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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
문의여
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임연택 |
2016-06-10 |
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윈도우 주문하면 10 업그레이드는 제가 해야되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
박기한님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다^^
저희 왕가피씨에서 윈도우를 구매해주시면
완벽설치 + TEST + 복구 까지 완벽하게 진행하여 발송해드립니다.
요청사항에 10업그레이드을 요청하시면 업그레이드 한후 발송해드립니다.
또한 CD롬이없으셔도 사용하실수도록 USB 8G 제품을 무료로 증정하며,
윈도우정품을 usb에 버닝시켜 드리므로 언제든 사용가능하십니다^^
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^ |
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| 용도: 사무/가정용모델명:SD2[윈도우11 탑재] |
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질문요
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박은경 |
2016-06-10 |
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| 배송을 택배로했는데 방문으로 바꾸려면 어떻게 하나요? 그냥 가면되요? |
| [담당자 답변] |
박은경 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 왕가피씨 본사로 방문하셔서 직접수령도 가능하시고 퀵서비스발송도 가능하십니다.
저희 왕가피씨의 업무시간은 오전 9시 부터 오후 18시30분까지이며 마감전에는 방문하셔서
제품수령을 하셔야 합니다.
제품이 완성된것을 판매하는 것이 아니라서 방문전 약 2~3시간전에는 주문을 하시고
바로 수령하실수 있도록 하시는 것을 권장합니다.
등록이 되면 고객님께 문자로 안내드리고 있습니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HA5[파격SALE 100대한정] |
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문의좀요
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이승재 |
2016-06-10 |
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| 영상요청을 하고싶은데 신청란이 없던데요 |
| [담당자 답변] |
이승재 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 영상신청해드렸구요^^ 따로 신청란은 없으시고 주문시요청 사항란에 기입해주시면됩니다~
영상녹화는 제품을 발송하고 3~7일 이내에 인코딩및 자막삽입후 왕가피씨 사이트에 등록이 됩니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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최수호 |
2016-06-10 |
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| 오늘 주문예정입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
최수호님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다^^
영업일기준 15시 이전에 주문해주시는 분들께는 당일 발송을 해드리려
노력 하고 있으나 주문량이많아 발송이 1일~2일 정도 지연되실수도 있으시며,
배송지연시 연락을 드리고 있습니다.
또한 일정이 급한분들을 위한 빠른 배송 서비스를 운행하여 주문순서에 관계없이
최우선 당일 발송을 해드리고 있으며, 퀵서비스or방문수령 도 가능하오니 참고하시기 바랍니다.
금일은 주문량이많아 빠른발송 서비스를 이용해 주셔야 가능하시며, 지역에따라 1~2일 택배지연이 발생할수도 있습니다.
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HA5[파격SALE 100대한정] |
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사양변경 문의
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정홍규 |
2016-06-09 |
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| 케이스 사양변경에 볼트론 이라고 되있는건 abko볼트론usb3.0을 말하는 건가요? |
| [담당자 답변] |
정홍규 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 문의하신 볼트론은 abko볼트론usb3.0이 맞습니다^^
사양변경 및 추가구매란에서 케이스 사양변경을 보시면 오른쪽에 케이스별로 상세 이미지가 나오십니다
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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양동호 |
2016-06-09 |
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주로 게임용으로 롤과 위닝 2016을 돌릴려고 하는데
CPU [인텔]스카이레이크i3 6100[3.7G]
CPU쿨러 [극강의 가성비][특가 SALE- 5100원 할인판매][잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] +10,900원
메모리 DDR4 8G 17000[8G×1][일반형]-삼성 +4,500원
메인보드 [ASRock]H110M HDV[DDR4지원] +14,500원
그래픽카드 [지포스]GTX750Ti OC 2G[GIGABYTE] +64,000원
SSD하드 20개 한정 최저가
[Sandisk]SSD PLUS 120GB[읽기520/쓰기180] +47,000원
HDD/SSD [WD]1000G하드[64MB/7200RPM]
사운드카드 [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 [추천-안정성"갑"][SALE- 4,500원할인]
[FSP]HEXA+ 500W [효율85+] +34,500원
케이스 ★名品[추천][세일 3,000원할인]
[고급][쿨러3개]볼트론 +18,500원
추가혜택 [무료지원]1년 무상 보증 A/S
쿠폰 [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 [윈도우]미포함 [윈도우 추가가능]
이정도면 사양이 어떨까요? 호환성도 문의드립니다. |
| [담당자 답변] |
양동호 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 롤과 위닝을 돌리는데에는 무리없이 잘돌아가시는 사양이십니다.
호환성도 아주 잘 선택해주셨습니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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구입하면
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허승호 |
2016-06-09 |
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구입하면 조립해서오는건가요? 아니면 부품만와서 제가 조립하는건가요?
