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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
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조유혁 |
2016-01-14 |
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주문했는데요~ 천천히 테스트하셔도 됩니다
4.6이상으로는 힘든가요?/ 더 높게 해주실수 없나요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 조유혁 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
주문하신 제품은 15일까지 제작및 테스트완료후 출고되실 예정이며
CPU오버클럭시 CPU수율이 좋아도 4.6GHz 까지만 오버클럭 하여드리고 있습니다.
적정수준의 오버클럭까지만 안전성있게 테스트하여 보내드리게 됩니다.
프로파일 저장값이 있으시니 고객님께서 오버클럭 공부하셔서 연습을 하셔도
재미있으실것으로 생각 됩니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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김흥열 |
2016-01-14 |
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신림동 사는데 요금은 얼마정도 나오나여
몇시쯤 받을수 있을까요??????? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김흥열 고객님~
주문완료 확인되었습니다
신림동 퀵서비스 비용 만원 전후로 예상됩니다
예상 출발 시간은 오전11시 입니다 점심전에 수령 가능하실겁니다
완벽한 조립+테스트후 발송 약속드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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안정수 |
2016-01-14 |
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| 5대정도 구매하려는데 혹시 할인가능한지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 안정수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
대량구매시 할인 가능하시구요 사양변경이 있으신지 주문서를 넣어주시면
정확한 구성을 확인한뒤 유선상 상담을 통하여 최대한 할인 많이 되실수 있도록
도움 드리도록 하겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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최승민 |
2016-01-14 |
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안녕하세요 검색 결과 가장 믿음직한 사이트라 구매하게 됐네요!
조립영상 부탁드리고요 데스크탑에 사용된 부품 박스 모두 보내주세요!
그리고 무료증정품 혹시 스피커로 가능 할까요?ㅠ 스피커만 없어서ㅠㅠ 부탁드립니다!
odd제품 찾아보니 실버,블랙 색상 있던데 블랙색상으로 해주세요
인터넷으로 처음 주문 해보는거라 아직은 많이 불안한 마음 입니다ㅠ
이상없이 깔끔하게 잘 부탁 드립니다! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최승민 고객님~!
주문내역 확인하였습니다
요청사항에 적어주셔서 무료증정 스피커로 발송되실겁니다
부품박스의 경우 있는 박스는 모두 챙겨 드리겠습니다
ODD는 전면부 블랙색상입니다^^
완벽한 조립+테스트후 발송 약속드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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이향숙 |
2016-01-14 |
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| 저희가 1월13일 저녁에 주문을 햇다가 파워포인트,엑셀,한글 등 추가 주문을 원해서 주문취소를 햇습니다. 카드사에서 주문취소는 몇일날 되는지 궁금하고, 파워포인트,한글,엑셀,워드 주문하면 컴퓨터로 깔려서만 오는것인가여 아니면 cd로 오는것인가여...? |
| [담당자 답변] |
이향숙 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 빠르고 자세한 안내차 전화드렸으나 전화를 안받으셔서 답변으로 드립니다.
필요하신 프로그램만 추가로 구입이 가능하시므로 전체를 취소하고 다시 주문하실 필요가 없습니다.
취소후 다시 주문하시면 배송순번에서 밀릴수 있으니 고객센터로 문의주시면 추가하여 드리겠습니다.
ms오피스에 엑셀과 파워포인트등이 포함되어 있으며 개인인증을 받고 설치가 되므로 고객님께서 설치를 하여야 하며 정품박스에는 시디키만 포함되어 있고 인터넷으로 다운받아 설치되는 방식입니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: [최강]게이밍/고사양모델명: HL4 [최저가 상품] |
1년 출장A/s
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이은희 |
2016-01-13 |
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추가혜택 [무료지원]출장AS 1년 14,500원
추가서비스 하드웨어 1년 무상 출장AS지원 스티커 부착
이두개가 같은건가요 같은거면 1년 더하기 1년 2년은 안되겠죠
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이은희 고객님
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
서비스로 추가혜택 [무료지원]출장AS 1년 14,500원 진행되고 있기때문에
별도로 추가하실 필요 없습니다.
추가서비스 하드웨어 1년 무상 출장AS지원 스티커 부착 한다고 해서 2년이 되는것이 아니니 참고해주세요
왕가피씨는 조립영상도 요청해주시면 모두 새제품인지 체크할 수 있도록 영상촬영을 해드리고 있으니
꼭 주문시 조립영상을 요청해주시기 바랍니다.
