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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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| 패키지 사무/가정용모델명:24LED+WF1본체 |
사양변경요
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장혁성 |
2016-06-30 |
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컴퓨터 잘받았습니다 잘되고 아주 좋고 신뢰도 생겨서 이왕하는거 좀더 업그레이드 할려고 합니다.외장하드 추가하고 그래픽카드도 변경하고 전체적으로 100만원정도 더 투자해서 아주 좋은 제품으로 변경하고 싶어요ㅠㅠ 가능할까요?? |
| [담당자 답변] |
장혁성 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 전화로 통화는 하였는데 안내 드린대로 저희쪽으로 보내주시면 되며 최강의 사양으로 구성하여 드리겠습니다^^
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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이민성 |
2016-06-30 |
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| 배송좀 알려주세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
이민성님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다^^
영업일기준 15시 이전에 주문해주시는 분들께는 당일 발송을 해드리려
노력 하고 있으나 주문량이많아 발송이 1일~2일 정도 지연되실수도 있으시며,
발송지연시 연락을 드리고 있습니다.
또한 일정이 급한분들을 위한 빠른 배송 서비스를 운행하여 주문순서에 관계없이
최우선 당일 발송을 해드리고 있으며, 퀵서비스or방문수령 도 가능하오니 참고하시기 바랍니다.
금일은 주문량이많아 빠른발송 서비스를 이용해 주셔야 가능하시며, 지역에따라 1~2일 택배지연이 발생할수도 있습니다.
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: SH4[최저가][한정수량] |
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빨른배송 문의
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최경은 |
2016-06-30 |
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| 주문할때 빨른배송 선택하면 내일 도착하나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최경은 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
빠른 배송을 신청해주셔서 최우선적으로 조립작업에
들어가서 거의 끝난 상태입니다
테스트도 꼼꼼히 했으니 이상없으실겁니다
주문하신 제품은 오늘 발송 내일 도착예정이십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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결제문의
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유태훈 |
2016-06-29 |
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| 혹시 현금 30 나머지 카드 분할 결제 가능 한가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 유태훈 고객님
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
고객님께서 말씀하신 현금 카드 분할 결제 가능합니다.
먼저 주문을 무통장 입금으로 선택하시고 끝까지 마무리 해주시고
입금자명에 계좌 이체 하실 통장에 있는 성함과 카드분할결제 요망이라 적어주시면
고객지원팀에서 고객님께 연락을 드려 금액을 나눠드릴 수 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
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윈도우
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이채승 |
2016-06-29 |
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| 윈도우 7은 안깔리나용??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이채승 고객님
윈도우 7도 설치는 가능합니다.
다만, USB로 윈도우 부팅을 만들때 USB를 인식할 수 있도록 해주셔야 됩니다.
스카이레이크 CPU 탑재 모델은 기존 윈도우7 에서 USB 지원방식이 다르기때문에 이를 알지 못하는 경우에 윈도우7설치시 USB가 인식이 안되기때문에 제품 이상으로 오해하거나 간단한 팁임에도 잘 알려져 있지 않아서 잘 모르시는 경우 상당히 애를 먹습니다.
문자로 윈도우7 USB 만드는 방법을 보내드리겠습니다.
블로그 포스팅을 보시고 잘 따라하셔서 윈도우7 부팅USB를 만들어서 하시면 기존과 동일하게 윈도우7 설치를 하실 수 있으니 이점 참고 바랍니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
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배송기간
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이채승 |
2016-06-29 |
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| 오늘 입금하는대 언제쯤도착할까용 최대한빨리왓음좋겟는대 ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
이채승 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 15시이전에 빠른발송으로 주문해 주시면 당일발송이 되어 다음날 수령이 예상됩니다.
입금하시는 분 성함이 주문하신분과 다를 경우 알려주시면 보다 빠르게 확인이 가능합니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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박현 |
2016-06-29 |
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메이플이나 롤같은게임을주로하는데 이정도사양이면 충분한가요?
