|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
|
이민한 |
2016-06-25 |
 |
|
너무 많아서 잘 모르겠네요.. 헷갈려요 ...도와주세요.
게임시간은 하루 5시간정도 돌리는정도구요 제품 갑자기 다운되거나 그러지
않도록 안정적으로 추천해주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
이민한님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다~
고객님~ 견적문의 게시판이 있으니 차후엔 견적문의 게시판을 이용부탁드립니다^^
고객님께서 문의주신 gx4 제품은 가성비 좋은 익스트림 제품입니다.
다만 말씀하신대로 안정적이며 완벽한 사양으로 추천을 드리자면
쿨러:[DEEPCOOL]GAMMAXX 400 [120mm쿨러]
SSD: SSD RX440 240GB[읽기547/쓰기478]
메모리: DDR4 16G 17000[8G×2][방열판]-삼성
파워: [잘만]ZM600-LX [정격]
이렇게 변경해주실경우 추가 금액대비 훨씬 뛰어난 성능 업그레이드를
체감하실수 있으실겁니다.^^
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^
감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: GX8[2차 한정특가][로얄웍스] |
직접 조립
|
|
변희찬 |
2016-06-24 |
|
|
| 재가 직접 조립해야되나요? 왕가피씨는 처음이어서... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
변희찬님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다^^
Q: 재가 직접 조립해야되나요? 왕가피씨는 처음이어서...
->제품 주문시 조립비용 29,000원이 추가되며, 주문서 작성 완료시
완벽 검수 +조립+ 테스트를 거쳐 발송되십니다^^
추가적으로 안내드리자면
영업일기준 15시 이전에 주문해주시는 분들께는 당일 발송을 해드리려
노력 하고 있으나 주문량이많아 발송이 1일~2일 정도 지연되실수도 있으시며,
배송지연시 연락을 드리고 있습니다.
또한 일정이 급한분들을 위한 빠른 배송 서비스를 운행하여 주문순서에 관계없이
최우선 당일 발송을 해드리고 있으며, 퀵서비스or방문수령 도 가능하오니 참고하시기 바랍니다.
금일은 주문량이많아 빠른발송 서비스를 이용해 주셔야 가능하시며, 지역에따라 1~2일 택배지연이 발생할수도 있습니다.
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^
감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽모델명: SA6 [특가 50대 SALE] |
|
문의좀봐주세여
|
|
쟂갱 |
2016-06-24 |
|
|
| 이컴퓨터면 오버워치 돌아갈까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
쟂갱님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다^^
Q:이컴퓨터면 오버워치 돌아갈까요??
->오버워치의 경우 그래픽성능보다는 CPU와 메모리의성능에 따라
많이 좌우되는 게임입니다. SA6모델은 그래픽에 더힘이들어가있는 모델이며,
추천모델로는 HS2 모델을 추천드립니다. 확인하시어 비교해보시기 바랍니다^^
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^
감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: GX8[2차 한정특가][로얄웍스] |
|
gta5
|
|
변희찬 |
2016-06-24 |
|
|
| gta5 충분히 상급옵션으로 되나여? |
| [담당자 답변] |
변희찬 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 선택하신 사양이면 중~상 옵션이 가능한 사양입니다.
상 옵션에서도 세부옵션을 많이 주게 되면 느려질수도 있으므로 적당한 옵션 조절을 하시기 바랍니다.
상옵션은 [지포스]GTX960 OC 2GB[inno3D]이상에서 부드럽게 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
수렴 |
2016-06-24 |
|
|
일단 무통장입금으로 주문 넣었구요..
신용카드 결제가 컴터에서 안되서 전화 드렸습니다~
연락이 온다고 했는데 확인부탁드립니다~
얼른 결제를 끝내버리고 싶네요;; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 곽수렴 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
다시 한번 전화안내드렸습니다
결제 진행하시면 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
장문섭 |
2016-06-24 |
|
|
구매해서 쓰다가 업그레이드하고싶을때 메인보드안바꾸고
더좋은 i7 이랑 gtx960 같은걸로 교체 가능한건가요?
