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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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황지혜 |
2016-02-22 |
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SSD 하드와 램만 4기가 2개로 8기가 이것만 추가해서 사용해도 괜찮은가요? |
| [담당자 답변] |
황지혜 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 선택하신 모델은 고객님의 용도에 딱맞는 제품입니다.
가격대비 성능이 좋으며 잘선택하여 주셨습니다.
메모리 추가도 아주 좋은 선택입니다.
지금의 선택도 좋지만 게임용이면 가성비 짱짱인 [지포스]GT740 D3 1GB LP[AXLE] +37,000 원 추가해서 하시면 보다 원할한 게임을 즐기실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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조혜림 |
2016-02-22 |
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| 조립영상요청 외 메세지를 '배송시 요청사항'에 안쓰고 '전달메세지'에 기입해버렸어요ㅠㅠ 조립영상요청 부탁드리구 서비스로 증정되는 것은 개인적으로 스피커였으면 합니다^*^ 감사합니당! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조혜림 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
영상요청에 서비스 스피커 요청에 체크해드렸습니다
주문하신 제품은 내일 발송되셔서 수요일 도착예정이십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: [최강]게이밍/고사양모델명: HL4 [최저가 상품] |
모니터 호환
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오원식 |
2016-02-22 |
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애플 시네마디스플레이 30인치 (구형) 보유중입니다.
http://www.everymac.com/monitors/apple/studio_cinema/specs/apple_cinema_display_30.html
약간 컴맹이라..... _ _
이 제품사용하면 모니터를 잘 활용할 수 있을까요?
(혹은 모니터에 최적화 된 사양 좀 추천 바랍니다) |
| [담당자 답변] |
오원식 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 문의 하신 모니터는 베사 표준을 지원하는 제품으로 dvi단자로 연결하여 사용이 가능합니다.
선택하신 컴퓨터와 호환에 문제가 없습니다.
왕가피시에서 판매중이 모든 모니터와 호환이 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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한성빈 |
2016-02-22 |
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컴퓨터 구매후 윈도우개인설처시에 그래픽 드라이브카드설치나 메인보드설치는
어떻게 해야되나요? |
| [담당자 답변] |
한성빈 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
왕가피씨는 제품설치에 필요한 드라이버는 모두 같이 보내드리고 있습니다
다만 시디로 되어 있기에 시디롬을 같이 구입하시면 설치가 편하지만 그렇지 않은경우 인터넷으로 다운받아 설치를 진행하여야 합니다.
설치가 어려운경우 고객센터로 문의 주시면 도와드리도록 하겠습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 인터넷/사무용모델명: SL2 [초슬림 최저가] |
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좋아요~~
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김문심 |
2016-02-22 |
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후기 잘 안쓰는데 좋아서 달아봅니다 ㅋ
컴퓨터 잘받아서 사용중이고요 제품도 좋고 상담도 잘해주셔서 만족하며 사용하고 있어요
많이파세요
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| [담당자 답변] |
김문심 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 제품에 만족하신다니 저희도 큰기쁨과 보람을 느낍니다~
왕가피씨는 우수한 품질의 정품부품을 사용하여 내부 공기순환을 방해하지 않게 내부정리를 해드리고 있습니다.
고사양의 우수한 성능의 제품으로 높은 만족도를 드릴수 있는 제품이니 즐겁게 사용하여 주시기 바랍니다.
앞으로도 많은 이용을 부탁드립니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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또 구입
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강은성 |
2016-02-22 |
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저번달에 주문했었는데 기억하시나 모르겠네요 ㅎㅎ
제품이 좋아서 한대더 구입합니다.
이번에는윈도우7로 선택해서 주문합니다.
윈도우는 usb로꼭 주시구요 잘설치해서 보내주세요
수고하세요~~~ |
| [담당자 답변] |
강은성 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 정상적으로 입금확인이 되었습니다.다시 이용해 주셔서 너무나 감사드립니다^^
제품은 오늘 발송이 되어 내일 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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송석현 |
2016-02-22 |
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| 답변 부탁드릴께요. 저번에 사무요 잘 구매해서 이번에 한대 더 구매하려고합니다. |
| [담당자 답변] |
송석현 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 인벤터는 사양이 높은 프로그램에 속합니다.
원할한 구동을 위해서는 i7 정도의 cpu를 권장합니다.
지금의 기본 cpu로도 구동은 되지만 선택하신 모델에서 cpu를 변경해 주시기를 권장합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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송석현 |
2016-02-22 |
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게임보다는 캐드나 인벤터가 돌아가는지 궁금합니다.
