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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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함은석 |
2017-05-22 |
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오늘 주문하고 결제하면 배송은 얼마나 걸리나요?
그리고 롤정도만 하고 주로 동영상 보거나 음악듣는용도로 사용하는데 괜찬을까요?
영상보고 싶은데 어디다가 신청해야 하나요? |
| [담당자 답변] |
함은석 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 주문시에 요청사항에 영상요청이라고 적어주시면 됩니다.
영상녹화는 제품을 발송하고 3~7일 이내에 인코딩및 자막삽입후 왕가피씨 사이트에 등록이 됩니다.
등록이 되면 고객님께 문자로 안내드리고 있습니다.
슬림형 제품으로 가정에 어디에 놓아도 디자인적으로 좋으며 영상이나 음악은 물론 롤이나 간단한 게임등을 이용하실수 있는 실속모델입니다.
17시 까지 빠른발송으로 주문을 해주시면 제품은 오늘 발송이 되어 택배지연이 없으면 내일 수령이 가능합니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: SB4[100대한정 특가] |
배송문의드립니다
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홍일표 |
2017-05-22 |
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| 오늘주문하면언제쯤받아볼수가있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 홍일표 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
주문시 평일 오후 5시 이전 주말오전 1이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있습니다. 빠른 발송 같으신 경우 주문해주실때 우선적으로 작업에 들어가며 주문해주신 다음날 90%확률로 받으실수 있으시나 택배사의 사정 및 지역 거리에따라서 1~2일 정도 소요되실수도있으신점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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제품문의
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발킬 |
2017-05-21 |
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위 제품 디아블로3 용도로 괘안은가요?
그리고 하드를 ssd , hdd로 나눌경우 윈도우는 어디에 저장되나요? |
| [담당자 답변] |
발킬 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 선택하신 제품으로 문의하신 게임을 즐기실수가 있습니다.
뿐만아니라 최신의 왠만한 게임은 중옵션정도로 즐기실수 있으니 가성비가 정말좋은 게임용 모델입니다.
ssd와hdd가 같이 있는경우 ssd에 윈도우가 설치되어 성능을 극대화 합니다.
지금의 사양도 좋지만 쿨러와 파워를 업그레이드 하여 보다 정숙하고 내구성이 좋은 구성으로 사용하실수 있어 추천되는 사양으로 장바구니에 담아드렸습니다.
앞으로도 많은 이용을 부탁드립니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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구찬진 |
2017-05-21 |
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컴퓨터 오늘 주문했습니다. 사양을 약간변경한것도 있는데요
이렇게 하면 문제가 있지는 않겠죠?
후기보고 많이 하는 사양으로 변경을 했습니다
배송은 언제쯤올지 궁금하네요
많이 파세요 |
| [담당자 답변] |
양지운 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 정상적으로 입금확인이 되었습니다.
게임용으로 구성되는 합리적인 패키지 상품으로 인기가 좋은 구성입니다.
쿨러도 잘만제품으로 변경을 해주셨네요 할인중으로 저렴하게 판매하는 쿨러지만 성능이나 내구성은 기본쿨러보다 월등하므로 보다 정숙하고 오래도록 사용이 가능합니다.
윈도우10홈으로 선택해 주셨는데요 설치세팅은 전부 되어 발송이 되며 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
제품은 내일 발송이 되어 모레 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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김지윤 |
2017-05-21 |
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| 아프리카 롤방송 무리없이 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김지윤 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
보통 게임만으로는 넉넉하신 사양이십니다
다만 게임과 방송을 같이 하신다면 사양을 조금 더 높게 잡아주셔야 합니다
이사양도 괜찮으시구요 이 사양외에도 1:1 문의로도 질문을 해주셔서
추천 사양을 장바구니에 담아드렸습니다
구매하시는데 참고하시면 좋으실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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김지윤 |
2017-05-21 |
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| 아프리카 롤방송 무리없이 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김지윤 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
보통 게임만으로는 넉넉하신 사양이십니다
다만 게임과 방송을 같이 하신다면 사양을 조금 더 높게 잡아주셔야 합니다
이사양도 괜찮으시구요 이 사양외에도 1:1 문의로도 질문을 해주셔서
추천 사양을 장바구니에 담아드렸습니다
구매하시는데 참고하시면 좋으실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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좋은 하루보내세요 |
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| 윈도우11 탑재PC모델명:EV1[3D게임/그래픽용] |
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질문있어요
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전인선 |
2017-05-20 |
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| 구매하고 USB 하나 받았는데요 이건 어떻게 쓰는건가요? |
| [담당자 답변] |
반갑습니다 전인선 고객님
본 모델은 윈도우 포함 패키지 로
저희가 따로 보내드린 USB 는 윈도우 설치 USB 입니다.