이럴경우 파워나 cpu 쿨러도 교체 같이 해줘야하나요? |
| [담당자 답변] |
장문섭 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 왕가피씨에서 판매하는 모든 모델은 사용하시다가 원하시는 만큼 사양변경이 가능합니다.
사양에 따라 그래픽카드를 고성능으로 하실경우 파워도 감안해야 하므로 주문시 정격 600w 정도의 파워로 사전에 변경하시면 차후 추가로 변경하지 않으셔도 됩니다.
cpu쿨러는 주변기기 변경과 상관없이 안정성과 내구성 향상의 잇점이 있으므로 처음 구입시 잘만 90f정도의 제품으로 하시는것도 아주 좋습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
수렴 |
2016-06-24 |
|
|
답글이 안달려서요~;;;
바로 구입을 해야하는데 구성이 맞는지 해서요.. |
| [담당자 답변] |
수렴 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 사무용 고사양급에 해당하는 사양으로 간단한 캐쥬얼 게임도 즐길수 있는 제품입니다.
기본사양이 좋아 그래픽카드를 추가하는것으로 게임용 제품으로도 변경이 가능한 구성입니다.
케이스는 성능에 영향이 없지만 디자인적으로 참고하시면 될것으로 보입니다.
잘만쿨러를 추가해 주셔서 정숙성과 내구성 이 뛰어나며 잘만파워의 정숙함과 안정성으로 보다 만족이 되실것으로 보입니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
고경찬 |
2016-06-24 |
|
|
제품사진에 보면 윈도우10 인거같은데
윈도우7로 변경가능한가요?? |
| [담당자 답변] |
고경찬 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
문의주신 상품은 윈도우가 미포합되어있는 제품입니다
제품 페이지에서 중간쯤 보시면 제품사양변경 및 추가구매 란이있습니다
거기서 윈도우를 추가 구매 하실수있습니다
문의하신 윈도우7의 금액은
[MS]윈도우7 홈프리미엄[64Bit]+복구제작 - 1440,00원
[MS]윈도우7 프로폐셔널[64Bit]+복구제작 - 179,000원
입니다.
윈도우는 꼭 64Bit 로 구매 해주셔야 합니다
32Bit는 메모리가 3G 까지만 인식이 가능해서 4G이상 인식이 되는 64Bit 윈도우로 선택해 주시면 됩니다
도움이 되셨으면 좋겠습니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
|
|
|
|
|
손설구 |
2016-06-24 |
|
|
| 복구가적혀있는데 어느걸복구인것이죠? PC방에있는 것처럼 해주는건가요? |
| [담당자 답변] |
네! 손설구 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
문의주신 복구 같은경우에는 윈도우 설치후 기본적인 테스트 작업이 끝난 후 리커버리라는 형식의 복구 솔루션입니다. PC방같은걸 보셧다면 동일한 기능을하지만 저희가해드리는것은 데스크탑 전원을 키신 후 F5키를 누르실 경우에 윈도우 초기상태로 돌려주는것입니다. 간혹 고객님들의 데이터 즉 중요 자료같은것이 있으시다면 사전에 다른 공간의 저장공간이나 USB에 미리 넣어두시는것을 추천해드립니다. 초기상태로 복원작업을 하는것이다보니 기존에 있던 자료들은 사라지기 때문입니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
|
|
|
|
|
수렴 |
2016-06-24 |
|
|
여기에다 여쭤보는게 맞는지 모르겠네요..
CPU [인텔]스카이레이크i3 6100[3.7G]
CPU쿨러 [잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] +10,900원
메모리 [삼성]DDR4 4G 17000[4G×1]
메인보드 [ASUS]H110M-K[DDR4지원] +10,500원
그래픽카드 [인텔]HD530 내장그래픽
HDD/SSD [WD]1000G하드[64MB/7200RPM]
시디롬 [삼성]DVD-멀티[SH-224FB] +19,500원
사운드카드 [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 [잘만] ZM500-LE II +29,500원
케이스 [미들][쿨러1개]BIGS 칼릭스 케이스
요렇게 짰는데 사무용이구요. 케이스도 바꿨는데 잘 맞는건지요? |
| [담당자 답변] |
수렴 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 사무용 고사양급에 해당하는 사양으로 간단한 캐쥬얼 게임도 즐길수 있는 제품입니다.