그리고 저번에 ㅠㅠ 집에 사무용 컴퓨터 구매하고 조립동영상 요청했는데
저는 아직도 안됬더라구요...그냥 그렇다구용 잘조립해주셔서 집에 잘쓰고있다고는 하시지만 ㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
송석현 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 문의 하신 사양이 저렴하기는 하지만 구동은 됩니다.
다만 인벤터의 경우 요구사양이 높아 렉현상이 있을수 있습니다.
원활한 구동의 권장은 i7정도의 cpu를 요구합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| [일반Q&A] |
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택배
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오리너구리 |
2016-02-22 |
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지난주 금요일에 컴퓨터 a/s를 위해 본체를 보냈는데 잘 도착했나요?
우체국택배로 부쳤거든요, 도착하면 알려주신다길래 기다리고있는데 확인부탁드려요~
그리고 견적비가 따로 나오나요? 아님 부품비만 받으시는건가요? 헷갈려서요ㅠ 나왔다면 얼만가요? |
| [담당자 답변] |
오리너구리 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 제품은 정상적으로 잘 수령했습니다.
제품의 증상 확인후 고객님께 연락을 드리도록 하겠습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: SB4[100대한정 특가] |
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질문이요~
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이연경 |
2016-02-21 |
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CPU
[인텔]스카이레이크 G4400[3.3G]
CPU쿨러
[극강의 가성비][특가 SALE- 5100원 할인판매][잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] + 10,900
메모리
[삼성]DDR4 4G 17000[4G×1]
1
메인보드
[ASRock]H110M-DGS[DDR4지원]
1
그래픽카드
[inno3D]지포스 GTX750Ti OC 1GB
1
SSD하드
[인기 1위 삼성 SSD]
SSD EVO 850 120G[읽기540/쓰기520] + 65,500
HDD/SSD
[WD]500G하드[32MB/7200RPM]
1
사운드카드
[내장6/8채널] 사운드
1
랜/무선랜
[기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워
[엑슬BYSUO]600GT KC[저전력]
케이스
★名品[추천][세일 3,000원할인]
[고급][쿨러3개]볼트론 + 18,500
1
추가혜택
2년 무상A/S[CPU,하드,그래픽카드,메인보드]+출장1년 + 19,000
추가서비스
하드웨어 1년 무상 출장AS지원 스티커 부착 + 9,900
쿠폰
[서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
1
윈도우
윈도우8.1[64Bit]+오피스365복합구성
[복구솔루션 제작] + 146,500
시디롬
[삼성]DVD-멀티[SH-224FB] + 21,500
1
맞춤 조립비용 + 29,000
견적합계 : 708,100 원
게임은 잘 하지 않고 인터넷강의나 영화 웹서핑등을하기에 적절한가요??
또 배송할때 동영상말고도, 정품박스도 같이 보내주시나요?
마지막으로 윈도우와함께 오피스365를 구매하려고 하는데 오피스365가 혹시 유효기간이 있나요? |
| [담당자 답변] |
이연경 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 선택하신 사양이면 사용하시는 용도는 물론 최신의 게임도 가능한 제품입니다.
또한왕가피씨는 국내정식으로 인증되어 판매되는 정품을 사용하지만 저희같은 대형 쇼핑몰은 한박스에 수십~수백개의 부품이 들어있는 대형박스를 사용하여 제품을 공급받는 항목들이 있어 박스제공이 어려운 항목도 있습니다.각 제품에는 모두 정식 인증시리얼 넘버가 존재하므로 정품유무는 간단하게 확인이 가능합니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
오피스 365는 1년마다 갱신하여 사용해야하는 제품으로 1년에 3~4만원의 비용을 추가하셔야 합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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파칭코 |
2016-02-21 |
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주문사양중에 [무료지원]출장AS 1년 14,500원이라고 되어있는데 결제하고보니까
주문시추가선택
출장A/S서비스 - 출장 PC 서비스 추가하기 [1년이내 장기입고시 사용할 컴퓨터를 보내드립니다.]
- - 9,000원
이 있네요???
이게 왜 있는지도 모르겠고 선택 취소도 못하는것 같고... 설명 부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 임노성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
전화안내드려서 설명드렸습니다 취소하시는 부분에 대한
차액은 안내드린대로 스피커를 더 좋은것으로
업그레이드해서 보내드리겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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게임용문의
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김의민 |
2016-02-21 |
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게임용으로 사용할건데 이사양이면 어느정도 급인가요?
친구가 사양좋다고 하기는하는데 이왕이면 좋은제품으로 사고 싶습니다
그리고 윈도우도 같이 선택할건데 어느게 좋은가요? |
| [담당자 답변] |
김의민 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
선택하신 모델은 왕가피씨 가성비 짱짱인 최강모델로 어떤용도로 사용을 하시더라도 만족하실수 있는 균형잡힌 다용도 제품입니다.
