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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: PF9[DDR5/월간견적] |
문의 있습니다.
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민재원 |
2022-10-06 |
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윈도우 설치 해주실 수 있나요???? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 민재원 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
저희는 윈도우를 구매 해주셔야 설치가 가능합니다.
미구매 시 윈도우 설치는 불가능합니다. 윈도우 직접 설치가 어려우시다면 윈도우를 구매하시는 것을 추천드립니다. 미구매 시 설치를 못해드리는점은 양해부탁드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는 왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요. |
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문지성 |
2022-10-06 |
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윈도우를 구매를 하면 윈도우가 설치가 되서 오나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 문지성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
윈도우를 구매를 해주시면 본체를 수령후 케이블만 연결시 바로 사용이 가능하도록 세팅을해서 보내드리고 있습니다. 윈도우 및 윈도우 관련 드라이버를 설치 및 복구 프로그램을 설치를 해서 출고를 도와드리고 있습니다. 오늘 오후 2시이전에 빠른발송 및 주문을 해주시면 당일 출고가 가능합니다. 이점 참고 부탁드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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희망 배송일
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김지환 |
2022-10-06 |
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| 토요일에 수령을 하고 싶은데 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김지환 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
네 가능합니다. 다만 금요일에 출고가 가능하며 택배 배송일의 경우 1~2일 정도 소모가 됩니다. 100% 토요일에 수령이 가능하다고는 말씀을 못드리겠습니다. 다만 금요일 발송의 경우 90% 다음날에 배송이 완료가 됩니다. 해당 본체는 윈도우 미포함 입니다. 윈도우를 구매를 해주시면 케이블만 연결시 바로 사용이 가능합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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| 용도: 고급 사무/가정용모델명: HQ1 [20% 할인상품] |
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질문드립니다.
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김영운 |
2022-10-06 |
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| 사무실에서 사용하려고 하는데 이정도 사용하면 충분할까요? 배송은 얼마나 걸릴까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김영운 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 모델은 사무용도로 많이 추천 드리는 제품입니다 고객님께서 사용하시는 프로그램이 엑셀 워드등 간단한 사무업무용도로 사용하신다면 이정도 사용하시면 충분하십니다 배송같은경우 보통 하루정도 소요되시며 택배사 사정에 따라 이틀정도 소요될수있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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지은규 |
2022-10-06 |
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| 가지고있는 모니터 2대가 1대는 rgb, 1대는 dvi 만 지원하는데 이 본체구입하면, 듀얼로 가능한지, 그리고 지금 rgb모니터는 모니터자체는 고화질지원되는데, 본체 내장그래픽이 dvi만 지원되는지 rgb모니터 한대만 화질이 좋지않은데 이것도 이 본체 구입하면 괜찮을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 지은규 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
듀얼 모니터 사용 가능하신 본체입니다 화질같은경우 모니터마다 해상도가 다르기 떼문에 차이가 조금 있으실수 있습니다 이점 구매에 참고 부탁드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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윈도우
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서동민 |
2022-10-05 |
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윈도우11,10 설치하는데 설치드라이버가 인식이안되네요...
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 서동민 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
1:1문의에 동일한 문의 올려주셔서 1:1문의에 답변 달아드렸습니다 추가적인 문의사항 있으시면 연락주시면 상담 도와드리겠습니다.
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: PF9[DDR5/월간견적] |
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사양 문의합니다.
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최규홍 |
2022-10-05 |
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| 지금 걸려있는 케이스 블랙은 있나요??? 화이트는 때타서 블랙이 나을거같은데.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최규홍 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
네 고객님 해당견적의 케이스는 블랙, 화이트 두종류 보유중입니다.
케이스칸 우측에 보시면 사양변경 누르시는 버튼이있습니다.
버튼 누르시면 변경 가능한 케이스 목록들이 나옵니다. 한번 보시고 같은 제품의 블랙이나 마음에 드시는 케이스 누르시면 변경되시니 확인해보시고 구매해주시면 될 것 같습니다.
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도민욱 |
2022-10-05 |
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| 퀵으로 받으려고 하는데 퀵비용은 얼마나 나올까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 도민욱 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
퀵으로 주문 시 퀵 비용은 받으시는 위치에따라 다릅니다.
주문해주시면 조립완료 후 고객님께 연락드리며, 주소 확인 후 퀵접수를 할때 금액을 알 수 있습니다.
주문해주실때 미리 비용을 알고싶으시다면 저희한테 연락주시면 퀵업체에 확인한 후에 금액 안내 해드리겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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이종화 |
2022-10-05 |
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| 배틀그라운드를 하는데 3060ti이면 충분한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이종화 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
네 배틀그라운드를 하시는데에는 충분한 그래픽카드 입니다. 다만 qhd모니터 환경에서는 옵션을 조절을 해주셔야 합니다. qhd 모니터에서 옵션을 올린상태에서 사용하시고 싶으시다면 rtx 3070이상으로 추천을 드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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김희주 |
2022-10-05 |
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| 오늘 중으로 배송이 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김희주 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
네 퀵으로 오늘 오후 2시 이전에 주문 및 빠른발송을 추가를 해주시면 당일 퀵 발송이 가능합니다.
퀵 발송의 경우 조립자 분이 조립이 완료가 되시면 따로 연락을 드려 안내를 도와드리고 있습니다.
