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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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강창수 |
2017-01-09 |
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컴퓨터 구입하였습니다 배송이 언제쯤 오게 되나요?
그리고 윈도우 설치까지 선택했는데요 프로그램은 설치가 되는거죠?
빠른답변바랍니다. |
| [담당자 답변] |
강창수 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 주문하신 모델이 정상적으로 확인이 되었습니다.
빠른배송으로 주문을 해주셔서 제품은 오늘 발송이 되며 택배지연이 없으면 다음날 수령이 가능하실것으로 보입니다.
윈도우까지 같이 선택하여 주셔서 완벽하게 세팅되어 발송이 되며 모니터나 키보드 등 주변기기만 연결하시고 바로 사용하실수 있습니다.
왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
또한 쿨러도 잘만90f 로 선택을 해주셔서 더욱더 조용하고 내구성이 높은 구성입니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 다중멀티 녹스용모델명: SA9[다중멀티 게이밍용] |
시퓨 문의
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김성수 |
2017-01-09 |
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얼마전까지 만해도 스카이레이크로 봤는데 카비레이크로 바뀌었네요 뭐가 달라진 건가요?
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| [담당자 답변] |
김성수 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
카비레이크는 지난주 출시된 최신 CPU 로 스카이레이크의 개선 제품으로 더 좋아진 내장그래픽 성능과 더불어 더 높아진 클럭으로 스카이레이크에 비해 더 안정화 되면서 성능이 높아진 제품입니다.
저희 왕가피씨도 그에 발 맞추어 최신제품으로 구성하였습니다. 더욱더 좋아진 CPU 를 통해 더 좋은 성능으로 작업하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: SH4[최저가][한정수량] |
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윈도우 설치문의
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김병국 |
2017-01-09 |
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| 제품 주문하면은 윈도우사 설치되어오나요??아니면 따로 구입을 해야하나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
윈도우 설치관련으로 문의를 주셧네요 윈도우 같으신경우 정품만을 취급하고있으며 비정품은 설치해드리지않습니다 제품 사양변경하기 하단에 보시면 윈도우즈도 같이 판매를하고있으며 주문해주실때 같이 주문해주시면 윈도우설치 및 복구 솔루션도 같이 해서 보내드리고 있습니다.
윈도우 같으신 경우 비정품으로는 설치해드리지않으며 정품라이센스인증키를 판매하기에
따로 구매를 해주셔야하며 구매시 윈도우 설치를해드린후 인증키를 컴퓨터 옆면에 부착하여 보내드리고 있습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: SH4[최저가][한정수량] |
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배송문의
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이진솔 |
2017-01-09 |
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| 주문하면 언제쯤 도착할까요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
평일오후3시이전 주말오전 12이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있으며 주문해주신 다음날에 90%확률로 받으실수있으십니다 간혹 택배사의 사정 및 지역에 따라 1~2일정도 소요되실수도있으니 이점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
좋은 하루보내세요 |
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조형래 |
2017-01-08 |
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| SSD와 하드디스크 를 같이 구매할시 윈도우는 어디에 깔려 오나요? |
| [담당자 답변] |
조형래 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 두가지 같이 구입하신경우 빠른저장장치인 ssd에 설치를 하여 발송을 하고 있습니다.
빠른사용이 필요한 프로그램은 ssd에 설치하여 사용하시면 됩니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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주문했습니다
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한대일 |
2017-01-08 |
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오늘 주문했는데 언제올까요?
사양중에 쿨러하고 파워는 좀더 올렸는데 문제는 없죠?
함 검토바랍니다. |
| [담당자 답변] |
한대일 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 기본도 성능이 좋지만 변경해 주신 파워와쿨러로 더욱 정숙하고 내구성이좋으며 차후 업그레이드시에도 넉넉한 전력환경을 제공합니다.
