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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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유다희 |
2018-10-20 |
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와이파이잡아서 인터넷 되죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 유다희 고객님!
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
가정에서 와이파이 활성화가 되어있다면
무선랜카드를 추가로 장착해주시면 무선 사용
가능합니다 모니터&주변기기 별도구매 하시거나
검색창에 "무선랜카드" 로도 제품군들 구매 가능합니다
[EFM]무선랜카드 N100UM[150M/USB] 추천드립니다
더 궁금하신점이있으셔서 전화주시면 더 상세히 안내하여드리겠습니다. .
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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이현민 |
2018-10-19 |
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모니터 [커브드][게이밍 144Hz][27"]제이씨현 LED 27CH3 커브드 무결점 +268,000원
[CPU] [AMD]헥사 라이젠5 2600X[터보4.25G][쓰레드12개] +277,000원
[메인보드] [MSI]B450M 박격포[HDMI,DP] +138,000원
[메모리] 16G DDR4 2666MHz[8G×2]+방열판 [삼성] +187,000원
[VGA카드] [지포스]GTX1060 XENON Dual 6GB[이엠텍] +389,500원
[SSD] [삼성]SSD EVO 860 250G[읽기550/쓰기520] +77,500원
[파워] [600W] [마이크로닉스]Classic II 600W 85++59,900원
[케이스] [쿨러4개]ABKO 사파이어 3.0 케이스 +57,500원
마우스 [특가: 3,500원 할인][FPS-게이밍 마우스][로지텍]G402 Hyperion Fury 마우스 +59,500원
마우스패드 [고급형 마우스패드]LPAD[사이즈780mm] +12,800원 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 이현민 고객님
저희 왕가pc 를 이용해 주셔서 감사합니다
고객님께서 짜주신 견적에 이상 사항은 전혀 없습니다
더욱 자세한 설명을 드리고싶어 전화를 드렸으나 부재중이셔서 글로 남겼습니다
또한 장바구니에 제품 담아드린것이 있으니 참고 부탁드리겠습니다
항상 고객님들께 최선을 다하는 왕가pc가 되도록 노력할것이며
토요일 또한 6시30분까지 상담이 가능하오니 참고 부탁드리겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요 |
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나상경 |
2018-10-19 |
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| 오늘 결제하고 바로 찾아가려고 하는데 가능한지 궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
나상경 고객님!
저희 왕가피씨를 찾아주져서 감사합니다
네 최소 오후 2시 이전까진 입금해주시고
본사내방 선택해주시면 당일 수령가능합니다
입금 완료되면 조립 및 제작 진행하고 있으며
2~3시간 정도 소요됩니다 완료되면 전화드리고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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박조영 |
2018-10-19 |
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| 제품 추가로 해서 구매하려고하는데 깔려서 오는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박조영 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
한컴오피스,msoffice 같은경우 설치시 개인정보입력 후 설치하셔야되기때문에
따로 저희가 설치해서 보내드릴수가 없는점 양해부탁드리구요
시리얼키 동봉된 것으로 시리얼키입력하셔서 다운받아 설치후 사용하시면됩니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: GS9 [라라랜드 MD추천][50대 한정] |
주문하려하는대요
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황지용 |
2018-10-19 |
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| 영상신청같은게잇다고는들엇는대 어떻게신청하면되는걸까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
영상요청으로인하여 문의를 주셧군요
영상요청같으신경우 주문시 요청사항 란에 기재시 확인하여 진행해드리고 있으며
배송완료일 기준으로 영상편집 및 인코딩작업과 순차적으로 진행이되시기에
3일~일주일 후에 확인이 가능하시며 http://www.wanggapc.com/shopuser/etc/bbsList.html?bbs=collection를통화여 확인이 가능하십니다. 또한 주문시 요청사항란에 영상요청이라 기재해주시면 확인후 영상작업을 해드리고있습니다.
더 궁금하신점이있으셔서 전화주시면 더 상세히 안내하여드리겠습니다. .
