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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HA5[파격SALE 100대한정] |
결제햇습니다.
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신동민 |
2014-10-19 |
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파워하고 쿨러 업그레이드 햇구요 2년무상 a/s까지 추가햇는데
2년동안 컴퓨터 하드웨어 고장으로 인한 부품 수리및교체 비가 모두 무료라는거 맞죠?
빠른 배송해주시고 부품 확인잘해주세요. 아그리고 윈도우는 미설치로햇는데 깔아는 주시되 정품인증이 안된다는건가요? 답변 부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
신동민 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 다시 찾아주셔서 대단히 감사드립니다.
네~추가로 선택하신 2년 무상A/S[CPU,하드,그래픽,메인보드]보증 은 언급된 항목에 대하여 2년동안 무상수리를 받으실수 있는 서비스 입니다.
왕가피씨는 정품만을 사용하여 고객님께 제공해 드리기에 윈도우의 경우도 추가로 선택하신경우에만 설치가 되어 발송이 됩니다.
미선택 이신경우 조립및테스트까지만 하여 발송이 되므로 별도로 설치를 해주셔야 합니다.
주문하신 제품은 내일 월요일에 발송이 예정되어 있으며 빠르면 다음날인 화요일에 수령이 되실것으로 보입니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
환절기 건강조심하시기 바라며 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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김진태 |
2014-10-18 |
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안녕하세요.
현재 이 제품을 보고 있는데요.
일단 기본적인 문서작업 Excel, Word 등과 포토샵, 프리미어 같은 사진 작업 및 동영상 작업도
원활하게 할 수 있는지요?
그리고 듀얼모니터를 사용할 예정인데 문제가 없을까요??
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| [담당자 답변] |
김진태 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 문의하신 용도로 사용에 전혀 문제가 없습니다^^
그리고 듀얼모니터도 지원하는 제품으로 두개의 모니터를 동시에 사용이 가능합니다.
그리고 블루투스의 경우 블루투스 리시버를 별도로 구입하여 사용하실수 있어 각종 블루투스 기기들을 사용하실수 있습니다.
블루투스 리시버는 usb형태로 무선키보드 마우스등과 비슷하게 생겼습니다^^
환절기 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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김찬우 |
2014-10-18 |
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진짜 왠만하면 참아가며 쓸려했는데
서비스도 개판이고 돈더주고 A/S 그것도 했는데
돈 200넘게주고 서비스는 이런식이고
그래픽 카드 에선 펜 돌때 스르를 스르륵 쇠긁히는소리?
안나다 나다 계속하고
뭐 전화준다더만 오지도않고 ㅡㅡ뭐하자는겁니까?
너무 성질나네요진짜 ㅡㅡ |
| [담당자 답변] |
김찬우 고객님 반갑습니다.
먼저 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
고객님의 문제해결을 위해 17일에 출장기사분을 보내드렸습니다만 오늘이 휴일이라 정확한 확인이 안되어
내일 업무가 시작되는대로 확인하여 조치하여 드리겠습니다.
왕가피씨는 제품구성에서부터 판매 사후지원까지 고객님께 사랑받아 다시 찾아주시는 경우가 많습니다.
그러나 고객님의 어려우신 부분을 저희가 만족시켜 드리지 못하여 죄송하게 생각합니다.
업무가 시작되는 대로 최우선으로 확인하여 처리하도록 하겠습니다.
고객님께 계속 전화를 드려도 전화통화가 안되시네요!
사모님께 전화드리니 업무중에는 통화가 어렵다고 하셔서 AS처리가 진행되지 못하고 있는 상황이라
내일 또 연락을 취해서 빠르게 처리될 수 있도록 하겠습니다.
문자도 보내드렸으며 혹시 이글 읽으시면 꼭 고객지원센터 1566-2728번으로 문의 주시기 바랍니다.
환절기 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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이정민 |
2014-10-18 |
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이번에 독립하면서 저만에 컴을 사려고 합니다.
동생의 소개로 여기서 믿고 구매하려고 하는데 너무 종류도 많고 해서 고민되네요
컴퓨터 주 사용 목적은
1. 문서작업
2.파워포인트, 엑셀 작업
3. 간단한 포토샵
4. 인터넷 강의듣기
5. 영화및 음악감상
6.쇼핑
보통 이렇게 사용하고 있습니다.
이렇게 사용하는데 불편함없이 3년 정도 사용해도 가능한 정도의 경제적인 제품 소개 부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
이정민 고객님 반갑습니다~
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
문의 주시고 바로 주문까지 해주셨네요^^
통화하신대로 주문하신 제품이면 언급하신 모든 작업 아주 원할하게 이용하실수 있는 제품입니다.
