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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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| 윈도우11 탑재PC모델명:WF3[사무/가정용] |
한컴오피스
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김기정 |
2016-11-30 |
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한컴오피스 추가 했는데
어디 있는지 찾을 수가 없네요
저장 위치 좀 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김기정고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
빠른상담을위해 전화드렸으나 부재중이시라 글로 남깁니다.
한컴오피스같은경우 한컴사이트가셔서 고객님 개인정보입력후 다운받아 설치하셔야되기때문에
따로 설치해서 보내드릴수가 없는점 양해부탁드리구요
한컴 시리얼키 따로 보내드린걸로 시리얼키입력하셔서 다운받아 설치후 사용하시면됩니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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파워추천
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정찬우 |
2016-11-29 |
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| 아이지구 파워가 안좋은말들이있는데...뻥파워라고 그게 루머일지라도 혹시찝찝해서ㅜㅜ 파워추천해주시겠어요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 정찬우 고객님
아이구주 파워는 절대 뻥파워가 아닙니다 ^^
저희가 지금까지 아이구주 파워르 몇천개 이상을 사용하였지만 불량률이 극히 적은 파워입니다.
아이구주는 예전에 케이스를 생산하던 업체로 꽤 유명한 업체였으나 잘만을 유통하면서 생산보다는 유통을 하던 곳이었으나 다시 자체 생산을 통해 도약하기 위해 열심히 노력하는 업체입니다.
아이구주 파워가 걱정이 되신다면 파워를 마이크로닉스나 파워렉스등으로 변경해주시면 됩니다.
고객님께서 원하시는 파워를 선택하실 수 있습니다.
어떤 업체든지 비방성 글과 좋다는 글은 있으며 고객만족 100%를 할 수 없지만 노력하는 부분이라 보시면 됩니다.
또한 어떤것이든 불량이 있는것은 사실이며 이를 검수하고 안정적으로 유지할 수 있는 업체가 좋습니다.
자체적으로 왕가피씨에서 검수 및 사용을 해본결과 제품은 가격대비 우수한 제품이라 판단하여 판매를 진행하고 있는 제품입니다.
개인적으로 추천드리자면
FSP 파워 인지도도 높기때문에
[정격출력500W]스탠다드 80Plus효율85%
[FSP]HYPER K 500W 80PLUS 230V EU 제품도 괜찮습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. |
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허권 |
2016-11-29 |
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| 지금 주문하게되면 언제쯤 받아볼수있는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 허권고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
평일오후3시이전 주말오전 12이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있으며 주문해주신 다음날에 90%확률로 받으실수있으십니다 간혹 택배사의 사정 및 지역에 따라 1~2일정도 소요되실수도있으니 이점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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윈도우질문
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장민찬 |
2016-11-29 |
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| 제가 기종에윈도우를산거가잇는대 그거설치하고 인증받아도되나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
네 고객님 저희쪽에서 정품 윈도우를 구입해주셧군요 고객님께서 구입해주시면서 받으신 CD나 USB 같으신 경우 다른컴퓨터에 설치는가능하십니다. 허나 구입을 같이 해주신 윈도우즈 정품 라이센스 인증키 같으신 경우 이미 구입해주신 PC에 입력이 되셧기에 사용이 불가하십니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: AH2[특가100대] |
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배송에대해서요
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신일성 |
2016-11-29 |
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| 오전중에 주문할예정인대 당일수령가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 신일성고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
네 고객님 문의주신 배송같은경우 오전중에 결제까지 완료하시고 당일수령을 원하시면 퀵서비스나 본사내방으로 체크하셔서 수령이가능하십니다. 택배같은경우 당일발송은가능하나 택배 특성상 배송되기까지1~2일정도 시간이 소요되는점 양해부탁드립니다.많이 급하신건이면 퀵서비스(착불)로 주문해주시면 조립 및 테스트완료되는대로 보내드리니 빨리 받아보실수있으십니다^^
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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배송문의
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김호윤 |
2016-11-29 |
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| 주문시 배송기간은 언제인가요 받는기간하구요! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
평일오후3시이전 주말오전 12이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있으며 주문해주신 다음날에 90%확률로 받으실수있으십니다 간혹 택배사의 사정 및 지역에 따라 1~2일정도 소요되실수도있으니 이점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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좋은 하루보내세요 |
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박진희 |
2016-11-29 |
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제가 대충 골라봤는데 괜찮은가요 ??
