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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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김보아 |
2016-10-18 |
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오버워치 풀옵사양보고있는대 이정도 사양이면 괜찮은가요?? |
| [담당자 답변] |
김보아 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
선택하신 모델로 오버워치 최상급옵션으로 사용이 가능합니다.
최신의 고사양 게임까지도 무난하게 즐기실수 있는 고성능 구성으로 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
3d게임
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정민영 |
2016-10-18 |
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| 3d게임 많이하는데 잘돌아가나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 곽도원고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
전화상으로 문의사항 안내 해드렸습니다.
혹시 더 궁금하신 점이나
다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
건강 조심하시고 좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
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빠른발송문의
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인태호 |
2016-10-18 |
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| 빠른발송신청이 차이점이몬가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
주문시 평일 오후 3시 이전 주말오전 12이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있습니다. 빠른 발송 같으신 경우 주문해주실때 우선적으로 작업에 들어가며 주문해주신 다음날 90%확률로 받으실수 있으시나 택배사의 사정 및 지역 거리에따라서 1~2일 정도 소요되실수도있으신점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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김홍수 |
2016-10-18 |
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문명6 를 즐길려고 구매하는건데여~ 이제품으로 구입할려고 합니다 .
주문할려고보니 HDD는 포함 안된 제품인거같은데 .. 맞나요?? |
| [담당자 답변] |
김홍수 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 선택하신 제품은 하드보다 5배 이상빠른 고성능 드라이브인 ssd가 기본으로 포함된 제품으로 동영상이나 자료의 보관양이 많다면 하드를 추가하여 사용이 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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김준수 |
2016-10-17 |
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| 이 컴퓨터로 오버워치 최고급사양 끊김없이 돌릴수 있나요? |
| [담당자 답변] |
김준수 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
선택하신 모델로 오버워치 상급옵션으로 사용이 가능합니다.
풀옵션으로 구동을 원하시는경우라면 그래픽카드를 gtx1060 을 사용하시면 되며 이렇게 하시면 최신의 고사양 게임까지도 무난하게 즐기실수 있는 고성능 구성으로 가능합니다.
추천되는 사양으로 장바구니에 담아드렸으니 확인하여 보시기 바랍니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 사무/가정용모델명: AG7 [가성비 최우수] |
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문의있습니다!
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김동희 |
2016-10-17 |
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이정도 사양이면 사무용으로 사용하는대 괜찮은가요?
오늘 주문하면 언제쯤 받아볼수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김동희고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
전화상으로 문의사항 안내 해드렸습니다.
혹시 더 궁금하신 점이나
다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
건강 조심하시고 좋은 하루보내세요 |
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| 용도: [최강]3D그래픽/전문가모델명: DDR5 HW7 [고사양/하이엔드] |
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빠른발송이어떤거죠?
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허태민 |
2016-10-17 |
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| 빠른발송 신청 넣었는데 배송이빠른건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
주문시 평일 오후 3시 이전 주말오전 12이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있습니다. 빠른 발송 같으신 경우 주문해주실때 우선적으로 작업에 들어가며 주문해주신 다음날 90%확률로 받으실수 있으시나 택배사의 사정 및 지역 거리에따라서 1~2일 정도 소요되실수도있으신점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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이거
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이민지 |
2016-10-17 |
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| 오버워치돌아가나요? 시디롬 저것도 설치다되는거죠? |
| [담당자 답변] |
이민지 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 선택하시 모델은 한정수량제품으로 비교적 저렴한 가격으로 고성능의 제품을 사용하실수 있는 제품입니다.
오버워치 상급 옵션으로 사용이 가능한 제품이며 최신의 게임도 즐길수 있습니다.요즘은 시디롬을 거의 사용하지 않으셔서 기본모델에서는 빠져있습니다.원하시면 주문시 추가가 가능합니다.
지금의 사양에서 cpu쿨러를 잘만90f 정도 변경해 주시는것으로 보다 정숙하고 내구성이 높게 사용이 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: SP4[윈도우11 탑재 최저가 행사] |
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질문이용
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김태현 |
2016-10-16 |
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| 제가 컴퓨터를 잘 모르는데 꼭 영상보면서 제가 조립해야하나요? 그리고 gta5를 할건데 ssd240이면 안되나요? |
| [담당자 답변] |
김태현 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
제품은 완전하게 조립및 테스트가 되어 발송이 됩니다.
gta5를 하시는경우라면 sdd 240 은 좋은 선택입니다.
지금의 사양도 좋지만 cpu쿨러를 잘만90f 정도 변경해 주시는것만으로도 매우 정숙하고 내구성이 높게 사용이 가능한 장점이 있어 추천합니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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백지수 |
2016-10-16 |
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친구도 구입했는데 좋다고해서 구입했습니다.