또한 왕가피씨는 고객님의 편의를 위해 1년 무상출장서비스도 진행하고 있어 품질에 만전을 기하지만 혹시라도 컴퓨터에 이상이 있는경우 기사가 방문하여 신속히 조치하여 드립니다.
환절기 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HA5[파격SALE 100대한정] |
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입금 했습니다
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최호중 |
2014-10-18 |
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| 입금했구요 오늘 받았으면 좋겠네요 가능하신가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최호중 고객님
컴이 많이 급하신가보네요 현재 오후1시이니 서둘러 주문을 넣어주시면
오늘중으로 가능하실것 같습니다
결제확인후 바로 최대한 빨리 조립과 테스트에 들어가도록 하겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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주문전 질문이요
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이천호 |
2014-10-18 |
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주위에서 하도 SSD 노래를 불러대길래 저도 하나 구입할려고 하거든요
그래서 SSD PRO 128GB[읽기550/쓰기520] 이제품으로 추가할건데
이거 추가하면 뭐 바꿔야 하는것이있을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이천호 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
SSD 하드의 경우 체감성능이 아주 좋아서 인가 높은 부품입니다
로딩 부팅 속도가 빨라지고 게임을 하더라도 잔렉이 없어지는
효과를 보실수가 있습니다
SSD 를 추가하셔도 다른 부품은 필수적으로 변경하셔야 하는것은
없으십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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김예슬 |
2014-10-18 |
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안녕하세요?
6년된 컴퓨터가 고장나서 바꿀려고 하는데요 비싸지 않은선에서 게임용으로 살건데 롤하고 최신게임몇가지
정도 할겁니다
이사양이면 어느정도게임이 가능하나요?
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| [담당자 답변] |
김예슬 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
왕가피씨는 유통단계를 거래처와 1:1 하고 있어 안정적인 정품의 부품을 일반 시중보다 가격을 확 낮출수 있어 금액은 저렴하지만 고사양의 컴퓨터를 구입하실수 있습니다.
선택하신 모델의 경우도 고사양게임용으로 부족함이 없는 제품이며 최신의 고사양게임도 중상옵션으로 무리없이 구동하실수 있습니다.
롤과 같은 게임은 풀옵션으로 아주 부드럽게 즐길수 있으며 이카루스나 아이온등의 온라인게임도 충분히 가능합니다.
환절기 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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주문예정이구요
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양성진 |
2014-10-17 |
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기본모델에서 몇가지 사양변경할건데요 좀 봐주세요
[라데온] R9 280X 3GB[OC][SAPPHIRE]
[GIGABYTE] GA-Z97M-DS3H
[Creative]5.1채널 사운드 블라스터AUDIGY FX
[Plextor]SSD M6S 128G[읽기550/쓰기300]
[정격출력600W][잘만]ZM600-LX
이렇게 변경해서 구입할예정인데요 호환성이나 문제되는건 없을까요?
그리고 기본보다 더 좋아지나요? |
| [담당자 답변] |
양성진 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
기본사양으로도 왠만한 게임은 부드럽게 구동이 가능하지만 변경해 주신사양으로 최고급사양에 들어가는 제품으로 변경이 되었습니다.
최신의 고사양 3d게임들도 풀옵션으로 하실수 있는 대단히 높은 사양이며 고음질의 사운드 카드를 선택하여 주셔서 메인보드 내장사운드와는 격이다른 훌륭한 사운드를 즐길수 있어 음악감상이나 게임등에서 보다 큰 만족감을 느낄것으로 보입니다.
또한 파워도 강력한 고출력파워로 보다 안정적인 전력공급과 높은 효율로 오래도록 안정적으로 사용이 가능합니다.
환절기 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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홍은미 |
2014-10-17 |
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어제 새벽에 입금 했는데 체크즘 부탁드릴수 있을까요?
윈도우도 추가구매 했거든요 확인즘 부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 홍은미 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
예 고객님 입금 확인 하였습니다 윈도우도 추가구매 해주신것 확인 하였고 오늘 발송하여 배송지연만 없으시다면 토요일날 제품 받아보실수 있으실것 입니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
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주문한제품문의
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오영권 |
2014-10-17 |
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좀전에 주문한 제품있는데요 이거 택배로 했는데 직접가서수령하면 언제될까요?
그리고 사양중에 몇가지 변경했는데요 이거문제없죠?
윈도우8.1로 선택했는데 설치다해서 주시죠? |
| [담당자 답변] |
오영권 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 주문하신 제품은 정상적으로 구성이 되어 오늘 조립및테스트가 완료될 예정입니다.
