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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
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한지수 |
2022-07-14 |
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윈도우 설치하고 엑셀 파워포인트도 설치해서 보내주시나여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 한지수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우를 구매를 해주시면 윈도우 관련 드라이버를 설치를 해서 보내드리고 있습니다. 타 프로그램의 경우 고객님의 개인정보가 포함이 되시기 때문에 설치가 불가 합니다. 따로 오피스를 구매를 해주셔도 정품 키를 보내드리고 있습니다. 하지만 말씀드렸다시피 개인정보가 포함이 되시기 때문에 고객님이 직접 설치를 해주셔야 합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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권대중 |
2022-07-14 |
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| 부품 박스도 같이 보내 주시길 요청드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 권대중 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 조립라인에 전달처리 했습니다 박스가 있는 부품들은 같이 동봉해서
보내드릴겁니다
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이지혜 |
2022-07-14 |
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롤이랑 몇가지 간닿나 서류작업 및 영상 시청으로 구매를 할려고 하는데
이정도면 충분할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이지혜 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 충분히 가능한 사양입니다. 리그오브레전드의 경우 그렇게 높은 사양이 요구가 되지 않기 때문에 충분히 플레이가 가능합니다. 간단한 서류작업 및 영상 시청으로도 문제 없이 사용이 가능합니다.현재 윈도우 미포함 본체입니다. 윈도우를 구매를 해주시면 케이블만 연결을 해주시면 바로 사용이 가능합니다. 이점 참고 부탁드립니다.
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| 용도: [최고급 3D게임/그래픽]모델명: GX4 [성능 최고의 가성비] |
질문있습니다.
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최문준 |
2022-07-14 |
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| 집에서 사용하는데 롤이랑 피파 하고있는데 잘 될까요?? 빠른발송으로 주문하면 그날 배송되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최문준 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
집에서 롤이랑 피파 게임을 하신다면 충분히 플레이 가능하신 사양입니다. 변경없이 그대로 사용하셔도 충반합니다. 빠른발송으로 주문해주시면 금일 조립완료 후 출고가 됩니다. 당일 바로 배송이 완료가 되는것은 아니며, 금일 출고 시 1~2일 정도 소요됩니다. 이점 양해부탁드립니다.
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| 용도: 고급 사무/가정용모델명: HQ1 [20% 할인상품] |
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문의좀 드려요
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서민정 |
2022-07-14 |
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| 사무실에서 사용할꺼구요 간단한 포토샵이랑 엑셀 워드등만 사용할 예정인데 이정도 사양이면 충분할까요? 그리고 윈도우는 구매해야 설치해서 보내주시는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 서민정 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
간단한 포토샵 엑셀 워드등 사용하신다면 충분한 사양이십니다 만약 창을 많이 켜놓으시거나 여러작업을 한번에 많이 하신다면 메모리를 업그레이드 하시는걸 추천 드립니다 윈도우같은 경우 고객님 말씀대로 구매해주셔야 설치해서 보내드리니 참고 부탁드립니다.
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서수영 |
2022-07-13 |
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| 배틀그라운드용으로 알아보고 있는데 이정도면 무난하게 플레이 가능할까요? 윈도우는 설치되어서 오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 서수영 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 모델은 12700F CPU와 3060그래픽 카드가 장착된 모델로 게이밍용으로 많이 추천드리는 제품입니다.
배틀그라운드를 플레이 하시기에 충분한 사양이십니다 윈도우 같은경우 구매를 해주시면 설치해서 보내드리고 있으니 이점 참고 부탁드립니다.
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| 용도: [최강]익스트림/전문가모델명: HR9 [괴물급 PC 5차한정 20대] |
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사양 문의합니다.
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한준영 |
2022-07-13 |
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| 저 케이스에 ODD 장착은 안되는거죠? 윈도우 오피스 추가하면 설치해서 주시나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 한준영 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 고객님 현재 HR9 사양의 기본 사양 케이스는 내장 ODD가 장착 불가능한 케이스입니다. ODD 사용을 원하시면 외장 ODD를 구매하셔서 사용하시는 것을 추천드립니다.
