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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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나현우 |
2016-08-18 |
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롤게임 하려고 하는데 이제품도 좋은가요? 다른제품이 있다면 추천바랍니다.
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| [담당자 답변] |
나현우 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 주문하신 제품은 사무가정용으로 구성이 되어 있어 게임용으로는 추천하지 않습니다.
지금의 사양에서 지포스 gt 730정도를 추가하여 사용하시거나 장바구니에 담아드린 제품을 참고하여 주시기 바랍니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: 로얄웍스 GX5[메인스트림/최고 가성비] |
게임용으로 구매
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염희석 |
2016-08-18 |
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이번에 컴 바꾸면서 높은 사양으로 구입을 하려고 합니다
약간의 사양을 변경해서 구입하는데 어떤지 봐주세요
CPU : [인텔]스카이레이크i5 6600[3.3G][터보 부스트3.9GHz]
CPU쿨러 : [블루LED][특가 SALE- 6000원 할인판매]
[잘만]저소음쿨러[CNPS7000V-AlCu] +14,500
메모리 : DDR4 16G 17000[8G×2][일반형]-삼성 +45,500
메인보드 : [ASRock]B150M HDS[고급칩셋]
그래픽카드 : [FORSA]지포스 GTX1060 D5 6GB
SSD하드 : SSD RX440 240GB[읽기547/쓰기478]
HDD : [Seagate]3000G하드[64MB/7200RPM] +122,000
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [잘만]정격600W [ZM600-LE II]
케이스 : [쿨러4개]XR 700A USB3.0 화이트
A/S방법 : [이벤트]2년 무상A/S[1500대 한정]
추가서비스 : [무료증정]스피커,해드셋중 랜덤
쿠폰 : [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 : [MS]윈도우10 HOME[64Bit]+복구제작 +129,500
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| [담당자 답변] |
염희석 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 주문해 주신 사양 정확하게 확인했습니다.
게임용으로 아주 좋은 사양인데 더욱 강력한 사양으로 변경을 해주셔서 인코딩이나 영상작업용으로도 사용이 가능하고 고사양게임에서 특히 만족하시리라 생각합니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
15시이전에 빠른발송으로 주문이 되시면 제품은 내일 발송이 되어 빠르면 다음날 배송이 되실것으로 보입니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연될수 있는점은 양해바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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이용수 |
2016-08-18 |
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이거 사양을 조금 변경해서 주문할건데요 어떤지 검토해 주세요
윈도우 10으로 할건데 게임용으로 괜찬을까요?
그리고 배송을 집이 근처라 방문해서 받고싶은데 가능한거죠?? |
| [담당자 답변] |
이용수 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 정말 잘 셋팅을 해주셨네요^^ 게임용으로 사용하신다면 가성비가 아주 좋은 구성입니다.
왕가피씨는 정품 부품을 사용하면서도 저렴한 가격과 높은 서비스로 고객만족도를 높이고 있습니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
그리고 배송방법도 왕가피씨 본사로 방문하셔서 직접수령도 가능하시고 퀵서비스발송도 가능하십니다.
저희 왕가피씨의 업무시간은 오전 9시 부터 오후 18시30분까지이며 마감전에는 방문하셔서
제품수령을 하셔야 합니다.
제품이 완성된것을 판매하는 것이 아니라서 방문전 약 2~3시간전에는 주문을 하시고
바로 수령하실수 있도록 하시는 것을 권장합니다.
등록이 되면 고객님께 문자로 안내드리고 있습니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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| 용도: [전문가/프로]모델명: HR5 [MD추천] |
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배송문의요
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이만호 |
2016-08-18 |
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| 배송문의요 언제받을수있죠?주문시에 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
배송 같으신 경우 평일 오전9시부터 3시이전 또는 토요일 오전9시부터 12시이전까지 결재를 진행해 주실경우
순차적으로 조립 및 테스트에 들어가며 주문해주신날 다음날에 보통 90% 확률로 받으실수는 있으,시나 택배사의 사정 및
지역의 저리에 따라1~2일정도 걸리실수도있으십니다 보통 주문해주신날에서 2~3일안에 받으실수있으십니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
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안녕하세요
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johh0305 |
2016-08-17 |
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제가 고사양게임을 즐겨하다보니 지금 컴퓨터로는 역시 역부족이더군요...
