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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
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| 용도: 사무/가정용모델명: AG7 [가성비 최우수] |
구입했습니다.
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박은수 |
2016-03-21 |
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제품 구입했어요 주문확인해 주시구요 언제올까요? |
| [담당자 답변] |
박은수 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 정상적으로 입금확인이 되었습니다.
입금하시는 분 성함이 주문하신분과 다를 경우 알려주시면 보다 빠르게 확인이 가능합니다.
제품은 오늘 발송이 되어 내일 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: SH4[최저가][한정수량] |
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주문확인해주세요
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이미진 |
2016-03-21 |
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방금 카드결제했는데 잘된건지 확인부탁드립니다
빠른배송부탁드려여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이미진 고객님~!
주문완료 확인되었습니다
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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박은택 |
2016-03-20 |
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이거 윈도우 깔아서 주시나요 >? 아니면 깔아야하나요 ?
깔아주시면 윈도우 몇인가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박은택 고객님~!
주문하신 제품 윈도우 미포함 제품이며
정품을 구매해 주셔야만 완벽설치가 가능합니다
직접설치가 힘드시다면 정품구입 추천드립니다
저렴한 윈도우8.1 64bit로 선택하시면 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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노준호 |
2016-03-20 |
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안녕하세요!! 일단 잘부탁드리겠습니다! ^^
화요일에 입금 예정인데 이번주 안으로 받을수 있으면 좋겠습니다!
잘부탁드리겠습니다! 그리고 조립영상 부탁드리겠구요!
제가 헤드셋을 주문하였는데
사은품이 헤드셋이 오면 조금 그렇잖아요?
스피커로 부탁드려도 될까요? ^^
그리고 버블랩 안전포장 신청하였는데요
확실하게 안전포장 부탁드릴게요!
박스에다가도 취급주의 표시 해주셧으면 좋겠어요
알아서 잘 해주시겠지만요.
p.s당연히 알아서 잘해주시겠지만 윈도우라던지 ssd에 설치 부탁드릴게요!^^
그리고 제일 중요한
안전포장과 무엇보다 확실하게 부품조립과 장착과 잘 잠궈 주세요!!!!
잘부탁드리겠습니다! 꾸벅! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 노준호 고객님~!
스피커 서비스와 영상요청 확인되었습니다
윈도우는 SSD에 완벽설치 되실겁니다
완벽한 조립+테스트 포장 약속드립니다
입금후 연락주시면 빠른처리 도와드리겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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백영민 |
2016-03-20 |
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용도: 고급 3D게임/그래픽
모델명: HG4[퍼포먼스]
■ 스카이레이크 제6세대 신상품 CPU탑재 모델입니다.
■ 제조국:한국 | 제조사/판매처:(주)청운테크 | 품질보증: 무상 1년(최장2년)/유상 5년 | 고객센터 : 1566-2728
■ 시디롬이 필요하시면 옵션변경을 통해서 추가가능합니다. CPU : [인텔]스카이레이크 i5 6400[2.7G][터보 부스트3.3GHz]
CPU쿨러 : [극강의 가성비][특가 SALE- 5100원 할인판매][잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] +10,900
메모리 : [삼성]DDR4 8G 17000[8G×1]
메인보드 : [ECS]H110M4-C3V[DVI]
그래픽카드 : [inno3D]지포스 GTX750Ti OC 1GB
SSD하드 : [신상품 특가 삼성 SSD][7000원 추가할인]50개
SSD EVO 740 120G[읽기540/쓰기520] +57,500
HDD/SSD : [WD]1000G하드[64MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [추천-효율 83+][특가 SALE- 6,000원할인]
[마이크로닉스]Cyclone II 600W 83+ +36,000
케이스 : [방음 케이스]4면 최고급 방음패드
[최고급][쿨러3개]3RSYS L900 USB3.0 +69,500
추가혜택 : [무료지원]출장AS 1년 14,500원
추가서비스 : [무료증정]스피커,해드셋중 랜덤
쿠폰 : [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 : [이벤트: 고급 장패드 제공]
[MS]윈도우8.1[64Bit]+복구제작 +117,000
제가 지금 장바구니에 담아놓은 사양인데요
윈도우 같이 구매하면 윈도우가 설치되서 오는건가요? 아니면 제가 직접설치를 해야 되는건가요?
