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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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이지훈 |
2016-09-21 |
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라테일을 하고싶은데
현재컴으로는 게임가이드문제로 못하고있습니ㅏ
사양은 되는데 안되니; ㅎㅎ;
이컴퓨터로는 문제없이 돌아갈까요?
부족하다면 어디를 추가해야할지도 알려주시면 감사하겟습니다
아 그리고 롤도 돌아가겟죠?  |
| [담당자 답변] |
이지훈 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
고객님의 문의하신 내용이 파악이 안되어 전화드렸으나 연결이 안되고 있습니다.
고객센터로 문의주시면 친절히 안내드리겠습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: SA6 [특가 50대 SALE] |
문의합니다
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박보람 |
2016-09-20 |
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컴퓨터 완전 초보인데요!
윈도우 같이 구매하려고 하는데 지금 요 본체에 윈도우 10 HOME으로 구매하면 될까요?
집에서 오버워치 등 게임하고 영화만 볼거에요~~!
그리고 복구제작이 제가 포멧하고 싶을때 데이터 백업해놓고 부팅하면서 F5만 누르면 알아서 포맷되고 윈도우 다시 깔리는거에요?.... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박보람 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 윈도우는 10 으로 홈 버전만 하셔도 충분하시구요
복구의 경우 f5 을 누르시면 복구 솔루션에 들어가게 됩니다
거기서 복구 버튼을 한번 더 눌러 주시면 되십니다
c 드라이브는 모두 지워지고 초기 상태의 윈도우로 돌아가게 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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김원용 |
2016-09-20 |
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서든어택이랑 롤 위주로게임하려구 하는데 지금모델이적당한지
아니면 게임하는데 렉같은게 걸려서 불펀한지좀알려주셨으면합니다 |
| [담당자 답변] |
김원용 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 사용하시려는 용도로 보아 적당한 모델을 선택하여 주셨습니다.
지금의 사양도 좋지만 쿨러를 변경하여 보다 정숙하고 내구성을 높여주는 구성도 좋습니다.
또한 ssd를 추가하시면 일반하드보다 월등히 빠르므로 렉에서 보다 자유로울수 있습니다.
추천되는 사양을 장바구니에 담아드렸으니 확인하여 보시기 바랍니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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서성현 |
2016-09-20 |
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| 혹시 제품 사양변경하였는데 호환에는 문제가 없나요? 그리고 이정도 옵션이면 오버워치 상옵 가능한지 궁금하네요 입금은 어제 저녁에 하였는데 배송은 언제쯤 가능한가요? 빠른답변 부탁드립니다ㅎㅎ (제품 조립영상 부탁드렸는데 언제쯤 돼는지도 궁금해요!!!!) |
| [담당자 답변] |
서서현 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 오버워치 풀옵으로 가능한 아주 강력한 사양입니다.
제품은 오늘 발송이 되어 내일 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
영상녹화는 제품을 발송하고 3~7일 이내에 인코딩및 자막삽입후 왕가피씨 사이트에 등록이 됩니다.
등록이 되면 고객님께 문자로 안내드리고 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 윈도우11 탑재PC모델명:WF8[3D/그래픽] |
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게임
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황지수 |
2016-09-20 |
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안녕하세요^^ 게임용으로 사려고 합니다 게임은 롤이랑 서든 카트라이더 이런거 위주로 하고 있구요
간혹 티켓팅 할꺼 같은데 여기 있는 사양으로 괜찮은가요? 잘 몰라서요 ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
황지수 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 권장되는 모델로 장바구니에 담아드렸습니다.
그리고 가정에서 사용하시기에 보다 정숙한 구성으로 넣어드렸으니 만족하실수 있으리라 생각합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
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배송문의
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상이훈 |
2016-09-20 |
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| 오늘주문하면 내일받아볼수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
평일오후3시이전 주말오전 12이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있으며 주문해주신 다음날에 90%확률로 받으실수있으십니다 산혹 택배사의 사정 및 지역에 따라 1~2일정도 소요되실수도있으니 이점 양해부탁드리겠습니다. 그리고 윈도우 같으신경우 고객님께서 구매시 설치하여 보내드리고있습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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장철규 |
2016-09-20 |
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여동생이 컴퓨터 구입했는데 좋다고 해서 구입을 하려고 합니다 롤게임정도만 하는데 이정도면 어떤가요?
