI케이블 바로 확인 가능합니다
추석 마무리 잘하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: SH4[최저가][한정수량] |
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주문했습니다
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김동민 |
2014-09-09 |
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다름이 아니라 조립영상 요청을 못했는데
어디다가 해야 되는건지 몰라 여기에 올립니다
그리고 이번주에 컴퓨터 받아 볼 수 있을까요?
문제 생가지 않도록 확인해서 신경써주시길 부탁드립니다 ^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김동민 고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다.
주문하신 내역에 조립영상 요청이라 남겨드렸습니다 ^^
아직 조립이 들어가지 않았기 때문에
담당 MD가 확인하여 조립영상을 확인해서 올려드릴 수 있도록 하겠습니다.
고객님 제품은 빠른배송으로 선택해주셔서 10월 수요일 제품 발송이 되어질 예정입니다.
택배 배송으로 이루어지다보니 90%이상은 목요일 정도 제품 수령이 예상되지만 택배 배송이다보니
추석 물량으로 인하여 배송사 사정에 따라 지연될 수 있으며 금요일까지 예상을 해주시면 될 듯합니다.
왕가피씨는 열린 주방과 같이 고객님 제품 하나 하나 새 제품으로 조립 및 테스트 되어지는 부분을 보여드리고 있습니다.
이에 중고 제품은 사용을 하지 않고 있으며 꼼꼼히 조립 하고 테스트 될 수 있도록 담당MD에거 기록전달을
한번더 해드리겠습니다^^
언제나 고객님께 최선을 다하는 왕가피씨가 되겠으며
추석 연휴 마무리 잘하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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강종현 |
2014-09-09 |
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이 제품 파워 GT620인데 GT620이 이제품이나 다른제품 그래픽카드나 cpu나 메인보드 램..다른등등.....이랑 호환이 맞는건가요? 왕가피씨 제품 보면 30~50만원대 제품이 대부분 파워 GT620이라서 조금 이상해서요...
그리고 다른사이트보면 대부분 450W 아니면 500W 인데 이거는 처음보는 GT620이라 질문하네요
파워GT620 좋은건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 강종현고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관시을 가져주셔서 감사합니다.
요즘은 저전력 제품들이 많이 나오고 있어 CPU I3 , 그래픽 750TI 이하는 풀로드 즉, 컴퓨터 100% 과부화를 해도 250W를 넘지 않습니다.
2년전만 하더라도 각 부품들이 저전력 제품이 아니다 보니 소비전력이 500W 정도 되는것이 좋았습니다.
그러나 요즘은 대부분 제품이 저전력 제품이라 파워 소비전력이 크게 낮아졌습니다.
GT620제품은 정격 250W제품입니다.
파워에서 12V 부분이 제품 구동에 필요한 전력이며
CPU 소비전력 54W 그래픽 700시리즈는 소비전력 60W 정도이며 이에 최대 소비전력이 250W정도이면 충분합니다. 다만 아직까지도 소비전력보다 그 내부 부품 구성에 있어 안정성을 더욱 요구하신다면
[추천- 가성비짱][특가 SALE- 3,000원할인]
[POWEREX] PLATINUM 500W +26,500 로 변경하시는 것도 추천해드리고 있습니다.
위 제품은 모두 안정성 테스트를 거쳐서 제품 구성시 문제가 되지 않도록 판매하고 있습니다.
만약 제품에 문제가 있고 호환이 안되는 제품으로 구성 판매를 한다면 1년동안 제품을 보증해드리고 있고
또한 출장AS도 무상 지원해드리공 있는데 이런 기회 비용이 더 많이 들어간답니다. ^^
이런 부분에 대한 소비전력 및 안정성 부분은 테스트되어져 구성된 제품이니 이점 안심하시고 구매하셔도 문제없습니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HA5[파격SALE 100대한정] |
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롤 할려는데요
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최현민 |
2014-09-07 |
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HS3제품이면 롤 하는데 렉없이 잘 될까요?
추가로 바꿔줘야 되는 부분이 있으면 추천부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최현민고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
고객님께서 선택하신 제품은 가성비가 아주 우수한 제품입니다.