방문은 오늘 오후13시이후에에 완료될 예정으로 이후로 18시30분전까지 오시면 수령이 가능합니다.
윈도우설치는 저희쪽에서 완벽하게 설치해 드리며 모니터와 주변기기만 연결하시면 바로 사용이 가능합니다.
사양은 [삼성]SSD EVO 250G[읽기540/쓰기520]와 [정격출력700W 80+인증][POWEREX]LEGEND 700W 80+/[지포스]GTX970 OC D5 4GB[GIGABYTE] 이렇게 변경하신것으로 확인이 되며 모두 완벽하게 호환이 되는 제품으로 최강의 성능을 느껴보실수 있는 사양입니다.
환절기 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: GX6[DDR5/MD추천] |
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제품 문의
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이성원 |
2014-10-16 |
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그래픽작업용 으로 구입할려고 하는데 이제품 좋나요 ?
더 보강하거나 해야하는것이 있을까요 ?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 이성원 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
현재 관심을 가지고 계신 모델명: GX6[名品 PC]제품은
그래픽작업용으로도 좋은 구성입니다
발란스면에서도 좋은 구성이시구요
다만 더 좋은 사양으로 변경을 하고 싶으시다면
CPU : [인텔] 하스웰i7 4790[3.6G]
CPU쿨러 : [잘만]저소음쿨러[8000T PLUS][92mm쿨러] +27,000
메모리 : [삼성]8G DDR3 12800[4G×2]
메인보드 : [GIGABYTE]GA-B85M-DS3H[메모리슬롯 4개]
그래픽카드 : [FORSA]지포스 GTX760 D5 2GB
SSD하드 : [Plextor]SSD M6 Pro 128G[읽기545/쓰기330] +43,000
HDD/SSD : [Seagate]1000G[64MB/7200]
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[SH-222BB]
사운드카드 : [내장]6/8채널 사운드내장
랜/무선랜 : 기가비트 LAN내장[100/1000M]
파워 : [정격출력600W][SuperFlower]SF-600P12N SE +29,500
케이스 : [쿨러4개]이카루스 USB3.0 블랙
이렇게 사양변경을 하시면 안정성과 성능면에서 더 좋은 구성이 되실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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호환문의
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서인준 |
2014-10-16 |
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CPU : [인텔]하스웰i5 4690[3.5G]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 정품쿨러
메모리 : DDR3 8G 12800[4G×2]
메인보드 : [특가매입 세일중3,000원할인]
[ASRock]B85M-HDS[B85칩셋] +23,000
그래픽카드 : [MANLI]지포스 GTX750Ti 1G
SSD하드 : [특가진행 A-DATA SSD]
SSD PRO 128GB[읽기550/쓰기520] +82,500
HDD/SSD : [Seagate]1000G[64MB/7200]
HDD : ★[특가]SATA3 HDD하드 추가!
사운드카드 : [내장]6/8채널 사운드내장
랜/무선랜 : 기가비트 LAN내장[100/1000M]
파워 : [추천- 가성비짱][특가 SALE- 3,000원할인]
[POWEREX] PLATINUM 500W +19,500
케이스 : [ABKO]NCORE 엠파이어[USB3.0]
이렇게 할건데요 호환 잘되나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 서인준 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
보드와 파워 ssd를 변경해주셨네요
보드와 파워는 안정성을 SSD는 성능을 더 좋게 해주는 변경이십니다
사양 변경을 통해서 더 좋게 구성이 되셨구요
호환이나 규격 발란스 면에서도 좋은 구성이시네요
그대로 주문을 넣어주셔도 좋으실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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주문
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김우찬 |
2014-10-16 |
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| 주문했는데 .. 언제 받을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김우찬고객님
고객님께서 주문하신 컴퓨터는 현재 작업중에 있으며
별다른 돌발상황이 없을 경우 오늘 오후 7시를 전후해서
발송처리 예정이십니다
택배 지연사고만 없다면 내일 받게 되실겁니다
이용해주셔서 감사합니다 |
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최성만 |
2014-10-16 |
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가게 카운터 컴퓨터 구입을 알아보고 있습니다
이정도면 괜찮을까요 ? 좋은것은 필요없지만 너무 싸면
또 그럴것 같아서 ... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최성만 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
관심을 가지고 계신 모델명: HS7 [듀얼모니터지원] 제품은
카운터용으로 충분하시고 오히려 다른 곳보다 사양이 살짝 높다고
보여집니다
다만 안정성을 위해서 파워에 조금더 투자를 하시면
좋지 않을까 싶습니다
[추천- 가성비짱][특가 SALE- 3,000원할인]
[POWEREX] PLATINUM 500W
로 하시면 더 좋은구성이 되실것 같습니다 |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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배송문의요
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함승연 |
2014-10-16 |
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어제 새벽에 주문을하고 바로 결제했는데요 배송은 얼마나 걸릴까요?