해당 본체는 윈도우 미포함 본체 입니다. 이점 참고 부탁드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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모니터
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강유찬 |
2022-10-05 |
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| 제가 모니터 2대를 가지고 있는데 2대 연결하여 사용할수 있을까요? 배송은 얼마나 걸릴까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 강유찬 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 모델에 장착되는 그래픽카드는 hdmi 포트 하나와 dp포트 3개로 구성되어 있습니다 듀얼 모니터 연결시 한쪽은 hdmi 하나는 dp로 연결해주셔야 듀얼 모니터 사용 가능하십니다 만약 케이블이 없으시면 호환되는 케이블을 구입하셔야 합니다 배송같은 경우 보통 하루정도 소요되시며 택배사 사정에 따라 이틀정도 소요될수 있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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공유민 |
2022-10-04 |
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| 오늘 주문하면 언제쯤 수령 가능할까요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 공유민 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
오늘 택배로 주문을 해주시면 연휴로인해 금일 주문량이 많아 익일 출고되실것 같습니다.
익일 출고가되면 수령은 보통 1~2일정도 소요되시며, 목요일이나 금요일쯤 받아보실 수 있습니다.
빠른 수령을 원하신다면 퀵이나 방문으로도 수령 가능하시니 확인해보시고 주문하시면 될 것 같습니다.
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: PF7[월간견적] |
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문의 합니다.
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김종윤 |
2022-10-04 |
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| 주문하기 누르면 금액이 3만원? 정도 오르던데 뭐때문인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김종윤 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
주문하기 누르시면 본체 가격에 조립비용 및 택배비가 포함되어서 최종금액이 나오게 되어있습니다.
조립비용은 29,000원 이며, 택배비는 5,000원 입니다. 총 34,000원 추가되어있는 비용입니다.
주문하기 누르신 후 본체 사양 아래에 조립비용및 추가적인 비용이 적혀있으니 한번 보시면 될 것 같습니다.
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구지성 |
2022-10-04 |
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| 오늘 2대 내방으로 주문하면 오늘 수령 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 구지성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
오늘 주문을 해주시면 당일 내방수령이 가능합니다. 주문을 해주실때 배송방법을 본사내방으로 변경을 부탁드립니다. 윈도우 포함 모델을 구매를 해주셨습니다. 본체 수령후 선만 연결해주시면 바로 사용이 가능합니다.
조립이 완료가 되시면 조립자분이 따로 연락드려 안내 도와드립니다.
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김영만 |
2022-10-04 |
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| 오늘 주문 하면 언제쯤 받을수 있을까요? 윈도우는 설치되어서 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김영만 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
오늘 주문 하시면 빠르면 내일 받아보실수 있으며 늦으면 수요일쯤 받아 보실수 있습니다 택배사 사정에 따라 달라지긴 하지만 보통 하루정도면 받아보십니다 윈도우 같은 경우 구매를 해주셔야 설치를 해드리고 있으니 이점 구매에 참고 부탁드립니다.
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김황수 |
2022-10-04 |
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| 오늘 퀵으로 주문을 하면 오늘 수령이 가능하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김황수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
네 가능합니다. 오늘 오후 2시 이전에 주문 및 빠른발송을 추가를 해주시면 발송이 가능합니다.
조립자 분이 조립이 완료가 되면 연락드려 퀵 배송안내차 연락을 드립니다,
해당 본체는 윈도우 미포함 본체 입니다. 윈도우를 구매를 해주시면 본체를 수령시 바로 사용이 가능하도록 세팅해서 보내드리고 있습니다.
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| 윈도우11 탑재PC모델명:WF6[3D/그래픽] |
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질문있어요
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장신우 |
2022-09-30 |
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| 엑셀이랑 인터넷 등 일반 사무용으로 쓸건데 괜찮을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 장신우 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
네 사용가능합니다. 다만 엑셀창이나 인터넷 창등을 여러개를 켜 놓으신다면
메모리를 8GB로 업그레이드 해주시는 것을 추천드립니다
그리고 조금 더 빠른 속도를 원하신다면 CPU를 i3 라인업으로 가시는 것으로 추천드립니다
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| 용도: 사무/가정용모델명: SD1 [최저가 본체] |
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문의
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정진근 |
2022-09-30 |
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안녕하세요.
기본 구성에서 SSD는 제거할 수가 없나요?
집에서 쓰던 SSD를 설치할려고 합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 정진근 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 모델의 경우 상품이 패키지 형태로 묶여있는 모델이여서 제품 특정 제거가 불가합니다.
온라인견적으로 상품을 추가를 해주셔서 SSD는 제거를 해주시고 주문을 넣어주시면 가능합니다.
이 점 참고 부탁드립니다.
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김남진 |
2022-09-30 |
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| 오늘 구매를 하면 오늘 배송받을 수 있는 방법이 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김남진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
오늘 주문 및 빠른발송을 추가를 해주시고 오후 2시 이전에는 주문을 넣어주시면 가능합니다.
배송방법의 경우 택배로 주문을 해주시면 당일 수령의 방법이 없으시기애 다른 배송방법으로 변경을 부탁드립니다. 배송방법의 경우 퀵 또는 내방의 방법이 있습니다. 퀵으로 주문을 해주시면 조립자분이 조립이 완료가 되시면 따로 연락을 드려 퀵 배송에 대해 안내 도와드리고 있습니다.
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정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는 왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요. |
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| 용도: [최강]하이엔드/전문가모델명: DDR5 HR1[DDR5/강력추천] |
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윈도우 및 배송문의
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조성진 |
2022-09-30 |
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| 윈도우를 구매를 하면 배송이 얼마나 걸리나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 조성진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
윈도우를 구매를 해주시면 본체를 수령시 케이블 연결을 하시면 바로 사용이 가능하도록 세팅해서 보내드리고 있습니다. 배송의 경우 오늘 오후 4시 이전에 주문을 넣어주시면 당일출고가 가능합니다. 택배 배송의 경우 1~2일정도 소모가 됩니다. 다른 배송방법의 경우 본사 내방 및 퀵 배송방법이 있습니다. 이점 참고 부탁드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
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