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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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작성일 |
답변 |
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진현철 |
2022-10-24 |
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케이스 변경을 할려고 하는데 H300 화이트 케이스로 변경을 해도 괜찮을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 진현철 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
네 해당 케이스 H300케이스로 변경이 가능합니다.
R200케이스에서 H300케이스로 변경을 해주셔도 호환성에는 이상이 없습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는 왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: GS9 [라라랜드 MD추천][50대 한정] |
아 한가지더요
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이시원 |
2022-10-23 |
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| 듀얼모니터 2개도 사용가능한 사양인가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이시원 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
네 해당 견적 장바구니에 담아드렸습니다. 듀얼 모니터 사용이 가능합니다.
해당 모델의 경우 그래픽 카드 단자 hdmi,dvi,dp 단자로 구성이 되어있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
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| 용도: 고사양/전문가모델명: GS9 [라라랜드 MD추천][50대 한정] |
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문의 드려요
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이시원 |
2022-10-23 |
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몇년전에도 왕가에서 삿거든요
이번에도 사려는데 제가 전에 컴퓨터로 ld플레이어나 녹스 깔아서 모바일게임
하다보니 컴퓨터 시드라이브인가 아무튼 용량이 엄청 먹더라구요
그러면 이거는 하드를 추가해야하나요? 램과 하드 차이 부탁드리구요
하드 추가해야된다면 몇정도가 나은지
모바일 플레이어를 여러개 키고 유튜브도 보고 할껀데 이정도 사양이면 무리 없겠죠?
한 4~5년 쓸꺼라 잘 알아보고 맞추려구요
고사양게임은 안합니다
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이시원 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
하드디스크의 경우 용량에 차이가 있습니다. 하시는 모바일 게임의 경우 고용량이시라면 하드디스크를 용량이 1tb이상으로 추천을 드립니다. 메모리 cpu 코어가 높을수록 모바일 게임이 여러게 가능합니다. 해당 견적 장바구니에 담아드리도록 하겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: 로얄웍스 HG6[특가 50대한정][가성비 강력추천] |
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윈도우 설치 문의
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이민규 |
2022-10-22 |
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| 주문 할때 윈도우 추가 안하면, 배송 받은 컴퓨터 키면 아무화면도 안뜨게 되나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이민규 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
윈도우의 경우 구매를 해주셔야 저희가 설치해서 드리고있습니다.
미구매 해주시면 화면은 나오시나 바이오스 화면창으로 들어가지게 됩니다.
윈도우를 설치하셔야만 컴퓨터 사용이 가능합니다. 이점 확인해주시고 윈도우가 필요하시다면 구매해주시는것을 추천드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: 로얄웍스 HG6[특가 50대한정][가성비 강력추천] |
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사양 질문입니다
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이민규 |
2022-10-22 |
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| 오버워치 2 렉 없이 잘 돌아가나요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이민규 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
보고계신 HG6 사양으로 오버워치2 게임을 플레이 하시기에는 부족한 사양입니다.
오버워치2 권장사양은 인텔 기준으로 CPU i7 이상, 그래픽카드 GTX1650 이상의 사양을 사용하셔야 원활한 플레이가 가능합니다. 저희 홈페이지에 HC3 견적을 추천드리겠습니다.
http://wgpc.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=65&middleno=3&smallno=1&code=7b846b6734
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
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문의 있습니다.
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문성진 |
2022-10-21 |
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| 본체 구입하면 윈도우 설치 해서 주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 문성진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
윈도우의 경우 고객님께서 본체 구매해 주실 때 윈도우 미구매 해주시면 따로 설치를 해드릴 수 없습니다.
윈도우 구매해 주신 본체만 윈도우 설치해드릴 수 있으며, 꼭 구매를 해주셔야만 저희가 윈도우 설치해드릴 수있습니다. 이점 참고해 주시면 될 것 같습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는 왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
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표주연 |
2022-10-21 |
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| 택배 배송으로 받으면 얼마나 걸리나요? 다른 배송방법도 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 표주연 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
택배 배송의 경우 그날 출고 후 1~2일정도 소요됩니다. 택배사 사정에따라 배송지연 될 수도있으니 참고해주시면 될 것 같습니다.
