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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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작성일 |
답변 |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: SH4[최저가][한정수량] |
흠...
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한대우 |
2016-02-26 |
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컴퓨터는 받은지 일주일정도 된거 같은데요
어제 cd게임을 할려고 하니 cd드라이브가 없드라고요
주문할때 cd롬 설치해서 주문햇는데...
내 컴퓨터에 c e f 드라이브 밖에 없던데요 ,,,
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 한대우 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
전화로 안내드렸습니다 시디롬 데이타 케이블
살짝 들리셨던것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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이혁주 |
2016-02-26 |
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이정도면 롤 서든 피파 문제없이 돌아가나요??
사진 동영상 작업도 하는데 용량부족하고하지않겟죠?? |
| [담당자 답변] |
이혁주 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 선택하신 사양이면 아주 아주 잘돌아 갑니다.
뿐만아니라 최신의 고사양게임도 즐길수 있는 좋은 사양입니다.
물론 작업용으로 사용하시는것도 좋습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS2 [가성비 우수] |
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문의드립니다!!
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이혁주 |
2016-02-26 |
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이상태에서 윈도우만 추가구매해서 사용하면 되는건가요??
컴퓨터를 아예몰라서요.. ssd카드 탑재되있는거죠??
게임은 롤 피파 서든 세가지만 합니다문제없이 돌아갈까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이혁주 고객님~
골라주신 SH4모델은 SSD하드 추가가능합니다
SSD하드는 포함되어 있지 않습니다 사양변경을 통하여 추가 가능합니다
하시는 게임 모두 원할한 플레이 가능합니다
윈도우 구매시 완벽설치후 출고 됩니다
간단히 케이블만 연결하시면 바로 사용 가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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권형근 |
2016-02-26 |
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| 언제쯤 받아볼수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 권형근 고객님~
먼저 불편드려 정말 죄송합니다
주문하신pc 오늘 바로 출고 예정입니다
작업은 완료되었습니다
배송지연 없으면 내일 택배수령 가능합니다
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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박재관 |
2016-02-26 |
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| 조립영상이랑 사은품은 스피커로 주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박재관 고객님
영상요청과 서비스 사은품 스피커로 수정해 드렸습니다
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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| 용도: 고사양/전문가모델명: SP4[윈도우11 탑재 최저가 행사] |
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주문했는데요
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배미옥 |
2016-02-26 |
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gta5할건데 ssd 몬스팩토리
SSD COUPE 120GB[읽기520/쓰기140] <- 이거로 해도 괜찮을까요?
그리고 160226000144757 이 주문번호로 비회원주문했는데 조립영상 부탁드립니다! 또 금요일 오전중
ㅇ입금하면 언제쯤 도착하는지 알 수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 배미옥 고객님~!
조립영상요청으로 수정해 드렸습니다
gta5를 하신다면 용량250g이상 ssd를 추천드립니다 게임용량이 크기때문에
120g로는 남는공간이 부족하실수 있습니다
입금전 연락주시면 ssd용량 변경도 가능합니다
입금완료된 순서대로 작업후 발송되고 있습니다
입금하시고 연락주시면 발송안내 도와드리겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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공정인 |
2016-02-25 |
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| 기본 하드제거 하고 D EVO 850 120G[읽기540/쓰기520] SSD 변경/ 파워 [마이크로닉스]Cyclone II 600W 83+ 로 변경하면 괜찮을까요? 외장하드에 영화를 따로 저장할거라서요 게임할때 충분한지 문의좀 드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 공정인 고객님~!
잘골라 주셨습니다 서든용으로 무리없습니다
금액 여유가 있으시다면 메모리 8g로 변경 추천드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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이서현 |
2016-02-25 |
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CPU : [인텔]스카이레이크i7 6700K[오버4.6G]
CPU쿨러 : [잘만]RESERATOR [수랭식쿨러]
메모리 : [삼성]16G DDR4 17000[8G×2]
메인보드 : [GIGABYTE]GA-Z170M-D3H[DDR4지원]
그래픽카드 : [지포스]GTX980 SOC 4GB[이엠텍] +301,500
SSD하드 : [삼성]SSD EVO 500G[읽기540/쓰기520] +201,500
HDD/SSD : [WD]1000G하드[64MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [강력추천-최대효율 88+][SALE- 7,000원할인]
[잘만]ZM700-GV [정격출력700W] +49,000
케이스 : [쿨러5개]NCORE 헥토르 FT5블랙
이렇게 구성했어요 GTA5 할려고 하는데 충분할까요 ?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 이서현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
굉장히 고사양 게임을 하시네요
정말 좋은 사양으로 구입예정이시네요
GTA5 가 워낙 고사양이다보니 옵션에 따라서 충분하다 라고할수는 없지만
해상도에 따라서 상옵에서 풀옵션으로 게임을 즐기시는데는
문제가 없으실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
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퀵서비스로 받을게용
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김희철 |
2016-02-25 |
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방금주문했는데 방문할려다가 퀵으로 받을게요
수정좀 해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김희철 고객님~
주문완료 확인되었습니다
본사내방에서 퀵서비스로 변경해 드렸습니다
완벽한 조립+테스트후 출고 약속드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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안영희 |
2016-02-25 |
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윈도우도 선택해서 주문하려고합니다
SSD에 윈도우 설치해 주시는거죠?