인텔의 초 최신 6세대 i5 중에서도 가장높은 6600을 장착하여 사용되는 제품으로 기본적인 성능도 출중하지만 업그레이드 폭이 커서 입맛에 맞게 변경도 가능합니다. cpu의 성능을 중요시하는 인코딩및 영상편집시에도 좋으며 게임용으로도 충분히 사용이 가능합니다.최신규격의 ddr4 방식을 사용한 넉넉한 메모리와 지포스 GTX960 그래픽카드로 최신의 고사양게임또한 부드럽게 즐길수 있는 제품입니다.
이 모델한대면 어느용도로 사용하시더라도 만족하실수 있다고 생각합니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가용모델명: SA7[최저가 기획상품] |
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드라이버 시디
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김부권 |
2016-02-21 |
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| 정품 박스와 드라이버 시디 보내주나요?? |
| [담당자 답변] |
김부권 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님^^ 왕가피씨는 정품을 사용하여 기기 사용에 필요한 구성품은 모두 같이 배송이 됩니다.
본체를 구입하시면 본체 전원케이블과 매뉴얼 드라이버 시디등이 같이 배송이 되며 모니터에는 모니터 케이블과 전원 케이블 과 제품에따라 시디와 매뉴얼등이 포함됩니다.마찬가지로 프린터도 프린터 연결에 필요한 케이블과 드라이버 시디 전원아답터등이 포함되어 있습니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
또한 왕가피씨는 국내정식으로 인증되어 판매되는 정품을 사용하지만 저희같은 대형 쇼핑몰은 한박스에 수십~수백개의 부품이 들어있는 대형박스를 사용하여 제품을 공급받는 항목들이 있어 박스제공이 어려운 항목도 있습니다.각 제품에는 모두 정식 인증시리얼 넘버가 존재하므로 정품유무는 간단하게 확인이 가능합니다.
항상 친절하게 고객님을 맞이하는 저희 왕가피씨 많은 이용을 부탁드립니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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d민트홍 |
2016-02-20 |
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| 한번만 설치되는게 아니라, 컴터가 뻑가면 재설치해서 포맷할수있다는건가용? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 홍신영 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
네 맞습니다 사용중에 윈도우에 이상이 생기면
윈도우를 처음 상태로 돌려주는 기간이라고 보시면 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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이종열 |
2016-02-20 |
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금일 오전에 주문 및 결제완료했습니다.
언제쯤 받아볼수 있을까요?
그리고 사은품은 스피커와 헤드셋밖에 없나요? 키보드나 마우스는 없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이종열 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
주문하신 제품은 월요일 발송되셔서 화요일 도착예정이십니다
아쉽지만 사은품의 경우 스피커와 헤드셋 만 준비가 되어있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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이대규 |
2016-02-20 |
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| 오늘 주문해서 오늘 방문수령가능한지요? |
| [담당자 답변] |
이대규 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
빠른안내를 위해 전화드려 상담하여 드렸습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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이대규 |
2016-02-20 |
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ssd 256
hhd 2tb 인데요
파티션 나누는걸 보니 50/50밖에 선택사항이 없더라구요.
윈도우 설치시 ssd만 사용하고 그 후에 hhd를 연결해서 사용해야하는 걸로 알고 있는데 어떻게 처리되나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이대규 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
SSD 랑 하드 같이 구입하시는 경우에는
하드만 파티션을 나누게 됩니다
주문을 진행하시면 파티션 비율을 선택하시는 부분이 나오십니다
거기서 원하시는 비율을 체크해주시면 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 사무/가정용모델명: SD1 [최저가 본체] |
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주문했습니다
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박고은 |
2016-02-20 |
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상담잘받았고요 매장에서 음악만 틀어놓을거라 말씀하신대로 이정도면 충분할거 같네요^^
수고하세요 |
| [담당자 답변] |
박고은 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 정상적으로 입금확인이 되었습니다.
전화로 안내드린대로 주문하신 사양이면 충분히 사용이 가능하시리라 생각합니다.
제품은 월요일 발송이 되어 화요일 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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김석호 |
2016-02-20 |
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어제주문했습니다
오늘 바로 받고싶어서 퀵서비스로 변경 요청합니다
빨리보내주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김석호 고객님~!
주문완료 확인되었습니다
퀵서비스로 변경해 드렸습니다
완벽한 조립+테스트후 발송 약속드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
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주문확인과 문의
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김희욱 |
2016-02-20 |
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방금 주문했습니다 확인해주시고
오버클럭 잘부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김희욱 고객님~!
주문완료 확인되었습니다
오버클럭후 안정화 테스트를 거친후 발송예정입니다
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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