[CPU] [인기2위][인텔]스카이레이크i3 6100[3.7G] +131,500
[CPU쿨러] [인기1위][잘만]CNPS90F] +18,800
[메인보드] [ECS]H110M4-C2D [HDMI,DVI 포트] +59,500
[메모리] 8G DDR3 12800[8G×1] [삼성] +56,400
[VGA카드] [인기1위][지포스]GTX750Ti OC 1GB[ZOTAC] +133,500
[삼성]SSD EVO 750 120G[읽기540/쓰기520] +56,800
[정격][iGuju]ELPIS SP400-EL +32,500
[케이스] [보급][쿨러1개]COX RC 170T[USB3.0지원] +15,500
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 박진희 고객님.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 고르신 사양중에 그래픽카드 성능이 좀 부족합니다.
최소 GTX950 이상으로 하셔야 중급 사양정도로 플레이 하실수 있으시며
안정감 있게 플레이 하시려면 정격 500W 이상의 파워를 추천해드립니다.
게임 옵션에 따라서 중급 상급 최상급으로 나뉘는데
그에따라 변경되는 항목이 다양하여 자세한 부분은 게임별 베스트 -> 오버워치 를 확인해주시면
보다정확하게 확인 하실수 있습니다.
항상 건강하시고 궁금하신점은 1566-2728 로 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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파워 쿨러관련
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이주훈 |
2016-11-29 |
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| 질문게시판보니깐 쿨러랑 파워만 업글하면된다고 봤는데 파워를 업글안하면 안좋은점좀 알려주실 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
이주훈 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
왕가피시에서 구성된 제품은 해당모델 사용에 적합한 구성입니다만 파워를 정격제품으로 변경을 해주시거나
쿨러를 변경해주시면 비교적 적은 비용으로 내구성 향상과 정숙함을 많이 증가합니다.
높은 파워를 사용하면 차후 업그레이드시에 전원이 부족하여 파워를 또 변경하시거나 하는등의 추가비용이 발생하지 않습니다.
또한 효율이 좋은 정격파워는 전기세를 아낄수 있는 장점도 있어 오래컴을 사용하신다면 전기세도 아끼실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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제가하는게임은 보통
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정찬우 |
2016-11-28 |
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아이온,롤,아키에이지 혹여나 미래에 오버워치정도 할수도
피씨방정도면 다 풀옵으로 렉없이되잖아요
그정도 스펙이 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정찬우 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 말씀하신대로 현재 관심을 가지고 계신 HS11 제품은
신규 오픈하는 게임방 정도의 스펙으로 이해를 하시면 되십니다
아이온 아키에이지 오버워치 등의 게임을 최상급 옵션으로
가능하신 구성이십니다 풀옵션의 경우 모니터 인치등에 따라서
살짝 부족하실수는 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요 |
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정찬우 |
2016-11-28 |
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피방정도의 수준으로 맞추려면 ,, 기본세팅으로되있는걸로 가져가면될까요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 정찬우 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 기본 구성이 게임방 정도의 스펙이시구요
윈도우는 10 버전을 추천드립니다
여유가 되신다면 성능적으로는 그래픽카드
안정성으로는 쿨러나 파워 보드 등의 부품을 변경하시면
더 좋은 구성으로 구입하실수 있으십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 사무/가정용모델명: SD1 [최저가 본체] |
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안녕하세요
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전문희 |
2016-11-28 |
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| 모델명sd1 uhd 지원안해도 hdmi 사용 할수 있나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 전문희 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
별도로 보드를 변경하시면 HDMI 단자를 사용하실수 있습니다
ECS]H81H3-MV [HDMI. DVI ,D-SUB 포트]
사양 변경을 통해서 이제품으로 변경하시는것을 추천드립니다
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고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 인터넷/사무용 [인기1위]모델명: F5 [한정수량 100대] |
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안녕하세요