가격대가 생각하는 것과 비슷해서 사려고 합니다
오늘 주문하면 언제 수령이 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
장철규 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 사용하시려는 용도로 아주 좋은 구성으로 쌩쌩하고 구동이 되는 제품입니다.
뿐만아니라 최신의 다양한 게임도 이용이 가능합니다.
지금의 구성도 좋지만 가정에서 사용하신다면 1만원 정도 더 쓰시면 할인중인 잘만90f 쿨러를 사용하실수 있으며 보다 정숙하고 내구성이 높아 인기가 좋은 부품입니다.
15시 이전에 주문하시면 내일 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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소우수 |
2016-09-20 |
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오버워치때문에 구입하려고하는대 이정도 사양이면 중상옵이나 상옵으로
무리없이 게임할수있나요?오버워치가 사양이 쫌 높아서 게임하면서 다른작업을못해서
구입할려는건대 다른작업까지 병행하면서 사용할수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 소우수고객님
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
문의주신 상담에 관하여 전화상담으로 안내해드렸습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
건강조심하시고 좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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질문
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피성훈 |
2016-09-20 |
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SP4 제품 일반적인 게임 잘돌아가나요???
조카 선물로 해줄꺼라 제가 컴퓨터잘몰라서요 ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
빠른안내를 위해 전화드려 상담하여 드렸습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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방성훈 |
2016-09-20 |
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제가 윈도우7cd가 있는데 본체가 cd롬이 없어서 마이크로소프트에 제품키 인증받고
usb에 윈도우7을 넣었습니다 그런데 스카이레이크는 윈도우7 usb가 인식이 안된다해서
애즈락홈피 들어가서 윈도우7 usb이미지 패치 받고 윈도우7 설치를 할려는데
문제가 윈도우7 설치를 했다 하고 다른 usb에 드라이버 파일이 있는데 이 usb가 인식을 못하면 2.0폰트에 넣어서 하면 인식이 잘되나요?
마우스 키보드도 usb인데 윈도우는 설치했는데 인식을 못할까봐 걱정이네요;; |
| [담당자 답변] |
방성훈 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
인텔의 최신 제품은 스카이레이크에 윈도우7을 설치하시려면 번거롭지만 패치작업을 해주셔야 합니다.
패치작업을 해주시면 정상적으로 설치가 가능합니다.
아래의 링크를 참조하셔서 이용해 주시기 바랍니다.
http://ssaber.kr/220660921312
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: SP4[윈도우11 탑재 최저가 행사] |
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윈도우 체제
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강지훈 |
2016-09-19 |
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CPU : [인텔]스카이레이크 i5 6400[2.7G][터보 부스트3.3GHz]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 쿨러[115X소켓]
메모리 : [팀그룹]DDR4 8G 17000[8G×1]
메인보드 : [ECS]H110M4-C21[H110칩셋]
그래픽카드 : [지포스]GTX1060 OC 6GB[FORSA] +108,500
SSD하드 : SSD RX460 240GB[읽기530/쓰기400]
HDD : [WD]500G하드[32MB/7200RPM] +49,800
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [iGuju]정격400W[SP400-EL]
케이스 : [COX]COX RC 170T[USB3.0지원]
A/S방법 : [이벤트]2년 무상A/S[1500대 한정]
추가서비스 : [무료증정]스피커,해드셋중 랜덤
쿠폰 : [서비스]다운로드 쿠폰(영화/음악)
윈도우 : [윈도우] 미포함 [윈도우 추가가능]
이렇게 구매를 할건댜요 조립 식 컴퓨터를 구매 해보지 않아서 그런데 운영체제 가 몇 비트죠? 64비트 되어있나요? |
| [담당자 답변] |
강지훈 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 게임용으로 손색이 없는 아주 좋은 구성입니다.
윈도우는 32비트와 64비트 모두 운영이 가능하지만 특별한 경우를 제외하고는 64비트를 사용합니다.
