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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
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| 용도: 3D 풀옵션/하이엔드모델명: ZW4[슈퍼스트림] |
질문요
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김서형 |
2018-05-06 |
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받으면 바로 사용이 가능한가요 ?
윈도우가 설치되어서 오는게 맞는지
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 김서형 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
읜도우 설치관련으로 문의를 주셧군요
저희 왕가피씨는 정품 윈도우만 취급하며 저작권법에 따라 비정품 불법소프트웨어를 사용하지 않으며 선택하지 않은 경우 조립및테스트가 진행되어 포멧후 발송이 되며 수령후 윈도우를 설치하신후 사용하여야 합니다. 예전에는 판매만을 목적으로 저작권법에 위배되는 불법적인 행위를 하는 업체들이 있었으나 요즘 온라인 쇼핑몰은 정직과 정확한 제품에 대한 선뢰를 더욱 바탕으로 하고 있으며 비정품 소프트웨어를 설치하지 않습니다.
정품윈도우가 부담이 되실수도 있습니다만 비정품 윈도우 1회 설치 비용은 보통 3~4만원이며 이렇게 3회 이상 설치하면 정품 윈도우 시디와 동일한 가격입니다. 이런 부분을 고려하시면 정품 윈도우 한개정도는 가지고 있는것이 나중에 비용적인 부분에서 절감될 수 있습니다.
윈도우 정품의 가격 왕가피씨는 이를 최소화 하고 있어 윈도우는 원가그대로 제공해 드리고 있습니다.
윈도우는 옵션으로 주문시 선택하실수 있으며 윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다. 윈도우 설치 매체같으신경우 근래들어 cd를 사용하지 않는 고객님들이 많으시기에 일반적으로 usb가나가나 고객님꼐서 별도로 위노우 설치 cd가 필요하실경우 요청사항란에 기재해주실시 cd로보내드리고있습니다
더 궁금하신점이있으셔서 전화주시면 더 상세히 안내하여드리겠습니다. .
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: GS7 [추가할인 제품] |
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롤 잘 될까요?
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노남형 |
2018-05-04 |
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| 롤하는데 이제품으로도 잘 될까요? |
| [담당자 답변] |
노남형 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
GS7모델은
CPU : [AMD]쿼드 라이젠5 2400G[터보3.9G][쓰레드8개]
CPU쿨러 : [CPU쿨러]정품 레이븐 쿨러
메모리 : [KLEVV]8G DDR4 19200[8G×1]
메인보드 : [ECS] DURATHON2 A320AM4-M3
그래픽카드 : [AMD]Vega 11 그래픽
SSD하드 : [갤럭시]SSD V100T 120GB[초고속]
롤하시는데에도 충분히 무리없는제품입니다
[잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러]
장착해주시면 장시간이용에도 조용하고 쾌적하게 이용 가능합니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 바랍니다
감사합니다 |
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이승준 |
2018-05-04 |
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| 구매하면윈도우 설치해서보내주시는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
읜도우 설치관련으로 문의를 주셧군요
저희 왕가피씨는 정품 윈도우만 취급하며 저작권법에 따라 비정품 불법소프트웨어를 사용하지 않으며 선택하지 않은 경우 조립및테스트가 진행되어 포멧후 발송이 되며 수령후 윈도우를 설치하신후 사용하여야 합니다. 예전에는 판매만을 목적으로 저작권법에 위배되는 불법적인 행위를 하는 업체들이 있었으나 요즘 온라인 쇼핑몰은 정직과 정확한 제품에 대한 선뢰를 더욱 바탕으로 하고 있으며 비정품 소프트웨어를 설치하지 않습니다.
정품윈도우가 부담이 되실수도 있습니다만 비정품 윈도우 1회 설치 비용은 보통 3~4만원이며 이렇게 3회 이상 설치하면 정품 윈도우 시디와 동일한 가격입니다. 이런 부분을 고려하시면 정품 윈도우 한개정도는 가지고 있는것이 나중에 비용적인 부분에서 절감될 수 있습니다.
윈도우 정품의 가격 왕가피씨는 이를 최소화 하고 있어 윈도우는 원가그대로 제공해 드리고 있습니다.