파티션은 어떻게 되나요?SSD는 나누는거 아니라던데 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 안영희 고객님~!
SSD를 추가하여 주문해 주시면
윈도우 정품구매시 SSD에 완벽설치후 복구작업까지 완료하여 발송해 드립니다
파티션은 SSD는 100%로 발송됩니다
하드디스크만 50:50으로 기본 나눠드립니다
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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좋은 하루보내세요 |
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김정수 |
2016-02-24 |
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사양은 대략적으로 조합을 하긴했는데 케이스부분에서 갈등이 됩니다.
기본 케이스인 [쿨러3개]E-4 USB 3.0 케이스 이 경우에는 전면부에 USB포트가 2.0 1개 3.0개 가 있다고 쓰여있는데 후면부에도 USB포트가 있나요? 있다면 총 한번에 사용 가능한 USB포트 개수는 얼마나 되나요?
보니까 2.0이랑 3.0이랑 동시에 사용하면 좋지 않다고 하는데 현재 제가 기본으로 2~3개의 USB포트를 사용중이거든요.. |
| [담당자 답변] |
김정수 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 후면에 기본적으로 2개이상의 3.0단자가 있습니다.전면 3.0단자 사용이 필요하신경우라면 메인보드를 b85이상의 제품으로 변경을 해주셔야 합니다.
케이스와 메인보드에 따라 usb의 갯수가 달라집니다.
선택하신 보드는 후면 3.0 2개 ,2.0 2개의 단자를 지원합니다.
usb단자를 많이 사용하신다면 [ASRock]B85M Pro4 [램슬롯4개] 보드가 좋은 선택이 되실것으로 생각합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: SD4 [이벤트 50대 한정] |
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배송
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서원규 |
2016-02-24 |
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2월23일 오전에 입금 완료 하였는데 아직 배송준비중입니다.
언제쯤 배송이 되나요? |
| [담당자 답변] |
서원규 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 정상적으로 입금확인이 되었습니다.
빠른발송 선택으로 제품은 오늘 발송이 되어 내일 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 패키지 특가모델명:24LED+SD2본체 |
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사양
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황용석 |
2016-02-24 |
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모니터 : 화이트24형LED HD 광시야각[무결점]
CPU : [인텔]하스웰i3 4170[3.7G] +79,500
CPU쿨러 : [인텔]CPU 쿨러[115X소켓]
메모리 : [삼성]4G DDR3 12800[4G×1]
메인보드 : Intel H81H3-M4[HDMI지원]ECS
그래픽카드 : [지포스]GT740 D3 1GB LP[AXLE] +90,000
HDD/SSD : [WD]500G하드[32MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [추천-안정성"갑"][SALE- 4,500원할인]
[FSP]HEXA+ 500W [효율85+] +34,500
케이스 : [미니]BIGS 마가 화이트 미니타워
추가혜택 : [무료지원]출장AS 1년 14,500원
키보드 : [무료증정]렉스쿨 G9 키보드[PS2]
마우스 : [무료증정]렉스쿨 G9 마우스[USB]
마우스패드 : 초극세사 마우스패드
추가서비스 : [무료증정]스피커,해드셋중 랜덤
쿠폰 : [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 : [윈도우]미포함 [윈도우 추가가능]
이렇게 해서 주문할건데 호환잘되고 문제는 없나요?
주문하면 배송은 얼마나 걸리나요? |
| [담당자 답변] |
황용석 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 사무용제품으로 구성된 모델인데 게임도 즐길수 있는 전천후 모델로 변경이 되었습니다.
가정에서 다양하게 이용이 가능하실것으로 생각됩니다.
지금 구성도 좋지만 14000원정도 추가하시면 wd 1000G 하드로 변경이 가능하며 용량두배에 성능도 30%나 올라가기때문에 금액적으로 부담이 안되신다면 적극 권장합니다.
오늘 15시 이전에 빠른발송으로 주문해 주시면 오늘 발송이 되어 내일 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 사무/가정용모델명: AG7 [가성비 최우수] |
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주문했습니다
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남인서 |
2016-02-24 |
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안녕하세요~
왕가피시에서 또 구입했습니다
이전에 가입했던 아이디로 주문했더니 주소가 달라서 변경은 어떻게 하나요?