가정용으로 사용하신다면 64비트 윈도우10을 권장해 드립니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 사무/가정용모델명: AG7 [가성비 최우수] |
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안녕하세요
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전문희 |
2016-09-19 |
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내장그래픽 hd530 모니터 해상도 2560이나 uhd 지원하죠
그래픽 추가 안하면 hdmi 단자가 있는 메인보드 바꾸면 되죠 |
| [담당자 답변] |
전문희 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 선택하신 제품중에 메인보드를 [GIGABYTE]GA-B150M-D3H[메모리슬럿 4개],[MSI]B150M 박격포[고급칩셋]으로 변경해 주시면 hdmi단자를 이용하여 4k 해상도를 사용하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 윈도우11 탑재 패키지모델명:24LED+EV1[3D게임/그래픽용] |
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사양질문
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박한서 |
2016-09-19 |
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이 사양으로 오버워치 가 잘될가요?
만약에 상옵으로 돌리기 어렵다면 어떤걸 바꿔야될가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박한서 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
오버워치 상급 옵션을 기준으로 잡으신다면
그래픽카드는 최소한 지포스 950 가급적이면 지포스 1060 으로
변경을 해주시는것이 좋습니다
더불어 파워도 정격와트 500와트 이상으로 변경을 해주시면 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
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컴퓨터
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김가람 |
2016-09-19 |
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컴퓨터 제품 구매했는데ASRock 라고되있는 CD있는데 이거 설치해야되나요 ?
그리고 1060 그래픽 드라이버 뭐 깔아야되요 ?
이것외에 다른거 뭐 설치할거있나요 ? |
| [담당자 답변] |
김가람 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님^^ 왕가피씨는 정품을 사용하여 기기 사용에 필요한 구성품은 모두 같이 배송이 됩니다.
본체를 구입하시면 본체 전원케이블과 매뉴얼 드라이버 시디등이 같이 배송이 되며 모니터에는 모니터 케이블과 전원 케이블 과 제품에따라 시디와 매뉴얼등이 포함됩니다.마찬가지로 프린터도 프린터 연결에 필요한 케이블과 드라이버 시디 전원아답터등이 포함되어 있습니다.
사용하시는 제품에는 윈도우10 설치를 권장해 드리며 인터넷만 연결하시면 대부분 자동으로 설치가 되지만 .
설치는 말씀하신 시디로 설치하시면 되며 그래픽드라이버는 윈도우 10으로 설치하신경우 인터넷만 연결해 놓으시면 자동으로 설치가 됩니다.
그외 윈도우인경우 시디보다는 아래 링크에서 다운로드하여 최신드라이버로 설치하시는것을 권장합니다.
http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr
항상 친절하게 고객님을 맞이하는 저희 왕가피씨 많은 이용을 부탁드립니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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ㅎㅎ |
2016-09-19 |
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| 저케이스는 안에 빨간불이 원래잇는건가요 아니면 뭐추가해야하나요~? Gta5도 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
이무준 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 빨간불은 하드디스크의 작동상태를 알려주는 램프이며 그옆 파란램프는 전원 램프 입니다.
케이스 중앙하단에 파란색램프는 쿨러에서 나오는 불빛입니다.
gta5 중옵션으로 즐기실수 있는 사야입니다.[지포스]GTX1060 D5 3GB[FORSA] +120,500 으로 추가하시면 풀옵션으로 구동이 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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주문했습니다.
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absorba77 |
2016-09-19 |
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저번에도 주문했는데 마음에 들어서 한대 더 구입합니다
퀵서비스로 주문했으니 잘해서 보내주시고요 보낼때 연락함 주세요
수고하세요 |
| [담당자 답변] |
압소바77 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네! 고객님 저번보다 조금더 좋은 사양으로 주문을 해주셨네요 최신게임도 즐기실수 있는 고사양제품으로 부드럽게 즐길수 있는 다용도 제품입니다.
이 모델한대면 어느용도로 사용하시더라도 만족하실수 있다고 생각합니다.
퀵서비스 배송시에는 발송전에 연락을 드리는데 꼭 전화를 받아주시기 바라며 17시경에 발송이 예상됩니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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배송문의요
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박일문 |
2016-09-19 |
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| 오늘주문하면언재받아볼수있나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요.
고객님 저희왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
영업일기준 15시 이전에 주문해주시는 분들께는 당일 발송을 해드리려
노력 하고 있으나 주문량이많아 발송이 1일~2일 정도 지연되실수도 있으시며,
발송지연시 연락을 드리고 있습니다.