CPU:[인텔]스카이레이크i5 6500[3.2G][터보 부스트3.6GHz]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 쿨러[115X소켓]
메모리 : [팀그룹]DDR4 8G 17000[8G×1]
메인보드 : [ECS]H110M4-C3D[HDMI]
그래픽카드 : [갤럭시]지포스 GTX750Ti OC 1GB
SSD하드 : [특가]초고속 SSD하드 추가 가능! [구매하기]
HDD/SSD : [WD]1000G하드[64MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [MK2]VOLO i600NF[저전력]
케이스 : [ABKO]NCORE 팝 미들케이스
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| [담당자 답변] |
박현 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 문의하신 사양이
CPU:[인텔]스카이레이크i5 6500[3.2G][터보 부스트3.6GHz]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 쿨러[115X소켓]
메모리 : [팀그룹]DDR4 8G 17000[8G×1]
메인보드 : [ECS]H110M4-C3D[HDMI]
그래픽카드 : [갤럭시]지포스 GTX750Ti OC 1GB
SSD하드 : [특가]초고속 SSD하드 추가 가능! [구매하기]
HDD/SSD : [WD]1000G하드[64MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [MK2]VOLO i600NF[저전력]
케이스 : [ABKO]NCORE 팝 미들케이스
인데요 보통 간단한 메이플이나 롤정도는 무리없이 이용가능하십니다. 만일 추가적으로 사양 변경을 원하신다면 중간에보시면 사양변경하기가 있으신데요 거기서 원하시는사양을 추가적으로 하시는게가능하십니다.
그리고 몇가지 추천해드린다면은
[삼성]SSD EVO 750 120G[읽기540/쓰기520]
지포스]GTX960 OC 2GB[GIGABYTE]
이두가지이신데요 속도면에서나 그래픽 같은면에서는 이두가지를 추천해드립니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: 로얄웍스 HG6[특가 50대한정][가성비 강력추천] |
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사양 문의요
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김현호 |
2016-06-29 |
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어떤걸 어떻게 사양 변경하면 효율적으로 사용 할수있나요??
(컴퓨터 작동할때 소음이 없었으면 합니다.)
추천부탁드립니다 ㅠ.ㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김현호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
소음을 위한 옵션으로는 쿨러를 변경하시는것이 있습니다
CPU 쿨러를 변경하시면 도움이 되시구요
RAM: DDR4 8G 17000[4G×2][일반형]-삼성 변경하시면 더욱더 좋구요
SSD가 용량이 매우 작아서 영화및 동영상 파일 보관하기엔 너무 부족합니다
HDD 500G 이상 추가 하시면 더욱더 좋을것같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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남궁석 |
2016-06-29 |
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| 보통 일반적인 사무용으로 사용할건데 대량적으로도 주문이가능한가요 한 10~15대정도 구입하려는데 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
남궁석고객님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다^^
10~12대도 주문가능하십니다. 추가적인 문의 사항이나 아니면 고객님께서 별도로 추가적인 요청이있으실경우에는 주문하시다보면 주문시요청사항이라고 있습니다. 거기에 고객님께서 원하시는것을 적어주시면은 저희가 확인하고 해드리고있습니다.
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^
감사합니다. |
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| 용도: 하이엔드/전문가용모델명: BK2[로얄웍스] |
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차이가본가요
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이창화 |
2016-06-29 |
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| 그래픽카드가 950이던데 1080하고 가격 차이가얼마나 나는건가요. 나중에 고사양게임도하고싶어서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
이창화님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다^^
문의 주신 1080그래픽 카드같은 경우 단품 금액이 1,037,000원 이고 gtx950 같은 경우 184,500원 입니다.
고사양게임을 하신다면 1080보다는 GTX960이나 GTX970을 추천해드립니다.
지포스]GTX970 블랙아머 4GB[MSI] +359,500
[지포스]GTX960 2GB[FORSA] +238,300
정도인데요 보통 고사양 게임을 하시는 용도라면은 GTX960이나 GTX970이 성능면이나 가격대에서는 괞찮으실거같습니다.