윈도우는 옵션으로 주문시 선택하실수 있으며 윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다. 윈도우 설치 매체같으신경우 근래들어 cd를 사용하지 않는 고객님들이 많으시기에 일반적으로 usb가나가나 고객님꼐서 별도로 위노우 설치 cd가 필요하실경우 요청사항란에 기재해주실시 cd로보내드리고있습니다
더 궁금하신점이있으셔서 전화주시면 더 상세히 안내하여드리겠습니다. .
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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한석규 |
2018-05-04 |
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 한석규 고객님
벌크 정품으로 문의 주셨네요~
각 제품에는 모두 정식 인증시리얼 넘버가 존재하므로 새제품 정품유무는 간단하게 확인이 가능하며 리퍼 및 중고재품의 여부같으신경우 각부품별로 시리얼넘버로 조회가가능하십니다. 또한 조립영상을 주문시 요청사항 란에 기재해주시면 확인 후 주문에 들어간 제품의 조립영상을 찍어서 저희 왕가pc홈페이지에 기재하고있기에 영상을 통하여 확인또한 가능하십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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신대식 |
2018-05-03 |
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| 랜선없이 공유기kt와이파이로 쓸건데 지원되나요 ?? |
| [담당자 답변] |
신대식 고객님 반갑습니다
자체 내장된 데스크탑은 제한되있으며
와이파이 사용하실려면 무선랜카드 구입하시면
사용 가능합니다 [EFM]무선랜카드 N1USB [150M/USB]
추천드립니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 바랍니다
감사합니다 |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: GX8[2차 한정특가][로얄웍스] |
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상담 요청
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최광식 |
2018-05-03 |
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장바구니에 사양 변경하여 보관하였습니다.
게임이 잘 돌아가는지
소음은 없는지
더 좋게 변경할 부분이 있는지 한번 봐 주시기 바랍니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최광식 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 좋은 사양으로 잘 변경을 해주셨네요
CPU [인텔]커피레이크i7 8700K[터보4.7G] +32,000원
CPU쿨러 [화이트LED]화이트감성 추천 할인4,500원
[DEEPCOOL]GAMMAXX 400 SNOW WHITE +41,700원
메모리 [삼성]16G DDR4 19200[8G×2]
메인보드 [ASUS]PRIME B360M-K[B360칩셋] +50,500원
그래픽카드 [화이트감성 추천]
[지포스]GTX1070 DUAL O8G D5 8GB [ASUS] +26,000원
SSD하드 [타무즈]SSD RX550 256GB[읽기560]
HDD ★[특가]HDD하드 추가 가능!
사운드카드 [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 [80PLUS 스탠다드]
[700W] [iGuju] ELPIS SP-700GX 230V EU
+28,500원
케이스 [쿨러4개]LUCIO 블루 LED 강화유리
A/S방법 [이벤트]2년 무상A/S[1500대 한정]
추가서비스 [무료증정]스피커,해드셋중 랜덤
쿠폰 [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 [MS]윈도우10 HOME[64Bit]+복구제작 +139,500원
소음이나 게임 성능 다 괜찮으시구요
조금만 보완을 한다면 ssd 만 삼성 제품이나 마이크론 제품으로
변경하시면 더 안정적인 제품이 되시지 않을까 싶습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고사양/3D그래픽용모델명: BG3 [윈도우10탑재] |
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배그되나요?
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이진혁 |
2018-05-03 |
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| 배그되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이진혁 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
구입하실려는 모델 BG3은
i5 8400 , 메모리 16기가, 그래픽카드는 1060 구성입니다
아무래도 조금 낮다보니 상급옵션은 힘들고 중급옵션정도로 사용하실수있으실거같습니다.
더좋은 프레임과 옵션을 생각하신다면 나중에 업그레이드를 하시는것도 좋은 방법인것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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이민석 |
2018-05-03 |
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| 오늘주문하면언제받을수있을까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
저희왕가pc는 주문시 평일 오후 1시 이전 주말오후 1이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있습니다.
주문시 빠른 발송선택해주신 경우 주문해주실때 우선적으로 작업에 들어가며 주문해주신 다음날 90%확률로 받으실수 있으십니다.
허나 택배사의 사정 및 지역 거리에따라서 1~2일 정도 소요되실수도있으신점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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배송 시간
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김동혁 |
2018-05-02 |
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| 목요일 낮12시쯤주문하면 언제 도착하나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
저희왕가pc는 주문시 평일 오후 1시 이전 주말오후 1이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있습니다.