왕가피씨는 상담을 통해 맞춤피씨 구입을 도와드리고 있으며 컴퓨터를 잘모르셔도 원하시는 용도의 제품을 최적의 조건으로 구입하실수 있도록 안내드리고 있으니 연락주시면 친절히 상담하여 드리고 있습니다.
또한 우수한 품질의 정품부품을 사용하여 내부 공기순환을 방해하지 않게 내부정리를 해드리고 있어 발열로 인한 성능저하를 방지하고 있습니다.
앞으로도 많은 이용을 부탁드립니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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최우주 |
2017-01-08 |
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| 음 조립식 컴퓨터를 처음 구매해봤는데 좋은거 같습니다. 배송도 엄청 빨라서 놀랐네요 7일 도착희망으로 보냈더니 정확히 7일 도착!! 컴퓨터 처음 구매해보는데 잘온거 같아 좋습니다. 게다가 스피커랑 헤드셋 랜덤 발송인데 스피커가 필요하다고 적어보내니 정말 스피커로 보내주셨네요,,,, 최고,, 다음 컴퓨터도 여기서 구매하겠습니다 ㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
최우주 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 제품에 만족하신다니 저희도 큰기쁨과 보람을 느낍니다~
왕가피씨는 상담을 통해 맞춤피씨 구입을 도와드리고 있으며 컴퓨터를 잘모르셔도 원하시는 용도의 제품을 최적의 조건으로 구입하실수 있도록 안내드리고 있습니다.
주문시 필요하신 점이 있는경우 알려주시면 최대한 고객님께 맞추어 드리고 있습니다.
우수한 품질의 정품부품을 사용하여 내부 공기순환을 방해하지 않게 내부정리를 해드리고 있어 발열로 인한 성능저하를 방지하고 있습니다.
게임용으로 우수한 성능의 제품으로 높은 만족도를 드릴수 있는 제품이니 즐겁게 사용하여 주시기 바랍니다.
앞으로도 많은 이용을 부탁드립니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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박의진 |
2017-01-08 |
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| 내일 컴퓨터를주문하면 어제쯤도착할까요? |
| [담당자 답변] |
박의진 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 15시 전까지 빠른발송으로 주문을 하여주시면 제품은 내일 발송이 되어 모레 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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김대일 |
2017-01-08 |
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컴퓨터 구매하려고 하는데 확실하게 알고 주문하려고 해요~
제가 알기로는 스카이레이크는 윈도우7이 지원이 안된다고 알고 있는데 아예 설치가 안되는거 맞나요??
또 설치를 하게되면 dvd룸 추가 구매하지않아도 usb로 윈도우 설치가 가능한가요??
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 김대일 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
기본적으로는 설치가 안되십니다
다만 이를 위해서 드라이버를 강제로 넣고 설치하는 방법이 있습니다
꼭 윈7 을 사용하시는 경우에는 일종의 편법인 방법이 존재합니다
그리고 이 방법은 오히려 꼭 usb 를 사용하셔야 합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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임성제 |
2017-01-07 |
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| 이거주문 시킬려고 했엇는데 통장한도가70으로 되있어서 주문에 실패해버렸네요... 휴일이라 은행업무도 안봐주고 ㅜㅠ 월요일에는 꼭 주문 시키겠습니다^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 임성제 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
무통장 입금의 경우 일일 한도에막히시는 경우
70만원과 나머지 금액 이렇게 나누어서 입금을 하셔도
입금하시는 총액만 맞다면 상관이 없습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: GX8[2차 한정특가][로얄웍스] |
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제품추천좀요!