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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박조현 |
2018-10-18 |
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| 윈도우는 기본으로 깔려있는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박조현 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
읜도우 설치관련으로 문의를 주셧군요
저희 왕가피씨는 정품 윈도우만 취급하며 저작권법에 따라 비정품 불법소프트웨어를 사용하지 않으며 선택하지 않은 경우 조립및테스트가 진행되어 포멧후 발송이 되며 수령후 윈도우를 설치하신후 사용하여야 합니다. 예전에는 판매만을 목적으로 저작권법에 위배되는 불법적인 행위를 하는 업체들이 있었으나 요즘 온라인 쇼핑몰은 정직과 정확한 제품에 대한 선뢰를 더욱 바탕으로 하고 있으며 비정품 소프트웨어를 설치하지 않습니다.
정품윈도우가 부담이 되실수도 있습니다만 비정품 윈도우 1회 설치 비용은 보통 3~4만원이며 이렇게 3회 이상 설치하면 정품 윈도우 시디와 동일한 가격입니다. 이런 부분을 고려하시면 정품 윈도우 한개정도는 가지고 있는것이 나중에 비용적인 부분에서 절감될 수 있습니다.
윈도우 정품의 가격 왕가피씨는 이를 최소화 하고 있어 윈도우는 원가그대로 제공해 드리고 있습니다.
윈도우는 옵션으로 주문시 선택하실수 있으며 윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다. 윈도우 설치 매체같으신경우 근래들어 cd를 사용하지 않는 고객님들이 많으시기에 일반적으로 usb가나가나 고객님꼐서 별도로 위노우 설치 cd가 필요하실경우 요청사항란에 기재해주실시 cd로보내드리고있습니다
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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김태홍 |
2018-10-18 |
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| 왕가피씨 !!믿고 구매합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김태홍 고객님!
믿고 구매해주셔서 감사합니다!!
항상 친절한 상담과 안전 배송 가성비 좋은 컴퓨터 위해서 계속해서 노력하겠습니다!
궁금한 점이나 다른 문제가 생기신다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
문의글을 남겨주시면 친절히 상담해 드리겠습니다
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| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
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영상어떻게신청하나요
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박호윤 |
2018-10-18 |
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| 영상신청하는곳이별도로잇는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
영상요청으로인하여 문의를 주셧군요
영상요청같으신경우 주문시 요청사항 란에 기재시 확인하여 진행해드리고 있으며
배송완료일 기준으로 영상편집 및 인코딩작업과 순차적으로 진행이되시기에
3일~일주일 후에 확인이 가능하시며 http://www.wanggapc.com/shopuser/etc/bbsList.html?bbs=collection를통화여 확인이 가능하십니다. 또한 주문시 요청사항란에 영상요청이라 기재해주시면 확인후 영상작업을 해드리고있습니다.
더 궁금하신점이있으셔서 전화주시면 더 상세히 안내하여드리겠습니다. .
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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황영규 |
2018-10-18 |
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| 직접조립해야되는지 조립되서 오는지 궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
황영규 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
네 주문해주시면 조립 및 테스트 까지 거친후
발송해드리고 있습니다 받아보시는 건
지연만 없으시면 발송시점일 부터 다음날
90% 받게 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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이진호 |
2018-10-18 |
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제가 컴알못이라 그런데 머 따로 추가해야되거나 그럴부분이 있는건지요....
컴퓨터 처음 구매하는거라 잘 봐주셨으면 좋겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이진호 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
위 제품 자체로 쓰셔도 아무 이상 없이 사용하실 수 있습니다.
저장공간이 많이 필요하시다면 [인기1위][WD]1000G하드[64MB/7200RPM] 제품 따로 추가해주시면 좋으실 것 같습니다. [잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] 쿨러의경우 저렴한 가성비에 인텔정품보다도 뛰어난 cpu냉각성능을가지고있어 cpu발열문제를 보다 효율적으로 잡아주는 쿨러로 추천드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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이우진 |
2018-10-17 |
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| 오늘주문할건대 언제받아볼수잇나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
저희왕가pc는 주문시 평일 오후 2시 이전 주말오후 1이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있습니다.
주문시 빠른 발송선택해주신 경우 주문해주실때 우선적으로 작업에 들어가며 주문해주신 다음날 90%확률로 받으실수 있으십니다.
