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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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김택민 |
2018-01-03 |
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조립컴퓨터를 살때 윈도우를 사면 설치되어 오는거죠?? CD도 주나요?? |
| [담당자 답변] |
김택민 고객님 반갑습니다
윈도우를 주문해주시면 조립 및 설치까지 해서 보내드리고 있으며
컴퓨터 사양에따라 USB 또는 CD로 보내드리고 있습니다
또한 느려지시거나 고장나셨을땐 F5키 누르시는 것만으로
자동포맷 자동복구 되는 복구솔루션도 담아드리고있습니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 바랍니다
감사합니다 |
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김현택 |
2018-01-03 |
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제가 처음으로 컴터를 구입해보는데 이 정도 사양이면 요즘 유행하는 게임 중 최대 어떤 것 까지 가능하나요
? |
| [담당자 답변] |
김현택 고객님 반갑습니다
지금 본체로는 롤이나 피파 등 즐기실 수 있으며
오버워치나 배틀그라운드 하시려면 좀더 높은 사양이 필요합니다
게임별 베스트4 항목에 보시면 만나보실 수 있습니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 바랍니다
감사합니다 |
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김보겸 |
2018-01-03 |
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| 온라인견적을 살때 조립해서 오나요?? 조립이 안한다면 뭘 해야 조립해서 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김보겸 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
온라인견적으로 주문넣어주시면 조립이 되서 나갑니다
윈도우만 안깔려있어서 윈도우 구매안해주실시 윈도우 깔고 사용이가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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정현호 |
2018-01-03 |
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안녕하세요? SA4관련하여 문의드립니다.
1. 메인보드를 RGB, DVI 케이블을 연결할수 있는 것으로 변경할 수 있을까요? 추가비용이 발생할까요?
- 현재 듀얼 모니터를 사용하는데 RGB, DVI라서요..
2. 하드디스크는 WD, 시게이트 중에서 어느게 더 나을까요?
3. 파워는 저전력이라 고민이 되는데, 더 높은 400W나 500W출력으로 올려야 하나 해서요.
제가 게임은 안하는데 영화를 보거나 외장하드를 연결할 때가 많아서요.
답변해주시면 옵션선택하는데 도움이 될 것 같습니다. 감사합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정현호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
1).rgb,dvi 케이블 메인보드 에 없으면은 그에맞는 메인보드를 구매하셔야합니다 sh4 모델은
외장그래픽이 장착되어있어 외장에 hdmi dvi dp 포트가 있습니다 고객님이 만약 모니터에 단자가없으면 그래픽을 바꾸던지 모니터를 변경하셔야합니다
2).저라면 WD 를 추천드리고 싶습니다
3).500W 추천드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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우수한 |
2018-01-03 |
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컴퓨터를 10년만에 구매해봅니다
요즘 핫한 배그를 중급정도 사양으로 즐기고싶습니다..
이제품에 윈도우만 추가하면 정말 무난하게 플레이할 수 있는지요..?
또, 윈도우 구매시 139,000원짜리 윈도우 10을 구매해도되는지요
아님 추천해주실만한 원도우 제품이 있는지요
그리고 직접 방문수령도 가능한지, 궁금합니다.
감사합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 우수한 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 현재 이상품의 경우 배그 중상급옵션으로 게임이 충분히
가능하신 사양이십니다
윈도우의 경우 윈10 홈 버전을 구입하셔도 충분하시구요
주문하실때 배송방법 선택란에서 본사 내방을 체크해주시면 되십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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김신구 |
2018-01-03 |
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| 빨리좀부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김신구 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
오후 3시전에 빠른발송체크해서 주문을 넣어주시면 당일 발송해서 내일 90%받으실수있습니다
안전하게 포장해서 보내고 있습니다 오늘 바로원하시면은 퀵서비스 이용해주시면 당일 날 받으실수있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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문정우 |
2018-01-03 |
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| 롤할때 렉안걸리고 잘돌아가게 20만원때 상품에서 윈도우랑 추가해주셔서 저에게 가격과 알려주시먼안될까요? 뭐든지 낯설어서.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 문정우 고객님
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
먼저 정품 윈도우 가격이 139500원입니다 ^^
정품 윈도우를 포함하여 롤 랙안걸리는 컴퓨터를 20만원대 컴퓨터로 추천드리기는 불가능합니다.
정품 윈도우를 제외한 가격으로 구매를 하신다면 GS2모델정도면 괜찮아 보입니다.
롤 5:5 대인전을 하면서 랙이 안걸릴려면 메모리 8G는 구성해주셔야 됩니다.
메모리 4G로 하시는 경우 큰 무리는 없지만 간혹 잔랙이 발생할 수 있습니다.
최대한 저렴하고 롤을 즐길 수 있는 스팩으로 장바구니에 담아드리겠습닏.
참고하셔서 구매하시기 바랍니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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eid2098 |
2018-01-02 |
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| 안녕하세요~장바구니에 있는 컴퓨터로 배그가 어느정도 돌아가는지 알려주시고, 견적보시면서 고쳐야될부분있으면 알려주시기바랍니다. 새해 복 많이 받으세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
장바구니를 확인하니 배틀그라운드를 하시는데 중하급 옵션으로 즐기실 수 있습니다.