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^
감사합니다. |
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남의국 |
2016-06-29 |
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| 주문하려는데 윈도우랑 같이 구매하려니 옆에 복구솔루션도 같이있더라구요 복구솔루션이몬가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
남의국님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다^^
네 고객님께서 보신 복구 솔루션이란 리커버리를 말하는건데요 고객님께서 윈도우를 사용하시는중에 블루스크린이나 바이러스 같은 문제가 발생할경우 윈도우를 구입하실때의 초기상태로 복구해주는 것입니다.
부팅중에보시면은 f5번키를누르라는 안내가 3~5초동안나오시는데요 그때 f5번키를연속적으로 눌러주시면 10~15분안에 복구 솔루션이 실행이되면서 윈도우를 초기상태로 돌려드립니다.
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^
감사합니다. |
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이은주 |
2016-06-29 |
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hs5 구매하려고하는데 제품변경과 관련하여 문의드립니다
기본옵션에 파워가 약한거 같아 파워를 바꾸려고하는데 호환되는 파워 추천부탁드립니다 그리고 추가적으로 호환되는 것중 바꿀옵션이 뭐가 있을까요 |
| [담당자 답변] |
이은주 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 게임용으로도 사용하실수 있는 아주 좋은 모델입니다.
지금의 제품도 사용하시기에 문제없고 좋지만 약간의 추가금으로 정숙성과 내구성 향상으로 추천되는 사양으로 변경하여 장바구니에 담아드렸습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
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함더 질문
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정승제 |
2016-06-28 |
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cpu 오버로 해서 보내주시는건가요?
gta5 할려고했는데 어느정도 옵션으로해야 돌아가나요?
영상 요청했는데 언제되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정승제 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 오버클럭이 되셔서 테스트후에 배송이 되십니다
GTA5 의 경우 워낙 고사양이라서 구입하시는 제품이
고사양 이라고 하더라도 풀옵션을 장담하실수 없습니다
또한 해상도에 따라서 ( 사용중이신 모니터) 에 따라서 조금 달라지실수 있습니다
중상에서 상급 옵션 정도가 예상이 되십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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시디
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김재영 |
2016-06-28 |
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| 오버워치 컴퓨터에 씨디 넣는곳이 있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김재영 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
최근에는 워낙 시디롬을 사용하지 않으시는 추세라
기본 부품에는 시디롬이 포함이 되어있지 않으십니다
시디롬을 사용하셔야 한다면 별도로 추가 구매가 가능하십니다
사양 변경을 통해서 추가하시면 되십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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오버워치용
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김경화 |
2016-06-28 |
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| 사양변경없이도 오버워치 잘돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
김경화님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다^^
문의주신 HS11모델로 오버워치를 구동하시려면 구동은 가능하십니다.
다만 기본적으로 게임을 하시기위해서는
SSD: [신상품 특가 삼성 SSD][7000원 추가할인]50개
EVO 750 120G[읽기540/쓰기520]
쿨러: [극강의 가성비][특가 SALE- 5100원 할인판매]
[잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러]
위두가지 사양옵션을 추가해주셔야 렉없는 쾌적한 환경에서 안정적으로
플레이 가능하십니다.
