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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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질문 |
2016-04-28 |
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정품 씨피유하고 정품 쿨러 맞나요?
그리고 구매시 사용한 부품박스들 모두 동봉가능한지 궁금합니다
가능하면 씨피유 정품박스까지 오는지 여부도요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김성준 고객님~!
모든 구성 부품 정품 새제품을 사용하고 있습니다
박스를 원하신다면 주문시 요청사항에 박스요청이라 적어주시면 됩니다
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: [최고급 3D게임/그래픽]모델명: GX4 [성능 최고의 가성비] |
질문있습니다
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최태호 |
2016-04-28 |
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| 배송전 조립, 테스트 다해서 오는거 맞죠? |
| [담당자 답변] |
고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 완벽한 조립+테스트 후 발송되시구요 포장까지 신경써서 보내드리고 있습니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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김성호 |
2016-04-28 |
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주문했어여 영상 잘찍어주세요^_^
선정리 잘좀 부탁드립니다
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 김성호 고객님~!
주문완료 확인되었습니다
동영상촬영으로 수정해 드렸습니다
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS2 [가성비 우수] |
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질문드리겠습니다
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박기태 |
2016-04-28 |
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윈도우 정품으로 깔았는데 복구제작해준다더니 어딧나요??
안내전화는 받았는데 잠결에받은거라.... |
| [담당자 답변] |
고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 정품윈도우를 구입해 주셔서 윈도우설치후에 발송이 되시구요 정품윈도우다 보니 정품라이센스 스티커를 본체 측면에 부착하여 발송해 드리고 있습니다.
그리고 윈도우 구입해주시면 복구솔류션을 무료로 작업하여 드립니다.
윈도우 부팅시 f5 키를 눌러주시는것만으로 윈도우가 포멧이 되고 다시 자동으로 설치되는 프로그램입니다.편리하게 사용하시고요 요즘에는 윈도우 시디가 제공되지 않고 usb로 드리고 있습니다.복구솔류션이 있기때문에 사용하실일이 없겠지만 ssd나 하드디스크를 다른것으로 바꾸시게 되면 이 usb를 이용해서 윈도우 설치하시면 됩니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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이주희 |
2016-04-28 |
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SSD는 필수라고해서 추가했습니다
메모리도 8G로 올렸는데 충분하죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이주희 고객님~!
주문완료 확인되었습니다
사양변경을 잘해주셔서 리그오브래전드 풀옵션 원할한 플레이 가능합니다
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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이천수 |
2016-04-28 |
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 강태환 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.^^
문의하신 i6600 과 i6600k 의차이는 클럭의제한을 풀수 없는모델과 그렇지않은 모델의 차이입니다.
기본적으로 클럭성능제한을 해제하시면 (오버클럭) 놀라운 경험을 하실수있으시나 그에따른 위험성이
같이 따르기때문에 정해진 범위내에서만 조정하시는게 좋으시구여, 저희HC3모델은 그에맞춰
안정적인 환경을 구축해놓았습니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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선석암 |
2016-04-28 |
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| 하자없는 제품으로 배송 당부드립니다...그리고 조립 동영상도 요청합니다^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 선석암 고객님~!
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HA5[파격SALE 100대한정] |
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질문이요!
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고문수 |
2016-04-27 |
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사양을 조금 변경해서 하려는데 확인좀 부탁드리겠습니다!
CPU : [인텔]스카이레이크i5 6500[3.2G][터보 부스트3.6GHz]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 쿨러[115X소켓]
메모리 : DDR4 8G 17000[4G×2][방열판]-삼성 +14,500
메인보드 : [추천][특가매입 5,500원할인]
[ASRock]H110M-HDS[DDR4지원] +7,500
그래픽카드 : [FORSA]지포스 GTX750TI D5 1G
SSD하드 : [신상품 특가 삼성 SSD]★가성비 짱★
SSD EVO 750 250GB[읽기540/쓰기520] +102,200
HDD/SSD : [WD]500G하드[32MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [정격출력500W]-안정성 우수파워
[마이크로닉스]Classic II 500W 85+ +37,500
케이스 : [고급][쿨러3개]COX AG 115A USB3.0 +23,500
추가혜택 : [무료지원]출장AS 1년 14,500원
쿠폰 : [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 : 윈도우10[64Bit]+오피스365복합구성
[복구솔루션 제작]
이렇게 하려는데 잘 구동될까요? 변경해야 할 부분이 있으면 알려주시면 감사합니다! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고문수 고객님~!
사양변경 확인하였습니다
호환에 전혀 문제없으며 잘골라 주셨습니다
금액여유가 있으시다면 CPU쿨러 변경 추천드립니다
적은 금액으로도 안정성이 많이 향상되실겁니다
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
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고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: BT2[고사양 게임용] |
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주문했습니다
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김은수 |
2016-04-27 |
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좀전에 주문하고 결제까지 완료 배송은 얼마나 걸릴까요?
4년전에 컴구입한거 아직도 잘사용하고 있습니다
이거에 ssd추가로 장착하면 좋을까요? |
| [담당자 답변] |
김은수 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 정상적으로 주문이 되었으며 제품은 빠른발송으로 오늘 발송이 되어질 예정입니다.
이전에 구입하신제품은 지금도 괜찬게 사용하실수 있는 사양이므로 ssd를 추가하시면 체감성능은 크게 올라갈것으로 생각됩니다.