위 제품에서 안정성을 고려하시면
[추천- 가성비짱][특가 SALE- 3,000원할인]
[POWEREX] PLATINUM 500W +26,500
파워로 변경하시고 구매하시면 되겠으며 롤은 최상급 옵션으로 충분히 만족하시고
즐기실 수 있는 사양이니 이점 참고하시고 구매하시면 되겠습니다.
즐거운 한가위 보내시기 바랍니다.
감사합니다. |
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윤세엽 |
2014-09-06 |
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| 그 주 주말전에 올수있나요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 윤세엽 고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니ㅏ.
수요일 이전에 주문해주시면 이번주 주말 이전에는 제품 수령이 가능하십니다.
추석 연휴 물량은 입금 순서대로 순차적 조립이 이루어지며 수요일 주문하시면
수요일 발송처리하여 목요일이나 금요일 제품 수령이 가능하시니 이점 참고 부탁드립니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS2 [가성비 우수] |
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주문했는데요
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오경민 |
2014-09-06 |
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| 주문했어요 배송은 추석 이후에 오는거죠 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 오경민 고객님
추석연휴이다 보니 정상적인 택배 배송이 이루어지지 않고 있습니다
택배로는 연휴 이후에 받으실수 있구요
주소를 보니 거리가 멀지 않으시네요
컴이 급하신 경우 퀵서비스를 이용하시거나 방문을 해주시면
오늘도 물건을 받으실수 있습니다
이용해주셔서 감사드리구요
배송의 경우 혹시 변경사항이 있으시면 연락주시면
원하시는대로 조치 해드리겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| [일반Q&A] |
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사양
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서근호 |
2014-09-06 |
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CPU : [인텔]데빌스 캐년i7 4790K[4.6G]
CPU쿨러 : [잘만]최고급저소음쿨러CNPS9900 MAX 블루 +76,200
메모리 : DDR3 8G 12800[8G×1]
메인보드 : [GIGABYTE] GA-Z97X-UD5H
그래픽카드 : Nvidia Geforce GTX760 D5 2GB[AXLE]
HDD/SSD : [삼성]SSD EVO120G[읽기530/쓰기410]+1000G
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222BB]
사운드카드 : [내장]6/8채널 사운드내장
랜/무선랜 : 기가비트 LAN내장[100/1000M]
파워 : [정격출력700W][잘만] ZM700-GLX +43,500
케이스 : BRAVOTEC 스텔스 EX 블랙
추가혜택 : 출장AS관리1년 14,500원-무료
키보드 : 무료증정 [Bless]뿌까 PK300 블랙[USB 키보드]
오버클럭은 쿨러랑 파워가 중요하다고 들어서 변경해봤는데
이정도면 어떤가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 서근호 고객님
CPU : [인텔]데빌스 캐년i7 4790K[4.6G]
CPU쿨러 : [잘만]최고급저소음쿨러CNPS9900 MAX 블루 +76,200
메모리 : DDR3 8G 12800[8G×1]
메인보드 : [GIGABYTE] GA-Z97X-UD5H
그래픽카드 : Nvidia Geforce GTX760 D5 2GB[AXLE]
HDD/SSD : [삼성]SSD EVO120G[읽기530/쓰기410]+1000G
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222BB]
사운드카드 : [내장]6/8채널 사운드내장
랜/무선랜 : 기가비트 LAN내장[100/1000M]
파워 : [정격출력700W][잘만] ZM700-GLX +43,500
케이스 : BRAVOTEC 스텔스 EX 블랙
추가혜택 : 출장AS관리1년 14,500원-무료
키보드 : 무료증정 [Bless]뿌까 PK300 블랙[USB 키보드]
문의하신 사양은 오버클럭 이다보니 말씀하신 대로 파워와 쿨러를
변경해주시면 더 안정적이고 낮은 발열과 적은 소음등
이점이 굉장히 많습니다
잘 선택해주신것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: GIGABYTE GA5 |
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배송문의
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강성도 |
2014-09-06 |
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오늘 주문하면 배달은 언제 되나요 ?