택배배송 외에 방문수령, 퀵배송이 있습니다.
주문하실 때 배송방법을 정하실 수 있으니 참고하시고 주문해 주시면 될 것 같습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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김영수 |
2022-10-21 |
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| 이정도 사양이면 무난하게 돌아갈까요? 배송은 얼마나 걸릴까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김영수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 모델은 12400F CP에 3060그래픽 카드가 장착된 모델로 게이밍에 특화된 제품입니다 고객님께서 말씀하신 오버워치2 또한 원할하게 플레이 가능하시며 배송같은 경우 보통 하루정도 소요되시며 택배사 사정에 따라 이틀정도 소요될수 있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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김지호 |
2022-10-21 |
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| 윈도우를 구매를 하면 설피가 되서 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김지호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
윈도우를 구매를 해주시면 윈도우 및 윈도우 관련 드라이버를 설치를 해서 보내드리고 있습니다,
본체를 수령후 케이블을 연결을 해주시면 바로 사용이 가능하도록 세팅을 해서 보내드리고 있습니다.
오늘 주문 및 오후2시 이전에 빠른발송을 추가를 해주시면 당일 출고가 가능합니다. 이점 참고 부탁드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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| 용도: 고급 사무/가정용모델명: HQ1 [20% 할인상품] |
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모니터 연결
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서현지 |
2022-10-21 |
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| 제가 듀얼 모니터 사용하려 하는데 사용 가능할까요? 윈도우는 설치해서 보내주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 서현지 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
듀얼 모니터 사용 가능하십니다 다만 모니터포트가 hdmi,dp,rgb포트만 있기 때문에 호환되는 케이블로 연결해주셔야 듀얼 모니터 사용 가능하십니다 윈도우 같은경우 구매를 해주셔야 설치해서 보내드리고 있습니다 이점 구매에 참고 부탁드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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황주윤 |
2022-10-20 |
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| 회사가 가까워서 방문으로 찾아가려고하는데 몇시쯤 찾아가면 될까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 황주윤 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
방문으로 주문해 주실 경우 저희가 조립이 완료된 후에 고객님께 따로 연락을 드리고 있습니다.
연락 받으신 후에 편하신 시간대에 방문해 주시면 될 것 같습니다.
다만 저희 영업시간은 9:30 ~ 18:00 까지이며, 12~13시 는 점심시간입니다. 시간 참고하셔서 연락 받으신 후에 방문해주시면 될 것 같습니다.
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박기훈 |
2022-10-20 |
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| CD룸 장착하고싶은데 가능한케이스가 있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 박기훈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
네 고객님 현재 보고계신 PF7 견적에서 케이스를 H300 케이스로 변경해주시면 장착가능합니다.
사양표에 케이스란 우측에 보시면 사양변경 이라고 적혀있습니다. 눌러보시면 마이크로닉스 H300 이라는 케이스가있으니 변경해주시면 됩니다.
CD를 사용을 거의 안하기때문에 최근 나오는 케이스는 ODD 장착하는 없이 나오기때문에 이점 참고해주시면 될 것 같습니다.
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| 용도: 프리미엄/전문가모델명: GX3[추천 상품] |
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안녕하세요
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신정훈 |
2022-10-20 |
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| 배그랑 오버워치 하려고 하는데 이정도 사양이면 충분할까요? 윈도우는 설치해서 보내주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 신정훈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 모델은 12700F CPU와 3060TI그래픽 카드가 장착된 모델로 게이밍에 특화된 제품입니다 고객님께서 말씀하신 배틀그라운드나 오버워치는 원할하게 플레이 가능하십니다 윈도우 같은경우 구매를 해주시면 설치해서 보내드리고 있습니다 이점 구매에 참고 부탁드립니다.