허나 택배사의 사정 및 지역 거리에따라서 1~2일 정도 소요되실수도있으신점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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백현호 |
2018-10-17 |
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| 노트북처럼 인터넷 무선으로 잡아서하려는데 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 백현호 고객님!
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
가정에서 와이파이 활성화가 되어있다면
무선랜카드를 추가로 장착해주시면 무선 사용
가능합니다 모니터&주변기기 별도구매 하시거나
검색창에 "무선랜카드" 로도 제품군들 구매 가능합니다
[EFM]무선랜카드 N100UM[150M/USB] 추천드립니다
더 궁금하신점이있으셔서 전화주시면 더 상세히 안내하여드리겠습니다. .
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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방진수 |
2018-10-17 |
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| 240G 되있는데 더 늘려도 문제되거나 그런건 없나요? |
| [담당자 답변] |
방진수 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
어떤상품으로 추가해주셔도 호환성 문제는 없으시며
물론 SSD 용량 큰것으로 더 늘리거나 하드디스크 추가 가능합니다
[WD]1000G하드[64MB/7200RPM] 하드디스크
추천드리며 1000GB 로 넉넉하게 이용 가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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김재헌 |
2018-10-17 |
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| 와이파이로 인터넷되는모델인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김재헌 고객님!
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
가정에서 와이파이 활성화가 되어있다면
무선랜카드를 추가로 장착해주시면 무선 사용
가능합니다 모니터&주변기기 별도구매 하시거나
검색창에 "무선랜카드" 로도 제품군들 구매 가능합니다
[EFM]무선랜카드 N100UM[150M/USB] 추천드립니다
더 궁금하신점이있으셔서 전화주시면 더 상세히 안내하여드리겠습니다. .
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주양진 |
2018-10-17 |
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| 가까워서 그러는데 방문해서 수령이 가능할까요 ? |
| [담당자 답변] |
황지성 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주져서 감사합니다
네 최소 오후 2시 이전까진 입금해주시고
본사내방 선택해주시면 당일 수령가능합니다
입금 완료되면 조립 및 제작 진행하고 있으며
2~3시간 정도 소요됩니다 완료되면 전화드리고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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양현종 |
2018-10-17 |
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| 로스트아크 게임 이 제품으로 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 양현종 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
이번에 출시되는 로스트아크 게임에 대해 문의를 주셨군요.
gx8 모델이면 원활하게 플레이 가능하십니다. 출시 되면 약간 변경된다고 하지만 이정도 제품이면 문제 없으실 겁니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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김태형 |
2018-10-16 |
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| 어느곳에 요청을해야되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
영상요청으로인하여 문의를 주셧군요
영상요청같으신경우 주문시 요청사항 란에 기재시 확인하여 진행해드리고 있으며
배송완료일 기준으로 영상편집 및 인코딩작업과 순차적으로 진행이되시기에
3일~일주일 후에 확인이 가능하시며 http://www.wanggapc.com/shopuser/etc/bbsList.html?bbs=collection를통화여 확인이 가능하십니다. 또한 주문시 요청사항란에 영상요청이라 기재해주시면 확인후 영상작업을 해드리고있습니다.
더 궁금하신점이있으셔서 전화주시면 더 상세히 안내하여드리겠습니다. .