조립되는 모습이 궁금해서 영상도 신청하여 봅니다
수고하세요~ |
| [담당자 답변] |
백지수 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 요청하신 영상요청이 완료되었습니다.
영상녹화는 제품을 발송하고 3~7일 이내에 인코딩및 자막삽입후 왕가피씨 사이트에 등록이 됩니다.
등록이 되면 고객님께 문자로 안내드리고 있습니다.
제품은 내일 발송이 예정되어 있어 택배지연이 없으면 모레 수령이 되실것으로 보입니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: SB4[100대한정 특가] |
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주문했습니다
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강형일 |
2016-10-16 |
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어제 상담은 만족스럽게 받았습니다.
이제품을 사양 몇가지 변경해서 주문했는데 빠른발송으로 주문하였으니 내일 발송처리 부탁합니다
그리고 윈도우는 10홈으로 선택했습니다 복구프로그램도 해주신다고 하여서 같이 했습니다
수고하세요 |
| [담당자 답변] |
강형일 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 빠른발송으로 주문이 되셔서 제품은 오늘 발송이 예정되어 있습니다.
선택하신 모델은 특가 모델로 한정판매중인 상품으로 국내 정식인증된 정품 부품을 이용하면서도 가격대비 성능이 매우 좋은 모델입니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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김동현 |
2016-10-16 |
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이제품 눈여겨 보고 있는데요..
그래픽만 GTX1060 OC 6GB[FORSA] 요제품으로 변경하고...
위 그래픽제품 쓸만한건지요?
깔끔하니 좋을거 같긴한데 발열을 얼마나 잡아줄지 궁금합니다..
구매 후기들도 쭉 읽어보니 발열에 관한건 거의 없다시피 해서 문의 드려 봅니다..
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| [담당자 답변] |
김동현 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 선택하신 제품과 사용에 아무런 문제가 없습니다.
1060 제품은 기존의 제품보다도 성능은 올라갔지만 소비전력은 내려간 최신의 고성능 그래픽카드입니다.
발열에 관해 전혀 문제가 없으며 안정적으로 사용이 가능합니다.
다만 주문시 cpu쿨러를 잘만90f 정도 변경을 해주시면 보다 정숙하게 사용이 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| [일반Q&A] |
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문의
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나무 |
2016-10-16 |
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아래도 문의 드렸는데
128000원짜리 다른옵션없이 주문하면 167000원으로 가격이 올라버리네요.
128000원이 아닌건지요 |
| [담당자 답변] |
나무 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 주문시 조립비용과 배송비등이 포함되어 표기가 됩니다.
원하시는 제품을 선택후 견적서 출력을 하시면 배송비를 제외한 금액을 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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이상헌 |
2016-10-16 |
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입금 완료했는데 아직 입금대기로 뜨네요
접수상황 궁금 합니다 |
| [담당자 답변] |
이상헌 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 휴일의 경우 일정한 시간을 두고 입금확인을 하고 있습니다.
담당부서에 전달하여 입금확인을 하도록 하겠습니다.
입금확인이 되시면 문자로 입금내역을 안내드리고 있습니다.
입금하시는 분 성함이 주문하신분과 다를 경우 알려주시면 보다 빠르게 확인이 가능합니다.
내일 오전까지 입금확인이 완료되면 제품은 내일 발송이 되어 모레 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다 |
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나무 |
2016-10-15 |
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저렴한 사무용pc 구입차 둘러보는데..
128000원짜리인가 그제품이 딱 사무용으로 맘에 드는데요.
궁금한게 제품별 박스도 같이 받을수 있을까요? 각제품 박스있는걸 좋아하고 a/s문제생기면 별도로 제조사에 문의하려는 목적입니다. |
| [담당자 답변] |
나무 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님^^ 왕가피씨는 국내정식으로 인증되어 판매되는 정품을 사용하지만 저희같은 대형 쇼핑몰은 한박스에 수십~수백개의 부품이 들어있는 대형박스를 사용하여 제품을 공급받는 항목들이 있어 박스제공이 어려운 항목도 있습니다.각 제품에는 모두 정식 인증시리얼 넘버가 존재하므로 정품유무는 간단하게 확인이 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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방문수령
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김준경 |
2016-10-15 |
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안녕하세요
컴구입했습니다.방문수령을 할려고 하는데요 오늘 가능한가요
쿨러와 윈도우 추가를 했는데요 문제는 없겠죠?^^;; |
| [담당자 답변] |
김준경 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 방문수령으로 잘 주문하여 주셨습니다.
제품은 점심경에 조립이 완료될 예정으로 13시경 이후로 방문해 주시면 수령이 가능합니다.