또한 일정이 급한분들을 위한 빠른 배송 서비스를 운행하여 주문순서에 관계없이
최우선 당일 발송을 해드리고 있으며, 퀵서비스or방문수령 도 가능하오니 참고하시기 바랍니다.
금일은 주문량이많아 빠른발송 서비스를 이용해 주셔야 가능하시며, 지역에따라 1~2일 택배지연이 발생할수도 있습니다.
추가 문의사항은 고객센터 1566-2728 으로 연락바랍니다.
왕가피씨는 항상 최고의서비스와 실력으로 고객님께 감동으로 보답하고자
일동 모두 최선의 노력을 하고 있으며,
고객님과의 인연이 오래오래 지속되길바랍니다^^
감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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케이스
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ㅎㅎ |
2016-09-19 |
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| 케이스를 이거로 바꾸고 싶은데 안되는건가요?? |
| [담당자 답변] |
이무준 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 변경이 가능합니다.
해당케이스로 변경하시는데 [최고급][쿨러4개]COX XR 700A 화이트 +29,700 원이 발생합니다.
제품 주문시 케이스 변경항목에서 사양변경을 해주시기 바랍니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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이정무 |
2016-09-18 |
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제가게임용pc를60만원대로생각하는데
게임은롤1개밖에안하고가끔영화를다운받아보고
인터넷서핑과송금을합니다....컴퓨터좀추천해주세요ㅠㅠ
(윈도우필요하고롤할때잔랙은안걸렸으면하내요)
추가로돈들여서살때좋은 키보드,마우스,헤드셋추천도해주세용
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이정무 고객님
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
모델명: HS1[특가할인]
CPU [인텔]스카이레이크i3 6100[3.7G]
CPU쿨러 [인텔]CPU 쿨러[115X소켓]
메모리 [팀그룹]DDR4 8G 17000[8G×1]
메인보드 [ECS]H110M4-C21[H110칩셋]
그래픽카드 [갤럭시]지포스 GTX750Ti OC 1GB
SSD하드 20개 한정 최저가
SSD RX460 120GB[읽기530/쓰기400] +44,300원
HDD/SSD [WD]1000G하드[64MB/7200RPM]
사운드카드 [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 [추천- 가성비짱][특가 SALE- 6,500원할인]
[iGuju]ELPIS SP400-EL +17,500원
케이스 [COX]COX RC 170T[USB3.0지원]
A/S방법 [이벤트]2년 무상A/S[1500대 한정]
키보드 [레인보우LED / 최대26키 동시입력]
[ABKO]HACKER K300 게이밍 키보드 +26,000원
마우스 [6가지LED 변경가능][특가 - 게이밍 마우스]
[써멀테이크]Tt eSPORTS TALON 다빈치 +22,400원
추가서비스 [무료증정]스피커,해드셋중 랜덤
쿠폰 [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 [MS]윈도우10 HOME[64Bit]+복구제작 +129,500원
조립 및 테스트 맞춤 조립비용 +29,000원
A/S기간 [이벤트]2년 무상A/S보증[0원] +1년 출장A/S포함 [9,800원] (2년간 기술비 무료) <2년째 CPU/하드/SSD/메인보드/VGA 부품에 한에 무료보증> +9,800원
파티션 분할 C:50% D:50%
이렇게 장바구니에 추천 제품 담아드렸습니다.
최대한 금액대에 윈도우 및 키보드 마우스 포함하여 가성비와 파워도 정격 400W로 선택해서 안정성을 고려하여 담아드렸습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: SA6 [특가 50대 SALE] |
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가격
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김서현 |
2016-09-18 |
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지금 이모델에 모니터추가하고 윈도우10깔면
어느정도 나올까요?
한 70에서 85선으로 생각하고 있습니다
오버워치 중급옵션정도로 돌아가기만 하면 됩니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김서현 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우 10 정품 추가와 24인치 모니터 추가를 해서
우선 장바구니에 담아드렸습니다
구매하시는데 참고하시구요 총 금액은 81만원 정도 나오시네요
구매예정이신 상품 정도의 스펙이라면 중급 이상 상급 정도도
가능하신 사양으로 게임을 즐기시는데 무리가 없으실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
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