|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: 로얄웍스 GX5[메인스트림/최고 가성비] |
배송문의
|
|
임기훈 |
2017-09-26 |
 |
|
오늘 결제 하려 합니다. 퀵으로 바로 받아볼수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
반갑습니다 임기훈 고객님
퀵 당일 배송 가능합니다.
퀵배송의 경우 주문하시고 조립 및 테스트 까지 약 3~4시간정도 소요 되시며
완료가 된 경우 전화드려 발송해 드리고 있습니다.
전화를 받지 않으시면 발송어려우니 이점 참고바랍니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
|
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
|
질문있어요
|
|
김수영 |
2017-09-25 |
|
|
| 이거로 오버워치 구동 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
반갑습니다 김수영 고객님
본 모델은 오버워치 권장사양인
Intel® Core™ i5 또는 AMD Phenom™ II X3 또는 그 이상
6 GB RAM
NVIDIA® GeForce® GTX 660 또는 AMD Radeon™ HD 7950 또는 그 이상
으로 요구 사양에 충족 되는 모델로
오버워치 중급 옵션 으로 구동이 가능합니다.
함께 추천사양으로 정격파워로 변경하시는것을 추천드립니다.
기본파워도 쓰기에 모자람이 없지만 더큰 안정성을 높히기 위해서는
안정적인 전원공급이 필요하기때문에 정격 파워인 [잘만]ZM500-LE II
추가하시면 더욱더 높은 안정성으로 이용에 무리가 없으십니다.
고객님의 추천사양을 장바구니 담아드렸습니다.
윈도우포함된 가격으로 담아드렸으며 제거도 가능합니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
|
|
|
|
|
주성인 |
2017-09-25 |
|
|
| 퀵신청하면 당일 받을 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
주성인 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
퀵서비스 배송또는 방문수령중에서 선택하시면 오늘 수령이 가능합니다.
다만 제품은 조립및 테스트 시간이 있어 오후3시 이전까지는 주문을 완료해 주셔야 합니다.
조립이 완료시에 전화드리며 착불로 퀵배송 진행하고 있습니다
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽모델명: AH2[특가100대] |
|
배송문의
|
|
이석찬 |
2017-09-25 |
|
|
| 오늘주문하려하는대 언제받아볼수있을까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
저희왕가pc는 주문시 평일 오후 3시 이전 주말오전 1이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있습니다.
주문시 빠른 발송선택해주신 경우 주문해주실때 우선적으로 작업에 들어가며 주문해주신 다음날 90%확률로 받으실수 있으십니다.
허나 택배사의 사정 및 지역 거리에따라서 1~2일 정도 소요되실수도있으신점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
박수진 |
2017-09-25 |
|
|
| 윈도우 미포함이라고 되어있는데 설치는 따로안해주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
읜도우 설치관련으로 문의를 주셧군요
왕가피씨는 정품으로만 조립하고 판매하고 있어 윈도우를 선택하지 않은경우 조립및 테스트진행후 포멧이 되어 발송이 됩니다.
정품윈도우가 부담이 되실수도 있습니다만 왕가피씨는 이를 최소화 하고 있어 윈도우는 원가그대로 제공해 드리고 있습니다.
윈도우는 옵션으로 주문시 선택하실수 있으며 윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
황숙희 |
2017-09-24 |
|
|
주용도는 주식, 인터넷, 엑셀, 워드, ppt 정도로 사용을 할 것이며, 게임은 하지 않습니다.
왕가피씨의 모델명 : SH4 (574,300)을 보고 문의 드립니다. 알파스캔 4077 UHD, 팜므 두대의 모니터를 사용할 것이며, 기가LAN (500M) 사용을 했을때 호환성에 문제가 없을까요? |
| [담당자 답변] |
반갑습니다 황숙희 고객님
고객님 의 용도로 SH4 모델을 구입하신다면
가장 최적의 사양으로 보이십니다.
총 3대의 다중 모니터 연결을 지원하며,
그래픽단자는 HDMI/DVI/DP 단자로 모니터에서 지원되는 단자에 맞게
각각 연결하시면 됩니다.