쿨러변경으로 보다 정숙하게 사용이 가능하시며 윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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조립
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이세훈 |
2016-10-15 |
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| 저가 컴을하나 살려고 고민하는중입니다 조립컴을산다면 조립을해서 보내주시는경우도있나요? |
| [담당자 답변] |
이세훈 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님~ 조립및 테스트진행후 포멧이 되어 발송이 됩니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 인터넷/사무용 [인기1위]모델명: F5 [한정수량 100대] |
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안녕하세요
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전문희 |
2016-10-14 |
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| 내장그래픽 hd510 uhd 지원 하나요 |
| [담당자 답변] |
전문희 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 내장그래픽의 hdmi포트를 통해 사용이 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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류재민 |
2016-10-14 |
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구입하기 전에 몇가지 여쭤볼게 있어서 글 작성합니다.
컴퓨터 용도는 주로 게임이며 영화 감상, 약간의 사무 작업입니다.
일단 보시는 사진과 같이 설정은 해놨는데, 그래픽 카드와 SSD에 관해서 궁금점이 있습니다.
1. 그래픽 카드는 기본 설정인데 3GB -> 6GB로 업그레이드 시 게임에서 차이가 많이 생기는가.
2. HDD는 500G면 충분할 것 같은데, SSD에서 120G와 120G 이상의 제품들이 속도 면에서 차이가 많이 나는가.
컴퓨터 구입 전 확실하게 답변 받고 사고 싶습니다! 구매는 10월 말 쯤에 할 것 같습니다. |
| [담당자 답변] |
류재민 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 문의하신 용도로는 아주 좋은 구성입니다.
기본적으로 3g 6g는 같은 1060 칩을 사용하지만 상세 스펙에서 6g가에 들어가는 1060칩셋이 좀더 높은 성능을 보여줍니다만 풀hd 이하에서는 성능차이는 거의 없으며 2k~4k이상의 고해상도에서 사용하시는경우에 차이가 발생합니다.
ssd는 구성상 용량이 크면클수록 수명과 성능이 상승합니다.
고용량 게임과 프로그램이 많아지는 추세로 ssd 250g 이상의 제품으로 사용하시는것을 권장합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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이은지 |
2016-10-14 |
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[인텔]스카이레이크 i5 6400[2.7G][터보 부스트3.3GHz]
CPU쿨러 [인텔]CPU 쿨러[115X소켓]
메모리 DDR4 8G 17000[4G×2][일반형]-삼성 +7,500원
메인보드 [ECS]H110M4-C21[H110칩셋]
그래픽카드 [지포스]GTX750Ti OC 2GB[ZOTAC] +43,500원
SSD하드 20개 한정 최저가
SSD RX460 120GB[읽기530/쓰기400] -22,500원
HDD ★[특가]HDD하드 추가 가능!
사운드카드 [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 [추천- 효율85%][특가 SALE-7,500원할인]
[잘만]ZM500-LE II +29,000원
케이스 [MK2]테슬라 USB3.0 아크릴윈도우
A/S방법 [이벤트]2년 무상A/S[1500대 한정]
쿠폰 [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 [윈도우]미포함 [윈도우 추가가능]
A/S보증 설명 1년 모든 부품 무료 보증 되며 이후 선택하신 보증기간에 따라 [CPU/하드/SSD/메인보드/VGA 부품에 한에 무료보증] & 1년 전국 출장A/S는 하드웨어(부품)에 이상이 있는경우 방문하여 무상지원해드리며 소프트웨어(윈도우 및 프로그램)문제인 경우에는 유상처리 됩니다
조립 및 테스트 맞춤 조립비용 +29,000원
A/S기간 [이벤트]2년 무상A/S보증[0원] +1년 출장A/S포함 [9,800원] (2년간 기술비 무료) <2년째 CPU/하드/SSD/메인보드/VGA 부품에 한에 무료보증> +9,800원
맨아랫줄에 9,800원 이거 선택한적도 없는데 왜 붙어요? 선택창도 없는데 뜬금없이 왜붙는건가요?
아무리 찾아도 9800원 필수라는 말이 없는데 가격 비교해보고 차이나서 문의 남깁니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이은지 고객님
A/S기간 [이벤트]2년 무상A/S보증[0원] +1년 출장A/S포함 [9,800원] (2년간 기술비 무료) <2년째 CPU/하드/SSD/메인보드/VGA 부품에 한에 무료보증> +9,800원
이거는 주문하기 누르시면 다시한번 스팩정보가 나오며 변경하기에서 바꾸실 수 있습니다.
현재 2년 AS 이벤트 중이니 필요 없으시면 제거하시면 되니 이점 참고해서 구매하시면 되겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리곘습니다. |
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