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박민순 |
2017-01-07 |
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| 제품들을하나씩사다보니까 이제 메인보드랑 cpu만구입하면되는데요 추천부탁드려요! 게이밍용으로쓸거고 다중으로많이해요! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
게이밍용pc업그레이드 부품구매 문의시군요
CPU : [인텔]스카이레이크i7 6700[3.4G]
메인보드 : [ASUS]B150M-A D3[B150칩셋]
인텔의 고등급인 [인텔]스카이레이크i7 6700[3.4G] 기본적인 성능도 출중하며 다중연산 작업이나 cpu의 성능을 필요로 하는 인코딩이나 영상편집성능에서 더욱 뛰어난 성능을 자랑하며 추후에 업그레이드시 추가비용을 아낄수 있습니다.[ASUS]B150M-A D3[B150칩셋] 메인보드의경우 기존에 잡혀잇던 Intel H81H3-M4[DVI지원]ECS 와는 다른 더업그레이드된 스카이레이크 제품이다보니 내장되어잇는 사운드카드, 내장그래픽카드가 더뛰어나시며 CPU와의 호환성에 맞게 추천해드리며 추후에 속도성으로인하여 메모카드를 추가가가능하실수있도록 메모리슬롯 뱅크가 4개의 슬롯으로 구성이되어잇으며 DDR3에 맞춰진 스카이레이크전용 메인보드입니다.
업그궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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최재우 |
2017-01-07 |
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| 빠른발송 서비스와 버블랩 완전포장 서비스가 정확히 뭔지 궁금하네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최재우 고객님
재구매율 1위 컴퓨터 쇼핑몰 왕가피씨를 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.
고객님께서 문의해주신 빠른발송 서비스는 결제당일 평일 15시 이전이나
토요일 12시 이전까지 빠른발송 서비스에 체크해주신분에 한해서 우선적으로 조립하여
당일날 발송까지 처리되는 우대서비스입니다. 많은 이용부탁 드립니다.
또한 버블랩 완전포장 서비스는 선택해 주신 고객님에 한해서 꼼꼼하게 포장이 되어 나가긴 하지만
더욱 안전하게 받아보시고 싶은 고객님들께서 많이 선택해주십니다.
버블랩 포장은 본체에 버블랩을 여러장 감아서 충격을 한층 더 막아주기위한 서비스입니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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배송문의
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최승훈 |
2017-01-07 |
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| 주문하면 얼마나거릴까요 오늘토요일인데?? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
평일오후3시이전 주말오전 12이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있으며 주문해주신 다음날에 90%확률로 받으실수있으십니다 간혹 택배사의 사정 및 지역에 따라 1~2일정도 소요되실수도있으니 이점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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작업용pc추천좀요!
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김준석 |
2017-01-07 |
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| 작업용으로해서 고사양급을 구입하려 합니다 추천 부탁드려요! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
다중작업및 게이밍용pc견적문의시군요
CPU : 헥사(6)코어[인텔]브로드웰-E 6800K[터보3.6G]
CPU쿨러 : [잘만]CNPS9900 MAX DF 듀얼쿨러
메모리 : [삼성]16G DDR4 17000[16G×1]
메인보드 : [GIGABYTE]GA-X99-UD3P[DDR4지원]
그래픽카드 : Colorful 지포스 GTX1070 OC 8GB 트리플쿨러
SSD하드 : [삼성]SSD EVO 250GB[읽기540/쓰기520]
HDD/SSD : [WD]1000G하드[64MB/7200RPM]
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [잘만]정격700W LE II[80PLUS인증]
케이스 : [BRAVOTEC]트레저 X6 630T 글래스[정면LED쿨러 3개 재공]
위사양을 추천해드립니다!
최고등급인헥사(6)코어[인텔]브로드웰-E 6800K[터보3.6G]를 사용하는 모델로 기본적인 성능도 출중하지만 6개의 다중코어를 적용하여 더욱 강력한 인코딩및 편집성능을 자랑합니다.
[잘만]CNPS9900 MAX DF 듀얼쿨러 쿨러 같으신 경우 CPU의 냉각및 쿨러의 소음을줄여 고객님께서 좀더 쾌적한 사용을 위하여 추천해드립니다
Colorful 지포스 GTX1070 OC 8GB 트리플쿨러 지포스 GTX1070 그래픽카드로 배필뿐만 아니라 최신의 고사양게임또한 부드럽게 즐길수 있는 다용도 게임용 제품입니다.