혹시 직접 가거나 퀵으로 받을수 있나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 강성도 고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
오전중으로 입금해주시고 빠른 배송 선택해주시면 최우선적으로 조립과 테스트에 들어가게 되구요
별다른 일이 없다면 선택하신 모델의 경우 오늘 4-5시 정도에는 퀵으로 보내드릴수 있을것 같네요
입금이나 카드결제하시고 바로 연락주시면 조금더 빨리 작업에 들어갈수 있을것 같네요
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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왕성민 |
2014-09-05 |
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컴퓨터 잘받아와서 잘사용합니다;;
제품은 마음에 들고 다좋아요~~다름이 아니고 한대가 더 필요한대요 내일 방문해서 사갈려면 몇시까지 주문해야 하나요?
추석도 있고 토요일이고 해서 문의해 봅니다
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| [담당자 답변] |
왕성민 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
제품에 만족하여 사용해 주셔서 큰 보람을 느낍니다^^
네~내일 토요일에도 오후6시30분까지 운영이 되므로 마감 3시간전까지 주문을 해주시면 방문수령이 가능합니다.
즐거운 연휴 보내시기 바라며 이용중 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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홍대중 |
2014-09-05 |
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| coms설정까지 변경되서 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 홍대중 고객님
SSD 장착시에 별다르게 설정을 하실것은 없으시구요
기본 셋팅값이 SSD를 사용하게끔 되어있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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배송요
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유승준 |
2014-09-05 |
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| 오늘 주문하면 언제받을수있나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 유승준 고객님
추석연휴로 인하여 택배가 원활하지 않아
당일 발송처리가 되더라도 9월10일이후에 받아보실수 있습니다
퀵서비스같은경우 토요일까지 영업하고 있으니
참고해주시길 바랍니다
이용해주셔서 감사합니다. |
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엄정휘 |
2014-09-05 |
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이번에 심즈4라는 게임도 나오고 컴퓨터도 오래되서 바꿀려고 하는데요 금액대가 이정도살수있어서 어떤지 봐주세요 ㅠㅠ
그리고 집이 가까운데요 가서도 컴퓨터 찾아올수 있나요?
빠른답변바랍니다 |
| [담당자 답변] |
엄정휘 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~심즈4용 사양으로 지금 선택하신 제품이면 충분히 원할하게 즐기실수 있습니다^^
뿐만아니라 최신의 고사양용 3d 게임도 즐길수 있으며 왕가피씨의 고품질의 제품을 저렴하게 제공해 드리고
있습니다.
왕가피씨는 오후6시30분까지 업무를 보고 있으며 조립및테스트에 3시간 가량소요가 되므로 이점감안하여 주문해 주시기 바랍니다.
즐거운 추석연휴 되시기 바라며 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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문정현 |
2014-09-05 |
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| 주소는 싸이트 밑에 있는 주소로 가면 되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 문정현 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
주소 : 도로명주소: 서울특별시 금천구 가산로 22 (독산동,청운빌딩 3층)
번지명주소:서울특별시 금천구 독산3동 163-26 번지 청운빌딩3층 (주)청운테크
이 주소중 네비 찍고 오시면 건물 뒷편에 주차장이 있습니다
이곳에 주차하여 주시고 건물 3층으로 올라와 주시면 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 패키지 프리미엄/최고급모델명:27LED+WS1본체 |
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주문 확인즘요
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강성민 |
2014-09-05 |
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주문 결재까지 했구요 혹시 오늘 보내실까봐 추석 끝나고 보내달라고 말씀드릴려도 글 남깁니다
수고하세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 강성민 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
그렇습니다 고객님
오늘 제품을 보내게 되면 배송지연이 걸리기때문에 저희가 포장을 완벽하게 하여 제품발송 10일 날 도와드릴수 있도록 하겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HA5[파격SALE 100대한정] |
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질문
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김동근 |
2014-09-04 |
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제가 추석끝나고 구매하려고하는데
이정도면 피파하는데 잘돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김동근 고객님
저희 왕가피씨의 hs3 제품같은경우
각종 사무업무는 물론 피파온라인3까지 다양한 용도로
쾌적하고 원활한게임진행이 가능합니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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| 용도: [오버클럭]사무/가정용모델명: OV1[펜티엄20주년기념] |
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언제받을수있나요
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한동훈 |
2014-09-04 |
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| 결제 했는데 언제받죠 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김동훈 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
금일 오전중으로 조립 및 테스트 작업에 진행될 예정이며
빠르면 다음날 또는 모레 받아보실수 있습니다.
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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