|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
| 용도: 사무/가정용모델명: AG7 [가성비 최우수] |
모니터단자
|
|
박준석 |
2018-02-28 |
 |
|
듀얼모니터 사용할건데, 단자 RGB & DVI 인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박준석 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
HDMI-DVI 단자입니다 .고객님
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
| 패키지 특가[국내 최저가]모델명:24LED+GF5본체 |
|
모니터추가
|
|
박준석 |
2018-02-28 |
|
|
| 모니터추가해서 듀얼쓸려고 하는데, 모니터 추가는 어떻게 하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박준석 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
모니터 추가의경우 주변기기 추가 페이지에서 따로 결제를
진행하시면 되십니다
http://wanggapc.com/shopuser/goods/productList.html?largeno=110&middleno=1&kind=normal
-> 위 링크를 이용해주시면 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
| 용도: 최고급/프리미엄모델명: BG7 [국내 최저가 50대한정] |
|
문의
|
|
제레미 |
2018-02-28 |
|
|
동영상/3d 프로그램 - 에프터이펙트 프리미어 시네마4d
기타 어도비 프로그램-포토샵 일러스트 등
요런거 잘 돌아갈까요? 아님 추가로 업그레이드 무엇을 해야하는지.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 제레미 고객님
BG7제품은 고사양 게임에 맞춰서 나온PC 이다보니
고객님께서 말씀하신 작업은 모두 충분히 사용이 가능한 제품입니다.
기본 구성 메모리도 16G로 구성되어 있어 메모리 용량이 많이 필요한 랜더링 작업에도 좋은 제품 구성입니다.
소음에 민감하시다면 90F 잘만 쿨러 정도만 추가하시면 되며
용량적인 부분으로 HDD 1T라 추가 하시는것을 권장해드립니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
완재석 |
2018-02-28 |
|
|
| 오늘 주문하려하는대 언제 받아볼수가있을까요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
저희왕가pc는 주문시 평일 오후 1시 이전 주말오후 1이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있습니다.
주문시 빠른 발송선택해주신 경우 주문해주실때 우선적으로 작업에 들어가며 주문해주신 다음날 90%확률로 받으실수 있으십니다.
허나 택배사의 사정 및 지역 거리에따라서 1~2일 정도 소요되실수도있으신점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
이연주 |
2018-02-28 |
|
|
확장슬롯이 있다면
삼성 DDR4 8G PC4 19200 데스크탑 메모리 램 2400 MHz 이제품이나
타무즈 DDR4 8G PC4-19200 CL17 이제품으로
같이 사용 하고 싶은데
호환이 되는지요 |
| [담당자 답변] |
이연주 고객님 반갑습니다
[MSI]H110M PRO-D[DVI] 메인보드에
기본적인 추가 메모리슬롯은 2개가 있으며
삼성,타무즈 사용은 되나 같은제품으로 맞춰주셔야 호환됩니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 바랍니다
감사합니다 |
|
|
|
|
|
정다원 |
2018-02-27 |
|
|
| 본체에 연결이되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정다원 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 본체 와 같이 구입하시면 연결이 가능하도록 케이블을
맞추어서 같이 보내드리고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
오상민 |
2018-02-27 |
|
|
| 컴퓨터 구동하는데 문제없이 다 오는거 맞죠? |
| [담당자 답변] |
오상민 고객님 반갑습니다
본체+주변기기는 같은박스에 같이 들어있으시므로
받으실 수 있으며 모니터는 처음 밀봉상태 그대로
발송되어 집니다 본체 와 모니터는 운송중 지연만 없으시면
같이 받아보실 수 있으며 간혹 있더라도
1일정도면 기다리시면 받아보실 수 있습니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 바랍니다
감사합니다 |
|
|
|
|
|
김동호 |
2018-02-27 |
|
|
| CPU랑 VGA는 어느정도까지 업그레이드 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
업그레이드로인하여 문의를 주셧군요
우선 cpu의경우 각각메인보드에 맞는 칩셋을선택을해주셔야 하기에 우선 고객님의 메인보드를 확인후 선택해주시는것을 권장해드립니다
가각제품의 별도의 업그레이드의경우 온라인견적을 통하여 확인이가능하시며 각각제품별로 설명을 기재해드렷기에 보다쉽게 확인이 가능하십니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
| 용도: 하이엔드/전문가용모델명: BK2[로얄웍스] |
|
질문!
|
|
주인석 |
2018-02-27 |
|
|
| 이제품을 구매했는데 소음이조금있네요 케이스나 쿨러를 교체하고싶은데 이미쓰고 있어서 부품교체가 가능한지 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
주인석 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
저희쪽으로 방문하시거나 물건보내주시면
가능합니다 보다 높은제품 선택하실 경우
별도의 제품비용 발생될 수 있으니 유의 바랍니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 바랍니다
감사합니다 |
|
|
|
|
| 용도: 사무/가정용모델명: AG7 [가성비 최우수] |
|
문의드립니다.
|
|
김선길 |
2018-02-26 |
|
|
현재 상품에 하드,시디롬, 파워 정도만 추가해서 구매하려고 하는데요. 윈도우 설치 때문에 문의드립니다.