[삼성]SSD EVO 120G 를 같이 선택해 주셔서 빠른 ssd의 조합으로 작업용으로도 최고입니다.
[삼성]SSD EVO 250GB[읽기540/쓰기520,[WD]1000G하드[64MB/7200RPM] ] 같으신경우 ssd와 hdd의 조합으로 충분한 저장공간과 작업용으로도 최고입니다,
[잘만]정격700W LE II[80PLUS인증] 파워면 현재 최고사양 그래픽카드인 gtx1080까지도 장착이 가능하며 차후에 업그레이드시 추가비용을 아낄수 있습니다. 또한 고성능 파워인만큼 내구성도 좋아 오래도록 사용이 가능한 장점과 고효율로 전기세도 아낄수 있는 장점이 있습니다.
업그궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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이민우 |
2017-01-06 |
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1월5일에 계좌이체 무통장입금으로 이 컴퓨터를 구매했는데
신용카드 결제로 바꿔주실수 있나요. 현대카드로 무이자 4개월로 다시 결제하고 싶은데
정말 부탁드립니다ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
이민우 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
자세한안내를 위해 전화드렸으나 통화가 안되시네요
고객센터로 문의 주시면 안내드리도록 하겠습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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조혜란 |
2017-01-06 |
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피파 풀옵으로 원하는데요..
잘 모르겠어서 렉없는 좋은 사양으로 추천좀부탁드립니다.
그래픽 중요하구요^^ 게임은 피파만 돌립니다~
감사합니다!! |
| [담당자 답변] |
조혜란 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 피파온라인 게임의 권장사양으로 좋은 제품으로 장바구니에 담아드렸습니다.
또한 내구성과 정숙함을 위한 구성이므로 가정에서 더욱 만족하실것으로 생각합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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배송문의
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김상곤 |
2017-01-06 |
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빠른발송 서비스 신청하고 어제 밤에 주문했는데요,
오늘 받아볼 수 있는건지, 아니면 내일 토요일인데도 받을 수 있는지요 |
| [담당자 답변] |
김상곤 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 택배는 토요일도 배송이 되고 있어 제품은 오늘 발송이 되어 내일 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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배송문의
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정민수 |
2017-01-06 |
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| 주문시 배송기갅은 얼마나걸릴까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정민수고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
평일오후3시이전 주말오전 12이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있으며 주문해주신 다음날에 90%확률로 받으실수있으십니다 간혹 택배사의 사정 및 지역에 따라 1~2일정도 소요되실수도있으니 이점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
좋은 하루보내세요 |
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김준호 |
2017-01-06 |
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| 윈도우 설치하면은 여러대에 설치하고 인증하는개 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
네 고객님 저희쪽에서 전에 정품 윈도우를 구입해주셧군요 고객님께서 구입해주시면서 받으신 CD나 USB 같으신 경우 다른컴퓨터에 설치는가능하십니다. 허나 구입을 같이 해주신 윈도우즈 정품 라이센스 인증키 같으신 경우 이미 구입해주신 PC에 입력이 되셧기에 사용이 불가하십니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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천승명 |
2017-01-05 |
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가능한지 확인좀부탁드립니다.
가능하다면 바로 구매를 하고싶습니다.
게임사용빈도가 낮지만 가끔 고사양게임을 하길원해서
고려해서 추천부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
천승명 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 선택하신 제품이면 중옵션정도로 사용이 가능합니다.
다만 배필의 설치용량이 매우 크기에 ssd의 용량을 240G 이상으로 사용하시는것을 권장해 드립니다.
또한 지금도 좋지만 보다 정숙하고 높은내구성을위해 잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러],[iGuju]ELPIS SP400-EL로 변경을 하시는것을 강력추천합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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