저희가 직접 윈도우 설치와 함께 복구솔루션 함께 해드렸으며,
사용중 바이러스나 악성코드 감염으로 이용이 어려우신경우에
따로 USB 나 CD 로 재설치의 번거로움 없이
부팅시 F5 눌러서 복구 버튼 클릭하여 주시면 자동으로 받으셨던 초기 상태로 돌아가게됩니다.
다만 나중에 SSD 를 업그레이드 하시거나 변경 하셨을경우에는 복구프로그램이 작동하지 않으므로
그때는 동봉하여 드린 윈도우 USB 를 이용하셔서 설치하시면 됩니다.
중요한 자료이니 USB 잘 보관해주시길 바랍니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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박찬 |
2017-05-20 |
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왕가피씨에서 모니터와 본체를 주문하려고 합니다 컴퓨터를 인터넷에서는 처음주문해보는데요 수령하고 조립해야 하는게 있나요?
그리고 구성품은 무엇이 있는지 궁금합니다
배송기간은 어느정도 걸리나요? |
| [담당자 답변] |
박찬 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님^^품질좋고 가성비가 좋아 많은 고객님께서 이용해 주시고 있는 쇼핑몰로 왕가피씨는 정품을 사용하여 완전하게 조립및 테스트후 기기 사용에 필요한 구성품과 모두 같이 배송이 됩니다.
본체를 구입하시면 본체 전원케이블과 매뉴얼 드라이버 시디등이 같이 배송이 되며 모니터에는 모니터 케이블과 전원 케이블 과 제품에따라 시디와 매뉴얼등이 포함됩니다.마찬가지로 프린터도 프린터 연결에 필요한 케이블과 드라이버 시디 전원아답터등이 포함되어 있습니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
평일17시 토요일은 15시 이전까지 빠른발송으로 주문하여 주시면 제품은 당일 발송이 되어 다음날 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 친절하게 고객님을 맞이하는 저희 왕가피씨 많은 이용을 부탁드립니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: SP4[윈도우11 탑재 최저가 행사] |
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현금영수증 문의
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김정석 |
2017-05-20 |
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| 현금으로 구매하려 합니다. 현금영수증 발행은 되는지요? |
| [담당자 답변] |
반갑습니다 김정석 고객님
네 당연히 현금영수증 발행이 가능합니다.
주문시 현금영수증 발행 요청 란에
현금영수증 등록될 고객님 전화번호 또는 현금영수증 번호 입력 하시면 됩니다.
발행은 주문순차적으로 진행이 되며 제품 받아 보시고 3~5일 이내로 발행이 되며
고객님께서 입력하신 이메일로 발행 영수증을 보내드리고 있습니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: GS9 [라라랜드 MD추천][50대 한정] |
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게임용 문의
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이용석 |
2017-05-20 |
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여기서 컴퓨터 사려고 하는데요 비용이 많지 않아서 최대한 가성비 좋은 제품으로 구입하려고 합니다
주로하는거는 롤하고 오버워치나 가끔 서든도 하고요 고사양은 아니여도 임도 간간이 하려고 합니다.
이정도 제품이면 좋은건지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
이용석 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 보신모델은 인텔의 비슷한 가격대의 cpu보다도 가성비가 좋은 라이젠을 탑재하고 있어 생각하시는 가성비에 부합하는 제품이라고 생각합니다.
지포스 1050이 장착된 시스템으로 문의 하신 게임뿐만 아니라 왠만한 게임은 무리없이 구동이 가능하며 다양하게 이용이 가능한 제품입니다.
지금의 기본 구성도 좋지만 차후 고성능 고용량의 게임을 위해 ssd는 250g 이상으로 구성하시는것도 좋을것으로 생각합니다.
개인적인 추천견적을 장바구니에도 담아드렸는데 확인하여 보시기 바랍니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
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입금확인요
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김영란 |
2017-05-20 |
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주문하고 입금했습니다 오늘 방문수령하려고 하는데요
확인해주시고 언제쯤 가면 될지도 알려주세요
깜빡하고 키보드랑 마우스 추가를 못했는데 가서 바로 구입이 가능한가요?
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| [담당자 답변] |
김영란 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 가성비 킹 hs5 모델을 주문하여 주셔서 게임이면 게임 작업이면 작업등 다용도로 사용하시기에 아주 좋은 제품입니다.주문하실때 방문수령을 선택하시고 주문및 결제 하시면 되며 대략2~3시간후에 조립및테스트가 완료되므로 이점 감안하여 방문하여 주시면 됩니다.
13시 정도 오시면 될것으로 보입니다.
주문시 특이사항이나 변경하실것이 있는경우 꼭 미리 알려주셔야 오래 기다리시는 번거로움이 없습니다.