조립해서 오게되면 추가비용이드나요? |
| [담당자 답변] |
허승호 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 주문해주시면 조립과 테스트가 완벽히 된후에 발송되시구요~ 조립은 비용이 29,000원이 추가되십니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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구입전질문
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성영찬 |
2016-06-09 |
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| 오피스365 무제한인가여? 한글도 있는건지? 윈도우 8.1 롤 돌아가는지.. 윈도우10은 돌아가나요??? |
| [담당자 답변] |
성영찬 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 문의하신 오피스 365는 1년마다 갱신하는 상품입니다.
롤게임은 윈도우7 /8.1/ 10 모두 사용이 가능합니다.
업데이트한 경우라도 문제없습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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사양변경문의
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백산호 |
2016-06-09 |
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주문한 제품 사양변경했는데 확인바래요
오늘 배송은 토요일에 퀵으로 받고 싶은데 가능한가요?
윈도우도 같이 신청을 했습니다 설치는 따로 할거 없죠?
복구프로그램도 해주신다고 했는데 그거꼭 해주세요
가격도 저렴하고 친절하셔서 좋네요~~ |
| [담당자 답변] |
백산호 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 주문하신 내역이 확인되었습니다.
제품은 토요일에 퀵서비스로 발송해 드릴예정으로 발송전에 다시 연락드리도록 하겠습니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
앞으로도 저렴한 가격으로 정품제품을 사용하실수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: SP4[윈도우11 탑재 최저가 행사] |
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이사양으로
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김용명 |
2016-06-09 |
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던파를 하고 있는데 길드 레이드전참가하면 기존 컴퓨터도 최저사양아닌 권장사양으로이상으로
돌려보면 렉 걸리는것도 많이 있고
해서 1대를 새로 주문해보려고합니다.
일반 플레이 아닌 레이드전 플레이때를 참고하셔서 추천좀해주세요 |
| [담당자 답변] |
김용명 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 선택하신 사양은 던파플레이에는 괜찬을 좋은 모델입니다
그렇지만 레이드전이라고 하면 인원이 많이 모이는데서 렉걸리는부분이 없으셔야한다면
추가적으로 SSD장착을 추천하는바입니다.
조금의 비용은 더 들어가지만 추가적으로 SSD장착을 추천드립니다
제품은 장바구니에 담아드렸으니 확인하여 보세요
왕가피씨는 친절한 상담과 우수한 품질과 서비스로 고객만족도를 높이고 있습니다.
앞으로도 많은 이용을 부탁드리며 항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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이태선 |
2016-06-09 |
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| 배송문의드려요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
이태선님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다^^
영업일기준 15시 이전에 주문해주시는 분들께는 당일 발송을 해드리려
노력 하고 있으나 주문량이많아 발송이 1일~2일 정도 지연되실수도 있으시며,
배송지연시 연락을 드리고 있습니다.
또한 일정이 급한분들을 위한 빠른 배송 서비스를 운행하여 주문순서에 관계없이
최우선 당일 발송을 해드리고 있으며, 퀵서비스or방문수령 도 가능하오니 참고하시기 바랍니다.
금일은 주문량이많아 빠른발송 서비스를 이용해 주셔야 가능하시며, 지역에따라 1~2일 택배지연이 발생할수도 있습니다.
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^
감사합니다. |
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이일호 |
2016-06-09 |
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좀전에 상담잘받았습니다 주무을 완료했는데 확인해 주시고 빠른발송으로 했는데 그것도 체크해 주세요
윈도우10같이 구입했는데요 파티션 분할없이 해주셨으면 좋겠습니다
상담도 친절하시고 기분좋게 구입합니다
많이파세요 |
| [담당자 답변] |
이일호 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 빠른발송으로 주문이 되셔서 제품은 오늘 발송이 예정되어 있습니다.
선택하신 모델은 올인원 모델로 공간활용도 좋고 국내 정식인증된 정품 부품을 이용하면서도 가격대비 성능이 매우 좋은 모델입니다.
요청하신대로 파티션은 통으로 세팅하여 보내드리겠습니다.
올인원 모델이지만 고성능 모델로 최신의 게임도 모두 즐겁게 사용하실수 있습니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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김완균 |
2016-06-09 |
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올인원으로 구입하려는데요 방문해서 구입을 할려고 합니다
어떻게 하면될까요?
그리고 윈도우 프로그램 설치를 할려고 하는데 추천바랍니다. |
| [담당자 답변] |
김완균 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 주문하실때 방문수령을 선택하시고 주문및 결제 하시면 되며 대략2~3시간후에 조립및테스트가 완료되므로 이점 감안하여 방문하여 주시면 됩니다.
주문시 특이사항이나 변경하실것이 있는경우 꼭 미리 알려주셔야 오래 기다리시는 번거로움이 없습니다.
게임이나 주식을 주로 하신다면 아직까지는 윈도우7이 인기가 좋으며 그외는 윈도우8.1도 좋습니다.
왕가피씨에서 판매중인 윈도우7 과 윈도우8.1 은 모두 윈도우 10으로 무료업그레이드가 가능합니다.
단 주문하신후 16년 7월까지는 한번이라도 윈도우10으로 업그레이드 하셔야 이후로 무료료 사용이 가능합니다.