조립영상 중간에 요청하시는 경우 조립이 되어진경우에는 촬영이 부득이하게 안될 수 있습니다 ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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윤승규 |
2016-01-13 |
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| 제가 HDD를 하나더연결할려고하는데 데이터케이블, 파워케이블은 SSD꺼에밖에없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 윤승규 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
주문하실때 주문시요청사항이라고 메모를 남기시는 곳이 있습니다
그곳에서 [ 가지고 있는 하드 추가 장착함 ]이라고 꼭 기재를 부탁드립니다
기재해주시면 사타 케이블을 챙겨드립니다
파워케이블은 파워에 여분의 케이블이 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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이향숙 |
2016-01-13 |
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| 저희가 이 컴퓨터 구매할라고 하는데 구매시 서비스 품목은 스피커로 주시면 감사하겠습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이향숙 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
주문하실때 주문시요청사항이라고 메모를 남기시는 곳이 있습니다
그곳에서 스피커 요청이라고 꼭 기재를 부탁드립니다
기재해주시면 특별한 경우가 아니라면 원하시는것으로 챙겨드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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이향숙 |
2016-01-13 |
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| 모니터는 어디 회사인지 등등 모니터에 대해 자세하게 알려주시고 이 컴퓨터 세트로 피파온라인3 잘 돌아가나요?? |
| [담당자 답변] |
이향숙 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 왕가피씨는 판매되는 제품의 모든 스펙을 안내하고 있습니다.
원하시는 모니터를 선택하시면 우측면에 상세안내가 되고 있으며 스펙과 제조사를 확인하실수 있습니다.
그리고 선택하신 모델이면 피파온라인은 물론이며 최신의 게임도 모두 이용이 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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구매문의
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박문구 |
2016-01-13 |
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제품구입을 할려고 합니다 쿨러하고 파워만 변경하면 오래쓸수 있다고 해서 그렇게 할건데요
윈도우추가하면 설치도 해주시죠? 복구프로그램도 넣어주신다고 하신거 같으데
복구프로그램은 무료인가요?
오늘 중에 주문하면 배송은 얼마나 걸릴까요? |
| [담당자 답변] |
박문구 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 아주 좋은선택을 해주셨습니다.
쿨러와 파워를 변경해 주시는것으로 내구성을 많이 올릴수 있어 장기적으로 유리합니다.
윈도우를 선택하시면 복구프로그램은 무상으로 설치하여 드리고 있습니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
오늘 15시 이전에 빠른발송으로 주문을 해주시면 당일발송이 되어 내일 수령이 되실것으로 생각됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연될수 있는점은 양해바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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이승원 |
2016-01-13 |
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| 피파온라인 3 잘 돌아가나요? 워크래프트3는 잘 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
이승원 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 선택하신 사양이면 충분히 즐기실수 있습니다.
지금의 사양도 좋지만 쿨러와 파워를 변경해 주시면 보다 정숙하고 고효율파워로 더욱 오래동안 전기료 절약하며 사용이 가능합니다.
CPU : [인텔]하스웰 G3260[3.3G]
CPU쿨러 : [극강의 가성비][특가 SALE- 5100원 할인판매][잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] +10,900
메모리 : [삼성]4G DDR3 12800[4G×1]
메인보드 : [ASRock]H81M-DG4[H81칩셋]
그래픽카드 : [inno3D]지포스 GT730 1GB
SSD하드 : [특가]초고속 SSD하드 추가 가능!
HDD/SSD : [WD]500G하드[32MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [추천- 가성비짱][특가 SALE- 5,500원할인]
[잘만] ZM400-LX +18,500
케이스 : [BIGS]스텔라 미들케이스
추가혜택 : [무료지원]출장AS 1년 14,500원
추가서비스 : [무료증정]스피커,해드셋중 랜덤
쿠폰 : [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 : [윈도우]미포함 [윈도우 추가가능]
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: 로얄웍스 GX5[메인스트림/최고 가성비] |
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퀵으로 주문할건데요
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이주희 |
2016-01-13 |
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제가 오후3시까진 받고싶은데 가능할가요?
4시쯤 나가와야해서 ㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이주희 고객님~
골라주신 모델 당일 퀵서비스 가능하며
오전중 최대한 빨리 주문완료 해주시면 오후3시까지 퀵서비스 수령 가능합니다^^
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
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이영훈 |
2016-01-13 |
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별도의 요금내야 촬영가능한가요?
주문하려는데 영상이 보고싶습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이영훈 고객님~!
주문시 요청사항란에 영상요청 적어주시면 무료로 촬영가능합니다^^
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
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박효연 |
2016-01-13 |
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포토샵 아주 가끔하고요 보통은 웹서핑만할껀데
포토샵도 조금은 되면좋겠어요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박효연 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
선택하신 GS2 모델의 사양은
CPU : [인텔]하스웰 G3260[3.3G]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 쿨러[115X소켓]
메모리 : [삼성]4G DDR3 12800[4G×1]
메인보드 : [ASRock]H81M-DG4[H81칩셋]
그래픽카드 : [inno3D]지포스 GT730 1GB
SSD하드 : [특가]초고속 SSD하드 추가 가능! [구매하기]
HDD/SSD : [WD]500G하드[32MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [엑슬BYSUO]600GT KC[저전력]
케이스 : [BIGS]스텔라 미들케이스
위 구성으로 단순 포토샵및 웹서핑은 여유롭게 사용 가능하신 모델입니다.