그리고 사양중에 파워를 좀 높은걸루 바꿨는데 호환은 잘될까요? |
| [담당자 답변] |
함승연 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님의 제품은 정상적으로 주문이 완료되었으며 빠른배송으로 주문을 해주셔서 오늘 조립및 테스트를 거쳐 발송이 됩니다.
파워도 [정격출력600W][마이크로닉스]Cyclone II 600W 83+ 제품으로 호환성에 전혀 문제가 없으며 오히려 안정성이나 차후 업그레이드시에도 넉넉한 전력확보로 파워를 다시 구입하실 필요가 없는 이득도 있습니다.
택배로 배송이 되므로 내일 수령이 예상이 되나 간혹 배송지연될수 있는점은 양해를 바랍니다.
환절기 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: SD9 [SSD탑재PC] |
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ssd 추천
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남현수 |
2014-10-16 |
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여러곳 비교해보다가 구입을하는데요 ssd도 여러가지가 있는데 가격대비 젤성능좋은거추천해 주세요
오늘 주문을 할겁니다
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| [담당자 답변] |
남현수 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
사실 ssd는 어느제품을 이용하시더라도 충분히 만족할만한 성능이 나오기에 선호하는 브랜드에 따라 선택을 해주시면 됩니다.
참고로 가격대비 성능으로 [ADATA]SSD PRO128GB[읽기550/쓰기520] 제품이 가장많이 판매가 되고 있습니다.
오늘 오전중에 빠른배송으로 주문이 되시면 오늘 발송이 되어 빠르면 내일 수령이 가능합니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹지연이 있을수도 있는점은 양해 바랍니다.
환절기 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: SH4[최저가][한정수량] |
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질문이요
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문서준 |
2014-10-15 |
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그래픽카드를 750ti로 할려고 하는데요
파워는 어떤걸로 하면 좋을까요 ?
그래픽카드 높아지면 파워 좋아야 하는거 맞죠 ?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 문서준 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
네 아주 잘 알고 계시네요 그래픽카드가 좋아지면
전력도 더 많이 소비하게 됩니다
더불어 파워를 더 좋은 제품을 구성해주시는것은
아주 좋은 선택입니다
할인 특가로 판매되는 제품들도 있으니
그 제품으로 가시는것이 저렴하게 좋은 제품을 구매하시는
기회가 되실것 같습니다
[추천- 가성비짱][특가 SALE- 3,000원할인]
[POWEREX] PLATINUM 500W
추천드리구요
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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박호원 |
2014-10-15 |
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| 쿨러 업글 해서 넣었는데 제대로 들어 간거 맞죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박호원 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
[다나와판매1위][바다와 같은 고요한 저소음][써모랩]저소음CPU쿨러[BADA2010] 제품 업그레이드 해주신것 확인하였습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 프리미엄/전문가모델명: GX3[추천 상품] |
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빨리 오겠죠?
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권혁진 |
2014-10-15 |
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주문 넣어놓고 입금 했어요
잘 즘 부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 권혁진 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
고객님의 주문건 확인 잘하였습니다
업그레이드 CPU쿨러 : [극강의 가성비][잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] 건도 확인 잘 하였구요 제품 발송하여 드릴때 테스트 완벽하게 하여 제품 발송 도와드릴수 있도록 하겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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이중민 |
2014-10-15 |
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제가 저번주에 컴퓨터 사서 잘사용하고 있는데요 음질좀 좋게 음악들을려고 스피커 좋은거 샀거든요
그러면사운드카드도 따로 달면더 좋다고 하는데 추가로 설치할수있나요? |
| [담당자 답변] |
이중민 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~외장사운드 카드를 따로 장착하시면 더욱좋은 음질로 사운드를 즐기실수 있습니다.
주문하신 제품은 사운드 카드를 장착할수 있는 추가 슬롯을 지원하고 있어 원하시는 제품으로 장착이 가능하며 저희 제품중에 음악감상이 주인경우 [오디오트랙]광출력5.1채널[마야5.1MK-II ZENI] +31,000 제품을 추천하며 게임도 많이 하시는경우 각종게임 음장을 지원하는 [Creative]5.1채널 사운드 블라스터AUDIGY FX +53,000 제품으 추천합니다.
환절기 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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