그리고 오피스텔이라 조용해서 작은 소리도 신경쓰여서 소음이 없었으면 하는데
제가 적절하게 잘 구성한게 맞을까요?
혹시 부족한 부분이 있으면 조언 부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 백영민 고객님~!
사양변경 확인하였습니다
잘 변경해 주셨습니다 소음도 해결되시고 체감성능도 많이 향상되실겁니다
윈도우는 구매해 주시면 완벽설치후 발송됩니다 케이블만 연결하시면 바로 사용 가능합니다
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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김호진 |
2016-03-20 |
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컴퓨터라 배송 걱정도 있고 늦는 경우가 있어서 퀵으로 할려고 하는데 ...
퀵으로 주문하면 물건은 언제 받을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김호진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
지역을 보니 서울이시네요 퀵배송가능하십니다
해당 제품은 내일 원하시는 저녁 6시 정도에 도착이 가능하도록
처리를 해드리겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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장만규 |
2016-03-20 |
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장난 치는 것도 아니고 18일(금요일)에 배송된다고 전화 하더만 나중에는 금요일 배송이 어렵다고 토요일에 배송이 된다고 전화을 하더만 금요일 저녁 7시에 조립 동영상찍는데 문제가 있다고 토요일 배송이 어렵다고 하고 그럼 조립 동영상 찍는데 문제가 있으면 오전중에 통화해서 사정얘기를 하면 조립 동영상을 제외하고 조립했으면 토요일에 받을 수 있는것을 저녁 7시까지 조립도 안한 상태로 전화를 해서 조립 동영상 찍는데 문제가 있다고 하니 기가 찹니다. 그래도 조립동영상 찍는거 제외하고 토요일까지 배송 되게끔 해주신다고해서
별 말 않했는데 배송 조회도 안되고 배송도 안되고 장난 치는것도 아니고 나만 이런건지 참나..어측이 없네요.
리뷰 다는 사람들 다들 알바생인가 ..젠장 리뷰가 다들 좋은 말만 있어서 구매 했는데..어이가 없네요..진짜.
이런 상황은 소비자 고발센터에 접수가 되는지 몰라..
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 장만규 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
17일(목요일) 오전에 입금해주셨습니다.
고객님께서는 일반배송 선택해주셔서 입금 순서대로 발송되어지며 예상 발송일은 18일(금요일) 발송해서 예상 수령일이 19일(토요일)정도였습니다.
유선상으로도 안내를 드렸지만 최근 주문량이 많은 관계와 더불어 영상 촬영 라인에
문제가 있어서 특히나 영상을 요청해주신 분들의 제품 발송이 평소보다 하루정도
늦어지게 되었습니다
이에 미리 양해부탁드리고 19일(토요일)발송처리 해드렸으며 현재 배송중에 있습니다.
아마도 월요일에 제품 수령을 하실 것 같습니다.
네이버 배송조회로는 배송조회가 잘 안될 수 있습니다.
http://www.kgbls.co.kr/
kgb택배사 홈페이지에서 월요일 오전에 조회를 하시면 더 정확하게 배송추적이 가능합니다.
오해가 있으신게 발송(택배로 배송출발)시켜드린다는 부분이 배송이 다 되어진다고 생각하시는 것 같습니다.
택배로 배송하다 보니 일요일이나 공휴일을 제외하고 발송하고 다음날 제품수령을 대부분 하실 수 있습니다.