기본사양이 좋아 그래픽카드를 추가하는것으로 게임용 제품으로도 변경이 가능한 구성입니다.
케이스는 성능에 영향이 없지만 디자인적으로 참고하시면 될것으로 보입니다.
잘만쿨러를 추가해 주셔서 정숙성과 내구성 이 뛰어나며 잘만파워의 정숙함과 안정성으로 보다 만족이 되실것으로 보입니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
이경찬 |
2016-06-24 |
|
|
아는 사람을 통해 왕가PC를 추천받아서 구매하려합니다
제가 제품을 잘몰라서 나름대로 장바구니에 담아보았습니다
잘 되있는지 확인해 주실수 있나요??ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
이경찬 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
고객님께서 장바구니에 담아 주신 내용 잘확인하였습니다
변경내용은
메모리 : DDR4 16G 17000[8G×2][일반형]-삼성
SSD하드 : SSD 850 EVO 250GB[읽기540/쓰기520]
파워 : [잘만] ZM700-LE II
윈도우10 HOME[64Bit]+복구제작
이렇게 추가 해주셨네요
잘 선택해 주셨네요^^ 이정도 사양이시면 고사양 게임과 그래픽 작업까지 가능하신 겠네요
도움이 되셨으면 좋겠습니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
|
|
|
|
|
박소라 |
2016-06-24 |
|
|
| 최근에나온 게임중에 gtx5를 하려고 주문하려고 여기저기 봣는데 왕가 pc가싸고 저렴하고 그리고 사람들이 추천해주시더라구요 ZOTAC]지포스 GTX970 D5 4GB로 기본적으로 있던데 gtx5하는데 이상없을까요? |
| [담당자 답변] |
박소라 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 간단한 게임 뿐만 아니라 고사양 게임까지도 가능하신 모델입니다^^
말씀해주신 GTX5 게임같은 경우에는 그래픽쪽이 어느정도 높은게임이여서요
더욱 빠르고 안전하게 게임을 즐기시고 싶으시다면 몇가지 추천 드리겠습니다
[정격][마이크로닉스]Classic II 600W 85+
[지포스]GTX1080 D5X 8GB[갤럭시]
이 두가지를 추천드립니다. 추가적으로 구성하셔도 원활히 게임을 즐기실수있으실거 같습니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
|
|
|
|
| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
|
게임문의드립니다
|
|
박진형 |
2016-06-24 |
|
|
제가 고사양 게임을 하는데 집에 있는 컴퓨터가 너무 오래되서 게임접속 조차 안되서 하나 구매 하려합니다
이제품을 구매하면 지금까지 나온 고사양 게임이 가능 할까요? |
| [담당자 답변] |
박진형 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 문의주신 HW1 모델은 저희 왕가PC에서 가장 추천드리고 제일 많이 판매되고 있는 상품입니다.
따로 추가 변경이 없으셔도 충분히 고사양 게임을 원활하게 즐기실수 있습니다^^
추가적으로 업그레이드를 하고 싶다고 하신다면
HW1모델에 장착되어있는 SSD가 120G로 되어있습니다
용량을 조금 높여 삼성 SSD 850 EVO 250GB[읽기540/쓰기520] 를 추천드립니다
도움이 되셨으면 좋겠습니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
|
|
|
|
|
임가희 |
2016-06-24 |
|
|
| 제가 고사양게임이 아닌 간단한 게임을 하려하는데 이사양이면 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
임가희 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 간단한 게임 뿐만 아니라 고사양 게임까지도 가능하신 모델입니다^^
더욱 빠르고 안전하게 게임을 즐기시고 싶으시다면 몇가지 추천 드리겠습니다
CPU쿨러 - [잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러]
SSD - 삼성 SSD EVO 750 120G[읽기540/쓰기520]
이 두가지를 추천드리는데 이 부분만 추가 변경 해주셔도 더욱 원활한 게임이 가능 하십니다^^
도움이 되셨으면 좋겠습니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
|
|
|
|
| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
|
구입시에 파손
|
|
최창기 |
2016-06-24 |
|
|
| 조립컴퓨터 주문시에 가끔가다 배송중으로인해서 파손이되어 오는경우도있다는데 이경우도 as를 해주나요? |
| [담당자 답변] |
최창기 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
받으신후에 파손이되어 놀라셧겠군요
택배로 발송 중 파손된 제품의 경우 보내드린 제품을 재발송을 해주시면 무상으로 a/s를 해드리고있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
장문섭 |
2016-06-23 |
|
|
파워를 좀 좋은걸로 바꾸고 싶은데 옵션 추천좀 해주세요 저 컴퓨터 에 맞는 적합한걸루요
저정도 옵션이면 던전앤파이터 라는 게임 고사양으로 돌아가기에 충분할지도
알려주실수 있을까요?