인터넷은 변경하지 않으셔도 기본 기가인터넷 지원되는 메인보드입니다.
함께 추천사양으로 정격파워로 변경하시는것을 추천드립니다.
사무용으로 쓰기에 모자람이 없지만 더큰 안정성을 높히기 위해서는
안정적인 전원공급이 필요하기때문에 정격 파워인 [잘만]ZM500-LE II
추가하시면 더욱더 높은 안정성으로 이용에 무리가 없으십니다.
고객님의 추천사양을 장바구니 담아드렸습니다.
윈도우포함된 가격으로 담아드렸으며 제거도 가능합니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
|
|
|
|
| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
|
배틀그라운드에서..
|
|
최동호 |
2017-09-24 |
|
|
제가 이제품을쓰고있는데 배틀그라운드플레이를할때 중간중간마다 렉이 심하게 걸리는데 안걸릴땐 안걸리고,
어느부품을 상향시켜야하나요?? |
| [담당자 답변] |
반갑습니다 최동호 고객님
고객님 사양에서 배틀그라운드 를 원활하게 구동 하기 위해서는
메모리 16기가 이상으로 업그레이드 하시면
되실것으로 생각 됩니다.
메모리는 같은 사양으로 구매하시는 것이 호환성에 문제없이 구동가능합니다.
그래픽 품질까지 올리시려면 그래픽카드도 GTX1070 이상급으로 변경하시면
더욱더 높은 품질로 이용이 가능합니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
|
|
|
|
| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: HS11[5차 100대 한정가] |
|
주문했습니다
|
|
이호범 |
2017-09-24 |
|
|
제품좋다고 하여서 여기서 오늘 주문하고 결제까지 다 했는데요 내일 발송이 되는건가요?
그리고 컴퓨터를 잘몰라서 윈도우10 홈프리미엄하고 모니터랑 프린터도 같이 주문했는데요
설치도 해야 하는건지...연결선은 다같이 오나요? 아님 별도로 구입을 해야 하나요?
|
| [담당자 답변] |
이호범 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님^^ 왕가피씨는 정품을 사용하여 기기 사용에 필요한 구성품은 모두 같이 배송이 됩니다.
본체를 구입하시면 본체 전원케이블과 매뉴얼 드라이버 시디등이 같이 배송이 되며 모니터에는 모니터 케이블과 전원 케이블 과 제품에따라 시디와 매뉴얼등이 포함됩니다.마찬가지로 프린터도 프린터 연결에 필요한 케이블과 드라이버 시디 전원아답터등이 포함되어 있습니다.
윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
제품은 내일 발송이 되어질 예정으로 택배지연이 없으면 모레 수령이 되실것으로 보입니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 친절하게 고객님을 맞이하는 저희 왕가피씨 많은 이용을 부탁드립니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
전성현 |
2017-09-24 |
|
|
| 원도우 10을 사면 윈도우를 직접 설치 해주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 전성현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우의 경우 정품를 구매를 해주시면 설치와 함께 드라이버 설치
와 함께 복구솔루션까지 서비스로 만들어드리고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
전성현 |
2017-09-23 |
|
|
| 약간의 사양만 (파워500w,ssd)바꾸면 오버워치 중~상 옵션 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 전성현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
파워와 SSD 는 크게 영향을 주는 제품이 아닙니다
성능적인 부분을 보강한다면 씨피유 그래픽카드 메모리등을 보강해주셔야 합니다
특히 그래픽카드를 높여주셔야 합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
전성현 |
2017-09-23 |
|
|
| 이 제품으로 오버워치 중~상 옵션 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
반갑습니다 전성현 고객님
오버워치 권장사양
Intel® Core™ i5 또는 AMD Phenom™ II X3 또는 그 이상
NVIDIA® GeForce® GTX 660 또는 AMD Radeon™ HD 7950 또는 그 이상
6 GB RAM
요구 충족 및 그 이상의 제품으로 구성되어 있어서
중급~중상급 옵션까지 구동이 가능합니다.