그래서 처음으로 조립식을 맞춰볼라고 보고있는데 이 제품정도면 gta5,배틀필드,오버워치 옵션이 어느정도까지 가능한가요? 또 풀옵정도 되는 제품은 뭐가있는지 추천좀 해주세요 ㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
조형훈 고객님~
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
네~고객님 고객님께서 선택해주신 SL7모델로도 말씀하신 게임들을 충분히 풀옵션으로 가능하시지만
몇가지 제품만 변경해주시면 더욱 원활하게 사용 가능하십니다
CPU온도를 잡기위해 쿨러를 ][잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러]로 변경해주시고
더욱 빠른 윈도우와 프로그램을 사용할수있게 SSD EVO 750 120G[읽기540/쓰기520]를 추가변경해주시면
훨신 안전감있고 원활하게 사용 가능하십니다^^
또한 게임을 많이 하신다고 하셨는데 이것저것 프로그램을 동시에 사용을 많이 하신다면
메모리를 DDR4 16G 17000[8G×2][일반형]-삼성 로 올리는 것도 추천해드립니다~
도움이 되셨으면 좋겠습니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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| 용도: [최강]3D그래픽/전문가모델명: DDR5 HW7 [고사양/하이엔드] |
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오버클럭
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이호찬 |
2016-08-17 |
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| 오버클럭신청하면해주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
네 고객님 오버클럭에관한 문의를 주셧군요 오버클럭같은경우 허용 사양에서
그이상을 사용하는것이다보니 속도나 사용하시는것에서보면은 월등히 뛰어나나 대신에 오버클럭같은경우 열이 심하게 발생으로인하여 부품이 파손 열에의 부하에 의해 고장우려가 있습니다. 그러다보니 오버클럭을 신청해주시는분들께는 우선적으로 사용 중에 고장의 우려가있어서 무상a./s같은경우 않되시기때문에 추천을 해드리지는않습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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이만식 |
2016-08-17 |
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| 윈도우설치해주나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
네 고객님 저희 완가 pc같은경우 정품윈도우를 취급하기 때문에
비매품으로 설치를해드리지는않습니다. 윈도우즈 같은 경우 고객님의 취향 및 정품으로 판매를하고있으며
주문해주실때 하단에 보시면 추가가 가능하십니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 윈도우11 탑재PC모델명:WF6[3D/그래픽] |
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피파3
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정재현 |
2016-08-17 |
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| 피파3를 주로 하는데요 어떤가요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정재현 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
현재 관심을 가지고 꼐신 사양의경우 게임용 구성은 아니지만
피파3 정도의 게임은 어느정도 소화가 가능하신 사양이십니다
더 원활한 프레임을 위해서 씨피유를 가격이 되신다면 i3 로 업 해주시는것이
좋지 않을까 싶네요
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요 |
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지닝잉 |
2016-08-17 |
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제가 산 컴퓨터가 폴라리스오피스가 실행될때 계속 렉이걸리고 해서
HDD가 제대로 설치되었는지 보려고 영상을 이제 확인하려는데
제 컴퓨터 영상 주문사항에 요청해놓았는데 안보이네요???? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 황진 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
주문하신 제품의 조립영상은 등록이 되어있으십니다
http://wgpc.hicomas.com/shopuser/etc/bbsView.html?no=6696&bbs=collection&sl_search=&keyword=&srch_cate_idx=&PageNo=4
위 링크걸린 페이지가 고객님께서 요청하신 영상이십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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강일민 |
2016-08-17 |
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주문하고 입금바로 했습니다 근데 사양변경하였는데 문제는 없을까요?
그리고 빠른발송으로 했는데 언제배송이 되는지 궁금합니다.
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| [담당자 답변] |
강일민 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 정상적으로 입금확인이 되었습니다.
기본사양도 좋은 모델이지만 쿨러와 파워도 보강해 주셔서 내구성 향상이 되면서 정숙성까지 포함하여 만족도가 더욱 높으리라 생각합니다.
문제가 없는 구성으로 제품은 오늘 발송이 되어 내일 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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이재상 |
2016-08-16 |
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| 그럼 퀵서비스 말고 일반 배송는 얼마나 걸리나요? |
| [담당자 답변] |
이재상 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 구로에서 화성시까지 거리가 멀어 퀵서비스 요금이 많이 나오네요 ^^
택배로 발송하는경우 1~2일정도 소요가 되고 있습니다.
주문시 택배발송을 선택하여 주시면 됩니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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이재상 |
2016-08-16 |
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퀵서비스라는게 누가 오는건가요? 왕가피씨에서 직접 오는건가요 아니면 그냥 빨리 오는건가요?