아 케이스도 추천해주시면 감사하겠습니다.
씨피유 쿨러도 추천좀 해주세용 |
| [담당자 답변] |
장문섭 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 사양으로 보면 적합하여 만족하실수 있습니다.
고객님께 추천되는 사양으로 변경하여 장바구니에 담아드렸으니 확인하여 보시고
케이스는 성능에 영향을 주지는 않지만 고객님의 개인취향에 맞게 선택하시면 됩니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
|
화면때문인데
|
|
이민구 |
2016-06-23 |
|
|
모니터 파란색연결부분에 모니터연결부분이 아니라는 스티커가있어서요
상품은 빠르게 잘받았는데 파란연결부분은 사용못하나요? dvi만 사용가능한가요? |
| [담당자 답변] |
이민구 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 최신의 고사양용 제품의 경우 구형 아날로그 단자가 빠져서 나오고 있습니다.
모니터의 뒷면 연결단자를 보시면 dvi단자를 연결하실수 있는 경우 dvi케이블을 이용하시어 연결하시면 보다 깨끗하고 화사한 화면을 보실수 있습니다.
꼭 아날로그를 사용해야 하는경우 dvi젠더를 사용하여 젠더를 컴퓨터 뒷면 중앙 하단에 그래픽카드의 dvi단자에 연결후 그뒤에 기존에 사용하시던 케이블을 연결하여 사용이 가능합니다.
dvi젠더는 컴퓨터 수리점이나 대형 마트등에서 구입이 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
장문섭 |
2016-06-23 |
|
|
698200원에 HDD기본으로 달려있는건가요? 용량이 안적혀있어서요..
달려있으면 용량이 얼마나 되요? |
| [담당자 답변] |
장문섭 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
선택하신 모델은 일반하드보다 월등히 빠른 SSD RX440 240GB[읽기547/쓰기478] 가 기본적용된 모델로 저장용 하드가 필요하신경우 추가로 선택이 가능합니다.
[WD]500G하드[32MB/7200RPM] +49,800
[Seagate]500G하드[16MB/7200RPM] +57,300
[Toshiba]1000G하드[32M/7200RPM] +62,400
[WD]1000G하드[64MB/7200RPM] +63,500
[Seagate]1000G하드[64MB/7200RPM] +65,300
[Toshiba]2000G하드[64M/7200RPM] +89,000
[Seagate]2000G하드[64MB/7200RPM] +94,000
[Seagate]SSHD 1TB[SSD+HDD결합 하드] +110,400
[Seagate]3000G하드[64MB/7200RPM] +122,000
[Seagate]4000G하드[64M/5900RPM] +144,000
[WD]4000G하드[64MB/5400RPM] +145,600
[Seagate]SSHD 2TB[SSD+HDD결합 하드] +151,800
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
|
메인보드 교체시
|
|
최원진 |
2016-06-23 |
|
|
| 나중에 메인보드 교체시에 윈도우 재인증되나요 |
| [담당자 답변] |
최원진 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 수리를 하는경우 동일한 메인보드로 교체시에만 재인증이 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
hawkeye |
2016-06-23 |
|
|
윈도우7은 DSP이낙요? 처음사용자용인가요?
윈도우10 처음사용자용으로 구매가 가능한지요?
선택목록에는 없더라구요 |
| [담당자 답변] |
권병국 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 기본제품은 dsp버전으로 원하시면 처음사용자 버전도 구입이 가능합니다.
우측 검색창에 윈도우10 홈 처음사용자용 으로 검색하시면 선택이 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
))