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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김도훈 |
2018-10-16 |
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[SSD] : [삼성]SSD EVO 860 250G[읽기550/쓰기520] +77,500
[파워] :
[600W] [마이크로닉스]Classic II 600W 85+
+59,900
[CPU] : [인기3위][인텔]커피레이크i7 8700[터보4.6G] +469,200
[HDD] : [Toshiba]1000G하드[64M/7200RPM] +55,500
[메모리] : 16G DDR4 2400MHz[16G×1] [삼성] +184,500
[메인보드] : [GIGABYTE]H310M DS2V [DVI,D-SUB] +76,500
[CPU쿨러] : [블루LED 120mm][저소음]
[DEEPCOOL]GAMMAXX 400 [120mm쿨러] +37,900
[시디롬] : [라이트컴]COMS DVD-COMBO USB 외장형 +19,800
[케이스] : [쿨러1개]DBRAVOTEC DEFY B40 Black +53,500
LED 튜닝 : [레드LED]블랙&레드감성 추천
RING 120F RED 쿨러1개 [120mm] +14,000
키보드 : [기계식-청축][축교환,레인보우 LED]
[ABKO]HACKER K640 게이밍 기계식(블랙,청축) +46,200
마우스 : [5버튼+DPI 버튼][6000DPI]
[로지텍] G102 게이밍 마우스 +28,500
마우스패드 : [고급형 마우스패드]LPAD[사이즈780mm] +12,800
스피커
헤드셋 : [공간활용/디자인/가격을 다 잡았다]
[Britz]2채널 BA-R9 사운드바 +17,400
[조립 및
테스트] : [정밀테스트]윈도우 테스트 및 뽁뽁이 50m 내부 외부포장 +28,600
[VGA카드] : [지포스] GTX1060 UDV D5 6GB 윈드포스 [GIGABYTE] +426,500
모니터 : [게이밍 144Hz]
[24"]BenQ LED XL2411P 아이케어[무결점]
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
배틀그라운드 사양에 관하여 문의를주셧군요
[SSD] : [삼성]SSD EVO 860 250G[읽기550/쓰기520] +77,500
[파워] :
[600W] [마이크로닉스]Classic II 600W 85+
+59,900
[CPU] : [인기3위][인텔]커피레이크i7 8700[터보4.6G] +469,200
[HDD] : [Toshiba]1000G하드[64M/7200RPM] +55,500
[메모리] : 16G DDR4 2400MHz[16G×1] [삼성] +184,500
[메인보드] : [GIGABYTE]H310M DS2V [DVI,D-SUB] +76,500
[CPU쿨러] : [블루LED 120mm][저소음]
[DEEPCOOL]GAMMAXX 400 [120mm쿨러] +37,900
[시디롬] : [라이트컴]COMS DVD-COMBO USB 외장형 +19,800
[케이스] : [쿨러1개]DBRAVOTEC DEFY B40 Black +53,500
LED 튜닝 : [레드LED]블랙&레드감성 추천
RING 120F RED 쿨러1개 [120mm] +14,000
키보드 : [기계식-청축][축교환,레인보우 LED]
[ABKO]HACKER K640 게이밍 기계식(블랙,청축) +46,200
마우스 : [5버튼+DPI 버튼][6000DPI]
[로지텍] G102 게이밍 마우스 +28,500
마우스패드 : [고급형 마우스패드]LPAD[사이즈780mm] +12,800
스피커
헤드셋 : [공간활용/디자인/가격을 다 잡았다]
[Britz]2채널 BA-R9 사운드바 +17,400
[조립 및
테스트] : [정밀테스트]윈도우 테스트 및 뽁뽁이 50m 내부 외부포장 +28,600
[VGA카드] : [지포스] GTX1060 UDV D5 6GB 윈드포스 [GIGABYTE] +426,500
모니터 : [게이밍 144Hz]
[24"]BenQ LED XL2411P 아이케어[무결점]
문의주신사양대의경우
배틀그라운드 상급옵션을 사용하시더라도 무난하게 사용이가능하신제품이며
커스터옵션을 주로 설정하시는분들께서 많이 애용해주시는 모델들중하나이십니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: GS7 [추가할인 제품] |
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배송 문의드려요
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이종현 |
2018-10-16 |
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| 택배 말고 다른 배송방법은 없나요? 택배는 좀 불안해서 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이종현 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
택배가 불안하시다고 하시면 퀵서비스를 이용해보시는 것도 좋으실 것 같습니다. 아니면 본사로 직접 오셔서 물건은 가지고 가시는 방법도 있으시구요. 거리가 먼 지역이실 경우 어쩔 수 없이 택배를 이용하게 된다면 버블랩 포장 등 추가해주시면 더 안전하게 배송될 수 있으십니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
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황지성 |
2018-10-16 |
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| 혹시 방문해서 수령 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
황지성 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주져서 감사합니다
네 최소 오후 2시 이전까진 입금해주시고
본사내방 선택해주시면 당일 수령가능합니다
입금 완료되면 조립 및 제작 진행하고 있으며
2~3시간 정도 소요됩니다 완료되면 전화드리고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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