윈도우7 설치가 가능한 제품인가요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
윈도우 설치관련으로 문의를 주셧군요
윈도우7의경우 설치가가능하나 카비레이크 및 스카이레이크의경우
호환성으로인하여 오류가 발생이되실수도있기에 추천해드리지않으며
윈도우 10을 사용하시는것을 권장해드립니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
문현준 |
2018-02-26 |
|
|
| 배그 돌아가나욤? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 문현준고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
배그가 워낙 고사양 이셔서.. 이정도 사양으로는 좀 부족합니다
특히 메모리가 부족하시네요
메모리는 무조건 16기가로가셔야 하십니다
변경해주시고 옵션을 중에서 중하옵정도로 타협보신다면
게임이 어느정도 소화 가능하실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
문현준 |
2018-02-26 |
|
|
| 위에 하드 구매가 써져있는데 저거 구매 안할경우 어떻게 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 문현준고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
기재된 대로 조립이 되십니다 다시 말해서 하드 없이 SSD 만 구성이 되어서
배송이 되십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
문현준 |
2018-02-26 |
|
|
| 배그 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 문현준고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
배그가 워낙 고사양 이셔서.. 이정도 사양으로는 좀 부족합니다
특히 메모리가 부족하시네요
메모리는 무조건 16기가로가셔야 하십니다
변경해주시고 옵션을 중에서 중하옵정도로 타협보신다면
게임이 어느정도 소화 가능하실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
송해수 |
2018-02-26 |
|
|
추가 구매 기능은 장착이안되어있는건가요??
hdd 랑 윈도우 추가 구매 가능이라고써져있는데 .. 되서 나오는건지 여쭈어봅니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 송해수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 고객님 추가 구매 기능은 개별적으로 구매가 가능하다는 표시입니다
고객님이 상품 보고계신거에 추가 구매기능이있으시면은
개별로 구매해주셔야지 장착되서 나간다는뜻입니다.
윈도우 도 구매해주셔야지 됩니다
윈도우 10 구매를 해주시면 설치를 해서 복구 솔루션까지 다설치해드리고있습니다 USB에 윈도우 10 이미지
파일까지 넣어서 보내드립니다 바로 랜선 꽂고 사용하시면됩니다
구매를 안해주시면 따로 설치 하셔야 사용이 가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
김혜진 |
2018-02-26 |
|
|
| 하나살려하는데 윈도우가 깔려나오는건가요?? 보통나오던데 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김혜진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우는 깔려나가지는 않습니다. 윈도우는 조립pc 같은경우 다 개별적이기때문에 구매해주셔야됩니다
윈도우 10 구매를 해주시면 설치를 해서 복구 솔루션까지 다설치해드리고있습니다 USB에 윈도우 10 이미지
파일까지 넣어서 보내드립니다 바로 랜선 꽂고 사용하시면됩니다
구매를 안해주시면 따로 설치 하셔야 사용이 가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
가태현 |
2018-02-25 |
|
|
모니터 추가 가능
CPU [인텔]카비레이크i5 7400[3.0G][터보 부스트3.5GHz]
CPU쿨러 [인텔]CPU 쿨러[115X소켓]
메모리 [타무즈]16G DDR4 19200[8G×2]
메인보드 [ASUS]H110M-CS[H110칩셋]
그래픽카드 [SNK]지포스GTX1050Ti D5 4GB
SSD하드 [타무즈]SSD RX550 120GB[초고속]
HDD ★[특가]HDD하드 추가 가능!