고객님의 제품은 현재 배송조회시 문제없이 배송 조회가 되시는것으로 확인이 되셨습니다
본의아니게 배송이 늦어지신점 다시 한번 사과드립니다
주문하신 제품은 월요일에 받게 되실것 같습니다
전화를 드렸는데 바쁘신지 통화가 되지 않으시네요
너그러운 마음으로 이해를 부탁드립니다
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: SD4 [이벤트 50대 한정] |
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배송관련
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윤창섭 |
2016-03-20 |
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1. 돈을 입금후에 배송이 되는 건가요 ?
2. 부산이면 제품 주문후 몇일 정도 걸리나요 ?
질문 드립니다~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 윤창섭 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
1. 돈을 입금후에 배송이 되는 건가요 ?
-> 네 그렇습니다 순서 조절을 위해서 조립순서는
입금하신 순서대로 조립작업에 들어가게 되십니다
2. 부산이면 제품 주문후 몇일 정도 걸리나요 ?
-> 입금하신 시간에 따라서 다릅니다
보통 입금하신 날로부터 1-2일 사이에 발송처리가 되셔서
발송되시고 택배의 특성상 다음날 받게 되십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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| 용도: 게이밍PC모델명: SL7[특가할인] |
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CD롬문의
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김주희 |
2016-03-19 |
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CD롬을 장착불가능한 케이스인가요?
CD롬 꼭 서야하는데... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김주희 고객님~!
골라주신 모델 케이스는 외장형 CD롬 사용이 가능한 모델입니다
USB 연결 방식으로 간단히 CD롬 사용 가능합니다^^
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이미정 |
2016-03-19 |
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방금 입금했습니다
방문수령 예정입니다 몇시쯤 가도되나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이미정 고객님~!
입금완료 확인되었습니다 완료 문자도 발송 되었습니다
방문수령 오후1시 이후로 가능합니다
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
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이한규 |
2016-03-18 |
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소문으로 듣고 찾아온 왕가피씨 역시 가성비 최고상품이 여깄네요!!!
고민할것도 없이 구매해봅니다 좋은걸로 보내주세요 ~
사은품은 스피커로 주셨으면 합니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 이한규 고객님~!
골라주신HS1모델은 특가할인중인 가성비가 우수한 모델입니다
주문건 확인이 안되고 있습니다
주문건 확인을 위하여 전화한번 주시면 서비스 스피커도 잘 챙겨드리겠습니다
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
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김석민 |
2016-03-18 |
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오늘 받을수 있는거죠???
윈도우 추가구매 했는데 설치되서 오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김석민 고객님~!
배송조회 결과 오늘 수령 가능합니다
윈도우를 구매해 주셔서 완벽설치후 복구작업까지 마치고 발송되었습니다
바로 케이블만 연결후 사용 가능합니다
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: BT2[고사양 게임용] |
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한글/워드
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윤창섭 |
2016-03-18 |
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다른 제품에는 한글/워드 추가 옵션이 있던데 여기는 없는데 기본적으로 깔려오는건가요 ??
질문 드립니다~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 윤창섭 고객님~!
정품을 구매해 주셔야만 함께 발송됩니다 기본적으로 깔리지는 않습니다
추가옵션은 수정을통하여 만들어드리겠습니다
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장만규 |
2016-03-17 |
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오늘 오전에 입금 완료 했습니다.
배송 요청일을 18일로 했는데 가능할지 궁금 하네요.
그리고 조립 동영상도 신청합니다. 되도록 사은품은 헤드셋으로 보내주시면 감사하겠습니다.
수고하세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 장만규 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
주문하신 제품은 내일 발송되셔서 토요일에 받게 되실것 같습니다
영상요청과 헤드셋에는 체크를 해드렸습니다
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| 패키지 프리미엄 특가모델명:삼성24LED+H3본체 |
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퀵퀵~^^
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노우진 |
2016-03-17 |
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퀵으로 주문했습니다
빨리좀 부탁드릴게요 급해서요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 노우진 고객님~!