주문시 빠른 발송선택해주신 경우 주문해주실때 우선적으로 작업에 들어가며 주문해주신 다음날 90%확률로 받으실수 있으십니다.
허나 택배사의 사정 및 지역 거리에따라서 1~2일 정도 소요되실수도있으신점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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오한일 |
2018-05-02 |
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| 집에 와이파이는 설치해놔서 무선이용 되나요? |
| [담당자 답변] |
오한일 고객님 반갑습니다
자체 내장된 데스크탑은 제한되있으며
와이파이 사용하실려면 무선랜카드 구입하시면
사용 가능합니다 [EFM]무선랜카드 N1USB [150M/USB]
추천드립니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 바랍니다
감사합니다 |
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| 용도: 최고급/프리미엄모델명: BG7 [국내 최저가 50대한정] |
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영상문의드립니다
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석환주 |
2018-05-02 |
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| 영상신청하려하는대 어떻게하면될까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
영상요청으로인하여 문의를 주셧군요
영상요청같으신경우 주문시 요청사항 란에 기재시 확인하여 진행해드리고 있으며
배송완료일 기준으로 영상편집 및 인코딩작업과 순차적으로 진행이되시기에
3일~일주일 후에 확인이 가능하시며 http://www.wanggapc.com/shopuser/etc/bbsList.html?bbs=collection를통화여 확인이 가능하십니다. 또한 주문시 요청사항란에 영상요청이라 기재해주시면 확인후 영상작업을 해드리고있습니다.
더 궁금하신점이있으셔서 전화주시면 더 상세히 안내하여드리겠습니다. .
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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| 용도: 최고급/프리미엄모델명: BG7 [국내 최저가 50대한정] |
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용량
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소방호 |
2018-05-02 |
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| 게임만 하는데 SSD 120이 좋을까요 240이 좋을까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 소방호 고객님 저희 왕가피씨를 방문해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 고사양게임을 하실경우 아무래도 240G가 쾌적하게 이용가능하실거같습니다.
120G를 장착해주실경우 윈도우 용량 + 고사양게임(배그) 만해도 윈도우가 20기가 내외
배그(카카오) 기준 10기가 내외 입니다. 다른 응용프로그램이나 영화 몇편 다운받으실경우
용량이 조금 부족하실텐데 240G로 좀올리시면 어느정도 여유롭게 다운 가능하시며
120G + 하드1TB 조합으로 하셔도 가격대는 비슷하기때문에 고객님이 좀더 끌리는쪽으로
선택 해주셔도 됩니다^
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 사무/가정용모델명: 로얄웍스 HG5[20%특가할인 제품] |
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방문가능할까요?
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조한우 |
2018-05-02 |
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| 방문가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 조한우 고객님
왕가피씨입니다.
조한우 고객님 . 방문수령가능하십니다
단, 오전시간에는 바쁘기 때문에 3~5시 사이에 방문부탁드리겠습니다. 이점 양해부탁드립니다.
항상 이용해주셔서 감사합니다.
즐거운하루되세요. |
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| 패키지 특가모델명:24LED+SD1본체 |
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문의드려요
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김난이 |
2018-05-01 |
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| 조카 선물해줄려고 하는데~ 초6 인데~ 과제용이나 겜도 하는것같은데 겜은 어떤종류를 하는지 알지는 못하겠구요~ 아무튼 그런거 무난하게 할수있는정도인지요...... |
| [담당자 답변] |
김난이 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주져서 감사합니다
모니터 : [제이씨현]24형 LED QVA 광시야각[무결점]
CPU : [인텔]카비레이크 G3930[2.9G]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 쿨러[115X소켓]
메모리 : [클레브]DDR4 4G 19200[4G×1]
메인보드 : [ECS]H110M4-C2D[DVI/HDMI]
그래픽카드 : [인텔]HD510 내장그래픽
SSD하드 : [갤럭시]SSD V100T 120GB[초고속]
게임보다는 사무용으로 맞춘 제품이라
최신 유행하는 게임 하시기보단 사무용으로
문서작업이나 엑셀,인터넷감상 정도 좋은모델입니다
게임하는거에 따라 제품 성능 격차가 많이 벌어지므로
꼭 자세하게 확인한 뒤 구매해주시는게 좋은선택이
될 것 같습니다
저희쪽으로 문의주시거나 전화주시면
친절한 상담 도와드리겠습니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 바랍니다
감사합니다 |
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| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
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영상문의드립니다
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노석진 |
2018-05-01 |
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| 영상신청어떻게신청넣으면되나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
영상요청으로인하여 문의를 주셧군요
영상요청같으신경우 주문시 요청사항 란에 기재시 확인하여 진행해드리고 있으며
배송완료일 기준으로 영상편집 및 인코딩작업과 순차적으로 진행이되시기에
3일~일주일 후에 확인이 가능하시며 http://www.wanggapc.com/shopuser/etc/bbsList.html?bbs=collection를통화여 확인이 가능하십니다. 또한 주문시 요청사항란에 영상요청이라 기재해주시면 확인후 영상작업을 해드리고있습니다.