윈도우 주문했는데 설치도 다해서 보내주세요~~
수고하세요~ |
| [담당자 답변] |
남인서 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 정상적으로 입금확인이 되었습니다.
주소지는 전화로 안내드려서 변경하여 드렸습니다.
빠른 발송으로 해주셔서 제품은 오늘 발송이 되어 내일 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
항상 친절하게 고객님을 맞이하는 저희 왕가피씨 많은 이용을 부탁드립니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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박정훈 |
2016-02-23 |
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| 조립영상 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
박정훈 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 요청하신 영상요청이 완료되었습니다.
영상녹화는 제품을 발송하고 3~7일 이내에 인코딩및 자막삽입후 왕가피씨 사이트에 등록이 됩니다.
등록이 되면 고객님께 문자로 안내드리고 있습니다.
제품은 내일 발송이 예정되어 있어 택배지연이 없으면 모레 수령이 되실것으로 보입니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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이석표 |
2016-02-23 |
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안녕하세요 하기사양으로 컴터를 구입하려고 합니다.
견적서 받아 볼 수 있을까요? 부탁 드리겠습니다.
cpu:인텔 코어 i5-6세대 6500 스카이레이크
메모리: DDR4(삼성전자)8G PC4-17000
메인보드: [GIGABYTE)GA-B150M-D3H 듀러블에디션(피씨디렉트)
그래픽카드: [inno3D)지포스 GTX960 OC D5 2GB 트윈쿨러/VGA
HOD:[TOSHIBA]1TB DT01ACA100 SATA3/7200/32M
SSD:[SANDISK]Z400s SSD 256GB/내장형
케이스:ABKO NCORE 갤로퍼 USB3.0 풀 아크릴 원도우
파워: 마이크로닉스 CLASSIC II 500W+12V Single Rail 85
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 이석표 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
전화를 드렸는데 통화가 안되시네요
전화주시면 안내도와드리겠습니다
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고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 사무/가정용모델명: AG7 [가성비 최우수] |
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구입문의
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김병세 |
2016-02-23 |
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친구가 여기 조립컴퓨터 추천해줘서 문의해요
동영상 주로 보고 인터넷많이 하는데 추천해주세요
게임은 롤 가끔하고요
오늘 주문하면 배송은 얼마나 걸릴까요? |
| [담당자 답변] |
김병세 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 벌써 주문해 주셨네요^^
주문해 주신 사양 잘보았습니다.
고성능 사무용 모델로 구성이 되었지만 고객님께서 gtx750ti를 선택하여 주셔서 게임용으로 아주 좋은 사양이 되었습니다.
주문하신 제품은 내일 발송이 되어 빠르면 다음날 배송이 되실것으로 보입니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연될수 있는점은 양해바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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안민호 |
2016-02-23 |
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| 제가 잘 몰라서 그러는데요../ 윈도우 복구되는건 이해되는데요..만약에 컴퓨터를 새로 구입하게 되는 경우에도 재설치가 가능한건가요?? 아니면 그땐 새로 또 구입해야하는건가요?? 또 메인보드나 하드 다른 부품이 고장나는경우에도 복구가 가능한건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 안민호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우 정품 인증은 윈도우 시디키 한개에 컴퓨터 한대입니다
컴퓨터를 2대 구입하신다면 윈도우 정품 또한 2개를 구입해주셔야 합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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최민혁 |
2016-02-23 |
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| 고사양 게임 하려고 하는데. 풀옵션 으로 가능합니까? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최민혁 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
현재 관심을 가지고 계신 gx4 제품은 고사양 게임용 모델로
고사양에 속하는 제품입니다
다만 언급하신 gta5 의 경우 현존하는 게임중에 거의 최고 레벨을
다투는 게임이라서 해상도에 따라서 다르겠지만 풀옵션이 돌아간다고
보기에는 힘듭니다
상급 옵션 정도라고 보시면 되실것 같습니다
gta5 의 풀옵이라고 한다면 대략 200만원대 후반에서 300만원대의
구성을 해야 된다고 보시면 되십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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윈도우, 그래픽
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주홍찬 |
2016-02-22 |
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윈도우시디가 있을경우 그럼 시디롬을 추가해야되나요? 종류가 여러개인데 어떤걸로 해야되죠?
그리구 나중에 그래픽카드를 따로 구매해서 교체할수도 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 주홍찬 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
윈도우 구입의 경우 최근에는 워낙 시디롬은 사용하지 않는 추세라
저희도 CD 대신에 USB 메모리를 서비스로 제공해드리면서
메모리안에 윈도우 내용을 담아드리고 있습니다
구입하실때 주문시 요청사항에 [ 윈도우 USB ] 이렇게 남겨주시면 됩니다
나중에 그래픽카드업글을 위해서 단품 구매도 가능하십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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좋은 하루보내세요 |
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