만약 왕가피씨에서 오는거면 진짜 짱
그리고 배송비가 추가 되나요? 추가된다면 얼마나 추가되나요? |
| [담당자 답변] |
이재상 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
퀵서비스는 업체에 요청하여 발송해 드리고 있으며 퀵비용은 착불로 발송이 됩니다.
화성시 발안까지의 비용은 35000원 정도 나옵니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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윈도우설치
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이용만 |
2016-08-16 |
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| 윈도우도설치를해주시나요 아니면 구입을해야하나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
네 고객님 저희 완가 pc같은경우 정품윈도우를 취급하기 때문에
비매품으로 설치를해드리지는않습니다. 윈도우즈 같은 경우 고객님의 취향 및 정품으로 판매를하고있으며
주문해주실때 하단에 보시면 추가가 가능하십니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
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안녕하세요
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이재상 |
2016-08-16 |
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제가 오늘 저녁? 쯤에 주문가능한데 내일까지 컴터가 도착을 해야되거든요.........
오늘 저녁에 주문해서 내일까지 올수 있게 해주시면 안될까요? 부탁입니다.......
내일 언제든지 가능합니다 (오전 7시 이전, 오후 8시 이후로는 안되요) |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이재상 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
저녁에 결제를 해주시고 17일에 컴퓨터를 받으셔야 한다면
배송 방법을 퀵서비스로 요청하시면 17일에 받으실수 있습니다
주문시 배송방법 퀵으로 선택해주시고
가능하신 시간대를 주문시 요청사항에 남겨주시면 되실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
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안녕하세요!
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윤경순 |
2016-08-15 |
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| 혹시 윈도우 10 추가해서 하면 오버워치도 듈아가나요?? |
| [담당자 답변] |
윤경순 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 윈도우 10을이용하시면 이전윈도우 보다 최신게임에서 더 우수한 성능이 나옵니다.
앞으로 윈도우10 기반으로 많이 게임들이 출시될 예정이므로 권장합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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안녕하세요!
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윤경순 |
2016-08-15 |
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안녈하새요
혹시 이 본체 사양으로도 오버워치도 중상급정도로 돌아가나요???
컴퓨토를 처음 사봐서 잘 몰라서요 ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
CPU : [인텔]스카이레이크i5 6500[3.2G][터보 부스트3.6GHz]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 쿨러[115X소켓]
메모리 : [EK]DDR4 8G 17000[8G×1]
메인보드 : [ASUS]H110M-CS[H110칩셋]
그래픽카드 : [inno3D]지포스 GTX750Ti OC 2G
SSD하드 : [특가]초고속 SSD하드 추가 가능! [구매하기]
HDD/SSD : [WD]1000G하드[64MB/7200RPM]
HDD : ★[특가]HDD하드 추가 가능!
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [엑슬BYSUO]600GT KC[저전력]
케이스 : [쿨러3개]COX AG 110A 블루LED
이시사양이신대요 오버워치를 중상급정도의 옵션을 돌리시기원하셔서 몇가지제품을추천해드리겠습니다.
[극강의 가성비][특가 SALE- 5100원 할인판매][잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러]
SSD EVO 750 120G[읽기540/쓰기520]
[지포스]GTX950 OC 사일런스 2GB[ZOTAC]
위 3가지의 제품을 추천해드리는데요 cpu쿨러같은경우 오버워치를하실때 cpu의 발열을 낮춰주며
SSD같은 경우 HDD보다 통상 5배 빠른 저장 및 전송속도를지니고있으며
그래픽카드 경우 오버워치와 같은 높은 그래픽 화질을 좀더원활한 플레이가가능하실수있도록 해주는 제품입니다.
위3가지사양을 추천해드렸는데요 위3가지로 하실경우 원활하고 쾌적한 플레이가가능하실겁니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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강준서 |
2016-08-15 |
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| 윈도우7 정품 CD를 가지고 있는데 이 컴퓨터 케이스를 바꿔서 주문을 할건데 CD 를 넣는곳이 있나요? 그리고 7CD가 최신 건 아니어서 호환 문제에 대해 듣고 싶어요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
CPU : [인텔]스카이레이크i3 6100[3.7G]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 쿨러[115X소켓]
메모리 : [EK]DDR4 8G 17000[8G×1]
메인보드 : [ECS]H110M4-C3V[DVI]
그래픽카드 : [갤럭시]지포스 GTX750Ti OC 1GB
SSD하드 : [특가]초고속 SSD하드 추가 가능! [구매하기]
HDD/SSD : [WD]1000G하드[64MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [MK2]VOLO i600NF[저전력]
케이스 : [COX]COX RC 170T[USB3.0지원]
이신대요 보통 cd롬을 장착은하실수있으나 기본적으로는들어가있지않으셔서 추가를해주시면되시며
윈도우7같으신경우 설치는 가능하나 몇가지 작업을 해주신 후 사용이가능하십니다.