오셔서 필요하신 주변기기는 모두 구입이 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 다중멀티 녹스용모델명: SA9[다중멀티 게이밍용] |
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세금계산서문의
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주은한 |
2017-05-19 |
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| 세금계산서 발행은 어떻게하나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 주은한 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
세금계산서 같으신 경우 현금결재시 발급이가능하시며 주문하시는중 하단에
세금계산서 발행신청란이있습니다. 발행을 선택해주신후에 사업자 등록을 해주시면 되시며
세금계산서발행 같으신경우 입금 후 보내드리는것이아닌 발송후 3일이내에
고객님의 이메일 주소로 보내드리고있습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: AH2[특가100대] |
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정품
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박지혜 |
2017-05-19 |
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| 정품 아닐이 백프로 환불가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박지혜 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
저희완가PC는 중고 및 리퍼제품이아닌 새제품만을 사용하고있으며 각 제품에는 모두 정식 인증시리얼 넘버가 존재하므로 새제품 정품유무는 간단하게 확인이 가능합니다. 리퍼 및 중고재품의 여부같으신경우 각부품별로 제조사에서 시리얼넘버로 조회가가능하십니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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주문하였습니다
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김인수 |
2017-05-19 |
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친절한 상담감사드려요
다른곳보다 사양안내도 잘해주시고 상담도 좋고 가격도 저렴해서 구입합니다
친절하게 해주셔서 감사합니다. |
| [담당자 답변] |
김인수고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
응대에 만족하신다니 저희도 큰기쁨과 보람을 느낍니다~
왕가피씨는 상담을 통해 맞춤피씨 구입을 도와드리고 있으며 컴퓨터를 잘모르셔도 원하시는 용도의 제품을 최적의 조건으로 구입하실수 있도록 안내드리고 있습니다.
또한 우수한 품질의 정품부품을 사용하여 내부 공기순환을 방해하지 않게 내부정리를 해드리고 있어 발열로 인한 성능저하를 방지하고 있습니다.
한정판매되는 고성능의 가성비 킹인 제품으로 게임용으로도 우수하고 각종작업용으로도 만족를 드릴수 있는 제품이니 즐겁게 사용하여 주시기 바랍니다.
앞으로도 많은 이용을 부탁드립니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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김석환 |
2017-05-19 |
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| 이정도면 검은사막돌리는데 어느정도까지 돌릴수있을까요? |
| [담당자 답변] |
김석환 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 대단히 감사합니다
HG5 모델에 관하여 질문해주셨는데요
이모델의 경우
CPU [인텔]카비레이크i3 7100[3.9G]
CPU쿨러 [인텔]CPU 쿨러[115X소켓]
메모리 [타무즈] 8G DDR4 19200[8G×1]
메인보드 [ASUS]H110M-CS[H110칩셋]
그래픽카드 [FORSA]지포스 GTX1050 D5 2GB
SSD하드 [특가]초고속 SSD하드 추가 가능!
HDD/SSD [WD]1000G하드[64MB/7200RPM]
로서 고객님께서 질문해주신 검은사막의 경우 중급 옵션의
플레이가 가능하십니다 상급 옵션으로 원활한 플레이를 원하시는경우
지포스GTX1060 OC 3G 및 SSD 를 변경하시는게 상급 옵션의 쾌적한 플레이가
가능하십니다 ^^
왕가피씨는 상담을 통해 맞춤피씨 구입을 도와드리고 있으며
컴퓨터를 잘모르셔도 원하시는 용도의 제품을 최적의 조건으로
구입하실수 있도록 안내드리고 있습니다.
앞으로도 많은 이용을 부탁드립니다. |
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김용찬 |
2017-05-19 |
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주문하면서 사양을 약간 변경한건이 있는데요 잘한건지 봐주세요
그리고 점심쯤 입금할건데요 배송은 언제쯤 될지도 궁금합니다.
CPU : [인텔]카비레이크i3 7100[3.9G]
CPU쿨러 : [극강의 가성비][특가 SALE- 5100원 할인판매]
[잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] +10,900
메모리 : DDR4 8G 17000[8G×1][일반형]-삼성 +42,500
메인보드 : [GIGABYTE]GA-H110M-DS2V
그래픽카드 : [인텔]HD630 내장그래픽
SSD하드 : [국내 최저가 삼성 SSD]★가성비 짱★
[삼성]SSD EVO 850 250G[읽기540/쓰기520] +79,000
HDD : ★[특가]HDD하드 추가 가능!
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [추천- 효율85%][특가 SALE-7,500원할인]
[잘만]ZM500-LE II +29,000
케이스 : [slim]R-9 KANO USB 3.0 블랙
A/S방법 : [이벤트]2년 무상A/S[1500대 한정]
추가서비스 : [무료증정]스피커,해드셋중 랜덤
쿠폰 : [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 : [MS]윈도우10 HOME[64Bit]+복구제작 +139,500
연결하는 선이나 부속은 별도로 구입을 해야 하나요?