오피스의 경우 개인정보보안 문제로 인해 저희가 따로 설치를 해드릴 수 없습니다. 오피스는 고객님께서 받은신 후 직접 설치해야 하는점 양해 부탁드립니다.
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홍승환 |
2022-07-13 |
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롤 / 카트 등 게임과 문서작업 위주 그리고 디스코드 되는 것으로 견적 부탁드립니다
윈도우는 미포함에
금액은 50~60만원 선으로 해주시면 감사하겠습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 홍승환 고객님!
가장 원활하게될수있도록 최대한 가격맞춰
장바구니에 담아드렸습니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주시면 상담도와드리겠습니다
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하준후 |
2022-07-13 |
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| 어머님이 집에서 웹서핑하시는데 오래돼서 바꿔드릴려고합니다. 집에서 사용하기 괜찮은거죠??? 윈도우는 설치해서 주실 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 하준후 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 고객님 보고계신 SD1 사양은 가정용 기본 모델로 집에서 간단하게 웹서핑하시기에 충분한 사양입니다.
윈도우의 경우 추가로 구매를 해주셔야 설치를 해드리고있습니다. 미구매 시 윈도우 설치가 불가능하다는 점 양해부탁드립니다. 윈도우를 직접 설치하시기 어려우시다면 구매를 해주시는 것을 추천드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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문의
(2)
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홍승환 |
2022-07-13 |
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제품은 다 새 재퓸으로 이루어 지나요??
그리고 롤 / 카트 등 게임을 하는데 버벅임 없이 잘 이루어지는지 궁금합니다. 그리고 디스코드도 같이 하는데
잘되는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님!
모두 새제품으로 이루어지며, 롤카트 하시는데 문제가없는사양입니다.
디스코드도 같이하신다면 메모리를 16G로 변경 진행해주시면 원활한 사용가능합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주시면 상담도와드리겠습니다
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김호정 |
2022-07-13 |
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| 금요일에 어떻게든 받아야 하는데 방법이 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김호정 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
주문을 넣어주실때 빠른발송 및 오후 2시 이전에 입금을 해주시면 당일 출고가 가능합니다. 택배 배송의 경우 1~2일정도 소모가 됩니다. 금요일에 받으셔야 하신다면 퀵으로 주문을 해주시면 금요일에 수령이 가능합니다.
조립이 완료가 되면 조립자분이 따로 연락을 드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
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김정숙 |
2022-07-12 |
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케이스 사이즈가 어떻게 될까요?? 컴퓨터 이번에
두는곳이 자리가 조금 협소해서요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김정숙 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
케이스 사이즈의 경우 사양변경에 해당 케이스를 조회를 해보시면 사이즈가 나옵니다.
현재 케이스의 경우 H(370mm)xW(140mm)xD(440mm)사이즈 입니다. 이 케이스 보다 더 작은 케이스가 있습니다. 미니 케이스의 경우 호환이 되는 부품이 적기 때문에 이점 참고 부탁드립니다. 더 작은 케이스 모델의 경우 SL2 모델입니다.
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: PG4 [12차 50대 한정] |
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간단한 포토샵이랑
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정우형 |
2022-07-12 |
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| 일러스트용으로 구매하려 하는데 이정도 사양이면 무리 없이 사용 가능할까요? 배송은 얼마나 걸릴까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 정우형 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 포토샵 및 일러스트용으로 사용하시기에 충분한 사양이시며 배송은 만약 오늘 결제되시면 내일 출고 되실 예정이시며 보통 하루정도면 받으시는데 택배사 사정에 따라 이틀정도 소요될수 있습니다.
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김선왕 |
2022-07-12 |
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오늘 주문하면 얼마나 걸릴까요? 글구 927000원 옵션이면 로스트아크
랙 없이 잘 돌아가나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김선왕 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
금일 오후 2시 이전에 주문해주시면 당일 출고될 가능성이 높습니다
그리고 해당 제품은 상급옵션까지 원활하게 플레이가 가능하며
현재 저희쪽에 입고가 늦어지는 제품이 있어
바로 작업이 가능하고 안정성이 높은 제품들로 장바구니에 담아드렸습니다
확인해보시고 궁금하신 점이나 변경하고 싶으신 제품이 있으시면 문의 부탁드립니다
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표재원 |
2022-07-12 |
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| 택배로 주문하려는데 파손안나겠죠?? 보통 얼마나 걸리나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이진원 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
택배로 주문 시 포장할 때 박스안에 에어패드를 채워서 배송하기때문에 파손걱정은 안하셔도 될 것 같습니다. 배송 시 파손이 되지않도록 꼼꼼하게 포장하기때문에 파손될 확률은 거의 없습니다.