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전문희 |
2016-11-28 |
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| 모델명 f5 혹시 크로마 서브 샘플링도 가능한가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 전문희 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
현재 관심을 가지고 계신 F5 제품은 사무용 제품으로
인코딩 용으로 사용하시기에는 부족함이 있는 제품입니다
이부분 참고하시고 구매를 하시면 좋으실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
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배송문의
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김승혼 |
2016-11-28 |
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| 주문시 배송일은얼마나걸리는건가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
평일오후3시이전 주말오전 12이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있으며 주문해주신 다음날에 90%확률로 받으실수있으십니다 간혹 택배사의 사정 및 지역에 따라 1~2일정도 소요되실수도있으니 이점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요 |
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박동민 |
2016-11-28 |
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| 윈도우설치시에 어떻게되서오는건지 그리고 기본에잇는 사양에서 업그레이드가 가능환것이 무엇인지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
모니터 : [올인원]32인치 광시야각[삼성패널][무결점]
CPU : [인텔]스카이레이크i5 6500[3.2G][터보 부스트3.6GHz]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 쿨러[115X소켓]
메모리 : [삼성]DDR4 8G 17000[8G×1]
메인보드 : [GIGABYTE]GA-H110M-DS2V
그래픽카드 : [갤럭시]지포스 GTX750Ti OC 1GB
SSD하드 : SSD RX460 240GB[읽기530/쓰기400]
HDD : ★[특가]HDD하드 추가 가능! [구매하기]
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [iGuju]정격500W[SP-500EL]
케이스 : [올인원]32인치 일체형[마이크로]
A/S방법 : [이벤트]2년 무상A/S[1500대 한정]
키보드 : 무선MK220 [키보드+마우스]
마우스 : 로지텍 무선 마우스 이외 추가가능!
마우스패드 : 초극세사 마우스패드
추가서비스 : [무료증정]스피커,해드셋중 랜덤
쿠폰 : [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 : [윈도우]미포함 [윈도우 추가가능] [구매하기]
웹켐 : [올인원]전면 웹켐 200만화소
에대한 업그레이드 여부성 및 윈도우즈관련하여 문의를 주셧군요
윈도우즈같으신경우 윈도우 설치관련으로 문의를 주셧네요
윈도우 같으신경우 정품만을 취급하고있으며 비정품은 설치해드리지않습니다 제품 사양변경하기 하단에 보시면 윈도우즈도 같이 판매를하고있으며 주문해주실때 같이 주문해주시면 윈도우설치 및 복구 솔루션도 같이 해서 보내드리고 있습니다.
윈도우 같으신 경우 비정품으로는 설치해드리지않으며 정품라이센스인증키를 판매하기에
따로 구매를 해주셔야하며 구매시 윈도우 설치를해드린후 인증키를 컴퓨터 옆면에 부착하여 보내드리고 있습니다.
그리고 고객님께서 문의주신업그레이드 같으신경우 케이스가 일체형 pc 이시다보니 한정적이기는하나 몇가지 제품을 추천해드리겠습니다.
CPU쿨러 : [극강의 가성비][특가 SALE- 5100원 할인판매][잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러]
메모리 : DDR4 16G 17000[16G×1][일반형]-타무즈
그래픽카드 : [지포스]GTX1060 D5 MINi 3GB[ZOTAC]
HDD : [Toshiba]1000G하드[32M/7200RPM]
파워 : [잘만] ZM600-LE I
를 추천해드리는데요.
우선 쿨러 같으신 경우 CPU의 냉각및 쿨러의 소음을줄여 고객님께서 좀더 쾌적한 사용을 위하여 추천해드리며
DDR4 16GB 같으신경우 넉넉한 메모리용량으로서 좀더 빠른 속도성과 지포스 GTX1060 그래픽카드로 배필뿐만 아니라 최신의 고사양게임또한 부드럽게 즐길수 있는 다용도 게임용 제품입니다. hdd같으신경우 기존에있으신 SSD RX460 240GB[읽기530/쓰기400]에서 [WD]1000G하드[64MB/7200RPM]가 추가가되시는것이기에 ssd와 hdd의 조합으로 충분한 저장공간과 작업용으로도 최고입니다, 마지막으로 변경해드린 [잘만] ZM600-LE II은 잘만600w 파워면 현재 최고사양 그래픽카드인 gtx1080까지도 장착이 가능하며 차후에 업그레이드시 추가비용을 아낄수 있습니다. 또한 고성능 파워인만큼 내구성도 좋아 오래도록 사용이 가능한 장점과 고효율로 전기세도 아낄수 있는 장점이 있습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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김태준 |
2016-11-28 |
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지금 이사양으로 오버워치 풀옵잘될까요??????