충분하신 구성이기때문에 걱정하지 않으셔도 되시겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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주원석 |
2016-01-13 |
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| 언제도착할까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 주원석 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
고객님께서 주문하신 제품은 오후 2~3시경 퀵서비스 출발 예정입니다.
제품 제작 완료후 퀵서비스 출발전에 연락드리도록 하겠습니다.
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구정호 |
2016-01-13 |
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윈도우 따로 구매해야 깔아주나요? 조립되고 깔려서 오는거아닌가요?
깔려서 오면 어떤운영체제 깔려오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 구정호 고객님~!
왕가피씨에서는 저작권법을 준수하여 윈도우는 정품을 구매해 주셔야만 설치가 가능합니다
윈도우 미포함으로 주문해 주시면 직접설치or동네 수리점에서 따로 설치하셔야 합니다
직접설치가 힘드시다면 정품구입 추천드립니다
완벽 윈도우 설치후 부팅시 f5번만 누루시면 초기상태로 돌아가는
강력한 복구기능까지 탑재하여 발송해 드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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김영식 |
2016-01-12 |
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| 이제품 pc 오버쿨럭되여서오는건지아니면 제가 따로 오버쿨럭해야되는건지궁금하네요... |
| [담당자 답변] |
김영식 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 왕가피씨에서 판매중인 모델중에 오버클럭모델은 모두 오버세팅이 되어 발송이 되는 제품입니다.
고객님께서 별도로 세팅하실필요는 없으며 임의로 오버클럭시 손상이 되는 부분은 유상으로 처리가 됩니다.
왕가피씨에서는 안정성이 확보되는 한도내에서 세팅을 하고 있으며 무리한 오버는 권장하지 않습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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홍우진 |
2016-01-12 |
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이 상품 [최고급]레인보우S 블랙[튜닝] 기본케이스의 경우
튜닝효과 및 사양을 높이는 중에 궁금한게 있습니다.
[하이엔드 수냉]최강의 튜닝효과 수공작업
투명호스관 및 용액색상 변경 협의[120mm 2개] 이 상품으로 할 경우
튜닝효과를 받을수 있겠지만
호스에서의 용액이 새어나오지는 않는지 그 안정성은 괜찮은지?
영구적으로 사용할수 있는지 아니면 반영구적으로 제가 용액을 따로 갈거나 호스를 갈아줘야 하는건지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 홍우진 고객님
저희 왕가피씨를 이용하여 주셔서 감사합니다.
고객님께서 문의하신 [하이엔드 수냉]최강의 튜닝효과 수공작업
투명호스관 및 용액색상 변경 협의[120mm 2개] 모델의 커스텀수냉 쿨러는 현재 품절상태입니다.
수냉용액의 수명은 약 3년정도 되시며 용액색상을 직접 교체하실일은 없으시지만 다만 색상이 마음에 안드실경우 호수에 용액색상이 조금 착색되기때문에 용액 교체시 호수까지 함께 교체하는것을 권장합니다. 호수는 교체 하지않으셔도 상관은 없습니다. 안전 테스트를 진행하는것이기때문에 직접적으로 튜닝하시는 것이 아니라면 누수걱정은 하지 않으셔도 됩니다.
영구적인 수냉쿨러 제품은 일체형 수냉쿨러만 고장날때까지 사용이 가능합니다.
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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입금했어요
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홍상영 |
2016-01-12 |
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입금했는데 ... 영상 요청 안했어요 체크해주세요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 홍상영 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
입금 확인되셨습니다
동영상 촬영 신청시에는 주문시 요청사항에 [영상요청] 이라고
간단히 적어주시면 됩니다
대신 체크해드렸습니다
신청하신 동영상은 이번주 금요일에 업데이트 예정이십니다
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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문의
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김대선 |
2016-01-12 |
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CPU : [인텔]스카이레이크i3 6100[3.7G]
CPU쿨러 : [극강의 가성비][특가 SALE- 5100원 할인판매][잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] +10,900
메모리 : DDR4 8G 17000[8G×1][일반형]-삼성 +28,500
메인보드 : [ASRock]H110M-DGS[DDR4지원]
그래픽카드 : [지포스]GTX950 DUAL OC 2GB[ZOTAC] +105,500
SSD하드 : [특가]초고속 SSD하드 추가 가능!
HDD/SSD : [WD]1000G하드[64MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [추천- 저소음][특가 SALE- 7,500원할인]
[잘만]ZM500-LE +26,500
케이스 : [GAMEMAX]엑쏘 미들케이스
추가혜택 : [무료지원]출장AS 1년 14,500원
이렇게 할건데 괜찮나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김대선 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
사양 변경을 좋게 잘 해주신것 같습니다
호환 규격 부품간 성능 발란스 모두 좋은 구성이십니다
다만 최근 체감성능비가 좋은 SSD 구성을 많이 하십니다
예산에 여유가 있으시다면 하나 추가하시면 좋으실것 같습니다
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