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이종성 |
2022-10-20 |
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| 오늘 주문을 하면 오늘 수령이 가능하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이종성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
오늘 오후2시 이전에 주문 및 빠른발송을 추가를 해주시면 당일 출고를 도와드리고 있습니다. 당일 수령을 원하시면 배송방법에 퀵 또는 내방의 방법이 있습니다. 조립이 완료가 되시면 조립자분께서 연락을 따로 주셔서 안내를 도와드리도록 하겠습니다, 택배의 방법의 경우에는 당일 수령이 불가하다는점 참고 부탁드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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문의좀 드려요
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강두영 |
2022-10-20 |
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| 보니까 영상요청드리면 조립영상 찍어주신다고 하던데 맞나요? 배송은 얼마나 걸릴까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 강두영 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
네 맞습니다 주문시 요청사항에다가 영상요청이라고 적어주시면 조립영상 촬영하여 유튜브와 저희홉페이지에 영상올려드리고 있습니다 배송같은 경우 보통 하루정도 소요되시며 택배사 사정에 따라 이틀정도 소요될수 있습니다.
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백규진 |
2022-10-19 |
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| 윈도우 포함제품인데 윈도우 설치해서 보내주시는거죠? 오피스 같이구매하면 설치해서 주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 백규진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
네 고객님, 윈도우 포함된 제품으로 구매해주시면 윈도우 설치해서 보내드리고 있습니다.
오피스를 추가로 구매해주시면 윈도우는 설치해서 드리지만, 오피스의 경우 설치할 때 고객님의 개인 정보가 필요하기때문에 저희가 설치를 해드릴 수 없습니다. 오피스는 본체 수령하신 후에 고객님께서 직접 설치해 주시면 될 것 같습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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| 용도: [최강]하이엔드/전문가모델명: DDR5 HR1[DDR5/강력추천] |
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배송문의합니다.
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김윤희 |
2022-10-19 |
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| 배송중에 파손은 안나겠죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김윤희 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
네 고객님 택배로 출고 시 케이스 내부, 외부에 에어패드를 채워서 출고해드리기 때문에 파손은 거의 없다고 보시면 될 것 같습니다. 택배로 배송이 되기 때문에 완전 없다고는 못하지만 파손이 안되도록 저희가 포장을 잘하기 때문에 안심하셔도 될 것 같습니다.
파손이 걱정되신다면 퀵이나 방문으로도 수령가능하시기 때문에 고민해보시고 주문하시면 될 것 같습니다.
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: HS11[5차 100대 한정가] |
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안녕하세요
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서유람 |
2022-10-19 |
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| 혹시 윈도우도 설치해서 보내주시나요? 제가 이번주 내로는 받아야 하는데 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 서유람 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
윈도우 같은경우 구매를 해주셔야 설치를 해서 보내드리고 있습니다 구매를 안해주시면 프리도스 상태로 나가십니다 배송같은경우 만약 오늘 구매해주시면 빠르면 내일 늦어지면 모래 받게 되십니다 이점 구매에 참고 부탁드립니다.
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강유진 |
2022-10-19 |
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| 사무실에서 2대정도 필요해서 구매하려 하는데요 이정도 사양이면 워드 엑셀 캐드등은 원할하게 사용할수 있을까요? 배송은 얼마나 걸릴까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 강유진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 모델은 5600G AMD CPU가 장착된 모델로 사무실뿐만 아니라 가정에서도 무난하게 사용 가능한 사양입니다 고객님께서 말씀하신 워드 엑셀 캐드등은 원할하게 사용 가능하십니다 배송같은 경우 보통 하루정도 소요되시며 택배사 사정에 따라 이틀정도 소요될 수 있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는 왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요. |
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| 용도: 하이엔드/전문가용모델명: AP7 [윈도우11 탑재] |
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본체 배송문의
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구본수 |
2022-10-19 |
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본체를 주문을 하면 얼마나 걸리나요??
금요일에는 받을 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 구본수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
오늘 오후 2시이전에 주문 및 빠른발송을 추가를 해주시면 당일 발송이 가능합니다.
택배 배송의 경우 1~2일정도 소모가 됩니다. 다른 배송방법의 경우 본사내방 및 퀵의 발송 방법이 있습니다.
해당 본체의 경우 윈도우 포함 모델입니다. 해당 본체의 경우 본체를 수령 후 케이블 연결시 바로 사용이 가능합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는 왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요. |
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