더 궁금하신점이있으셔서 전화주시면 더 상세히 안내하여드리겠습니다. .
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
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게임 질문이여
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운유준 |
2018-05-01 |
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이거 오버워치하려고 샀는데요..
배그로 갈아타서 하는데 게임이용에는 별문제없었는데 하다가 웹툰보려니깐 팅기네요
사양 올려야되요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 운유준님 저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
게임관련으로 문의해주셨네요
고객님께서 구매해주신 모델은 스펙이 출중한 모델이나.
메모리가 8기가 만 탑재가 되어있어 배틀그라운드를 하시면서 다중 작업은 다소 힘드십니다.
원활한 게임 이용을 원하실경우에는 메모리를 8기가 추가하여 총16기가 를 사용하시면
끊김없는 게임이용이 가능하십니다. 감사합니다.! |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: GX8[2차 한정특가][로얄웍스] |
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메인보드
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최광식 |
2018-05-01 |
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prime h310m-k에서 prime b360m-k로 변경시 금액차이가
좀 나는 것 같은데 성능에 차이가 있나요 |
| [담당자 답변] |
최광식 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
기능의 확장성의 차이 지원되는 입출력단자,
오버클럭시 버티는 전압내구성 등등
차이가 있습니다 성능 퍼포먼스의
직접적인 영향을 주진 않으나 지원되는
단자나 호환,내구성에 차이가 벌어집니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 바랍니다
감사합니다 |
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김현우 |
2018-05-01 |
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| 중고나 비품 사용하는건 아니죠? |
| [담당자 답변] |
김현우 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
네 저희는 100% 정품제품만 사용하고 있으며
혹여나 의심을 해소하고자 미개봉상태인 정품제품들로
조립영상 서비스도 진행하고 있습니다
더 궁금하신 점이나 문의사항 있으시면 문의주시거나
전화주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다
감사합니다 |
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하천희 |
2018-05-01 |
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| 사무용으로 하나 살려고하는데 윈도우 깔려서오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 하천희 고객님
왕가피씨입니다.
왕가피씨는 정품으로만 조립하고 판매하고 있어 윈도우를 선택하지 않은경우 조립및 테스트진행후 포멧이 되어 발송이 됩니다.
비정품 윈도우의 설치가 어려운점 양해를 바랍니다.정품윈도우가 부담이 되실수도 있습니다만 왕가피씨는 이를 최소화 하고 있어 윈도우는 원가그대로 제공해 드리고 있습니다.
또한 윈도우를 구입하시면 바이러스나 악성코드로 컴퓨터가 이상해져도 키한번눌러주시는것만으로 언제든지 초기상태로 복구가되는 강력한 복구솔류션을 무료로 세팅해 드리고 있습니다.
또는 컴퓨터만 저희 왕가피씨에서 저렴하게 주문하시고 동네컴퓨터 수리점등에서 2~3만원정도의 저렴하게 설치하는 방법도 있습니다.
항상이용해주셔서 감사합니다.
즐거운하루되세요. |
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kkh7104 |
2018-05-01 |
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컴퓨터산지 한달쯤됐는데ㅎㅎ
하드새것 사서장착할려고하는데 장착방법을모르겠네요..
혹시 메일로 알기쉽게 자료보내드릴수있을까요?ㅎㅎ
kkh930313@naver.com |
| [담당자 답변] |
kkh7104님 반갑습니다
하드장착 법 메일로 보내드리겠습니다
저희사이트 커뮤니티 구매가이드에서도 확인 가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
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