주문완료 확인되었습니다
완벽한 조립+테스트후 발송 약속드립니다
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| 용도: 고사양/전문가모델명: SP4[윈도우11 탑재 최저가 행사] |
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제품 문의합니다~
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채진규 |
2016-03-16 |
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PG4 모델을 하려 합니다. 용도는 GTA5랑 오토캐드용이구요
하드 제거하고 SSHD 2T로 바꾸려고 하는데 하드랑 SSD로 나눠서 하는게 좋은가요?
그리고 듀얼모니터로 하려고 하는데 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 채진규 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
우선 하드구성의 경우 금액적으로 많이 부족하지 않으시다면
SSD+ HDD 구성이 좋으십니다
특히나 GTA5 라면 250 기가 이상으로 구성을 하셔야 하십니다
듀얼모니터는 그래픽카드가 있는 경우 무조건 가능하십니다
아무래도 GTA5 라면 가격이 도시는 한 사양은 높게 잡으시는것이
워낙 고사양 이라서 ... 좋으실것 같습니다
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김민섭 |
2016-03-16 |
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방금입금했습니다
스피커로보내주시면감사하겟습니다ㅠㅠ
그리고 조립영상 요청드려요..
롤은 렉없이잘돌아가나요?? 리뷰보니까렉걸린다는글본거같아서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김민섭고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
영상요청에 체크해드렸습니다
서비스에도 스피커 체크드렸습니다
이정도 사양이시면 롤은 충분하십니다
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김덕기 |
2016-03-16 |
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어제밤에 빠른발송으로 주문했어요 오늘 바로 발송되는거맞져?
조립pc처음써보는데 잘부탁드립니다
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 김덕기 고객님~!
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빠른발송으로 주문해 주셔서 우선순위로 작업후 당일 발송 가능합니다
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
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조준형 |
2016-03-16 |
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| 항상 수고하십니다. 새컴퓨터 사려고 이 싸이트 저 사이트 돌아보는중에 지금보는 싸이트가 괜찮은거같아 뭐좀 여쭈어볼려고합니다. 지금 제가쓰고있는 컴퓨터가 중요옵션만 따졌을때 i5 2500k에 gtx560ti 입니다. 솔직히 말했을때 고사양게임을돌리는데 전혀 문제되거나 힘들었던적이없었습니다. 하지만 얘내들도이제다 단종됬고 새컴을마련해야될것같아서 찾아보는중입니다. 궁금한건 제가 지금 현페이지 DG1컴퓨터에서 i3 4170을 i5 4460으로 바꾸고 gtx750ti를 장착했을시에 위에서 제가 말씀드린 지금쓰고있는 컴사양이랑 얼마나 차이가나는지 자세히좀 알려주시면 감사하겠습니다. 게임은 gta5, 파크라이4, 배틀필드 같은 고사양게임을 옵션타협해서 돌려왔습니다. 램은 8gb고정입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조준형 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
아무래도 라인업이 3번 바뀐는 시간이 있기 때문에
차이는 많이 줄어들었지만 현재 사용하고 계신 제품은
구입당시에는 거의 하이엔드 제품이셨습니다
언급하신 수준이라면 비슷한 성능에서 조금 떨어지는 단계이십니다
그래픽카드는 최소한 950 이상 ( 가급적이면 960 ) 씨피유도
최소 4690 이상 으로 가시는것이 좋으실것 같습니다
특히나 고사양 게임을 하신다면 .. 더더욱 사양은 좀 높게 잡으시는것이
좋지 않을까 싶습니다
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: AH2[특가100대] |
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문의드립니당
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조아영 |
2016-03-15 |
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제가모르고 cpu를 추가구매못했는데
구매할수있는방법없나여?교체하고싶은데ㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조아영 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
최근에 컴퓨터 구매하셨는데 ... 다른 컴퓨터 업글을
생각하셨나 보네요
씨피유 등 다른 부품의 추가구매도 가능하시구요
변경이나 저희쪽에 업그레이드 대행도 맡기실수 있습니다
다만 업글의 경우 현재 컴퓨터의 사양이나 상태등에 대한
자세한 정보가 필요합니다
전화를 주시면 보다 자세한 안내가 가능하실것 같습니다
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왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
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