다만 메모리가 8G로 구성되어 있어 몇번정도 게임을 즐기시고 있으면 튕기는 경우가 자주 발생할 수 있습니다.
배틀그라운드를 하시는데 있어서 메모리는 16G로 구성하시는 것은 필수라 보시는 것이 좋습니다.
그리고 그래픽카드는 GTX1060 3G 정도는 해주시는 것을 권장해드리며
금액적으로 여유가 되지 않으신다면 메모리느는 16G로 해주시길 바랍니다.
GTX1050Ti로 즐기실 경우에는 중하옵션정도로 즐기실 수 있습니다.
또한 SSD는 요즘 선택이 아니라 필수로 보시면 되겠습니다. SSD장착을 해주시면 컴퓨터 부팅민 배틀그라운드를 즐기실때 빠른 로딩이 이루어지니 SSD는 120G 정도는 추가해주시는것을 추천해드립니다.
금액적인 부분때문에 선택을 하시는 부분이라면
첫번째 메모리 16G 선택
두번째 그래픽카드 GTX1060 3G 이상
세번째 SSD 120G 이상
이렇게 해주시길 바랍니다.
고객님꼐서 장바구니 담아놓은 제품에서 최대한 고려하여 장바구니에 담아드렸으니 참고 부탁드립니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시기 바랍니다. |
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김진수 |
2018-01-02 |
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안녕하세요!
메인보드 [GIGABYTE]GA-H110M-DS2V[DDR4지원]
↑ 여기서 구입한 조립컴퓨터 메인보드 입니다
램카드를 교체하려는중인데 ddr4지원하는거 암거나 사도 되는건가욤?
본체 뚜껑열어보니 램카드가 하나 꽂혀있던데 그거 뽑고 다른거 두개 사서 꽂아도 되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김진수 고객님
메모리는 삼성 방열판으로 구매해주셨네요!
될 수 있으면 ddr4 삼성 8G 19200이나 DDR4 삼성 8G 17000 으로 선택해서 추가 장착을 해주시길 권장해드립니다.
될수 있으면 메모리는 같은 제조사를 사용하시는것이 좋습니다.
고객님 말씀처럼 DDR4 메모리라면 삼성램 빼고 다른 램 두개 사서 장착을 하셔도 됩니다.
단 꼭 DDR4 메모리만 호환되오니 이점 유념하시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 최고급/프리미엄모델명: BG7 [국내 최저가 50대한정] |
배그용 입니다.
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신한샘 |
2018-01-02 |
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모니터 [MD추천][커브형 모니터]+HDMI케이블 제공
[삼성전자]27형 LED 광시야각[커브형] +229,500
CPU [인텔]카비레이크i5 7600[터보4.1G] +38,500
CPU쿨러 [극강의 가성비][특가 SALE- 4500원 할인판매]
[잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] +10,900
메모리 DDR4 16G 19200[8G×2][방열판] [삼성] +27,500
메인보드 [ASUS]H110M-CS[H110칩셋]
그래픽카드 [SNK]지포스 GTX1060 DUAL 6GB
SSD하드 [타무즈]SSD RX540 256GB[읽기560]
HDD ★[특가]HDD하드 추가 가능!
사운드카드 [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 [정격출력500W]스탠다드 80Plus효율85%
[FSP]HYPER K 500W 80PLUS 230V EU +8,000
케이스 [화이트감성 추천]"화이트 헤일로팬 4개"
[최고급][쿨러4개][COX]A3 노빌레 아크릴 윈도우 +38,000
A/S방법 2년 무상A/S[CPU,하드,그래픽카드,메인보드]+출장1년 +19,000
추가서비스 [무료증정]스피커,해드셋중 랜덤
쿠폰 [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 [MS]윈도우10 HOME[64Bit]+복구제작 +139,500
이렇게 주문할까하는데 문제없을까요~? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 신한샘 고객님
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
고객님께서 선택하신 사항을 보아하니 제품 중상급 옵션으로 배틀그라운드를 즐기실 수 있는 사양입니다.
파워 선택도 80플러스 제품으로 잘 선택해주셨구요!
쿨링 좋은 케이스와 cpu쿨러도 저소음으로 선택해주셔서 소음적인 부분은 다소 해결이 가능하게 선택 잘해주셨습니다.
위 주문사항은 스팩상 호환적인 부분에 문제가 되는 부분은 없으며 안정성을 더욱 신경써서 구매해주시는것 같은 느낌이 드는 좋은 선택이십니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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신한샘 |
2018-01-02 |
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지금 이모델과 중상급모델이랑 차이가 많이나나요~?