사운드카드 [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 [iGuju]정격400W[SP400-EL]
케이스 [쿨러3개]그라시아 아크릴&강화유리
|
| [담당자 답변] |
안녕하세요 가태현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 중급에서 중하옵정도의 옵션을 조절하신다면
배그도 가능하신 사양이십니다
여유가 되신다면 사양을 조금 높여주시는것도 좋으실것 같네요
씨피유와 그래픽카드에 투자를 해주시면 좋으실것 같네요
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
|
상품 문의드립니다.
|
|
정선인 |
2018-02-25 |
|
|
모니터 모니터 추가 가능
CPU [인텔]커피레이크i5 8400[터보4.0G] -2,000원
CPU쿨러 일반쿨러→[잘만]CNPS80F 저소음쿨러 무료 업글
메모리 DDR4 16G 19200[8G×2][일반형] [타무즈] +95,500원
메인보드 [커피레이크 전용 보드]
[ASRock]Z370 PRO4 [최고급 칩셋보드] +171,000원
그래픽카드 [GAINWARD]지포스GTX1060 OC DUAL 3GB
SSD하드 [타무즈]SSD RX540 256GB[읽기560]
HDD [3,300원 할인]"한정수량 50개" 3일간만
[WD]1000G하드[64MB/7200RPM] +49,700원
사운드카드 [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 [iGuju]정격500W[SP-500EL]
케이스 [최고급][쿨러3개]ABKO 아수라 풀 아크릴 윈도우 +9,900원
A/S방법 [이벤트]2년 무상A/S[1500대 한정]
추가서비스 [무료증정]스피커,해드셋중 랜덤
쿠폰 [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 [윈도우]미포함 [윈도우 추가가능]
A/S보증 설명 1년 모든 부품 무료 보증 되며 이후 선택하신 보증기간에 따라 [CPU/하드/SSD/메인보드/VGA 부품에 한에 무료보증] & 1년 전국 출장A/S는 하드웨어(부품)에 이상이 있는경우 방문하여 무상지원해드리며 소프트웨어(윈도우 및 프로그램)문제인 경우에는 유상처리 됩니다
조립 및 테스트 맞춤 조립비용 +29,000원
A/S기간 [이벤트]2년 무상A/S보증[0원] +1년 출장A/S포함 [9,800원] (2년간 기술비 무료) <2년째 CPU/하드/SSD/메인보드/VGA 부품에 한에 무료보증> +9,800원
이렇게 장바구니에 일단담아둔 상태입니다.
주 용도는 배틀그라운드 사용이고 혹시 보완해야할점이나 파워가 500W에서 600W 변경하지 않아도 무난할지 궁금합니다.
아그리고 맨마지막 +9800원 제거 못하는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정성인 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
우선 9800 출장서비스는 제거가 가능하십니다
다만 출장 수리가 안되시구요
배그의 경우 워낙 고사양게임이시라 해당 사양으로는 중급에서 중상급옵션 사이정도 이신것 같습니다
더좋은 옵션과 게임 프레임을 원하신다면
그래픽카드쪽에 더 투자를 하시는것이 좋으실것 같습니다
파워는 현재 구성으로는 충분하십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
임수인 |
2018-02-24 |
|
|
한 두달전부터 본체를 키면 위이이이이이이잉 하는 큰소리가 납니다;;
그렇게 가만히 놔두면 좀 울다가 한 5분뒤 소리없어지기도 하는데
아니면 본체를 탁탁치면 소리가 없어집니다
1년도 안되서 이런소리가 왜 나는거에요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 임수인 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
17년 2월 23일에 구매를 해주셨네요
이런 소음의 경우 각종 부품의 열을 식히기 위해서
각부품마다 쿨러가 있습니다
그 쿨러중에 한개정도가 회전축에 살짝 문제가 생겨서 나타나는 증상으로 보입니다
예상되기로는 파워 / 케이스 / 그래픽카드에 붙어잇는 쿨러 중에 하나로 예상이 되십니다
수리를 보내주시는것이 좋으실것 같습니다
택배로 보내주시게 되면 예상되는 시간은 택배 왕복시간포함해서 3-4일 정도 걸리시게 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
이창섭 |
2018-02-24 |
|
|
| 컴이 좀 급한데 .. 퀵으로 받을수 있나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이창섭 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
컴이 많이 급하신가보네요 현재 오후1시이니 서둘러 주문을 넣어주시면
오늘중으로 가능하실것 같습니다
결제후에 연락주시면 최대한 빨리 조립과 테스트에 들어가도록 하겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
김규진 |
2018-02-24 |
|
|
SSD120gb면은 배그 옵치 롤 다깔아도 안모자라나요?
그리고 gtx1050ti면 배그중옵 잘돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김규진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 배그용으로도 충분한 사양이십니다
다만 배그가 워낙 고사양이라서요
더 좋은 옵션과 프레임을 원하신다면
그래픽카드를 1060 이상으로 올려주시면 더 쾌적하게 즐기실수있으시것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
))