한가지 더 추천드리자면 함께 파워 변경 하시는 것을 추천드립니다.
게임용으로 구매하실 계획이시라면
기본 저전력 파워 보다는 [잘만]ZM500-LE II 정격파워로 변경하시면
게임 구동시 소모되는 높은 전력을 안정적으로 공급하기때문에
더욱더 안정성 있게 구동이 가능합니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
|
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HA5[파격SALE 100대한정] |
|
퀵주문요청
|
|
강석균 |
2017-09-23 |
|
|
오늘 받아보려면 퀵으로 하면 될까요?
그리고 윈도우10 추가하고 쿨러변경하면 조용하고 좋다고 해서 같이 변경을 하였습니다.
배송은 언제쯤 가능한지도 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
반갑습니다 강석균 고객님
금일 퀵 발송 가능하십니다.
주문하실때 배송방법 선택란에서 퀵서비스로 선택하시면 됩니다.
함께 윈도우 추가 해주셔서 저희가 직접 윈도우 설치 및 드라이버 세팅을 해서 보내드리며,
함께 복구솔루션을 제공해드립니다.
바이러스나 악성코드에 감염되어 이용이 어려울경우
부팅USB 나 CD 를 이용하여 재설치하는 번거로움 없이
부팅하실때 F5 번 한번만 눌러주시는 것만으로도 자동으로 초기상태로 돌아가는 프로그램으로
더욱더 편리하게 이용이 가능합니다.
함께 변경해주신 [잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] 의 경우
더욱더 조용하면서도 높은 쿨링성능으로 게임구동시 발생하는 높은 열을
효과적으로 제거하여 발열로 인한 느려짐 없이 이용하실수 있습니다.
배송의 경우 조립 및 테스트가 끝나는대로 전화드리도록 하겠습니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
|
|
|
|
|
권규남 |
2017-09-23 |
|
|
1. 가격대 : 200~250만원
2. 사용 용도 : 오토캐드2D, 솔리드웍스3D작업 및 랜더링
3. 요청사항 : 모니터27인치 1대, 윈도우7 32비트 포함가격, 현금결제, 세금계산서 필요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 권규남 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
말씀하신 조건에 맞게 추천 사양을 구성해서 장바구니에 담아드렸습니다
구입하시는데 참고하시기 바라구요
세금계산서 가능하시구요 하신다고해서 가격이 추가되거나 하지 않습니다
윈도우의 경우 꼭 7을 사용하셔야 하시는지 32비트를 사용하셔야 하시는지 체크바랍니다
윈7 32비트를 사용하셔야 한다고하면 메모리는 4기가 이상은 의미가 없습니다
메모리를 4기가로 변경 구성하셔야 합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
임주호 |
2017-09-23 |
|
|
| 어제 주문했었는데 언제쯤 도착할까요? 빨리 받구 싶어요 |
| [담당자 답변] |
반갑습니다 임주호 고객님
고객님 주문하신 내역 금일 조립되어 발송 예정입니다.
발송이 되시면 90퍼센트 확률로 다음날 받아보실수 있습니다
다만 택배사를 이용하기 때문에 간혹 택배사 사정에 의한 배송지연이 있을수 있는 점은
양해바랍니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다^^
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
저희 왕가피씨는 완벽한 조립과 테스트를 마치고 발송해드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요~ |
|
|
|
|
|
최윤성 |
2017-09-22 |
|
|
| 모니터는 어떤건가요?? |
| [담당자 답변] |
최윤성 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 문의 하신 제품의 모니터는 아래의 링크된 제품입니다.
http://wanggapc.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=110&middleno=1&smallno=5&code=3400eff300
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
오평화 |
2017-09-22 |
|
|
| 혹시 배틀그라운드 돌아가는지요? |
| [담당자 답변] |
오평화 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
문의 하신 게임은 사양이 많이 높은게임으로 현 사양으로는 중옵션정도로 사용이 가능합니다.