기복적으로 cpu제품이 스카이레이크 제품이다보니 윈도우가 10및 8.1전용으로 나오다보니 7보다는 윈도으10을 추천해드리고있습니다.
자세한 상담은 전화상담으로 안내하여 드렸습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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royroh90 |
2016-08-15 |
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| 안녕하세요 한 조립컴 사용자입니다 메인보드 : B75M-D3H CPU : Xeon processor RAM : 8GB Graphics : Geforce GTX650 이렇게 쓰고 있구요 지금은 외장그래픽으로 듀얼모니터 돌리고 있습니다 근데 최근에 오버워치 돌려보니 중옵으로 돌아가긴하는데, 컴퓨터가 아주 굉음을 내네요;; 듀얼 외장 그래픽을 쓰려고 해서 GTX 750을 쓰려고하고 있구요 B75M-D3H는 2-way crossFireX multi-GPU support가 된다고 하네요 하나 더 꼽을 슬롯도 눈으로 보이구요 근데 주워들은 짧은 지식으로는.. 외장그래픽 두개 돌리면 파워를 높은 전압을 써야한다고 들었거든요.. 답변부탁드립니다 일단 외장그래픽 두개가 가능한지, 그리고 가능하다면 파워는 어떻게 달아야 하는지 -> 상품명도 같이 알려주시면 사이트에서 구매의사있습니다^^ |
| [담당자 답변] |
노영동 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
듀얼그래픽키술은 같은 그래픽카드를 이용해야 하므로 지금의 사양으로 보아 아주 비효율입니다.
지금의 그래픽카드르 제거하시고 새로운 그래픽카드를 750ti이상 구입하여 사용하시는것을 추천합니다.
장바구니에 적당한 사양을 담아드려습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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김기훈 |
2016-08-15 |
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용도: 사무/가정용[11%할인]
모델명: HS7 [특가진행]
위의 제품을 구매하려 하는데 몇가지 질문있습니다
기존 컴퓨터가 갑자기 말이 안들어... 고치느니 한개 구입하려 하는데요
1. HDD 와 DVD 를 기존 것을 달아서 쓰려고 합니다
기존에 D 로 쓰던 HDD 1기가 짜리에 데이터가 쏠찮게 있어서요....
이것을 장착하게끔 케이블이나 공간이 있는 것인지요
2. 1번과 같이 기존 컴퓨터에 DVD RW+ 를 장착하려 하는데
역시 케이블과 공간이 있는 것인지요
3. 딸랑 본체만 오는 것인지....
본체와 전원을 공급하는 연결전원케이블 등도 없는것인지....
4. A/S가 제일 문제인데요
문제가 생기면 저희가 PC를 그쪽으로 택배로 보내는 것인지요....
그게 제일 문제인듯 하더라구요... |
| [담당자 답변] |
김기훈 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 하드와 시디롬의 규격이 사타 방식이면 사용이 가능합니다.
케이블은 조립시 별도로 제공이 되지 않기에 주문시 요청사항란에 케이블 추가요청을 해주셔야 합니다.
본체만 구입시 전원케이블 한개가 기본으로 제공이 됩니다.
출장서비스르 지원하고 있으며 주문시 출장서비스 항목에 체크하신후 주문하시면 이후 문제가 있더라도 기사분이 방문하여 조치해 드립니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
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구입했습니다
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남상은 |
2016-08-15 |
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안녕하세요 오른은 쉬는 날인가 보네요
주문을 완료했는데요 잘되어 있는지 봐주시고요 부족하거나 변경할것이 있다면 알려주시면 그리 하겠습니다
그리고 내일 퀵서비스로 요청하였는데 시간대는 언제가 될지도 궁금합니다
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| [담당자 답변] |
남상은 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 정상적으로 입금확인이 되었습니다.
기본사양도 괴물급 사양인데 쿨러와 그래픽카드 모두 최상급에 해당하는 제품으로 변경을 해주셔서 이정도로 사용해도 아주 만족하실것으로 생각합니다.윈도우는 설치후에 발송이 됩니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
내일 퀵으로 발송예정으로 13시경에 발송이 되어질것으로 예상됩니다.
제품은 오늘 발송이 되어 내일 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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