SSD 의경우 기존 하드보다 몇배빠른 속도를 자랑하는 운영체제 전용 저장장치이며
쿨러의 경우 게임을 보다 안정적인 환경에서 구동하시기에 꼭필요한 부분이라
추천드렸습니다^^
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^
감사합니다. |
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이남규 |
2016-06-28 |
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CPU [인텔]스카이레이크i5 6500[3.2G][터보 부스트3.6GHz]
CPU쿨러 [극강의 가성비][특가 SALE- 5100원 할인판매][잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] +10,900원
메모리 [삼성]DDR4 8G 17000[8G×1]
메인보드 [ASRock]H110M-DGS
그래픽카드 [FORSA]지포스 GTX960 D5 2GB
SSD하드 [신상품 특가 삼성 SSD][7000원 추가할인]50개
SSD EVO 750 120G[읽기540/쓰기520] +52,500원
HDD/SSD [WD]1000G하드[64MB/7200RPM]
사운드카드 [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 [잘만]정격500W [ZM500-LE II]
케이스 [ABKO] 볼트론 USB3.0
A/S방법 [이벤트]2년 무상A/S[1년 출장+추가1년 택배][1000대 한정]
추가서비스 [무료증정]스피커,해드셋중 랜덤
쿠폰 [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 [이벤트: 고급 장패드 제공]
[MS]윈도우8.1[64Bit]+복구제작 +117,000원
A/S보증 설명 [이벤트]2년 무상A/S가 기본탑재된 본체에 한하여 보증됩니다 <1년째 PC 모든 부품 무료> <2년째 CPU/하드/SSD/메인보드/VGA 부품에 한에 무료보증>
조립 및 테스트 맞춤 조립비용 +29,000원
조립순서 빠른발송 서비스[오후3시 이전 결제시 당일 최우선 조립하여 택배 발송해드리는 서비스입니다]-급하지 않으신경우 구매하실때 제거하실 수 있습니다 +4,000원
파티션 분할 C:50% D:50%
윈도우랑 샀어요 이정도면 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이남규 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
이해하기 쉽게 설명을 드리면 현재 구입하신 사양은 새로오픈하는 게임방 스펙과
비슷하다고 이해를 하시면 되실것 같습니다
GTA5 같은 극강의 괴물게임이 아니라면 대부분이 상급옵션에서 원활한 게임이
가능하신 스펙이십니다
윈도우도 같이 구입해주셨기 때문에 설치및 드라이버 셋팅 복구까지 다 잡아드립니다
컴을 받으시고 케이블 연결후 바로 사용하시면 되십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
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질문이요
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정승제 |
2016-06-28 |
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ssd 1개 / hdd 1개 파티션 어떻게해주시나요?
주문할때보 50 / 50으로 되어있던데... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
정승제님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다^^
문의주신 HW1 모델은 SSD,HDD 탑재모델로
SSD는 따로 파티션분할을 해드리고 있지않으며 ,
(SSD자체 특성상 분할시 시스템 안정성에 문제를 초래할수도 있습니다.)
파티션 분할 기본 50/50 으로 선택시 HDD 를 50/50 으로하여 D,E 드라이브로 나눠드리고있습니다.
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^
감사합니다. |
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이지헌 |
2016-06-28 |
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| 오늘 주문예정입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
이지헌님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다^^
영업일기준 15시 이전에 주문해주시는 분들께는 당일 발송을 해드리려
노력 하고 있으나 주문량이많아 발송이 1일~2일 정도 지연되실수도 있으시며,
배송지연시 연락을 드리고 있습니다.
또한 일정이 급한분들을 위한 빠른 배송 서비스를 운행하여 주문순서에 관계없이
최우선 당일 발송을 해드리고 있으며, 퀵서비스or방문수령 도 가능하오니 참고하시기 바랍니다.
금일은 주문량이많아 빠른발송 서비스를 이용해 주셔야 가능하시며, 지역에따라 1~2일 택배지연이 발생할수도 있습니다.
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^
감사합니다. |
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나문하 |
2016-06-28 |
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| 컴퓨터본체말고도 개별적으로 부품들을 구입도 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
컴퓨터 부품또한 개별적으로 단품으로도 판매를 하고있습니다.
홈페이지 상단 오른쪽에 보시면은 온라인 견적이라고 있는데요 거기를 들어가 주셔서 필요하신
부품을 선택 하여 주문해주시면 저희가 확인 후에 보내드리고 있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요 |
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최호진 |
2016-06-27 |
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| 주문하면 언제 받는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
최호진님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다^^
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또한 일정이 급한분들을 위한 빠른 배송 서비스를 운행하여 주문순서에 관계없이
최우선 당일 발송을 해드리고 있으며, 퀵서비스or방문수령 도 가능하오니 참고하시기 바랍니다.
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왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
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감사합니다. |
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