컴퓨터잘몰라서요 ㅠㅠ
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| [담당자 답변] |
김용찬 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 제품에 만족하신다니 저희도 큰기쁨과 보람을 느낍니다~
왕가피씨는 상담을 통해 맞춤피씨 구입을 도와드리고 있으며 컴퓨터를 잘모르셔도 원하시는 용도의 제품을 최적의 조건으로 구입하실수 있도록 안내드리고 있습니다.
안내드린대로 사양을 아주 좋은 구성으로 해주셔서 게임을 하지 않는 가정용으로 큰 만족이 될것으로 생각합니다.
파워와쿨러를 변경하시어 기본쿨러보다 정숙성과 내구성이 많이 향상이 되며 영화나 음악감상시 조용한 환경에서 사용이 가능하며 ssd를 한번도 사용해 보시지 않으셨으니 이번에 사용해 보시면 성능에 깜짝놀라시리라 생각합니다.
또한 초슬림제품이지만 우수한 품질의 정품부품을 사용하여 내부 공기순환을 방해하지 않게 내부정리를 해드리고 있어 발열로 인한 성능저하를 방지하고 있습니다.
왕가피씨는 정품을 사용하여 기기 사용에 필요한 구성품은 모두 같이 배송이 됩니다.
본체를 구입하시면 본체 전원케이블과 매뉴얼 드라이버 시디등이 같이 배송이 되며 모니터에는 모니터 케이블과 전원 케이블 과 제품에따라 시디와 매뉴얼등이 포함됩니다.마찬가지로 프린터도 프린터 연결에 필요한 케이블과 드라이버 시디 전원아답터등이 포함되어 있습니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
점심쯤 주문하시면 오늘 발송이 되어 내일 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
앞으로도 많은 이용을 부탁드립니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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리퍼사용하나요?
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오창환 |
2017-05-19 |
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| 조립컴퓨터 구입하다보면은 리퍼나 중고부품을 새거라고하면서파는대도있던데 왕가pc도그러나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
저희 왕가PC는 중고 및 리퍼제품이아닌 새제품만을 사용하고있으며 각 제품에는 모두 정식 인증시리얼 넘버가 존재하므로 새제품 정품유무는 간단하게 확인이 가능합니다. 리퍼 및 중고재품의 여부같으신경우 각부품별로 시리얼넘버로 조회가가능하십니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 하이엔드/전문가용모델명: BK2[로얄웍스] |
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하나더용
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반문수 |
2017-05-18 |
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| 랜/무선랜에서 무선랜카드 iptime을 사면 다른 공유기 연결없이 인터넷이 돼나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 반문수 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
우선 문의주신 내용으로 전화상담으로 진행해드렷습니다,
추가적으로 궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주시면 더자세한 상담을 진행하여드리겟습니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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반문수 |
2017-05-18 |
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| 윈도우10을 추가하면 설치가 되어서오나요 아니면 CD나 USB로 오나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 반문수 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
윈도우 설치 매채 및 설치관련으로 문의를 주셧군요 윈도우 같으신경우 제품상단에 우측에 부착하여 보내드리고있으며 설치 매체 같으신경우 고객님의 제품과 함께 동봉을 하여 보내드리고있습니다.
만일 고객님께서 CD를 원하실경우 주문시요청사항란에 cd요청을 기재해주시면
고객님의 주문내역을 확인 후 USB가아닌 CD로보내드리고있으며
윈도우 구입해주시면 복구솔류션을 무료로 작업하여 보내드리고 있습니다.
윈도우 부팅시 f5 키를 눌러주시는것만으로 윈도우가 포멧이 되고 다시 자동으로 설치되는 프로그램입니다.
편리하게 사용하시고요 요즘에는 윈도우 시디가 제공되지 않고 usb로 드리고 있습니다.
복구솔류션이 있기때문에 사용하실일이 없겠지만
ssd나 하드디스크를 다른것으로 바꾸시게 되면 이 usb를 이용해서 윈도우 설치하시면 됩니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 인터넷/사무용 [인기1위]모델명: F5 [한정수량 100대] |
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영상문의
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최희성 |
2017-05-18 |
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| 영상요청하면은 언제쯤확인이가능하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
영상요청으로인하여 문의를 주셧군요 고객님께서 문의주신 영상요청같으신경우 요청처리를해드렸으며
배송완료일 기준으로 영상편집 및 인코딩작업과 순차적으로 진행이되시기에
3일~일주일 정도가 소요가되기에 이점 양해부탁드리겠습니다.
더 궁금하신점이있으셔서 전화주시면 더 상세히 안내하여드리겠습니다. .
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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