좋은 환경에서 게임을 즐기시려면 I7 7700 CPU에 16G 메모리 1070의 그래픽카드가 필요합니다.
생각하시는 금액대가 있으시면 최적구성으로 장바구니에 담아드릴수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
김성학 |
2017-09-22 |
|
|
공인비 포함한 가격을 오픈시켜야 하는것 아닌가요?
약 4만원 정도가 더붙어서 결제금액이 올라와 몇번을 확인했네요
|
| [담당자 답변] |
김성학 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
왕가피씨는 맞춤피씨를 제작하는 쇼핑몰로 주문시 공임비로 조립비가 포함이 됩니다.
국내 모든 맞춤피씨 사이트에서 조립비(3만~5만원선)를 받고 있지만 저희는 가장 저렴하게 책정하여 훨씬 저렴한 금액으로 제공하여 드리고 있습니다.
또한 문의하신 금액에는 보증기간이내에 문제가 있을시 기사분이 방문하여 신속한 조치가 가능한 서비스를 포함한 금액으로 이는 원치 않으시면 제거가 가능합니다.
보다 만족스러운 금액대로 쇼핑하실수 있도록 항상 노력 하겠습니다.
건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
이재성 |
2017-09-22 |
|
|
| 녹스나 모모로 리니지m 몇개 까지 작동이 될까요>? |
| [담당자 답변] |
이재성 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 한계정당 메모리는 2GB정도 사용이 되며 사용하시는사양으로 보아 3계정 정도가 구동될것으로 생각합니다.녹스보다는 모모가 조금더 최적화가 좋다고 하니 그것으로 사용하시는것을 추천합니다.
녹스 모모 전문모델도 구성이 되어 있어 자금에 여유가 있다면 아래의 링크된 모델도 추천해 드립니다.
http://wanggapc.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=4e4e50d1be
이제품 리니지M 녹스 10대~15대까지 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다 |
|
|
|
|
|
이재성 |
2017-09-22 |
|
|
| 녹스나 모모로 리니지m 몇개 까지 작동이 될까요>? 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
이재성 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 한계정당 메모리는 2GB정도 사용이 되며 사용하시는사양으로 보아 3계정 정도가 구동될것으로 생각합니다.녹스보다는 모모가 조금더 최적화가 좋다고 하니 그것으로 사용하시는것을 추천합니다.
녹스 모모 전문모델도 구성이 되어 있어 자금에 여유가 있다면 아래의 링크된 모델도 추천해 드립니다.
http://wanggapc.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=4e4e50d1be
이제품 리니지M 녹스 10대~15대까지 가능합니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다 |
|
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽모델명: ST12 [미니타워] |
|
구매문의요
|
|
진형호 |
2017-09-22 |
|
|
친구에서 여기 추천받아서 주문하는데요 내일 까지 받고 싶은데요 가능한가요?
사양변경에서 쿨러하고 파워랑 그래픽카드만 상위등급으로 변경을 했는데요 호환의 문제는 없는지도 궁금합니다.
|
| [담당자 답변] |
진형호 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 저렴한 가격대로 게임을 이용하실수 있는 구성으로 인기가 좋은 모델로 롤이나 스포등의 이용에 좋은 제품입니다.
쿨러와 파워도 변경을 해주셔서 보다 정숙해지고 내구성도 올라가서 더욱 만족스러운 제품으로 세팅이 되었으며 1050 그래픽카드로 최신의게임도 이용이 가능하여 만족하시리라 생각합니다.
지금의 구성도 좋지만 사양을 올려주신만큼 메모리도 8gb로 올려주신다면 다중작업등에서 더욱 부드러운 이용이 가능하실것으로 생각합니다.
금액은 많이 추가하지 않은 상태로 최적의 구성으로 장바구니에 담아드렸으니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
금일 15시 이전까지 빠른발송으로 주문하여 주시면 오늘 발송이 가능합니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.
휴일을 제외하고 발송다음날 11시경에 운송장 조회하시면 배송기사 연락처를 확인하실수 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
))