그래픽카드 바꿔야하나요? |
| [담당자 답변] |
김태준 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 문의주신 오버워치사양에 맞추어 부품변경하여
장바구니에 담아드렸으니 확인하여 보시기 바랍니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 사무/가정용모델명:SD2[윈도우11 탑재] |
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배송질문
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김영모 |
2016-11-28 |
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안녕하세요.
부모님댁 컴퓨터를 오늘 주문했습니다.
제가 다음주토욜(12월 10일)에 부모님댁에 가게되는데, 너무 일찍 도착하면 혹시나 배송중 손상이나 기타 다른 이유가 있을때 발견이 늦을 거 같은데요.
다음주 월요일에 배송이 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
김영모 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 12월5일(월요일)에 수령원하신다고 요청사항에 메모하여 드렸습니다.
입금하여 주시면 되며 날자 맞추어 토요일에 발송하도록 하겠습니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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안녕하세요
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유도원 |
2016-11-28 |
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컴퓨터 구매하려고하는 컴맹입니다..
지금 이 컴퓨터가 마음에 들어서 눈여겨 보고있는데요~
기본 옵션만으로도 오버워치가 좋은 조건에서 돌아갈지 궁굼합니다~
sdd,쿨러,메모리의 기능도 궁굼합니다~
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| [담당자 답변] |
유도원 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 선택하신 사양이면 최신의 고사양피씨방용보다 높은 구성으로 오버워치뿐만아니라 최신의 고사양게임도 구동이 가능한 모델입니다.
지금 구성도 좋지만 cpu쿨러를 잘만 90f로 변경해 주시면 보다 정숙하고 내구성이 높은 구성으로 사용이 가능합니다.
ssd는 용량은 작지만 아주 빠른 하드라고 생각하시면 되며 쿨러는 냉각장치고 메모리는 많을수록 더 많은 프로그램을 동시에 실행할수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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이상화 |
2016-11-28 |
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안녕하세요
조립 pc 견적 문의 드립니다
1. CPU :코어6세대 i5-6500 정품 (스카이레이크/3.2GHz)
2. 램 : 삼성 DDR4 8GB 2133 Mhz
3. 메인보드: 기가바이트 H110M Express
4. 저장장치 : 삼성 ssd 120Gb
5. 파워 : 마이크로닉스 500w
6. 그래픽: [GIGABYTE] GeForce GTX750 Ti D5 2GB
회신 주시면 감사하겠습니다 ㅎㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
이상화 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
빠른안내를 위해 전화드려 상담하여 드렸습니다.
네~고객님 선택하신 사양에 맞추어 견적을 내었습니다.
장바구니에 담아드렸으니 확인하여 보시기 바랍니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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정민우 |
2016-11-28 |
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| 지금 주문하면 언제 받을수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정민우고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
빠른발송체크후 평일오후3시이전 주말오전 12이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있으며 퀵이나 본사내방같은경우 주문결제까지 완료하시고 2~3시간후에 찾아가실수있습니다 택배같은경우 주문해주신 다음날에(일요일제외) 90%확률로 받으실수있으십니다 간혹 택배사의 사정 및 지역에 따라 1~2일정도 소요되실수도있으니 이점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
좋은 하루보내세요 |
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김상진 |
2016-11-28 |
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해당 제품에서 그래픽 카드만 교체 해주면 플레이 가능 한가요 ??
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 김상진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 감사합니다.
그래픽 카드 gtx950 이상급으로 교체해주시면 충분히 플레이 가능하나 중하급 옵션정도입니다.
속도를 위해 ssd를 장착하시길 추천해드립니다.
파워또한 정격 500W 이상으로 교체해주셔야 보다 안정감있게 컴퓨터를 사용하실수있습니다.
최상급 옵션의 경우
cpu [인텔]스카이레이크i5 6600[3.3G][터보 부스트3.9GHz]
그래픽카드 GTX1060 이상
SSD RX460 240GB[읽기530/쓰기400]
파워 정격 600W 이상급 의 옵션을 추천해드립니다.
정확한 상담은 1566-2728 로 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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