중급모델만해도 피씨방처럼 배그가 돌아갈까요~? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 신한샘 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
새로운오픈한 게임방기준이라면
I7 7700 메모리 16기가에서 32기가 그래픽카드는 1070 구성입니다
아무래도 조금 낮다보니 동일한 옵션으로 하시기는 힘드실것 같습니다
가격대에 맞게 구입을 하시고 더좋은 프레임과 옵션을 생각하신다면
나중에 업그레이드를 하시는것도 좋은 방법인것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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좋은 하루보내세요 |
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오영준 |
2018-01-02 |
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| 안된다는 말들 있어서.. 설치되나요? |
| [담당자 답변] |
오영준 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
AMD 라이젠 CPU 계열은 윈도우7으로 호환이되지않습니다
따라서 사용하실 수 없으시며
윈도우10 으로 진행해주시면 될 것 같습니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 바랍니다
감사합니다 |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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배송문의드립니다
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김석영 |
2018-01-02 |
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| 주문하면언제쯤받아볼수있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
저희왕가pc는 주문시 평일 오후 3시 이전 주말오전 1이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있습니다.
주문시 빠른 발송선택해주신 경우 주문해주실때 우선적으로 작업에 들어가며 주문해주신 다음날 90%확률로 받으실수 있으십니다.
허나 택배사의 사정 및 지역 거리에따라서 1~2일 정도 소요되실수도있으신점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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김동화 |
2018-01-02 |
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| 오늘 주문하면언제오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김동화 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
오후 3시전에 빠른발송체크해서 주문을 넣어주시면 당일 발송해서 내일 90%받으실수있습니다
안전하게 포장해서 보내고 있습니다 오늘 바로원하시면은 퀵서비스 이용해주시면 당일 날 받으실수있습니다
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김경민 |
2018-01-01 |
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30일에 시켯는데 31일은 일욜이고 1일은 공휴일이라 이틀을 기다렸는데
2일쯤엔 받아볼 수 있는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김경민 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
토요일 저녁 8시에 해주셨네요
2일 조립에 들어가게 되시구요 택배 발송되시면
3일 도착예정이십니다
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eid2098 |
2018-01-01 |
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제가 배그,롤,오버워치 등등 여러 가지 게임위주로 피씨를 사용하려고 하는데,현재 장바구니에 담긴 상품으로 중상옵으로 플레이가능한지 봐주시구요, 그리고 윈도우는 프로가 아닌 홈으로 구매를 해도 큰차이점이 없는지 알려주세요~
새해복 많이 받으세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김효빈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
다른 게임들은 모르겠지만 배그 까지 생각하신다면
다른 부품들은 몰라도 메모리는 16기가로 가시는것이 좋습니다
현재 구성은 오버워치 중급 옵션 정도 라고 보시면 되실것 같구요
윈도우 구성은 홈 버전으로 하셔도 괜찮습니다
다만 프로와 홈의 가장 큰 차이는 메모리 인식 문제인데요
홈은 16 기가 까지만 인식합니다
나중에 업글을 감안하시면 프로버전도 좋습니다
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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제품 문의 드려요
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이동철 |
2018-01-01 |
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| 제품 사항변경 아무것도 안하고 시키면 본체만 오는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이동철 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 고객님 주문 내역만 발송되시구요
서비스로는 스피커와 헤드셋 둘중에 하나가 랜덤 발송이 되십니다
다른 주변기기등이 필요하시다면 추가가 가능하십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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유영민 |
2017-12-31 |
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| 104만원에서 95만원으로 할인 된걸로 아는데 그대로 가는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 유영민 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 아직은 가격 할인가격의 변동이 예정은 없습니다
다만 컴퓨터 가격의 특성상 계속 유동적으로 움직이실수 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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김현갑 |
2017-12-31 |
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배틀그라운드 떄문에 이 본체를 봤는데요.
메모리가 16기가 인데 예를 들어 32기가 중에 아무거나 바꿧을시 더 원활하게 작동하나요?
어떤게 더 좋은건지 컴맹이라 알수가 없어서. 예를 잡아. 배틀그라운드/방송까지 같이 할수 있는 옵션으로
한번 뽑아 주시면 거기에 맞춰서 살까 하는데. 견적 한번만 뽑아 주시면 감사하겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김현갑 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
배그와 방송까지 하신다고 하시면 배틀 그라운드 라는 게임의 특성상
메모리는 더 넉넉히 32기가로 해주시는것도 좋으실것 같습니다
다른 부품들은 괜찮게 구성이 되어있으시구요
말씀하신대로 메모리가 더 늘려주시면 용도에 맞게 잘 구성이 되실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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김경민 |
2017-12-31 |
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이때까지 노트북 쓰다가 게임할때 렉이 걸려서
데스크탑으로 바꿀려구 하는데 집에 모니터가 없어서 모니터랑 헤드셋을 같이 살려구 하는데
그렇게 사면 모니터랑 본체랑 헤드셋이랑 따로배달 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김경민 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
본체와 주변기기는 같은 박스에 배송이 되시구요
모니터는 묶음 배송시 파손및 포장에 어려움이 있어서
배송비가 추가 되더라도 따로 포장이 되어서 배송이 되십니다
택배 기준으로 2박스를 받는다고 생각하시면 되실것 같습니다
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