택배는 보통 1~2일정도 소요되시며 택배사 사정에따라 지연 될 수도있다는점 양해부탁드립니다. 빠른 배송을 원하신다면 퀵이나 방문도 가능하시니 확인해보시고 주문해주시면 될 것 같습니다.
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| 용도: 프리미엄/전문가모델명: GX3[추천 상품] |
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사양변경 질문
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이진원 |
2022-07-12 |
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사양을 변경을 할려고하는데 파워 메모리 쿨러를 변경을 할려고 합니다.
그러면 다른 것도 변경을 해야하나요?
쿨러는 수냉 쿨러 메모리는 삼성 및 방열판 파워는 마이크로닉스 700 입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이진원 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 변경이 가능합니다. M60의 경우 2열 수냉장착시 호환이 가능합니다. 메모리의 경우 삼성 및 방열판으로 변경이 가능합니다. 파워의 경우 어느 파워를 변경을 해주셔도 호환이 가능합니다. 다만 파워는 600W 이상으로 변경 권장드립니다. 오늘 입금 및 빠른발송을 추가를 해주시면 당일 출고가 가능합니다. 이점 참고 부탁드립니다.
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| 용도: 고급 사무/가정용[추천]모델명: SA4 [특가판매] |
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배송문의
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김현재 |
2022-07-11 |
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| 오늘주문하면 언제 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김현재 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
오늘 주문을 해주시면 오늘 주문은 마감이 되셨기 때문에 내일로 넘어갑니다. 주문을 해주실때 빠른발송 및 입금을 해주시면 내일 출고가 가능합니다. 택배사의 사정에 따라 1~2일정도 소모가 됩니다. 다른 배송방법의경우 퀵 또는 내방의 방법이 있습니다. 이점 참고 부탁드립니다.
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: PG4 [12차 50대 한정] |
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문의좀 드릴께요
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서동훈 |
2022-07-11 |
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| 포트나이트 하려하는데 사양 충분한지랑 배송은 얼마나 걸리는지 알고 싶습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 서동훈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 충분히 무난히 플레이 가능합니다 해당 모델에 장착된 그래픽 카드는 1660슈퍼로 가성비가 매우 뛰어난 그래픽 카드입니다 포트나이트 이외에도 여러가지 온라인 게임을 원할하게 플레이 가능 하십니다 배송같은경우 보통 하루정도 소요되시며 택배사 사정에 따라 이틀정도 소요 되십니다.
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송지훈 |
2022-07-11 |
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| 이 사양으로 배그 가능한가요???? 서울이라 퀵으로 주문하려고 하는데 얼마 나오는지 알 수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이진성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
고객님께서 보고계신 HR3 제품은 저렴한 가격으로 배그 중옵 플레이가 충분히 가능합니다.
퀵 비용은 일단 위치를 알아야 비용을 알 수 있습니다. 고객님께서 주문 넣어주시면 조립 완료 후 주소 확인차 연락을 드리고 있습니다. 금액이 궁금하시다면 퀵 업체에 확인 후 따로 퀵 비용 안내 해드리겠습니다.
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1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
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이진성 |
2022-07-11 |
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케이스를 다른 제품으로 변경을 하고 싶은데 케이스를 변경을 하면
다른 제품도 변경을 해야 하나요.? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이진성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
케이스를 변경을 해주시면 다른 제품의 경우 변경을 안해주셔도 됩니다. 다만
그래픽 카드의 길이 및 cpu쿨러의 높이를 생각을 해주셔야 합니다.
케이스의 제원의 경우 고객님께서 원하시는 케이스를 선택을 해주시고 케이스 상세정보에 cpu쿨러 및
그래픽 카드 장착이 가능한 제원이 나와있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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