윈도우10 업데이트후 기존윈도우로 돌아와도 언제든 다시 10으로 정품 설치가 가능합니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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고상수 |
2016-06-09 |
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| 궁굼합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
고상수님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다^^
영업일기준 15시 이전에 주문해주시는 분들께는 당일 발송을 해드리려
노력 하고 있으나 주문량이많아 발송이 1일~2일 정도 지연되실수도 있으시며,
배송지연시 연락을 드리고 있습니다.
또한 일정이 급한분들을 위한 빠른 배송 서비스를 운행하여 주문순서에 관계없이
최우선 당일 발송을 해드리고 있으며, 퀵서비스or방문수령 도 가능하오니 참고하시기 바랍니다.
금일은 주문량이많아 빠른발송 서비스를 이용해 주셔야 가능하시며, 지역에따라 1~2일 택배지연이 발생할수도 있습니다.
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^
감사합니다. |
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| 패키지 프리미엄 특가모델명:삼성24LED+H3본체 |
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이거사면
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정혜림 |
2016-06-09 |
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| 기본적인 연결선 같은것도 다 오나요? 아니면 딱 본체랑 모니터 이렇게 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
장혜림님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다^^
Q:기본적인 연결선 같은것도 다 오나요? 아니면 딱 본체랑 모니터 이렇게 오나요?
A:선택해주신 모델은 기본적으로 모니터 와 본체간 연결해야하는 케이블이 포함되어있습니다.
추가적으로 사용하시는 장치가 있으시거나 목적이있으시다 하시면 고객센터로 문의바랍니다.
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^
감사합니다. |
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
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질문좀할께요
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권해성 |
2016-06-09 |
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| 지금 빠른 발송으로 주문했는데 오늘오나요? |
| [담당자 답변] |
권해성 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 빠른발송으로 주문서를 넣어주시고 15시 이전까지 결제가 되시면 오늘 발송이 되십니다.
배송은 택배사의 지연이 없을경우 다음날 받아보실수 있으십니다~
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
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질문좀용~
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박태환 |
2016-06-09 |
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| 배송을 방문으로 바꾸고 싶은데... |
| [담당자 답변] |
박태환 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 왕가피씨 본사로 방문하셔서 직접수령도 가능하시고 퀵서비스발송도 가능하십니다.
저희 왕가피씨의 업무시간은 오전 9시 부터 오후 18시30분까지이며 마감전에는 방문하셔서
제품수령을 하셔야 합니다.
제품이 완성된것을 판매하는 것이 아니라서 방문전 약 2~3시간전에는 주문을 하시고
바로 수령하실수 있도록 하시는 것을 권장합니다.
등록이 되면 고객님께 문자로 안내드리고 있습니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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한지민 |
2016-06-08 |
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| 질문~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
한지민님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다^^
영업일기준 15시 이전에 주문해주시는 분들께는 당일 발송을 해드리려
노력 하고 있으나 주문량이많아 발송이 1일~2일 정도 지연되실수도 있으시며,
배송지연시 연락을 드리고 있습니다.
또한 일정이 급한분들을 위한 빠른 배송 서비스를 운행하여 주문순서에 관계없이
최우선 당일 발송을 해드리고 있으며, 퀵서비스or방문수령 도 가능하오니 참고하시기 바랍니다.
금일은 주문량이많아 빠른발송 서비스를 이용해 주셔야 가능하시며, 지역에따라 1~2일 택배지연이 발생할수도 있습니다.
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^
감사합니다. |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: GX8[2차 한정특가][로얄웍스] |
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문의좀 할꼐용~
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임은혁 |
2016-06-08 |
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| 택배로 받기로 했는데 방문으로 하고 싶은데 가능해요? |
| [담당자 답변] |
임은혁 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 왕가피씨 본사로 방문하셔서 직접수령도 가능하시고 퀵서비스발송도 가능하십니다.
저희 왕가피씨의 업무시간은 오전 9시 부터 오후 18시30분까지이며 마감전에는 방문하셔서
제품수령을 하셔야 합니다.
제품이 완성된것을 판매하는 것이 아니라서 방문전 약 2~3시간전에는 주문을 하시고
바로 수령하실수 있도록 하시는 것을 권장합니다.
등록이 되면 고객님께 문자로 안내드리고 있습니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HA5[파격SALE 100대한정] |
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입금확인해주세요
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박두경 |
2016-06-08 |
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왕가피씨짱~~ㅋㅋ 구입하고 입금했어요
상담잘해주셔서 넘넘 좋습니다
많이파시고 수고하세요~!!! |
| [담당자 답변] |
박두경 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 정상적으로 입금확인이 되었습니다.
저희 안내에 만족하여 주셔서 더욱더 노력하도록 하겠습니다.
입금하시는 분 성함이 주문하신분과 다를 경우 알려주시면 보다 빠르게 확인이 가능합니다.
제품은 오늘 발송이 되어 내일 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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