구입의사가 있는경우 연락주시면 구입하신 컴퓨터 보내드릴때 같이 발송하도록 하겠습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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김정우 |
2016-04-27 |
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방금주문했습니다
ssd만 있는 모델인데 파티션은 어떻게 되는건가여?
ssd는 용량이 작아서 그냥 쓰고싶습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김정우 고객님~!
주문완료 확인되었습니다
SSD는 파티션 100%로 나누지 않고 출고 예정입니다
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
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이지영 |
2016-04-27 |
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장바구니에 사양좀 바꿔 너놨습니당
호환에 문제없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이지영 고객님
장바구니 사양변경 확인하였습니다
호환에 전혀 문제없으며 체감성능과 안정성이 더욱 향상되었습니다
완벽한 조립+테스트 약속드립니다
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고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 패키지 프리미엄 특가모델명:24LED+HS12 |
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영상문의
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오정재 |
2016-04-27 |
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| 영상이 어디에 있죠??? 메일에도 없는데??? 안된건가요?? |
| [담당자 답변] |
오정재 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
고객님 영상녹화는 제품을 발송하고 3~7일 이내에 인코딩및 자막삽입후 왕가피씨 사이트에 등록이 됩니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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문의
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신정호 |
2016-04-27 |
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| 오늘 주문하고 빠른발송 선택하면 오늘 받나요? |
| [담당자 답변] |
고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 빠른발송으로 주문서를 넣어주셔서 15시 이전까지 결제가 되시면 오늘 발송이 가능하신거구요
배송은 배송지연이 없는 경우 다음날 받아 보실수있으십니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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송우 |
2016-04-26 |
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제가 주식을 거래해야되서 주문한 컴퓨터인데...모니터를 여러개 연결해야합니다////헌데..
1)메인보드 dvi단자 옆에 모니터 연결단자가 아니라는 스티커로 막혀있고
2)그래픽 카드 dvi, D-sub 쪽에는 모니터 하나만 연결하라는 식의 스티커가 붙여져있는데
그러면 듀얼이나 트리플 모니터를 할 수 없다는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 송우협 고객님~!
그래픽카드에 모니터 하나당 하나의 케이블을 연결해 주셔서 듀얼모니터 사용가능합니다
그래픽카드에 맞는 케이블로 연결하시면 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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박종길 |
2016-04-26 |
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안녕하세요.
기존에 사용하던 PC에 240G SSD가 있어서 SSD와 하드디스크를 빼고 주문하면 SSD를 연결할 수 있게 선을 빼주시나요? |
| [담당자 답변] |
박종길 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 제품을 주문하실때 요청사항란에 하드선정리 해달라고 요청해 주시면 조립시 연결하시기 쉽게 정리하여 드리고 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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김성수 |
2016-04-26 |
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| 제가좀 고사양 게임을 돌리는데 스트레스 받아서 질문드려여 ㅜㅜ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.김성수님
저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
높은 수준의 3D 게임 & 그래픽 작업을 수행하기 위해서는
현재 나와있는 최신의 다이렉트X12 버전을 이용하셔야 합니다.
다이렉트x12의 기능을 충분히발휘하시려면 최소 GTX970 이상의
그래픽 카드가 탑재되어있는 PC 를 선택하셔야 합니다.
고객님께는 추가적으로 원하시는 추가옵션에 대한 호환성을 확인해드렸습니다^^
감사합니다.
추가적인 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락주시면
친절한 상담원이 대기중입니다.
항상 고객님께 최고의 품질로 보답하겠습니다. |
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채민석 |
2016-04-26 |
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| 궁굼한게 많네요 ㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.채민석님
저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
높은 수준의 3D 게임 & 그래픽 작업을 수행하기 위해서는
현재 나와있는 최신의 다이렉트X12 버전을 이용하셔야 합니다.
다이렉트x12의 기능을 충분히발휘하시려면 최소 GTX970 이상의
그래픽 카드가 탑재되어있는 PC 를 선택하셔야 합니다.
고객님께는 추가적으로 원하시는 추가옵션에 대한 호환성을 확인해드렸습니다^^
감사합니다.
추가적인 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락주시면
친절한 상담원이 대기중입니다.
항상 고객님께 최고의 품질로 보답하겠습니다. |
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이주영 |
2016-04-26 |
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주문도 퀵선택했고요
다되면 연락한번 주세요^^믿고 구매합니다
잘해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이주영 고객님~!
주문 완료 확인되었습니다
당일 퀵서비스 가능합니다
완벽한 조립+테스트후 출고 약속드립니다
예상 퀵서비스 출발시간은 오후1시입니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: GX7[한정특가] |
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문의
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박찬희 |
2016-04-26 |
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| 주문후 방문해서 받을수있나요? |
| [담당자 답변] |
박찬희 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 왕가피씨 본사로 방문하셔서 직접수령도 가능하시고 퀵서비스발송도 가능하십니다.
저희 왕가피씨의 업무시간은 오전 9시 부터 오후 18시30분까지이며 마감전에는 방문하셔서
제품수령을 하셔야 합니다.
제품이 완성된것을 판매하는 것이 아니라서 방문전 약 2~3시간전에는 주문을 하시고
바로 수령하실수 있도록 하시는 것을 권장합니다.
등록이 되면 고객님께 문자로 안내드리고 있습니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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| 용도: [최강]게이밍/고사양모델명: HL4 [최저가 상품] |
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궁금한게 있어요
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강태환 |
2016-04-26 |
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| 주문하면 오늘 발송되나요?? |
| [담당자 답변] |
강태환 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 빠른발송으로 주문서를 넣어주셔서 15시 이전까지 결제가 되시면 오늘 발송이 가능합니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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